Casey Toomajian

Отзыв на Pinnacle Roofing

После того, как я получил новую крышу, мне стало я...

После того, как я получил новую крышу, мне стало ясно, что Pinnacle Roofing - это невероятно хорошо управляемая организация. Качество самой крыши, ее внешний вид и невероятная гарантия - это лишь часть общего впечатления. Я впервые встретился с Дэйвом Морсом, и он помог нам понять, как работает процесс страхования, организовал установку временных мер (у нас были повреждения от ветра), рассказал моей жене и мне о наших вариантах кровли и помог нам принять обоснованное решение. Наш проект был отложен из-за кризиса COVID-19 и остановки строительства. В течение этого времени владелец Крис ЛаВалли еженедельно присылал обновления. Когда строительство можно было возобновить, мне позвонил Роб, чтобы сообщить, когда можно будет возобновить проект. В конечном счете, Энтони Вандерваркер был ведущим специалистом на объекте вместе с кровельной бригадой и предоставил нам невероятный опыт работы с клиентами. Я считаю, что общение и исполнение больших и малых вещей были безупречными. Руководство Энтони проявило реальную заботу о том, чтобы старая кровельная черепица не оставила следов на штампованном бетоне или беседке у бассейна вокруг дома. Он тщательно прочесал территорию, чтобы убедиться, что во дворе нет строительного мусора или гвоздей. Он даже предложил перекрасить наш дымоход в цвет новой черепицы! Pinnacle Roofing - редкая компания, потому что они предвидят потенциальные проблемы, о которых я даже не подумал бы, и имеют процесс, позволяющий убедиться, что они могут превзойти ожидания любых клиентов.

Переведено