R

Re To

2020-1-7 21:05:45

ИЗМЕНИТЬ с 3 звезд до 5

ИЗМЕНИТЬ с 3 звезд до 5
Первичная проверка:
Я учился 2 месяца в Каминхосе. Преподавание было хорошим, как и учебные материалы. Персонал был очень дружелюбным, однако я заплатил за 8 недель групповых занятий и сделал перерыв после 7 занятий. Я лично два раза обращался к двум разным сотрудникам по поводу оставшихся уроков. По-видимому, возникла проблема с системой, которая не показывала оставшуюся неделю. Оба участника заверили меня, что свяжутся со мной после разговора с администратором, но они этого не сделали. Я разочарован административным персоналом и особенно надеялся, что, по крайней мере, ко второму разу, когда я к ним подойду, это воспримут более серьезно.

Дополнение: пару дней назад, после того как я написал свой отзыв, ко мне обратился владелец языковой школы. Он извинился за проблемы с административным персоналом и сказал, что они только что сменили персонал и, таким образом, столкнулись с некоторыми проблемами. Он предложил мне полную компенсацию за оставшиеся уроки и очень хорошо понимал мою ситуацию. Я не ожидал этого и теперь искренне верю, что это была ошибка, и что Caminhos стремится предоставить отличные услуги в области обучения и администрирования. Спасибо!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев