Country Acres

Отзыв на Empire Today, LLC

К нам кто-то пришел в пятницу и пообещал нам устан...

К нам кто-то пришел в пятницу и пообещал нам установить ковер в понедельник и ламинат во вторник. В 7:50 в понедельник утром мне позвонили и сказали, что у них нет этого ковра на складе и я не знаю, когда он у них появится. Это была первая проблема. Потом настал сегодня, когда мне предполагалось установить ламинат. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, во сколько они выходят, и они сказали мне около 11. В 9:02 мой дверной звонок звонил, и это была империя, и когда они вошли в мою дверь, империя звала меня, чтобы сообщить мне, когда они должны были прибыть. Это моя вторая проблема: они пришли с неправильным полом. Они измеряли пол и обнаружили, что он неровный, и сказали мне, что им нужно выйти на мгновение и позвонить своему менеджеру проекта обслуживания. Конечно, они не ответили. Затем они, как и при строительстве моего дома, сделали еще несколько снимков и предположили, что у меня асбест. Без формализованного тестирования или анализа. Особенно после того, как мастер службы исправил ее и признал безопасным для проживания сертифицированным специалистом по рекультивации. Затем я связался с Service Master, потому что был обеспокоен этой новой разработкой, и они заверили меня, что во время всего разрыва они не обнаружили НИКАКИХ признаков асбеста. Так что теперь у меня нет ковров и полов, и мне нужно найти кого-нибудь еще.

Переведено