Penelope Hucker Отзыв на ANA Hotel Sydney
Это было мое первое пребывание в Шангри-Ла. У него...
Это было мое первое пребывание в Шангри-Ла. У него были свои плюсы и минусы.
ЗА
1. Прекрасный персонал консьержа у входных дверей и безупречный опыт работы с парковкой.
2. Очень вкусный розовый полдник.
3. Комната была прекрасного размера.
4. Прекрасные детали на полотенцах, коврике и т. Д.
5. Прекрасный сюрприз с бутылкой игристого вина и шоколадными конфетами, которых мы не ожидали.
6. Две односпальные кровати были хорошего размера.
МИНУСЫ
1. Кровати были одними из самых неудобных, которые я когда-либо испытывал. Мы почти не спали. Матрасы были как скала, и мы почти решили спать на полу.
2. На душевой лейке нашей комнаты были зеленые / коричневые пятна ржавчины. И случайным образом завязал нитку вокруг душа. Кроме того, уплотнитель в нижней части душевой двери покрыт плесенью и его видно.
3. Часть молдинга на туалетном столике в ванной отслаивалась. Он выглядел устаревшим и усталым.
4. Большая часть персонала ресторана после полдника не была очень дружелюбной. Мы думали, что служба поддержки клиентов могла бы сделать капитальный ремонт.
5. Взимать 14 долларов за столик за газированную воду во время полдника, когда у гостей был безалкогольный вариант, - это оскорбление. Я был удивлен, что нас обвинили.
6. В номере чай и кофе не хватало. Даже Ibis Budget предлагает пакеты горячего шоколада.
Честно говоря, я не уверен, что останусь в вашем отеле снова. Это был ночной сон неудобный, и я не думаю, что ваши стандарты обслуживания соответствуют цене.
Комментарии: