R R

Отзыв на Imaging Center of Idaho

ВНИМАНИЕ: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО УСТРОЙСТВО.

ВНИМАНИЕ: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО УСТРОЙСТВО.
Мой опыт в апреле 2015 года. Персонал дезорганизован, от портье до техников. У них нет коммуникативных навыков, и они не следят за выполнением предписаний врачей. Техники грубы и снисходительны. Оборудование старое, диагностическое качество тестов практически отсутствует из-за отсутствия оборудования и технических навыков.

Ситуация была неудобной от начала до конца. Начиная с постоянных проблем с отделом планирования, который не выделяет правильное количество времени для теста в соответствии с конкретным распоряжением врача, в результате приходится переносить много раз и никогда не извиняться за неудобства. Очень грубый фронт-офис, составление расписания персонала.

В дополнение к предыдущему утверждению и следующим утверждениям ...

Персонал, все они, ВЫСОКО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. От шуток и обсуждения своей личной жизни в присутствии пациентов, пока пациенты ждут, чтобы их записали на прием. В зале ожидания стояло место только из-за наличия резервных копий, из-за чего пациенты и запланированное время тестирования отставали от технических специалистов, которые также следовали тому же непрофессиональному поведению, что и персонал стойки регистрации. После того, как они вернули пациентов для назначенных им тестов, технические специалисты рассказали об их личной жизни, некоторые из которых были слишком личными, в очень неприятной, смущающей и оскорбительной манере. Специально для того, чтобы это могли услышать совершенно незнакомые люди, не говоря уже о пациентах в профессиональных медицинских учреждениях. Кажется, они забывают, что вы все еще можете их слышать, пока находитесь в раздевалке. Все очень непрофессионально.

Техники заставляют пациента чувствовать себя виноватым в том, что они не смогли пройти тест с первого раза, вместо того, чтобы признать, что это их собственное отсутствие общения с пациентом, отсутствие навыков и устаревшее оборудование. Техники грубили, если пациент задавал вопросы и относился к пациенту без сочувствия и понимания.

Пройдя тест, радиологи так же плохо читали МРТ. После того, как я обратился за вторым мнением, мне сказали, что тест не был диагностическим, но все же моя страховка была выставлена ​​на счет. Затем я должен был выплатить оставшуюся часть баланса, не покрытого страховкой.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО УСТРОЙСТВО. Этот объект может быть дешевле, но вы определенно получите то, за что платите, в конце концов, и в конце концов, это ужасно, объект, оборудование и персонал. Трудно поверить, что они все еще открыты для бизнеса и им разрешено принимать пациентов.

Переведено