Darrell Strickland

Отзыв на Hôtel Napoleon

Номер был чистым, большим и тихим. Персонал по убо...

Номер был чистым, большим и тихим. Персонал по уборке был приятным. Все остальные услуги, кроме барменов (которые были дружелюбны, но не квалифицированы), были плохими. Персонал на стойке регистрации и обслуживание в ресторане были плохими, а заказ еды был очень медленным. Казалось недоукомплектованным. Иногда мы и другие стояли и просто ждали прихода клерка на стойке регистрации. В довершение ко всему, услуга парковщика, которую они используют, Guardian Consiaege повредила наш грузовик, а персонал отеля отказался помочь каким-либо образом и почти сказал, что мы нанесли ущерб и пытались вытащить его быстро. После 500 долларов на двое суток проживания.

Чтобы внести ясность, я знаю, что камердинер - отдельная компания, но было бы неплохо немного понять и помочь со стороны персонала одного из более дорогих отелей в этом районе. Вместо этого клерк отеля читал лекцию камердинеру о том, как мы, возможно, пытаемся заткнуть им глаза. Когда его призвали, он пренебрежительно сказал: «О, не говорю о тебе», закатив глаза. Не гостеприимство в лучшем виде.

В качестве продолжения ... Guardian Consiaege взяла на себя ответственность оплатить ущерб на основании предоставленных доказательств. После завершения они получают хороший обзор. Персонал отеля, однако, по-прежнему относился к нам как к преступникам, а не сочувствовал.

Переведено