2020-5-18 1:28:23
Номера просторные, чистота отличная, расположение ...
Номера просторные, чистота отличная, расположение отличное !! Что я могу попросить? Удивительный! Я впечатлен! У вас есть потенциал для размещения в международных отелях. Посыльные очень полезны, а безопасность на высоте :) Однако я очень разочарован услугами. Мое бронирование не было управляемым. Меня задержали в приемной за неизвестную проблему с бронированием. Более того, я зарегистрировался, когда двум дамам разрешили встать рядом со мной. Теперь они знают мое имя, возраст, сумму денег, которую я положил, и т.д. ОТЛИЧНО! Я должен был представиться их лучшим другом. Где моя конфиденциальность? Я думаю, вам следует следить за тем, чтобы ваши сотрудники обслуживали ТОЛЬКО ОДНОГО клиента одновременно. То же самое случилось со мной, когда я выписался. После того, как посетила дама, администратор взяла мои карточки номера, чтобы помочь мне оформить заказ. По неизвестной причине эта дама вернулась и попросила о помощи, в то время как ваша администратор игнорировала меня сбоку. Ваш администратор должен обслуживать только ОДНОГО человека за раз. Ей следовало попросить даму отойти в сторону и дождаться своей очереди. Это совершенно недопустимо. Вы пытались подружить меня со всеми в вашем отеле? УГХ. Кроме того, почему открыт только один счетчик? Это не очень похоже на отель, даже в дешевых отелях есть два администратора !! Кроме того, я не мог нормально спать. Я только что прилетел со своего рейса и хочу поспать днем. К сожалению, этажом выше меня раздавался какой-то громкий шум (возможно, строение?). Я был так зол! Вы пытались заставить меня выйти, чтобы сэкономить энергию в течение дня? ЛОЛ. Полностью разочарован! Подводя итог, можно сказать, что расположение, комнаты, чистота, помощь и безопасность потрясающие. К сожалению, обслуживание (администратор отеля) и тишина настолько плохи, что компенсируют мое очень хорошее впечатление о вашем отеле. Помните, отели ценятся за услуги, которые они могут предложить. Вы работаете в сфере услуг !!!
Переведено