K

Kevin Stadmeyer
Отзыв на Ojai Valley Inn & Spa

2020-5-19 17:48:10

Шершавые по краям. Отель красивый, но обслуживание...

Шершавые по краям. Отель красивый, но обслуживание очень непоследовательное. Мы приехали, и они переместили нашу комнату поближе, так как моя жена была беременна, это было отличным началом.

Однако на следующий день мы забронировали спа-сеанс 12-2 и спросили, нужно ли нам бронировать столик в прикрепленном кафе после, и нам сказали, что это не проблема. Мы прибыли в 2:05 и нас отвернули, поскольку они перестали сидеть в 2. Нам сказали, что единственным другим местом, где подавали еду, был паб с жирной едой, позже мы узнали, что у них весь день есть еда у бассейна. Вернитесь в номер в 3 часа дня - уйдя в 10 утра - и он не был убран, мы позвонили, и они объяснили, что они совмещают уборку и подготовку постели ко сну, и мы должны были специально просить, чтобы номер убирали утром. Странный.

Мы забронировали художественный класс, который на следующий день в 10 утра, но они так и не представили обещанную информацию о том, где он проходил. Мы забронировали завтрак в номере на 8: 30-9, и он не прибыл до 9:30, что заставило нас броситься в класс (который по необъяснимым причинам был выставлен на 5 долларов больше, чем указано).

Reaturaunt в целом был очень неудачным. Там было изрядное количество костровых ям и сидячих мест, но они всегда были полны людей, возможно, потому, что курорт, казалось, был популярным однодневным путешествием, в результате которого было больше людей, чем курорт мог с комфортом разместить.

Кикер пришел, когда мы получили машину от камердинера, чтобы уехать. Мы стояли там пять минут, вокруг бегало много слуг, но никто не хотел встречаться с нами взглядом или брать наш билет. Наконец мы подошли к стойке регистрации и попросили их позаботиться об этом. Наша машина подъезжает, и они оставляют ее на стоянке, на приличном расстоянии от парковщика. Через пять минут они подошли: «Мистер Стадмейер? Ваша машина здесь, пожалуйста, следуйте за мной». Оставив меня и мою беременную жену самим нести наши сумки.

Никаких объяснений, почему они не могли его вытащить или попросить кого-нибудь помочь с нашими сумками.

Не оправдывает ожиданий для места, которое в итоге стоило около 1 тысячи за ночь с едой и минимальным алкоголем. Кажется, он обслуживает однодневных игроков в гольф и семьи, а не ночующих гостей.

Нам понравилось, несмотря на курорт, а не из-за него, поэтому мы и забронировали номер в первую очередь.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев