Renaud Van Acker

Отзыв на Kempinski Hotel Duke's Palace

Идеальный отель, ресторан, который нужно улучшить

Идеальный отель, ресторан, который нужно улучшить
Мы забронировали одну ночь в этом отеле между окончанием летних каникул и, откровенно говоря, для отеля: никаких жалоб. Безупречный сервис. Все сотрудники говорят на трех языках. Нас «модернизировали» для нашего удовольствия. Отель очень хорошо расположен (в центре), большая парковка, обильный и очень хороший завтрак, большой телевизор, большая ванная комната с душем и ванной ... То, что нужно улучшить, - это ресторан, особенно в 5 *: мы ужинаем в «бистро» (ресторан изысканной кухни не работает по воскресеньям). Цены откровенно завышены для качества блюд, а обслуживание - пусть даже доброжелательное - не на должном уровне: мы не берем в руки бокалы клиентов, мы не подаем блюда с отпечатками пальцев в соусе, нанесенном на край тарелки, свеча на столе расплавилась и погасла, картошка фри высохла, нам пришлось попросить хлеб, пока он подавался на другие столы, мы должны были попросить соль и перец, пока его подавали на другом столы ... наконец-то много мелочей, которые неприемлемы, когда вам нужен элитный ресторан в 5-звездочном отеле.

Переведено