M

Mylene Tan

2020-9-8 17:59:17

Регистрация: Я прибыл на позднюю регистрацию, изму...

Регистрация: Я прибыл на позднюю регистрацию, измученный после 12-часового полета. Комната не была доступна. Ваши сотрудники FO справились с этим профессионально. Предлагаются приветственные напитки.
Комнаты: Чистые, уютные. Не любила поролоновые и квадратные подушки. Предпочтение отдавалось традиционной прямоугольной подушке. Больше не удосужился попросить уборку.
T&B: Не понравился дизайн вашей душевой. Поворотное стекло не было достаточной защитой от избытка воды под душем. Пришлось сжимать около крана и насадки для душа, чтобы вода не попала повсюду.

Сервис: IRD был хорош. Персонал, работающий с завтраком, справился с этим профессионально, когда во время завтрака они были захвачены гостями. С 8:30 до 10:00 становится довольно хаотично. Он был полностью забронирован во время моего пребывания. Очень хороший поток оборота стола, несмотря на ожидание в очереди.
Уборка: Хорошая уборка и подготовка постели ко сну. Мне жаль, что я не смог принять к сведению того, кто помогал мне с моей комнатой, но тем не менее я хотел бы поблагодарить его по следующим причинам:
-Принимал предпочтения гостей. Он заметил, что я использую обе бутылки геля для душа одновременно. Очень понравился аромат! На следующий день он пополнит запасы еще одной бутылкой. Я оценил дополнительные услуги, даже не спрашивая!
-Он сделал собаку, используя пару полотенец для рук во время вечерней подготовки постели ко сну. Он подчеркнул это моими очками для чтения и пустой кошелькой для котят, которую я оставил в своей комнате. Это было восхитительно после долгого утомительного дня. Я очень это оценил.
Отъезд: у меня было особое требование, с которым Хишам профессионально справился.
Я написал в отель по электронной почте через 2 дня после отъезда с вопросом о белой шали, которую я, возможно, оставил. Это было незамедлительно обработано Fe Marie Bangsoy, что было оценено больше всего.
Я забронировал номер в Pullman из-за двухдневного мероприятия, в котором я участвовал. Я очень доволен своим пребыванием и обслуживанием всех ваших отделов, включая банкеты. Всем спасибо!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев