1500 Degrees Restaurant at the Eden Roc Miami Обзор

Шикарный культовый отель. Лучшее место для отдыха в Майами-Бич

Я прекрасно провел время в Eden Roc в Майами. Был самый красивый вид на море. Это было так красиво, что я подумал, что это нереально.

За цену, которую мы заплатили, и за то название, которое предположительно имеет Eden roc, мы были очень разочарованы. Обслуживание было ужасным. Стойка регистрации работала медленно и не чувствовала себя такой любезной. К сожалению, не думаю, что мы остановимся здесь снова.

Худшее место на свете. Пожалуйста, не оставайся здесь. Во-первых, они не убирают ваши комнаты без того, чтобы вы позвонили в службу поддержки и не попросили. Когда я зарегистрировался, они не сказали мне этого и не установили табличку в номере. Я вернулся в 6 утра, и у меня не было чистых полотенец или чего-нибудь еще. Я звоню на фронт, чтобы пожаловаться, и они говорят, что да, все жаловались на грязные комнаты. Я чувствую, что это плохая практика. Почему я плачу 500 за ночь, а мою комнату не убирают. Я бы остался в гостинице и имел чистые полотенца. Персонал и менеджер были грубы, когда я пытался попросить убрать мой номер. Пожалуйста, держитесь подальше от этого места любой ценой.

Вестибюль был хорошим. Мы пошли в Starbucks, где подавали несвежие круассаны. Я ничего не могу сказать об отеле, но Starbucks был не очень хорош

Спа восхитительный, персонал очень приятный и услужливый, а виды потрясающие.

Я не могу объяснить, насколько восхитительна была наша официантка / дама из бассейна ДАНИ !!!! Вот это да! Если вы поедете в этот отель, обязательно ищите ее у бассейна! Я могу гарантировать вам, что в следующий раз, когда я сниму на пляже, я обязательно останусь в eden roc только из-за нее! Я честно считаю, что это место так же хорошо, как и оно, из-за услуг, которые они вам предлагают, и позвольте мне сказать вам, что у DANI не было недостатка в этом! спасибо ДАНИ!

Хороший отель с хорошими номерами с видом на Майами-Бич. Хороший бассейн, выход на пляж и отличный бар в холле.

Очень хороший отель с отличной едой и обслуживанием!

Отличный отель. Лучшие номера и хорошее обслуживание

30 долларов за парковку на час. Отель не такой уж хороший. Сдирать.

Был в гостях на фестивале. На курорте есть множество замечательных удобств, таких как красивый декор, очень дружелюбный персонал, полная стойка Starbucks, спа, ресторан, несколько бальных залов, несколько бассейнов и баров, прямой выход на пляж, удобные и уютные зоны отдыха внутри и снаружи с прекрасным видом. Поистине достойный посещения с семьей и друзьями. Персонал и обслуживание помогли добиться успеха, поддерживая чистоту станций водоснабжения и территории вокруг них и постоянно наполняя их холодной водой. Они помогли с направлениями и пониманием окрестностей и всегда дружески приветствовали по прибытии. Надеюсь вернуться в следующем году.

Этот отель ужасен! Единственное, что хорошо, так это вид с балкона на некоторые номера. В отеле воняет! Коридоры буквально пахнут столовой средней школы. Отель очень грязный. Обслуживание клиентов не является главным приоритетом. Все блюда и напитки автоматически получают 20% -ную плату за обслуживание, так что обслуживание - отстой. Я обычно оставляю чаевые в размере 20%, когда получаю отличный сервис, но я не получил даже посредственного обслуживания. Зонтики на пляже платные, а если вы хотите увидеть океан, вам придется заплатить 100 долларов за стулья в первом ряду на пляже. У нас также были люди, которые громко устраивали вечеринки по соседству каждую ночь. Держитесь подальше от этого отеля. Я рекомендую курорт Turnberry Isle Resort в Авентуре. Цена такая же, но исключительное обслуживание и красивый отель, чистый и не пахнет кафетерием.

хорошие номера в хорошем районе и виды на несколько дней

Вот это да! Никакими словами не описать ощущения от этого места, очень рекомендую увидеть его лично. Отличное обслуживание клиентов от Брайана на стойке регистрации, он был очень искренним и профессиональным, с нетерпением жду возможности вернуться сюда в ближайшее время! Спасибо Иден Рок и Брайану за то, что сделали этот опыт потрясающим !!

Провел день на пляже с кабинкой для переодевания (250 долларов в день). В него входит 6 бутылок воды, просекко, журналы. Мы никогда не видели журналов, у нас было две бутылки воды, которые нам пришлось ждать часами. То же самое и с просекко.
Это, очевидно, 4 (5?) Звездочный курорт с международными стандартами и действительно хорошими удобствами. При этом обслуживание на пляже было действительно посредственным, ни хорошим, ни быстрым. В ресторане еда была хорошей, но и здесь обслуживание было очень посредственным. В целом, хорошее место, но обслуживание не успевает,

Отличное обслуживание клиентов, прекрасный вид, не могу дождаться, чтобы вернуться.

Ждите обслуживания, не пейте алкоголь или миксеры в 12:30 в пятницу!

Очень нравится этот отель! Старая школа Майами-Бич!

Персонал отличный. Я живу в Форт-Лодердейле и по выходным отдыхаю в отелях Саут-Бич, и это был лучший отель, который я нашел. Все были очень профессиональны и улыбались. Иногда что-то редкое в Майами. Милица была нашим сервером пула, и она была лучшей !!! Сделали наше время там еще лучше.

Отличный доступ к пляжу. Красивые бассейны, отличный персонал

Отличное место для отдыха и отдыха. Но обслуживание в номерах оставляет желать лучшего.

Удобные кровати, очень отзывчивый обслуживающий персонал и обслуживание номеров. Хотелось бы стат здесь снова.

Удивительное время. Отличный пляж, курорт, еда, обслуживание, номера и многое другое. Обязательно вернусь.

Мы с мужем впервые посетили Eden Roc в апреле прошлого года и отлично провели там время. Когда мне представилась возможность вернуться в Майами в этом году с мужем и сыном, я не могла представить, чтобы остаться где-нибудь еще. Я был так рад вернуться! Мы зарезервировали чердак (3 ночи, 3100 долларов !!) рядом с бассейном исключительно из-за пространства и удобства, которые он предоставил, с этого времени с нами были наши 2-летние. Короче говоря, чердак был отвратительным. Пахло душно, было ГРЯЗНО и никуда не годилось. Ковер поднимался, стены, мебель, столешницы, душ и т. Д. Пострадали. Окна были совершенно грязными. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли у них другой лофт, который был в лучшем состоянии. Они этого не сделали, поэтому они предложили нам номер-люкс с видом на океан, который был значительно меньше, чем лофт. Мы были обескуражены, потому что это означало, что мы не собирались быть рядом с бассейном, и нам пришлось набивать рюкзак нашего сына + играть в ванной. Хотя мы и представить себе не могли, что останемся на этом грубом чердаке, мы решили переехать. Номер был немного лучше. Я был так разочарован в целом, по сравнению с нашим пребыванием год назад, отель действительно пошел вниз. Я даже погуглил, чтобы узнать, находится ли он под новым руководством. Весь курорт нуждается в косметическом ремонте. Он выглядит уставшим, чистота, конечно, не соответствует тому, что вы платите, они недоукомплектованы персоналом, по крайней мере, у бассейна, и я с сожалением должен сказать, что никогда не вернусь. Это совершенно не оправдало наших ожиданий. Я не могу оправдать то, что я трачу больше тысячи долларов за ночь на грязном заброшенном курорте.

Очень разочарован! У бассейна (3 бассейна) только солнце до 14:00 - не могу понять, но не то место, куда я бы хотел вернуться.

Самый крутой отель в стиле ретро-модерн на южном пляже

Этот отель отличный и подходит для семей, хороший пляж и комфортабельные номера, за исключением персонала приемов, приветствие было холодным и грубым, но отель был восхитительным
Я думаю, что это вернулось. Лето но мы 2 варианта fountainebleau или eden roc Оба отличные

Виртуальный рай, обслуживание было отличным, все сотрудники хотели помочь, и мне нравится день у бассейна, и пляж красивый

Хотя спа и недвижимость красивые. Я должен сказать, что камердинер испортил мне впечатление в Eden Roc. Похоже, что у них очень мало персонала, и они пренебрежительно грубо обращаются с посетителями, которые спрашивают, как долго ждать. В то время как ожидание вашей машины неизбежно, если ожидание превышает 20 минут, следует заранее уведомить об этом, чтобы вы, как клиент, могли сделать выбор, чтобы посидеть немного внутри. Я был глубоко разочарован тем, что такой прекрасный отель положил конец моим впечатлениям.

Мы приехали в Эдем Рок на поездку матери и дочери. Сначала у нас были некоторые проблемы с нашими номерами, но они отлично постарались, чтобы все было в порядке. Серверы у бассейна потрясающие. Гектор был прекрасен и позаботился обо всех наших нуждах. Будьте уверены и попросите его о вашем пребывании.

Однако в нашей комнате было жарко, и после того, как руководство прислало инженера, ситуация не улучшилась. Потом пришел Ронни, и теперь наша комната идеальна. Так что в целом отличный опыт.

Довольно доступный, учитывая расположение. В целом отличный отдых. Единственная реальная проблема заключалась в том, что каждое утро я просил обычные стручки кофе / эспрессо, и они оставляли меня только без кофеина. Казалось, что они сделали это специально. В каком-то смысле я уважаю упорство, но я хотел своего обычного хаха

Я написал генеральному менеджеру отеля список вопросов, связанных с отсутствием технического обслуживания. Самый пугающий из них - сертификаты на техническое обслуживание лифтов, срок действия которых истек. На следующий день после того, как люди застряли в одном. Менеджер даже не удосужился ответить. Избегайте этого места

Очень хорошо оборудованный и комфортабельный номер. Отличный вид, отличный доступ к пляжу. Хорошие бассейны. Не к чему придраться.

Наше общее впечатление было очень разочаровывающим!

После 5 часов езды мы прибыли почти в 16:00, что является временем регистрации. Нас заселила очень недружелюбная девушка (которой явно нужно найти новую профессию помимо гостеприимства). Поскольку это была особенная поездка, мы забронировали очень дорогой люкс с одной спальней и видом на океан. К сожалению, комната не была готова, но она заявила, что это займет всего 20-30 минут. Поскольку моя жена плохо себя чувствовала и нуждалась в еде, мы решили найти место, чтобы быстро перекусить; к сожалению, такого места не существует, так как мы были между услугами питания в баре, местными ресторанами и ресторанами NOBU.

Поскольку отель весь окутан тяжелым ароматом, мы вышли на улицу и решили подождать. Через 30 минут мы проверили, но комната все еще не была готова. Заметив наш багаж, к нам подошла Шерин, VIP-менеджер по стилю жизни в Eden Roc / NOBU. Она спросила, все ли в порядке, и мы объяснили нашу проблему. Она сразу же связалась со стойкой, позвонила мне и сообщила, что уборка уже позади. Она была очень мила, и на кухне NOBU приготовила для моей жены фантастическую лапшу RAMEN и хрустящую курицу, доставила ее нам и оплатила счет. Она также сказала, что добавит 100 долларов на счет при оформлении заказа. Наконец, около 17:30 мы направились в нашу комнату. К сожалению, дурной вкус клерка на стойке регистрации все еще сохранялся.

Номер был очень красивым, просторным, чистым, недавно обставленным и удобным. Вид с 16 этажа на Атлантический пляж и бассейн внизу был успокаивающим. К сожалению, в отеле весь день играет потрясающее техно и музыка, которая ломает голову, поэтому наш план проводить время на балконе и в комнате, расслабляясь и слушая волны, был, к сожалению, разочарован. Музыка была настолько громкой, что легко проникала сквозь стеклянные ползунки. Кроме того, тяжелый аромат, разносящийся по всему отелю, также проникает в номера, становясь сильным и почти тошнотворным.

Несколько мелочей, таких как отсутствие льда в льдогенераторе, пульт от телевизора не включал один из телевизоров, счет за видео по запросу не был выставлен, и мы так и не получили услуги горничной за два дня пребывания. Мы получили вешалку на двери, что кто-то пытался обслужить номер в 17:00, но мы их не слышали. Следовательно, у нас не было новых полотенец, мыла, кофе и воды.

Если говорить о воде, то мини-бар заполнен различными предметами, в том числе водой FIJI. Вода FIJI также предоставляется в верхней части мини-бара. В прайс-листе не было упоминания о плате за воду, поэтому нам понравилась вода FIJI. При выезде та же девушка, которая нас регистрировала (снова серьезно плохое отношение), взяла с нас 8 долларов. Только после того, как я показал ей прайс-лист из номера, она сняла плату за воду (хорошо, что я снял ее при выезде). Затем она ехидно прокомментировала уже выданный Шерин кредит. Это было очень похоже на никель и десять центов.

Трудно выполнить обещание качественного гостеприимства, и Шерин попыталась сделать это правильно, но общее впечатление было уже испорченным. Судя по всему, объект слишком большой и знаковый, чтобы управлять им оперативно. Или, может быть, они просто не расширяют возможности и не инвестируют в обучение сотрудников. Какова бы ни была причина, сумма взимаемых денег и полученный опыт были серьезным разрывом. Мы собираемся связаться с ними, чтобы решить проблемы и надеяться на дальнейшую скидку, но необходимость бороться за свой путь к приятному отдыху с курортной недвижимостью просто лишает вас удовольствия.

Положительным моментом является то, что после отъезда наш автомобильный камердинер (Энди) почувствовал, что наше пребывание не доставило, и взял на себя ответственность принести нам воды и пожелать нам благополучной поездки домой! Престижность ему за попытку оставить неизгладимое впечатление об Eden Roc, может быть, его стоит повысить до стойки регистрации !!!!!!!

Вы, вероятно, сможете остановиться в другом месте за меньшие деньги и более качественное обслуживание!

Номера нужно немного обновить, но общее впечатление было хорошим.

Отличный отель, отличный сервис, фантастические удобства

Если вы ищете отличный сервис, потрясающие виды, незабываемые запахи, да, я сказал запахи, это место проверяет все флажки. Мы зарезервировали номер прямо в отеле по телефону и получили более высокую цену, чем любой веб-сайт. Наш полулюкс на берегу океана, а не на океан, потряс! Минималистичный декор, удобная кровать размера «king-size» и восхитительный вид за секунды перевели нас в режим пребывания. Кроме того, когда мы приехали, наша комната не была готова к 16:00, как и было обещано, и Дэвид, менеджер, дал нам бесплатного камердинера и 100 долларов в счет нашего счета! Дэвид и его сотрудники были очень внимательны к деталям и изо всех сил старались, чтобы наше пребывание соответствовало всем стандартам Eden Roc. Это идеальное место, чтобы насладиться расслабляющей, но в то же время модной атмосферой, всего в 10-долларовом Uber от Линкольн-роуд. Моя единственная критика заключается в том, что кондиционер не опустился ниже 76 градусов, даже если у нас было прохладно, 66 градусов и вентилятор на уровне 3. Мы спали голыми и воплощали в себе ощущение естественности! Добро пожаловать в Майами-Бич!

Не могу дождаться возвращения. Замечательный сервис и атмосфера.

Посетил мероприятие WBFF, отлично провел там время ...

Отличный сервис. Отличная еда в Нобу. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание достойным 5 звезд.

Номера нуждаются в обновлении, но виды на океан, бассейны, пляж и фантастический ресторан от фермы до стола очень помогают этому месту. Сходите в ресторан, даже если вы не останавливаетесь в отеле!

Я только сейчас понимаю, что дал Eden Roc 1 звезду год назад :( Это ОПРЕДЕЛЕННО было ошибкой. Мои извинения. Мы с мужем останавливались здесь в течение 2-го года празднования годовщины, и это было УДИВИТЕЛЬНО! Дружелюбный и внимательный персонал, отличная еда / напитки , и захватывающие дух виды! Мы получили массаж для пар (крик Джен! Я люблю тебя) охлажденного бассейна и понежились на солнце на пляже. Мы ВЕРНЕМСЯ. Спасибо Иден Рок за то, что сделали наш юбилей незабываемым

Когда я приехал, у меня было много вещей, но я взял зажим для ключей и сказал, что у них его нет. Комната не стоила денег, двое суток не приходили уборка, хлам накапливался. Еда в кафе была невысокой и по завышенной цене, не замачиваться. НИКОГДА не вернется сюда СНОВА. СОХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЕ ГДЕ.

Пошел в гости к друзьям, которые здесь останавливались. Красивый отель. Отличная еда и обслуживание. С нетерпением жду возможности скоро остановиться здесь.

Каждый раз, когда мы остаемся в Майами, мы чувствуем себя как дома. Отличный сервис, отличная среда. Все дружелюбны: от камердинера до очень профессиональных мужчин и женщин на завтраке Nobu, до нашего друга Джеймса из консьержа. Новые номера действительно свежие и современные. Это отличное место для отдыха!

Меня не волнует, сколько у вас денег, потратив 6,76 на 12 унций пепси в их маленьком кафе, не имеет большого финансового смысла. Комнаты - это другая история, Отель, Мотель, Холидей Инн комната - это комната, если вы спросите меня ....,

Мне был 1 день, когда я сфотографировал современный новый отель, очень хорошо расположенный в Майами-Бич. Номер божественный, с невероятным видом на море. Завтрак очень полный. С другой стороны, меня очень разочаровало обслуживание на пляже. Наша девушка исчезла, другие официанты не пришли к нам, и нам потребовалось 45 минут, чтобы заказать обед: 1 лимонад и 2 гамбургера, в один из которых мне предложили добавить Портобелло, который предлагался только в вегетарианской версии. Оказывается, заказ пришел за 70 минут, а про напиток забыли. После того, как они забрали его, им потребовалось еще 20 минут, чтобы принести его ... и не только это ... но они принесли другой напиток, отличный от того, который мы заказали. На этом мы закончили есть без напитков и решили отменить. Аукцион истории произошел, когда прибыл билет, и мы увидели, что с нас сняли 12 долларов + дополнительный налог за 1 добавленный портобелло, с учетом того, что hambuerguesa стоила 18. Помимо небольшой аферы, я обращаю внимание на плохое обслуживание.

Этот отель - грабеж, нет конфиденциальности, они берут 20 за парковку, 20 каждый раз, когда вы выходите, это еще 20 отелей из ада, больше похоже на тюрьму

Красивый отель с прямым выходом на пляж. Сервис отличный. Персонал приветливый. Отличные номера, я просто хочу, чтобы они повысили свою игру на еде.

Отличное место для отдыха, очень понравился наш номер, еда и спа

Симпатичный отель, но кондиционер во всем отеле был поврежден. Красивые бассейны и пляж, но обслуживание медленное по этой цене, просто ожидалось больше за 300 за ночь.

Мы остановились на курорте Eden Roc Resort в Майами, Флорида, на три дня в отпуске. 8, 9 и 10 февраля 2019 года. Номера чистые, джаз действительно хороший, атмосфера успокаивающая и расслабляющая. Так расслаблялся, что мне было трудно вытащить семью из этих удобных кроватей. Спасибо, Иден Рок. Ты жжешь!

Хорошая еда .. очень завышенная цена, и официанты не рассказывают вам о скрытых 20-процентных чаевых

В этом отеле много работы. Я остался здесь на конференцию, и в ванной был только один крючок. В результате полотенца и одежду некуда повесить. Уборка комнаты и этажа коридора была ниже нормы. Стаканы и еда часами стояли в коридорах. Помещение не подвергалось тщательной уборке, его поверхности все еще были пыльными. Очередь у стойки регистрации неэффективна из-за путаницы, потому что непонятно, куда идти. Однажды утром я ходил в тренажерный зал, но там не было воды в бутылках или фильтрованной. Это единственный отель, в котором я останавливался, где такое случалось. Кроме того, в номере отеля было только одно мусорное ведро, и это было в ванной. Мусор из главной комнаты приходилось выносить в ванную. С положительной стороны, территория отеля и бассейн находятся в хорошем состоянии, хотя они слишком стараются из-за громкой музыки ди-джея в середине дня. Изюминкой является открытый ресторан Malibu Farm, который предлагает отличное меню из местных продуктов.

Очень чистый номер, но фотографии номеров более обманчивы, чем обычно. Очень длинный холл от р-м до Очень маленькая комната ... кафе в холле ограбление шоссе. 50 долларов США за кофе / завтрак на двоих!