Kinjal Sheth Отзыв на The Kapalua Villas
Начнем с плюсов - красивое место, хорошие удобства...
Начнем с плюсов - красивое место, хорошие удобства (на бумаге) и отсутствие платы за парковку.
Хорошо, давайте выясним, где они пошли не так, и почему мы покинули это место в течение часа после выезда. Я был в медовом месяце и зарегистрировался около 19:00. Был очень удивлен, обнаружив, что они берут 175 долларов за уборку, не считая стоимости номера и курортных сборов, которые они уже взимают. И эта плата взимается за одну спальню, поэтому, если у вас есть больше, будьте готовы выложить дополнительные деньги сверху. Хорошо, хорошо .. Заплатили сборы и пошли в комнату. Было красиво, чисто и уютно. Сошел в душ, и через 10 минут вода начала остывать, а через 5 она стала очень холодной. После долгого дня на пляже я не могла даже вымыть голову, а мой муж даже не пошел в душ. Вызвали обслуживание, и парень сказал мне, что я должен принять душ 5 минут, так как водонагреватель на вилле очень маленький. Чего ждать???? Какой-то случайный парень говорит мне, как долго я могу принимать душ? Позвонили на стойку регистрации, и Мелисса сначала не хотела менять мою комнату, но в конце концов сделала. Мне не досталась та же двухэтажная вилла, которую я забронировал, но как бы я ни надеялся на горячую воду. Опять то же самое! На этот раз муж не мог принять душ больше 5 минут. Позвонил на стойку регистрации и сказал им, что хочу вернуть свою первую комнату, так как ситуация с водой была такой же, но мне сказали, что они возьмут с меня еще 175 долларов на уборку, если я захочу это сделать. К настоящему времени я был очень расстроен всей ситуацией и был готов просто выбраться из отеля. Позвонил в Чейз, когда я заказал через них, и после того, как мы разговаривали по телефону в течение часа, мы отменили бронирование и забронировали Шератон на следующие две ночи. Короче говоря, если у вас все в порядке с 5-минутным душем и бесполезной стойкой регистрации, вы можете остаться здесь.
Комментарии: