Sonya O'Bannon

Отзыв на Womack Army Medical Center

18 января 2019.

18 января 2019.
Меня назначили на встречу в 13:00. Я пришел на прием в 12:43. Это были я и две другие беременные женщины, ожидающие в зоне УЗИ. Мне назначили УЗИ, чтобы повторно проверить шишку в левой груди. Сидя в ожидании, позвали двух человек. Одна была там раньше меня и двух других женщин, а одна только что приехала и ее вызвали. Это не было проблемой. Все здесь по разным причинам. В 13:35 беременная женщина справа встала и вышла вперед, чтобы спросить о ее встрече, которая была назначена на 13:00, как моя. Мы начинаем разговаривать друг с другом. Раньше они пили воду в соответствии с инструкциями перед назначением. Я случайно увидел идущего сотрудника и спросил, не отстает ли рентгенолог. Нам сообщили, что это не ее отдел, но она проверит нас. Мы объяснили, как долго мы ждали. По возвращении нам сказали, что они скоро будут с нами, и посоветовали двум беременным женщинам воспользоваться туалетом, если им тоже понадобится. Другие беременные женщины побежали в туалет, потому что она была там почти столько же, сколько и я. Время было 1:40. Мы спросили, были ли они позади, о чем сотрудник не знал, но ответили, что там работают несколько человек. Я был разочарован тем фактом, что никто никогда не выходил к нам и не говорил, почему моя встреча задерживается, или приносил извинения любому из пациентов, ожидающих приема. Я вышел и подошел к стойке регистрации. Я спросил, могу ли я перенести встречу, в связи с тем, что я не был здесь час и меня не видели. Секретарша дала мне карточку и посоветовала воспользоваться телефоном на стене, чтобы сообщить им, что я ухожу. Я прошу ее, значит, вы хотите, чтобы я позвонил им, но они не могли выйти в течение часа, чтобы сообщить мне что-нибудь. Я сказал ей, что позвоню, чтобы перенести время, и отсутствие обращения со стороны сотрудников радиологии - это непрофессионально. Я бы напечатал это в пятницу, если бы смог раньше найти раздел комментариев ICE.

Переведено