Robert Ladd

Отзыв на Mercedes Benz of Tampa

Такого опыта у меня не было в других дилерских цен...

Такого опыта у меня не было в других дилерских центрах Mercedes. Во-первых, мы позвонили и оставили два сообщения, чтобы служба перезвонила. Они никогда этого не делали. Наконец, я перезвонил и объяснил, что нахожусь в онкологическом центре Моффита в стационаре и нуждаюсь в помощи. Администратор объяснила, как ей жаль, и сказала, что все уладит для нас и назначит переписку и встречу. Я очень благодарен ей за то, что она назначила встречу, потому что никто из службы не перезвонил мне или моей жене. Когда приехала моя жена, она снова объяснила, что я в больнице и не могу отсутствовать более часа из-за моего состояния и ее беспокойства за меня. Она также объяснила, что не может находиться рядом с больными людьми, и поэтому подтвердила, что это займет всего час. Мне сказали, что это тоже займет 1 час. Через 3 часа она уже была в пути.

Мы купили Mercedes из-за того, что мы получили большой опыт работы с автомобилями через дилерский центр Джексонвилля. Когда мне поставили диагноз, дилер «Мерседес» работал с моей женой и фактически забрал машину и вернул ее, пока я был в больнице. Они были внимательны и понимали ситуацию.

Кроме того, бесплатный завтрак в Джексонвилле настолько хорош, что повар готовит вам еду на заказ. В отличие от этого дилерского центра, для вас нет затрат. Шутки в сторону? Вы платите за роскошь и хорошее обслуживание. Слава богу, мы живем в Джексонвилле, потому что я бы не стал водить Mercedes в Тампе.

Переведено