Christian Lopez

Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Здравствуйте,

Здравствуйте,

Вчера я оставил свой фургон Town & Country 2014 года и, прождав 7 часов без перезвона, решил, что позвоню. После разговора с моим назначенным менеджером он понятия не имел, что это его машина, и сказал, что ему нужно связаться с техником, чтобы определить мои проблемы. Через час он перезвонил и рассказал мне прогноз проблем. Целый день был потрачен без фургона, и если бы я не позвонил, кто знает, сколько времени им потребовалось бы, чтобы добраться до него. Я чувствую себя разочарованным уровнем обслуживания. Я поговорил с менеджером по обслуживанию, но он сказал, что ничего не может сделать. Я НЕ рекомендую это место для каких-либо услуг. Если да, то обязательно звоните регулярно, чтобы проверить, не ждите 7 часов.

Переведено