Tanya Li

Отзыв на Casinetto Trading LLC

У меня был ужасно плохой опыт доставки, который мн...

У меня был ужасно плохой опыт доставки, который мне пришлось ждать 2 дня.

Заказ был размещен 26.11.2020, дата доставки указана: 27.11.2020, а ожидаемое время доставки: вторая половина дня, 14:00 - 17:00. Очевидно, никто не пришел, и никто не ответил на мои звонки в пятницу. 28.11.2020 мне сообщили, что ожидаемая доставка будет 28.11.2020 во второй половине дня с 14:00 до 17:00. Мне пришлось покинуть офис, чтобы вернуться домой и получить посылку. Я беспокоился о моцарелле, которая была в пути 2 дня, чтобы быть свежей. Я не хотел находить под дверью ящик для доставки. Так что мне пришлось оставить работу и вернуться домой, чтобы ждать доставки Casinetto. Больше никто не пришел. Мне пришлось сделать несколько звонков в справочный центр. Они только ответили, что уточнят у водителя и перезвонят мне. Они не перезвонили мне, и мне пришлось перезвонить снова, чтобы связаться с нами. Меня беспокоила моцарелла, которую я хотел получить в свежем виде. Раньше со мной случалось, что моцарелла пахла, когда я открывал после доставки, который снова не вовремя. Мой последний звонок был в 17.30, чтобы сообщить им, что я должен УЙТИ. В справочном центре меня заверили, что водитель приедет до 18:00. Ждал до 6 вечера. Водитель не приехал, и я уехал из дома. Водитель позвонил мне в 18.25 и сообщил, что ждет меня перед дверью. Я попросил его вернуться на следующий день утром, так как 29.11.2020 меня не было. Я также попросил заменить мою моцареллу, которая была в пути весь день.

Я был так расстроен службой поддержки клиентов. Я больше никогда не буду платить заранее. Прежде всего, ты заставил меня зря потратить время! Я хотел вернуть все предметы, но думал, что возврат денег вызовет у меня еще больше головной боли! Итак, мое решение больше НЕ покупать в Casinetto!

Переведено