2020-4-6 0:44:19
Кассир взял мою подарочную карту на 10 долларов, а...
Кассир взял мою подарочную карту на 10 долларов, а затем по-прежнему списал с дебетовой карты полную сумму транзакции. Когда я поставил под сомнение общую сумму в квитанции, которая не показала доказательств того, что использовалась подарочная карта, она сказала, что это всего лишь сумма транзакции. Глядь, вся сумма сошла с карты. Мой парень пошел, чтобы забрать палочки моцареллы, которые я купил, поскольку они были без соуса марина, и он не хотел этого, и спросил, сколько всего было снято с карты. Примерно через десять минут после того, как он написал мне, чтобы я подошел к стойке, кассирша сказала, что не взяла подарочные карты на ночь. Когда я пришел, менеджер уже пыталась ему помочь, потом пошла и принесла ему подарочную карту. Менеджеры давали нам скидку 7 долларов на нашу общую покупку даже с возвратом палочек моцареллы, что составляет около 6 долларов, так что на самом деле скидка 2 доллара. Итак, мой парень спросил, хорошо, а что насчет того, что мы пропустили фильм из-за того, что нам пришлось иметь дело с этим, а затем так долго с ним, потому что кассир был лживым, он извинился за это, поэтому мы вернули всю еду и запросили полный возврат денег за еду. а также пошли за возвратом денег за билеты, потому что мы уже пропустили немалую часть фильма, которые сами по себе дороги. Весь этот опыт доказал нечестность и недостаток обслуживания клиентов для сотрудников AMC, с которыми мы столкнулись. Первый раз за все годы хожу в кинотеатр и получил такое ужасное обращение. Очень разочаровывает!
Переведено