Andy Mohr Buick-GMC Обзор

У меня был замечательный опыт. Мо проделал потрясающую работу, помогая мне найти грузовик, который мне нужен. Я собирался прекратить поиски, и он нашел именно тот, который вам нужен. Большое спасибо

Приветливый и внимательный персонал! Легко записаться на прием для обслуживания.

Сотрудник, который помог мне, был очень мил и правильно ответил на все мои вопросы, он распечатал мне факсимильный лист о машине, которую я покупал, когда я просил ее. Я определенно рекомендую поехать туда семье и друзьям !!

Энди Мор невероятно много работал для меня над покупкой моего нового грузовика. Они работали с нами над моим поиском и деталями обмена по телефону по моей просьбе из-за COVID-19, а затем пригласили меня на тест-драйв и оформление документов для завершения сделки. Для нас было важно не сидеть весь день в автосалоне над сделкой. Они выступили и заключили быструю и справедливую сделку. Боб С. был очень хорошо осведомлен и общался с нами, чтобы убедиться, что мы получили правильный автомобиль с необходимыми опциями. Спасибо.

Обслуживание было хорошим. Плата в 35 долларов за замену лампочки в заднем фонаре завышена, особенно когда у меня была собственная лампочка. На смену потребовалось менее 5 минут. Очень разочаровывает

Билл наш парень! Честны и много работают для нас! Это вторая машина в этом году, которую мы купили у него !!! Супер доволен его обслуживанием клиентов !!! Спасибо, Билл !!!

Был очень доволен своей сделкой с Энди Мором, пока не попытался досрочно выплатить ссуду на покупку машины. После того, как они сказали мне, что у меня нет ссуды, я получил штраф в размере 125 долларов за досрочное погашение. Доказал мне, что они расскажут вам все, чтобы заставить вас подписать бумаги.

Джон Чалфин был замечательным человеком, с которым было легко работать. Я смог отправить ему электронное письмо / текстовое сообщение со своим списком желаний. Я сдал договор аренды и через два часа уже ехал домой со своей первой подержанной машиной, которая на 99% оправдала мои ожидания. Спасибо!

Когда я впервые подъехал, чтобы выбрать подержанную машину, продавец по имени Маркус был великолепен. Со временем я чувствую, что он намеренно делал что-то не так, чтобы нас беспокоить. Сначала он сложил обе мои покупки в одну, когда понял, что это не так. Потом, когда мы спросили, почему так долго, потому что мы ждали почти час. Маркус начал сплетничать со своим коллегой о том, насколько мы больны. Маркус также знал, что у нас есть только карта, и не сказал, что нам нужны наличные или чек для оплаты. К этому времени все банки закрыты. Мне пришлось заплатить 80, чтобы получить деньги, которые мне нужно было заплатить. Лучше всего выделялся финансовый отдел. Они говорили ясно и знали, о чем они говорят. Я бы избегал Маркуса, если бы вы пришли сюда.

На прошлой неделе наши сын и жена купили здесь две машины. По дороге домой один из них начал издавать громкий вибрационный шум на скорости 55+ миль в час. В
На следующее утро вызвали продавца. Менеджер автосалона сказал, что они ничего не могут сделать. Позже было обнаружено, что у того, кто производил вибрацию, был выпущен TSB для того года и производства; поэтому они знали, что есть проблемы, и ничего не сделали! Контактную информацию Энди Мора, владельца, для обсуждения ситуации получить было невозможно. Имейте в виду, что наш сын купил не одну машину; он купил два. Его отец купил новую машину у Энди Мора в Эйвоне 6 месяцев назад. Несколько других друзей и членов семьи планировали поехать к Энди Мору в будущем, но не больше. Держись подальше!!!! В обоих местах были допущены ошибки в оформлении документов, но это можно было бы не заметить, если бы они относились к молодому человеку с уважением во время его самого первого опыта покупки автомобиля. Очень плохой опыт и никогда не куплю машину у другого Энди Мора !!!!!

Мы купили здесь 2 машины, и это действительно самый замечательный, заботливый и свободный от стресса автосалон, с которым я когда-либо имел дело. Так что доволен своей машиной!

С Джеффом Джексоном было здорово работать, и он был очень представительным. Я позвоню ему еще раз в будущем!

Отличная работа, сделанная всеми В сервисной службе

Разочарован тем, что продавец хотел, чтобы мы включили в нашу страховку лобовое стекло со сколами после покупки .... МОШЕННИЧЕСТВО со страховкой - это не то, в чем я буду участвовать. Никакой транзакции не было. Еще больше разочаровало то, что после того, как я позвонил по указанному номеру, мне сообщили, что язык продавца является препятствием. Языкового барьера НЕТ. Было совершенно ясно, что его намерение состояло в том, чтобы мы заявили о том, что было сделано до того, как мы тестируем автомобиль.

Качество изготовления в порядке.
Связи не было. Мне так и не позвонили: все общение инициировал я. Первоначально обещанное время встречи было во вторник утром, 27 марта. Наконец, забрали машину поздно вечером в четверг, 29 марта.
Возле места ремонта обнаружилось два небольших скола краски (не связанных с ремонтом). Мне сказали, что с этим легко разобраться во время ремонта. Не было.
Ларри Вудлинг

Меня всегда встречают с отличным сервисом, и мы купили несколько машин у Боба Сидариса. Он очень профессионален и всегда заботился о нас.

Спасибо, Тэмми, за то, что нашла мне отличную сделку, которая подобрала именно тот цвет и варианты, которые я хотел! Ты самый лучший!!!

У меня было обслуживание и приятное обращение с человеком, который меня сопровождал Хорхе Гуаман, и я очень хорошо объясняю себе, что надеюсь, что в этом месте будет больше таких людей, как он, рекомендую

Отличный опыт покупки. Хорхе изо всех сил старался сделать это легко, быстро и комфортно. Лучший опыт покупки авто, который у меня был, и даже ушел со шляпой. :) Если вы покупаете грузовик, проверьте это место, и ваше время стоит того ...

Хорхе был очень отзывчивым и честным с нами, когда мы приехали искать первую машину менее 2000 долларов для моего сына. Он хорошо осведомлен об автомобилях и их потребностях. Я рекомендую посетить Хорхе, если ищу подержанную машину.

Купил подержанную машину, вообще-то хороший джип. Конец продаж, абсолютно замечательный.

Через 7 дней после покупки начали гаснуть огни и колокольчики. Если бы датчик за 200 долларов вышел из строя. Они заявили, что даже несмотря на то, что у меня было ~ 700 миль с момента покупки, они не покроют стоимость.

У меня была гарантия (базовая), которая шла с автомобилем, но она не распространялась на этот компонент.

Менеджер по обслуживанию, продавец были великолепны. Менеджер по продажам подержанных автомобилей; Очень плохо! С ним было приятно поговорить, написать по электронной почте и заранее. В конце концов, я знаю, где не покупать машину.

Замечательный персонал, отличное знание продукции .... Я очень рекомендую это представительство !! Они заставили меня почувствовать себя очень важным и были очень внимательны ...

90 дней для получения титула на автомобиль, который был полностью оплачен в день покупки, только после того, как были сделаны звонки и не были возвращены, и только после того, как было отправлено письмо с требованием, мы получили право собственности. Только потому, что они знают закон 10 дней. Эти люди совсем не в курсе и заботятся только тогда, когда он может вернуться, чтобы укусить их на законных основаниях. Я лично поехал бы куда угодно. Никаких извинений, не перезвонить, ничего не показывая, чтобы показать, что они достаточно заботятся. Это была машина всего за 4800 долларов. Не хотелось бы узнать, как пойдет более дорогая машина. Для всех, кто интересуется, в штате Индиана у дилерского центра есть 31 день, чтобы отправить титул, если вы ничего не должны по машине. Если к тому времени вы не получили титул, вы можете подать жалобу, а также написать письмо с требованием. Как только они получат ваше письмо с запросом титула, у них будет 10 дней на то, чтобы прислать титул, или вы можете вернуть автомобиль и получить полную компенсацию. Эти люди знают это. Мы отправили письмо и знаете что? Название появляется через 2 дня, подписанное на следующий день после получения письма. Это просто плохое обслуживание клиентов .... По словам этих людей, «иногда случаются вещи, которые замедляют процесс», за исключением того, что мы звонили и звонили, и вы никогда не уходили со своего пути даже через несколько месяцев ??? Как это хорошая причина с вашей стороны? Вы имеете в виду, что вы просто не заботились о том, чтобы беспокоиться об этом, пока не получите жалобу

Кайла и Энджи были образцовыми в обслуживании и заботе о своих клиентах в центре столкновений. Кайла держала меня в курсе всего прогресса, достигнутого с первого дня до дня, когда я забрал свой автомобиль. Энджи позаботилась о том, чтобы я был доволен как клиент. Центр столкновений Энди Мора получил 5 звезд.

Покупка новой машины. У нас неоднозначный опыт работы с вашей компанией. Наша первая встреча не была чудесной (с одним из ваших продавцов-мужчин). На этот раз с Тами мы получили совершенно другой опыт. Тами знала свой продукт, была полезной, и ни один вопрос не оставался без ответа. С Тами было очень приятно иметь дело. Ее 10-летний опыт работы сослужил ей хорошую службу! Порекомендовал бы ее кому угодно ... просто спросите ее, когда звоните или звоните ... Тами Уорли. Спасибо, Тами!
(В первый раз дали только 4 звезды из-за нашего чисто мужского опыта. Одна Тами получила бы 5 звезд)

Просто потрясающе! Уровень обслуживания, внимание к деталям и искренняя забота Анжелы и Кайлы были на высшем уровне. Спасибо.

У меня был отличный опыт. Торговый персонал очень хорошо осведомлен. Они помогли мне получить новый Бьюик.

Тами была великолепна !! Она была полностью посвящена обслуживанию клиентов. Ее больше всего беспокоило наше счастье от нашей покупки. Она знала, какая машина подходит нам и какие варианты нужны нашей семье. Я уже отправлял ей клиентов. Она фантастическая и стоит 5 звезд !!

Я купил здесь машину несколько дней назад, и это очень хорошая машина, в которой пока нет ничего серьезного. Мой опыт покупки машины был немного странным, потому что я запланировал тест-драйв, и мне сказали спросить двух конкретных людей, когда я добрался до автосалона, и я даже никогда не встречал ни одного из этих людей, вместо этого я имел дело исключительно с Тайлером и кем-то из финансового офис, которого, я думаю, звали Дэвид. Тайлер назвал нам очень неправильную цену за машину и в целом действовал как стереотипный тип продавца автомобилей, а финансист был гораздо более представительным и дал нам правильную цену. Покупка здесь - неплохая идея, просто сначала проверьте все числа, чтобы убедиться.

Встретил Энди Кайссера в Энди Море. Очень хорошо осведомлен и очень полезен при выборе автомобиля. Относится к вам как к семье!

Я ставлю 5 звезд мистеру Томасу Хенни, потому что мне было приятно с ним работать. Он действительно нашел время, чтобы помочь мне получить внедорожник, который я хотел. Спасибо, мистер Хенни, за отличное обслуживание клиентов!

С Мо Тахой было так легко подойти и поговорить, он такой быстрый и честный ... ну и ну, не то чтобы типичный продавец

Энджи помогла мне спланировать замену масла и сообщить мне, когда она будет готова! Я очень рекомендую их для быстрой и удобной замены масла и обслуживания!

Чак был отличным продавцом, который никогда не доставлял мне дискомфорта, и был искренним со мной, и я не пошел бы в другой дилерский центр.

У меня был отличный опыт! Дешон был очень любезен и всегда отвечал на все вопросы, которые могли у меня возникнуть.

Хорхе очень хотел показать моему сыну каждую машину на стоянке, прежде чем он сделает выбор. Я искренне ценю время и самоотверженность, которые он приложил, чтобы убедиться, что первый опыт покупки автомобиля моими сыновьями был положительным!

Тайлер Кроуфорд был моим продавцом. Тайлер исключительно хорошо представлял представительство Энди Мора и GMC. Хотя переговоры - неприятный процесс, Тайлер и его менеджер Джон были профессиональны, приятны во всем и очень любезны. Как только предложение дилера было принято, Алекс покрыл заключительные этапы покупки, гарантии, дополнительные услуги, такие как Ziebarting. С Алексом было здорово работать. У нас с женой был большой опыт в целом и с каждым человеком, с которым мы встречались. Я очень доволен автомобилем (именно тем, что я хотел), его ценой (лучше, чем я ожидал) и условиями проживания от дилерского центра и персонала.

С этим представительством было здорово работать. Крис Фэрис был отличным продавцом, а Алекс из финансового отдела сделал процесс простым и быстрым. Я обязательно вернусь.

Мо работал со мной и нашел мне машину, которая идеально мне подошла, очень рекомендую его!

Мы приехали, зная, какую машину хотели увидеть, и процесс не мог быть быстрее и проще.

Вызван в 16:00 для замены масла, не ждите. Прибыл в 17.15 после торжественной встречи. 45 минут ожидания. Спросил, могу ли я оставить его и забрать позже. Представитель заверил меня, что они оставят мне ключи и счет в машине. Я возвращаюсь, ухожу и еду на «Верность Джорджа Такея», заранее успев поужинать. Очень дружелюбный, эффективный и вежливый. Я забрал его около 21:30 со стоянки. Очень довольный заказчик. Спасибо!

Нам потребовалось три визита, чтобы окончательно принять решение, и Ник был действительно хорош на протяжении всего процесса. Моя единственная жалоба - после того, как я пригнал машину домой, встал на следующее утро, чтобы уехать, аккумулятор полностью разрядился. Когда я завел машину на стоянку, возникла проблема, но мне сказали, что это нормально, что иногда такое случается только потому, что машина стояла. Так или иначе, я поставил в машину новый аккумулятор, и теперь вроде все в порядке.

Это был лучший опыт работы в дилерском центре, который у меня когда-либо был. Я чувствовал, что все были искренними и честными, что не так часто случается, когда вы покупаете машину. На дороге было несколько ухабов, когда я менял машину, и они очень усердно работали, чтобы посадить меня в новую машину !! Тайлер С. и Алекс были чрезвычайно полезны, дружелюбны, терпеливы и сохраняли прекрасное отношение на протяжении всего процесса. Я определенно рекомендую представительства Энди Мора!

Их персонал очень дружелюбный. Меня сразу поприветствовали! Я был очень доволен полученным обслуживанием клиентов. Я очень рекомендую Тайлера Кроуфорда, он посадил меня в машину, которую я искал.

Тами Уорли проделала фантастическую работу, помогая мне арендовать две разные машины за 6 лет. Она много работала, чтобы получить именно то, что я хотел, и смогла уложиться в мой бюджет. Я никогда не чувствовал давления или беготни. Я вернусь!!

Заезжал несколько раз, даже один раз сделал тест-драйв. Молодые неопытные продавцы, если вы найдете кого-то, кто вам поможет. Я купил Линкольн. Им нужно будет проявить немного больше профессионализма, прежде чем они продадут мне машину. (Но новый универсал Buick Regal выглядит хорошо!)

Хорхе незамедлительно позаботился о нас. Нашел автомобиль, наиболее соответствующий нашим желаниям и потребностям. Очень хорошо разбирается в вариантах транспортных средств.

Одна цена, размещенная в Интернете, дошла до нее, и внезапно машина стала на 2000 долларов дороже. Не тратьте здесь время ...

Я услышал шум, исходящий из GMC Terrain моей дочери, я отнес его к дилеру, чтобы выяснить, что вызывает шум, и мне сказали, что в машине есть треснувшая раздаточная коробка, которую необходимо заменить. Я заплатил 110 долларов за диагностику и попросил вернуть мой автомобиль. Представитель сервисной службы сказал дать им несколько минут, чтобы застегнуть машину. Он, должно быть, сказал, что собирался намазать мою задницу, потому что я смог проехать от их служебного гаража к их входной двери только тогда, когда машина остановилась и больше не поехала вперед. Представитель сказал, что я удивлен, что это длилось так долго, но не хотел объяснять, почему мы смогли отвезти машину в автосалон, но мы смогли проехать только 50 футов после того, как их некомпетентный механик коснулся нашей машины. Гарантия истекла за 3 недели до повреждения, так что 3270 долларов спустя я вернул машину, и я чувствую, что представитель сервисной службы с улыбкой на лице облажал нас всеми возможными способами. Я забрал машину в четверг, мне сказали, что они отправят раздаточную коробку из Цинциннати, и машина будет готова в пятницу. На следующий день я позвонил, и представитель сказал, что они не получили деталь и не работают по выходным. В понедельник утром представитель сказал, что это будет сделано сегодня, к обеду будет вторник, может быть, около полудня. Мне следовало просто отбуксировать машину к механику, я не доверяю их работе. Я попытался подать иск в свою страховую компанию, но представитель снова сказал мне одно, а страховая компания - другое. Внешний ущерб будет покрываться, но поскольку они предположили, что ущерб был вызван внутренним отказом, моя страховка отклонила требование. Да, мне горько из-за того, как все вышло из строя, но, по крайней мере, я знаю, где не брать свои машины для диагностики шума.

У меня был отличный опыт в Энди Море - они быстро сели мою машину и объяснили мне, что нужно сделать, и предложили мне арендованную машину, которая была хороша, чтобы я мог вернуться домой, так как моя машина должна была остаться на ночь. Брайан, мой консультант по обслуживанию, был дружелюбным и эффективным. Отличное обслуживание клиентов.

Моя машина была своевременно отремонтирована. И они вымыли мою машину! Добавлен бонус! Спасибо

За мои 43 года покупки автомобилей GM этот дилер, наверное, худший. Продавец - это здорово, но финансовый менеджер и генеральный менеджер - это два человека, которым вы НЕ хотите доверять. Купите свой Buick GMC где угодно, только не здесь.

Вот мои плюсы и минусы арендованного мной GMC Terrain 2018 от Энди Мора GMC:

Плюсы --- Персонал был профессиональным, внимательным и готовым удовлетворить мои потребности. Они хорошо обслуживают клиентов. Кроме того, было много новых ландшафтов на выбор, я думаю, в то время их было более 70. Я тестировал две модели (я действительно хотел ириску / медно-металлическую), но это было немного за пределами моего ценового диапазона.

Теперь о минимумах - я только что закончил работу, и потребовалось много времени, чтобы на самом деле завершить ее. Но мой продавец Андреа отлично справилась с этим, постоянно информируя меня о процессе. Что касается самого автомобиля, то он не поставлялся с Sirius / XM. Мой Terrain 2016 года. Чтобы получить доступ к Sirius / XM, я загрузил приложение на свой телефон, и мне пришлось бы использовать вспомогательный разъем, чтобы слушать. Это проблема, если я хочу сменить канал. Я бы использовал это как последнее средство, если бы возникла проблема с моей собственной потоковой музыкой из Napster на моем телефоне, который я, кстати, подключил к этой машине (с опытом Андреа). Я не мог этого сделать с моим первым Terrain, большой балл для GM!

У меня также были сиденья с электроприводом в моем 2016 году, более дешевой модели. Это не так. Я понимаю, что некоторые компромиссы произойдут при редизайне автомобиля. В будущих моделях необходимо будет рассмотреть такое оборудование, как Sirius / XM и сиденья с электроприводом, если GM собирается конкурировать с другими автопроизводителями, особенно в высококонкурентном сегменте кроссоверов. Расход бензина очень хороший из-за турбомотора 1.5. Даже с маленьким двигателем он ни в коем случае не медленный.

В целом, мне нравится этот гладкий редизайн, цвет (синий стальной металлик) подходит. Я с нетерпением жду весны и лета, после пары походов на мойку, когда этот блеск будет длиться на солнце, ночью, и соль от зимы уже давно исчезнет!

Мой опыт продаж был ОТЛИЧНЫМ (5 звезд).
Однако мне предстоит первая замена масла и ротация шин (по расписанию).
Это НИКОГДА не должно занимать более 2 часов.

Заехал на замену масла без записи. Потребовалось меньше часа ожидания. Быстрое и вежливое обслуживание.

Весь персонал старался изо всех сил ответить на любые вопросы или проблемы, которые у меня были. Я люблю свою GMC Acadia и буду клиентом на всю жизнь! Спасибо, Энди Мор!

Привезли мою машину сюда, чтобы ее обслужили, и они проделали большую работу по ее ремонту. Это заняло около 4 часов, но мой кондиционер починили, так что меня это устраивает.

Отличный опыт! Дружелюбный! И цена, которую я хотел.

Я много лет занимаюсь бизнесом в области быстрой смазки, и в них нет ничего короткого или крутого. Эйми и Джероми (с которыми я в основном общаюсь) - друзья, запомните ваше имя и скажите, что они собираются делать, а затем они это сделают
Я рекомендую эту группу всем.

Гэри

Отдел столкновений Энди Мора проделал отличную работу, и их обслуживание клиентов было отличным !! Это единственное место, где я когда-либо пойду, чтобы купить машину или поработать.

Отличное обслуживание клиентов!
Встретился с Биллом Гешвилмом в офисе Buick / GMC, чтобы заменить один из наших арендованных автомобилей.
Он был чрезвычайно осведомленным, консультативным и без давления. Он очень много работал над новым Бьюиком. В последний момент мы решили поискать подержанную машину и купить новую, когда в следующем году истечет срок аренды.

Билл смог связать нас с другим опытным продавцом, Ричем Поппом из Toyota Avon, другого предприятия Энди Мора. У него была Toyota Avalon, которая нас интересовала. Правда, команда Энди Мора заставила меня почувствовать себя желанной.
помог мне выбрать из пяти автомобилей и сделал мне очень много.

Их GM Джермани Уилсон представился и проявил личный интерес к поиску второго набора ключей. Он лично позвонил мне, чтобы договориться о доставке.

Я куплю свою следующую машину у Билла Гешвилма и команды Энди Мора!

Я всем рекомендую Энди Мора!

Большой! Они были дружелюбны и оперативны. Я рекомендую всем, кто нуждается в обслуживании, посетить Энди Мор Бьюик в Фишере. В.

Отличное обслуживание клиентов, не пришлось долго ждать

Супер дружелюбный и очень услужливый! Джон и Дэррил изо всех сил старались помочь нам найти идеальный автомобиль по цене, которая нам подошла. Однозначно рекомендую! В будущем вернемся к покупке автомобилей.

Обслуживание в Quick Lube, расположенном в Fishers IN Andy Mohr, отличное. Они всегда очень заняты, поэтому по субботам обычно приходится ждать, но это только свидетельство их работы. Энджи, менеджер, всегда делает все возможное, чтобы помочь клиентам.

Тами Уорли - очень хороший продавец. Она много раз выручала нас. Не буду покупать или сдавать в аренду где-либо еще.

Персонал очень внимательный, но не напористый. Рекомендую Энди Мора в Fishers!

В пятницу, 28 июня, я купил у них подержанный грузовик за НАЛИЧНЫЕ !. Я ушел со стоянки как раз вовремя, чтобы приступить к работе. Выйдя с работы в 11:30 ночи, я был проинформирован моим коллегой по работе, что у меня нет задних фонарей или освещения номерного знака. Передних габаритных / ходовых огней тоже нет. Поворотники и стоп-сигналы все заработали. Я немедленно отвез грузовик обратно в автосалон, за мной следили, чтобы меня не остановили, и оставил его до субботнего утра.

В субботу утром я проинформировал их, что по закону не должно быть подобных огней, и это юридическая проблема. Они сказали, что посмотрят и дадут мне знать.

Сегодня, 1 июля, мне позвонили и сообщили, что цепь этих огней не работает, в основном говоря, что блок предохранителей неисправен. И они не могут это исправить, потому что это будет стоить им около 600 долларов, если их собственная сервисная служба ?? И спросил, могу ли я что-то сделать, и в Интернете есть бывшие в употреблении блоки предохранителей примерно за 80 долларов. Самая забавная и самая невежественная вещь, которую мне сказали, - это то, что это не совсем юридическая проблема, потому что вы используете свет только ночью. Смешно. Если я прав, освещение номерного знака и ходовые огни ТРЕБУЮТСЯ по закону для езды ночью.

Мне вручили ключи и сказали хорошо провести день.

У меня есть семья, которая за последние 3 десятилетия купила у них более 15 автомобилей. Молва - это КАРМА. Они больше не будут иметь дело ни с ними, ни с кем-либо, кого я знаю.

Может быть, мой адвокат тоже. Это написано в контракте, который я подписал.

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО !! Делайте покупки вокруг, не торопитесь. Посмотрите другие места, кроме Энди Мора Buick GMC.

Другие представительства позаботятся о своих клиентах, Энди Мор - нет. Потерял меня и всех, кого я знаю, как клиентов.

*****Обновить*****
Со мной связался представитель представительства GM и предложил полный возврат средств за автомобиль. Smh. Таким образом, вместо того, чтобы отремонтировать запчасть примерно за 300 долларов, которая вам ЮРИДИЧЕСКИ должна быть, они потеряли бы тысячу продаж за наличные и перепродали автомобиль с той же проблемой, чтобы кто-то еще мог решить. Это взрывает мой разум.

Я собираюсь восстановить силовой модуль за свой счет и оставить грузовик, чтобы больше никому не приходилось иметь дело с теневым сервисом. **** ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО ****

****Обновить****
По состоянию на 11 июля я все еще не получил ответа от GM. Мне сказали, что он собирается проконсультироваться с менеджером по обслуживанию и перезвонить мне 1 июля.

Дилеры много зарабатывают на финансировании и гарантийных работах. Так что, если вы не финансируете автомобиль с гарантией, они будут меньше заботиться о вас. И оно показывает.

**** По состоянию на 30.07. 940 долларов плюс долларов на замену всех передних шаровых шарниров плюс правый передний ступичный подшипник.
Карфакс показывает, что Энди Мор "завершил" техосмотр 28.05.19. Любопытно, как техник пропустил все видимые движения, связанные с изношенными шаровыми шарнирами во время осмотра. Хммм. Опять же, эта проблема не была раскрыта мне вместе с проблемой освещения. Здесь серьезные проблемы. Тенистая команда там.

Анджела Джонс была потрясающей! Не мог и мечтать о лучшем опыте, я определенно знаю, куда я буду забирать свои машины отсюда!

ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ РАСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ-ЗА ЭТОГО Я НЕ КУПИЛ АВТОМОБИЛЬ ЗДЕСЬ.

Энджи Джонс была просто великолепна для моего первого визита к Энди Мору. Анджела Джонс проделала огромную работу, помогая мне.

Боб был великолепен. Опыт продаж с низким давлением. Он действительно сделал все возможное.

Чаще всего покупка машины - это медведь настойчивых продавцов и высоких цен. Этого не было с Джеем Лейтоном из Andy Mohr. Он сэкономил мне деньги, обнаружив угон автомобиля, упростил весь процесс и заставил меня почувствовать себя другом, а не просто покупателем. Если вы устали от традиционной покупки автомобилей, приходите к Джею. "Меньше заплатишь с мистером Джеем"

Очень и очень впечатлен этим представительством! Будьте рядом с их автомобилями и позаботьтесь о своих клиентах. Стив, генеральный директор, и Боб, менеджер по обслуживанию, на высшем уровне!

Я приехал сюда (далеко от того места, где я живу), чтобы протестировать автомобиль, который искал в Интернете. Просто чтобы им сказали, что они не смогли найти ключи от машины.

Замечательные люди еще до того, как вы войдете в дверь! Знающий, вежливый и представительный персонал. На самом деле наклонился назад, чтобы убедиться, что меня полностью устраивает каждый аспект процесса. Мне очень понравился мой опыт общения с Энди Мором. Я всем рекомендую.

Энджи в быстрой смазке очень помогла мне при посадке и выезде в мою машину для замены масла и ротации шин. Был очень доволен

Если бы мне пришлось вчера оценить отдел обслуживания, я бы поставил 0 звезд. Очень удручающий день. Сегодня, когда я забирал свой автомобиль, я говорил с менеджером по обслуживанию (Дэвид Паркер) о том, что произошло в течение нескольких дней в отношении ремонта моего GMC Terrain 2013 года. Он выслушал, запросил дополнительную информацию у своих сотрудников и принял решение исправить проблему. Также спасибо Анжеле на службе и одному из механиков, Эду П., который получил часть моего разочарования и гнева. Это никогда не было личным, и я благодарю вас за то, что вы сохраняли спокойствие, пытаясь объяснить очень запутанный и разочаровывающий процесс. Я останусь клиентом.

Мы купили подержанный GMC Acadia 2017 года у Энди Мора Buick GMC, и мы очень довольны всем процессом. Мы посетили дилерский центр в феврале и встретили Криса, который был очень услужливым и профессиональным. Несмотря на то, что в то время мы не были готовы к покупке, Крис проявил терпение и оставался на связи в течение следующих 8 месяцев, пока мы, наконец, не были готовы к покупке. Когда он передал нас Ситоте по финансам, с ней тоже было приятно работать. Я никогда не выбирал дилерский центр на основе продавца, но на этот раз я выбрал и вернусь к Крису снова.

У нас были очень приятные впечатления от Andy Mohr Buick-GMC. Келси Бейл очень помогла, и с ней приятно было поговорить. Дела пошли гладко, и грузовик выглядит таким, каким его представляли.

Приобрел грузовик здесь в декабре. 2016 год с пробегом в 37 км. Во время пробной езды присутствовал световой индикатор низкого давления в шинах, и он спросил продавца, будут ли об этом позаботиться, если я куплю его, и получил ответ «да». На следующий день я пошел забрать его, они пустили в него немного воздуха и отправили меня в путь. В течение двух недель после этого я периодически заполнял его, потому что в нем явно была утечка, а не просто низкий уровень. Я поставил грузовик на Firestone, потому что я собирался заплатить только за его ремонт, но во внутренней боковой стенке был 3-дюймовый гвоздь, и шину нужно было заменить. Я позвонил в дилерский центр, чтобы узнать, что они могут сделать, так как мне сказали, что эта проблема будет решена, но это было не так, и все, что я получил, это прошло 2 недели, и вы звоните мне, чтобы пожаловаться ?! На мой взгляд, 2 недели - это не очень много времени, чтобы жаловаться на что-то, о чем я сказал и пытался позаботиться самостоятельно, пока не понял, что шина не подлежит ремонту (мне предложили бесплатную шину, если я купил другую, но купил в другом месте из-за того, как со мной разговаривали). После этого в течение нескольких недель грузовик начал ужасно переключаться, поэтому я назначил встречу в этом представительстве, чтобы осмотреть его, и они назначили мне неделю, а затем позвонили за день до встречи и сказали мне, что парень, занимающийся трансмиссией, не работал в тот день они запланировали меня. Я отнес его в другой дилерский центр, и им пришлось заменить гидротрансформатор. Примерно через месяц после всего этого перегорел блок предохранителей аккумуляторной батареи, вышел из строя стартер, а также протекало уплотнение шестерни в заднем дифференциале в мою подъездную дорожку и требовало замены. Излишне говорить, что с декабря (и проехав всего около 3 тысяч миль) это много проблем, которые, как я могу представить, не должны происходить с этим годом и пробегом автомобиля. Я понимаю, что, когда вы покупаете автомобиль, как есть, вы можете столкнуться с этими проблемами, но я позвонил в дилерский центр в последнюю отчаянную попытку в надежде, что они признают, что это была плохая ситуация, и попытаются работать со мной над обменять, чтобы сесть в более надежный автомобиль. Мне сказали, что моя сделка будет примерно на 7 тысяч меньше, чем в декабре.
Так что мой совет: будьте осторожны, если вы покупаете у надежного дилера, но это не означает, что вы получаете хороший автомобиль. Мой был ненадежным, мягко говоря, и мне предложили
Практически никакой помощи с любой проблемой, с которой я столкнулся с этим дилерским центром.

Обновление: и теперь это не начнется снова сегодня

Нашли грузовик с точным оснащением и суперценой благодаря сложным скидкам. Аренда GM стала для нас лучшим вариантом благодаря кропотливым усилиям нашего продавца Пэта и Кристины, нашего финансового менеджера. Получил R Dun за 24 часа.

Я был очень доволен командой продаж. Джейк Бейкер был полезным, и с ним было легко работать. Он изо всех сил старался не заставлять меня покупать. Опыт оказался лучше, чем ожидалось, и я рад, что приехал туда, чтобы арендовать свой автомобиль.

Договорились по телефону и назначили встречу, чтобы забрать автомобиль, но за 40 минут до этого позвонили и заявили, что они только что продали грузовик.
Было решено, что я буду там и назначу время, чтобы уйти с работы.
Непрофессионализм такого дилерского центра комичен.
Я никогда никому не буду рекомендовать этот дилерский центр и сделаю это своей целью, чтобы другие не испытывали того же разочарования, что и я.
У моего продавца была полная апатия кирпича по поводу потери моего бизнеса, а я даже не получил извинений. На основании этого я могу только представить себе, каким будет их обслуживание после успешной продажи.

Очень полезно, если немного настойчиво. Я действительно ценил возможность быстро купить пару вариантов, которые меня интересовали, а независимые брокеры этого сделать не могут. Убедитесь, что вы провели исследование и договорились о хорошей цене.