PENWA com

Отзыв на EZ IT Services

EZ-IT разместила заказ на Amazon у PENWA на 35010 ...

EZ-IT разместила заказ на Amazon у PENWA на 35010 канистры с 36 маркерами Sharpie Fine со стандартной доставкой Amazon (3-5 рабочих дней). Суммарная цена товара и доставки была самой низкой ценой, доступной на Amazon. Затем мы предоставили бесплатное обновление до Amazon Expedited (1-3 рабочих дня) доставки через USPS Priority Mail. Хотя заказ был получен вовремя и на 4 дня раньше, чем он был бы доставлен через UPS Ground, Джефф Хохстаттер из EZ-IT, получив подтверждение доставки и не связавшись с нами, чтобы обсудить свое недовольство, немедленно отправил отрицательный отзыв с жалобой на то, что мы должны отправили заказ через UPS или FedEx, хотя при оформлении заказа он выбрал стандартную доставку Amazon. После двух недель попыток обсудить удаление этой незаслуженной обратной связи он ответил: «Не звоните - не связывайтесь». Ненавижу думать о том, что происходит с людьми, которые на самом деле не совершают более совершенную транзакцию.

Переведено