Trisha Bui Отзыв на Real Estate Expert Advisors
Ужасный опыт работы с советниками по недвижимости....
Ужасный опыт работы с советниками по недвижимости. Мы определенно чувствуем, что наш агент хотел продать наш дом, но, возможно, только за комиссию.
Моя основная жалоба в том, что наша агентура дезинформировала нас, не выполнила обещания, которые она нам давала, и она не боролась за наш дом. Она стояла молча, позволяя потенциальным покупателям и их агентам критиковать наш дом. Она действовала медленно, и мы часто чувствовали, что должны взять дело в свои руки, чтобы продать дом. Наш дом действительно был продан через экспертов по недвижимости, но только потому, что мы решили не расторгать с ними контракт.
Я бы никому не рекомендовал эту компанию.
- Обновлено в ответ на ответ -
Благодарю за ваш ответ. Я искренне верю, что ваш ответ говорит не только о вашем предполагаемом профессионализме, но и о вашей предполагаемой преданности своим клиентам. Ни разу ни вы, ни кто-либо из вашей компании не обращались к нам, чтобы исправить или разобраться в ситуации.
По поводу вашего комментария к плесени. Мы наняли компанию, которую нам порекомендовала Кара. Когда эта компания не смогла решить проблему, какой другой выбор у нас был, кроме как найти другую компанию? Компания, которая в конечном итоге исправила проблему, была рекомендована покупателями. Эта проблема была исправлена.
Затем посудомоечная машина находилась на гарантии, и Sears исправила проблему. В первый раз, когда они вышли, они устранили проблему, которую они диагностировали, не зная, что есть дополнительная проблема. Они вышли во второй раз после того, как пришлось ждать отправки детали. Прошу прощения, что ремонт посудомоечной машины был не на вашем темпе. Что касается 500 долларов, которые покупатели хотели хранить на условном депонировании? Кара не сообщала нам об этом до закрытия.
Кара дала много обещаний, которые она не выполнила.
Перед тем, как сделать снимки для объявления дома, мы сказали Каре, что хотим забрать наш холодильник. Она порекомендовала нам оставить холодильник, так как пустое место в этом конкретном месте не будет выглядеть привлекательно на фотографиях. Она заверила нас, что может оставить комментарий в листинге, в котором говорится что-то вроде «холодильник для переговоров» или «холодильник, чтобы остаться у продавца». Ей не удалось этого сделать, и мы потеряли холодильник. Рекламируемые нам брошюры, объявления о доме, видео, бахилы и т. Д.? Не доставлен.
Я согласен с вами в том, что Кара и агент покупателей очень много работали, чтобы продажа продолжалась. Почему бы и нет, из-за такой распродажи "за большие деньги"? Я действительно чувствую, что Кара не боролась за наш дом, и она была чрезвычайно сговорчивой к требованиям покупателей за счет игнорирования наших пожеланий, почти до такой степени, что она, казалось, хотела продать дом слишком быстро, за наш собственный счет.
Мне искренне жаль, что мы не согласны по этим вопросам. Мое намерение при написании этого обзора не состоит в том, чтобы обвинить кого-либо или запятнать репутацию, а просто сообщить общественности о нашем плохом опыте работы с вашей компанией. Я желаю вам всего наилучшего.
Комментарии: