Anne Arundel Veterinary Emergency Clinic (AAVEC) Обзор

Около недели назад я отвез свою кошку в ветеринарную клинику AA Vet для оказания неотложной помощи поздно ночью, и врач и персонал сразу же позаботились о нас. Моя кошка была очень больна, и той ночью мне пришлось принять очень трудное решение, но доктор был со мной все это время. Персонал был очень отзывчивым и отзывчивым. Моя семья десятилетиями ходила в ветеринарную клинику AA Vet для оказания неотложной помощи и специализированного ухода за домашними животными, и они великолепны. Я их очень рекомендую.

Мне пришлось отвезти свою кошку в AAVEC, а вечером того же дня мне пришлось положить мою очень больную кошку. Он так много значил для меня, что я хотела его кремировать. На следующий день я позвонил в Valley Pet Крематорий, чтобы задать несколько вопросов, и они сказали мне, что урна моей кошки будет доставлена ​​в AAVEC в пятницу, 12 апреля. Днем в пятницу я позвонил в AAVEC и спросил, получили ли они урну моей кошки. Женщина по телефону по имени Эйприл ведет себя так, будто я ее беспокою, быстро смотрит в компьютер и говорит, что нет. Затем Эйприл сообщает мне, что дамы, которая занимается доставкой крематория для домашних животных Valley, сегодня нет, поэтому вам придется подождать до понедельника, 15 апреля. Она не выказывала сочувствия и очень грубо говорила по телефону. Никакой дополнительной информации, кроме «Она вам перезвонит», она мне не дала. Можно подумать, что человек сделает дополнительный шаг ради праха любимого пациента… по крайней мере, я бы так сделал. Кроме того, почему работой, связанной с кремацией, занимается только один человек? Должен быть резервный человек. Разобравшись с этим, я позвонил в Valley Pet Createur, чтобы узнать, доставили ли урну моей кошке сегодня, и они сказали «да». Его доставили в 8 утра. Как только я это услышал, Эйприл из AAVEC солгала мне. Я уверен, что она знала, что утром они получили посылку. Затем я перезвонил в AAVEC, и мне позвонил другой человек по имени Карен. Она была более услужливой, чем Эйприл, и посмотрела, прибыла ли урна моей кошки. Она фактически сделала дополнительный шаг и удержала меня, чтобы она могла отойти от телефона и посмотреть. Она снова берет трубку и говорит мне, что он в здании. Тогда я сказал ей, что приду за ним сегодня вечером. Она ничего не говорит и просто вешает мне трубку; какой позор. Я подумал про себя, что это было действительно грубо. После этого я довольно насытился и чувствую, что если эти два администратора не могут уважать или проявлять сочувствие к клиентам AAVEC, особенно когда речь идет о недавно скончавшемся домашнем животном и их прах доставлен, то они не должны работать. там. Кроме того, когда вам нужно привести в AAVEC больного питомца, это может быть очень эмоционально для владельца питомца. Если кто-то груб и не сочувствует тому, кто потерял любимого человека, все может усугубиться. Что еще хуже, когда я приехал в AAVEC за урной для кошки, Эйприл была на стойке регистрации и говорила грубо / раздраженно. Другой сотрудник позаботился обо мне после того, как я упомянул, что пришел за прахом моей кошки. Затем она подошла к папкам, которые, как я полагаю, предназначались для кремации, и Эйприл немедленно сказала что-то вроде: «О, этого там не будет. Тебе придется пойти сзади». То, что я испытал, не было востребованным и заставляло меня хотеть куда-нибудь еще. Это позор, потому что два моих врача, доктор Кейл и доктор Макнейр, проявили сочувствие, и я очень рекомендую их.

Я действительно шокирован недостатком внимания и знаний, проявленным доктором Коулом. Сегодня я приехала в клинику с кошкой, у которой шло кровотечение из носа, которое не переставало. Персонал на стойке регистрации был, как и в течение многих лет, замечательным, добрым, внимательным, профессиональным и настоящим подарком. Затем вошла доктор Коул. Могу только предположить, что она из группы «Б». Она продолжила рассказывать моей жене и мне, насколько тяжелой была ситуация, и уклонилась от ответа ни на один из моих относительно простых вопросов. Я спросил ее, указывает ли на что-нибудь цвет кровянистых выделений. Я спросил ее, могли ли лекарства, которые принимала кошка, способствовать возникновению этой проблемы. Я дал ей полный список здоровья, недавних анализов крови, лекарств и т. Д. Доктор Коул вывел нашу кошку из комнаты, чтобы взвесить ее и измерить температуру. Доктор Коул вернул кошку. Не убирал ей лицо. Не осматривал ее никак видимым мне образом. Не чувствовал шишек, шишек или травм. Не ответил ни на какие вопросы. Сказал нам, что она порекомендовала нам завтра отвезти кошку к ветеринару. Я, как и мои родители, доверяла этой клинике при оказании неотложной помощи своим домашним животным на протяжении десятилетий. Если доктор Коул хоть как-то указывает на уровень ветеринара, которого они нанимают в наши дни, я с ними покончил. Если доктор Коул придет и у вас возникнет неотложная ситуация, попросите другого ветеринара или обратитесь в другую клинику. Я НИКОГДА не видел ветеринара, который так мало заботился или, казалось, так мало знал о животных, за мои 40 с лишним лет жизни ... И я был владельцем домашних животных всю свою жизнь. Я не вернусь туда. Я рекомендую людям убегать от доктора Коула как можно дальше со своими домашними животными.

Персонал был очень приятным, и я был доволен обслуживанием, которое моя кошка получила от ветеринара, но я не могу лгать, был несколько шокирован окончательным счетом.

Я использовал это место только один раз, но они были восхитительны, а цены очень разумные. Я был у нескольких ветеринаров скорой помощи и ожидал, что счет будет исчисляться тысячами, но его не было поблизости. Имейте в виду - каждая неотложная помощь индивидуальна, и вам требуется неотложная помощь в нерабочее время. Я пришел около 19:30 со своей собакой, у которой была диагностирована пневмония, но у нее начались проблемы с дыханием. Как только я приехал, они сразу же приняли ее, подвергли сортировке и поместили в кислородную будку. Они были очень заняты, и, когда я сидел снаружи и ждал, я увидел несколько опасных для жизни ситуаций. Мы ждали около 3 часов, прежде чем ее увидел доктор Делано, но мне заранее сообщили, что она находится на кислороде и в стабильном состоянии. Хотя для некоторых это время ожидания может показаться долгим, я полностью понимаю из-за объема и серьезности других чрезвычайных ситуаций. Врач позвонил мне, попросил подробный анамнез Рокси, дал мне подробное изложение и посоветовал ей оставить ее. для еще нескольких часов наблюдения без кислорода. Она сообщила мне в любое время, что если она будет бороться, она вернет ее на кислород и захочет принять ее на ночь, что я понимал и уважал. Около часа ночи мы с доктором снова поболтали, и она была уверена, что я смогу отвезти ее домой. Сегодня утром у Рокси намного лучше! Забота, сострадание, честность и подробная информация, которую мне предоставили, были превосходными. Спасибо!

Может быть, это дорого, но эти люди действительно заботятся о животных.

Я понятия не имел, куда идти, и правда в том, что они не были моей первой остановкой в ​​этот плохой день. Я был так не уверен в том, что мне делать и куда идти, и я так рад, что пришел в AAVEC. Они были очень заняты, но не выглядели торопливыми или ошеломленными. Они отнеслись к моему пушистому ребенку и к моим заботам с осторожностью и заботой, как будто они были не на пределе своих возможностей. Это был очень долгий день, но со мной регулярно общались, когда оценивали и оценивали моего пушистого ребенка. Как и ожидалось, чем дольше мой пушистый ребенок был там, его уровень стресса повышался, но персонал справлялся с этой ситуацией профессионально и с сочувствием. Я надеюсь, что у меня никогда не будет другого такого дня, как этот, но я рад узнать, где мы можем безопасно и уверенно обратиться за помощью, если она нам когда-нибудь понадобится.

Я много лет работал с другой службой в здании. Лучше всего в этом районе. Я проезжаю мимо моего местного эр, который находится в 10 минутах езды, до авека, который находится в 45 минутах езды.

Скорая ветеринарная помощь ... все хорошие - цены супер высокие!

Очень эффективно лечит мою собаку. Дружелюбный, внимательный, отличный персонал

Поистине замечательный коллектив ветеринаров и персонала. У моего 11-летнего кота из семейства кошачьих был диагностирован FLUTD семь лет назад. Когда в воскресенье днем ​​у него были проблемы, я знал, что наш обычный ветеринар не работает, поэтому мы отправились в AAVEC. Это был наш первый визит там, когда-либо, и мы встретили доктора Кеннеди, который был таким милым и обнадеживающим на протяжении всего процесса. Когда через 24 часа после освобождения он снова заблокировался, она снова позаботилась о нем и сделала все возможное, чтобы прислать мне фотографии из его клетки для восстановления! Я также встретился с доктором Козеком, который сидел со мной в зале ожидания и обсуждал наш план действий, и доктором Соммервиллем, который удостоверился, что он находится в хорошем состоянии, чтобы покинуть учреждение. Это определенно дорого, но не дороже, чем экстренный визит к обычному ветеринару, а с вдвое большим количеством персонала, я чувствую, что оно того стоит. Они все объяснили, отправили меня домой с полным списком инструкций по его выздоровлению и были очень оперативны, когда я запросил обновления. Себастьян вернулся к своему любящему / энергичному «я», и я с нетерпением жду момента, когда мы продолжим проводить с ним время. Большое спасибо всем вам!

От первого тревожного звонка технику до выписки моего питомца эта клиника была профессиональной, отзывчивой и информированной.

Что мне очень понравилось: 1) Прозрачность - врач проконсультировался со мной по телефону, прежде чем продолжить какое-либо лечение. 2) Стоимость - я был приятно удивлен счетом (имейте в виду, что любые службы экстренной помощи будут дорогими, но это определенно самая низкая цена, которую я заплатил за эти услуги). 3) Навык - я чувствовал, что доктор хорошо осведомлен и тщательно ухаживает за моим питомцем. 4) Забота - Иногда мне возвращают собаку, трясущуюся от страха, с мокрой мордой от тревожного слюни / лая. В AAVEC этого не было, и, хотя мы продолжаем делать бордюры для безопасности COVID, знание того, что с моей собакой обращаются с нежной заботой и любовью за закрытыми дверями, является огромным утешением.

Я вычел одну звезду, потому что: 1) Время ожидания довольно велико. Что касается приступа рвоты из-за диагностированного расстройства желудочно-кишечного тракта, нам пришлось ждать около 4 часов с 3 до 7 часов утра. 2) Пока я привез свою собаку из-за рвоты, врач сосредоточился на другой, отдельной хронической проблеме, которая есть у моей собаки. Возможно, это было из-за того, что я нервничал в стрессовой ситуации, но я хотел, чтобы врач сосредоточился на проблеме (которая, как я считал, зависит от времени), для которой я его привлекла, а не на хронической проблеме. Тем не менее, я ценю, как было сказано выше, тщательность и заботу о его здоровье, поэтому в этом нет ничего плохого, и это может быть просто личным предпочтением.

В общем, я рекомендую это место и вернусь снова.

Очень плохое место, ужасный опыт, они заботятся только о деньгах, а не о вашем питомце,

Профессиональный и знающий персонал очень позаботился о моем маленьком щенке. Я вошел очень обеспокоенный, и они успокоили меня, не приукрашивая ситуацию. Теперь у него все отлично, и я очень благодарен им за их опыт и возможности.

Они очень позаботились о моей собаке, мы заранее расскажем, что они могут сделать в отношении причины нашего визита. Понятно, что в воскресенье вечером было ожидание, и с Covid вы ждете в своей машине, пока они забирают вашего питомца.

Это было второе место, куда я взял своего щенка после того, как он съел белье моего шестилетнего ребенка. Первое место не смогло заставить его вырвать нижнее белье и попросило привезти его в Аннаполис для эндоскопа. К счастью, когда мы прибыли в Аннаполис, они смогли попробовать еще раз, и он успешно вырвал нижнее белье. Они не только спасли ему жизнь, но и сэкономили мне много денег. Если будет следующий раз (надеюсь, нет), мы пропустим ветеринара и направимся прямо сюда.

Хозяева туза - щенок белого и тигрового питтбуля.

Мы забрали нашу собаку в полночь в субботу, и они были такими классными! Наша собака не могла дышать, и нам сказали, чтобы мы немедленно посадили ее в машину. Они оказали ему удивительную заботу о пациенте, ему быстро поставили диагноз и начали лечить от пневмонии. Они дали нам низкую и высокую оценку стоимости лечения, как только ему поставили диагноз. Это было дорого, но они изо всех сил старались снизить стоимость. Наша собака пробыла там полтора дня. 10/10 рекомендуют брать сюда своего питомца.

Моя собака сломала ногу, и я боялся, куда ее отвести.
За ним хорошо ухаживали, ему нужна была операция.
Через 2 дня мы вернули его домой.
Спасибо, Джон О

Я привез своего Добби во время серьезной проблемы со здоровьем, вызванной увеличением количества камней в почках. Он нуждался в немедленной помощи, и AAVEC предоставил ту помощь, которая, я думаю, его спасла. Я очень благодарен за это.

С тех пор, как он оставил их лечение, у него протекала уретра с катетером, который был вставлен во время лечения. Это совсем не улучшилось, хотя мне сказали, что это должно произойти через несколько дней, может быть, недель. Его основной ветеринарный врач заявил, что мы должны поговорить с AAVEC. Я позвонил по прошествии времени, и мне сказали (кто бы ни ответил на звонок), что это не чрезвычайная ситуация, и с ней нельзя было справиться, так как у них были животные, которым требовался уход. Я могу ждать до 4 часов, и мне все равно нужно поговорить с ветеринаром первичного звена. Безумно правда?

Кажется, у меня единственный вариант - пойти в другой клиник или вернуть его в AAVEC. В любом случае мне придется потратить больше денег на проблему, созданную AAVEC.

Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Объект был на высшем уровне.

Они сразу взяли моего щенка, хотя были очень заняты. Они заранее объяснили, что он будет там некоторое время, потому что они были заняты. Ему поставили правильный диагноз и дали лекарства. Через 24 часа он почувствовал себя намного лучше и полностью выздоровел. Персонал был очень информативным и дружелюбным.

Чрезвычайно добрые люди, отлично заботящиеся о меховых малышах и их обезумевших мамочках.

Они спасли жизнь моей Эбби, когда она перенесла серьезный тепловой удар.

Я так впечатлен дежурным врачом сегодня вечером, вместо того, чтобы поменять нам клинику для животных Hoffman стоимостью 1100 долларов на нижней улице Олдмилла, она не взяла с нас плату и сказала, чтобы мы вложили деньги в нашу хирургию собак и дала нам место для операции всего за 1000 долларов вместо 3800 долларов. Спасибо

НЕ берите сюда своего питомца в экстренных случаях! Они умрут еще до того, как их заметят. У моей кошки была сильная аллергическая реакция. Его лицо стало вдвое больше, а дыхание через нос было затруднено. Они поместили меня в комнату в 21:30, а в 23:55 никто даже не пришел проверить его. ни врача, ни помощников ... никого. Выйдя и сказав на стойке регистрации, как я расстроен, она посмотрела на меня, как на сумасшедшего. Здесь НЕ относятся серьезно к уходу за домашними животными. Между прочим ... Глен Берни Бэнфилд никогда не заставлял меня ждать более 10 минут регулярного осмотра. Anne Arundel Vet ER - это шутка !!!!

Врач был великолепен, но ожидание было ужасным. Мы зашли около 22:00. и не добрался до полуночи. Было очевидно, что доступен только один врач, потому что мы ждали час, чтобы нас осмотрели, а после того, как она отвела нашу собаку на рентген, потребовалось еще 45 минут. С нас взяли 500 долларов за визит, что было возмутительно, учитывая время ожидания.

Я очень доволен услугами, предоставляемыми здесь. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, а врачи были очень внимательны. Они всегда готовы помочь, когда я обращаюсь за информацией, и когда я навещал меня, они всегда сами сообщают мне новости. мы привезли нашу двухлетнюю Лавин, которая перенесла тепловой удар, и мы не думали, что она выживет, но врачи смогли ее оживить, и ожидается, что она полностью выздоровеет. Моя единственная проблема была в финансах, и это единственная причина, по которой я забрал одну звезду. Моя лаборатория прошла курс интенсивной терапии и, к сожалению, оставила нам невероятно высокий счет. они дали нам нижнюю оценку (пара тысяч), которая должна была быть в день, когда мы привезли ее для оказания неотложной помощи, и более высокую оценку, которая должна была быть произведена, когда мы отвезем ее домой. наш счет намного превзошел верхний предел нашей первоначальной оценки (еще несколько тысяч), и они по-прежнему требовали его на месте без возможности какого-либо плана оплаты. Так что, к сожалению, из-за этого у меня большая финансовая дыра.

Совершенно позорно !!! Они заставили мою собаку ждать облегчения боли более часа. Хотя я неоднократно прошу мою собаку обезболивать. Хотя ветеринары молодцы. Речь идет о зарабатывании денег, а не о помощи животным. Если вы можете пойти куда-нибудь еще, я призываю вас, ради вашего питомца.

Очевидно, что если вам нужно ехать сюда, это обычно не очень хорошая ситуация для вашего питомца. Но они замечательные и такие заботливые. Мы также получили по почте симпатичную открытку с запиской, написанной от руки.

Исключительный ветеринарный уход! Каждый ветеринар оказал нашему Скотти самый лучший уход в ужасных условиях.
Мы благодарны за невероятную внимательность и чуткость персонала в наши трудные и грустные 2 дня с нашим Марди.
Уход был на высшем уровне и дорогим, но стоил каждого пенни.
Покойся с миром, сладкая Марди, тебя так любят.

Они действительно заботились о том, как себя чувствует моя собака, и очень заботились о ней. Врач и медсестра были очень дружелюбны и заботливы.

Очень оперативно проявил заботу о нашей собаке и остался очень доволен стоимостью медицинского счета !!!

Замечательный и заботливый персонал ... очень помогающий в наше горе ... Моя девочка (чихуахуа) только что скончалась, и мы взяли ее на кремацию ... Одна из самых сложных вещей, которые мне когда-либо приходилось делать, но они были очень терпеливы и быстро помогли нам с мужем в трудную минуту.

Персонал был очень дружелюбным и информативным. Очень впечатлен

Тщательная и вдумчивая диагностика. Ветеринары обязательно расскажут о том, что происходит, и расскажут, как решить проблему. Они также отправят вас домой со списком инструкций на тот случай, если инструкции будут подробными.

Исключительный сервис по уходу за нашей маленькой померанской шпицей, которую укусила другая собака. Поздно ночью мы смогли найти их и очень быстро вылечить ее, не потратив ни руки, ни ноги. Ветеринар был очень радушным и гостеприимным, как и остальные сотрудники. О нашей собаке хорошо заботились, и о нас тоже.

Абсолютно заботливые, профессиональные и понимающие ветеринары и персонал, которые очень помогли нам - в Новый год - с медицинской ситуацией нашего питомца. Это был второй раз за 5 лет, когда мы использовали AAVEC; оба раза очень доволен! Рекомендую AAVEC любому владельцу домашних животных.

Стол и технический персонал очень внимательны, дружелюбны и профессиональны. Врачи очень заботливы и заслуживают доверия. Я обязательно вернусь и рекомендую!

Я только что вернулся из отделения неотложной помощи. Моя собака попала в больницу с кровотечением на месте шва. Меня немедленно поместили в комнату, и мою собаку заметили в течение 45 минут. Я был впечатлен удобствами, а также тем, как доктор Эйнштейн (я думаю, что это правильно) обращался с моим питомцем. Большое спасибо за вашу доброту и терпение.

Если вам нужна экстренная помощь для вашего питомца, я призываю вас подумать об этом месте.

Мы приехали сюда за неотложной помощью нашей кошке на Новый год. Эти люди открыты 24 часа в сутки, 365 дней в году, что прекрасно, когда вашему питомцу нужен уход поздно ночью или в отпуске.

Их персонал дружелюбный и профессиональный, а ветеринар, с которым мы встретились, был информативен и нашел время поговорить с нами.

Очень заботливо и утешительно в трудное время. Получила красивое стихотворение и отпечаток лапы моего мехового ребенка, который умер.

Невероятно способный и заботливый. Они были ярким пятном в действительно ужасный момент.

Моя собака очень хорошо организована, со мной очень хорошо обращались, и они держали меня в курсе все время. Прекрасная работа

Ожидание было долгим, но обслуживание и сострадание были выдающимися.

Моя собака получила отличную помощь в службе скорой помощи. Врач скорой помощи был великолепен, как и техники! Я без колебаний вернусь, если мне снова понадобятся их услуги.

Персонал здесь был очень любезен к нашим потребностям в лечении нашей собаки. О ней хорошо заботились, и они очень понимали наш выбор.

Это место просто чудесное. Привезла мою собаку с травмой лапы, и она нервничает / тревожится / реагирует на других собак, и они так мило нас обслужили, попросив других владельцев домашних животных переехать, чтобы мы могли войти и выйти из клиники подальше от других собак. Это очень оживленное место, поэтому дополнительная ступенька была невероятно полезной и действительно уменьшила стресс моих питомцев и мой стресс. Весь персонал был таким замечательным, и я без колебаний верну сюда свое животное, если мы столкнемся с еще одной неожиданной проблемой.

Оставшись там в полном опустошении после того, как нас успокоили и сказали, что там совет, сертифицированный для работы с подобными случаями каждый день, умирает наша шестилетняя лаборатория! Врачи не смогли дать нам никаких объяснений относительно того, почему или что случилось со мной, это абсолютно неприемлемо. Я полностью потерял веру в это учреждение, и его сертифицированный совет персонала ничего не значит, если качество, если в уходе не хватает знаний !!! Любимые владельцы Philmores навсегда убиты горем

Очень дружелюбный и отличный уход. Определенно дорого, но когда нам нужно ехать сюда, это потому, что у нас нет других вариантов.

Я хотел воспользоваться моментом, чтобы еще раз поблагодарить вас за то, что вы лучший центр по уходу за животными в стране!
Хотя вы больше ничего не могли сделать, чтобы сохранить качество жизни моего ребенка, я знаю, что вы сделали все возможное!
Хотя ваши навыки и профессионализм несравнимы, ваше сострадание и общение с нами - это то, что делает вас ЛУЧШИМ ЦЕНТРОМ УХОДА ЗА ЖИВОТНЫМИ!
Вы дали нам мир в принятии решения отпустить Бенджи!
И затем ваш выбор в партнерстве с ЦЕНТРОМ ПОТЕРИ ЖИВОТНЫХ для проведения кремации и останков показал мне, что у вас прекрасное сердце, наполненное состраданием!
Я получил останки Бенджи сегодня, и внимание к деталям на упаковке показало мне, что Бенджи был в лучших руках на каждом этапе нашего прощания!
Невозможно выразить словами, как мы благодарны за все, что вы для нас сделали!
С теплыми пожеланиями,
Дэвид Джуди и Билл Вебер!

Мы беспокоились о нашей собаке и нуждались в неотложной помощи. Мы считаем, что из-за большого количества пациентов мы не получили необходимой помощи. Заходили дважды утром, оставляли сообщения и не перезванивали в течение 4 часов. Причина в том, что они были заняты, хотя автоматическая система говорит, что звоните в любое время, чтобы проверить вашего питомца. Они гидратировали ее с помощью внутривенного вливания, но после выписки и посещения нашего обычного ветеринара мы обнаружили, что ей немедленно нужны антибиотики из-за инфекции, которая должна была быть обнаружена в этом центре, поскольку это были результаты анализов в отделении неотложной помощи, которые показали красный обратился к нашему ветеринару, чтобы тот немедленно доставил ее из-за бактериальной инфекции!

Мы были направлены в AAVEC основным врачом наших собак для ультразвукового исследования. Я знал, что они будут приучать мою собаку к обычным встречам и в экстренных случаях. Они попросили меня отвезти ее утром. Я высадил ее вскоре после 9 утра. Вскоре после этого мне позвонил врач, чтобы узнать о симптомах моей собаки. Она сказала, что к обеду завершат УЗИ. Я не получал никаких сообщений весь день. Я позвонил вскоре после 18:00, чтобы проверить состояние моей собаки. Меня оставили в ожидании на 12 минут, прежде чем мне сказали, что врач занят и перезвонит мне. Я ждал перезвона больше часа. К этому моменту моя собака пробыла там 10 часов, а время кормления уже истекло. Так что я знал, что она должна быть голодной помимо стресса от пребывания в неизвестном месте. Я волновался за нее, поэтому позвонил снова в 7:15. Оператор приостановила меня, пока я объяснял ей свою ситуацию. Это было очень грубо. Это было равносильно тому, чтобы повесить трубку на меня. После этого я смог поговорить с врачом и забрать собаку в 9 вечера. Мои проблемы связаны с отсутствием связи и обновлений, продолжительностью пребывания моих собак и грубостью звонящего. Как первый заказчик, AAVEC получила шанс расширить мой бизнес. Я не вернусь.

Они очень позаботились о моем коте, когда у него были проблемы с туалетным лотком, и мой постоянный ветеринар был заказан. Они провели тщательное обследование и предложили мне варианты его лечения, и теперь он выздоровел! Цена всего этого была немного болезненной, но я понимаю, что это потому, что они качественные и доступны 24/7, что я ценю. Они будут моим первым выбором, если мне когда-нибудь снова понадобятся службы экстренной помощи!

Люблю докторов и сотрудников. Очень заботится о своей кошке.

Они очень хорошо позаботились о нашей девушке, и мы очень сострадательны.

Внимательный и быстрый. Ветеринар объяснила все, что она делала, и предложила варианты. Имейте в виду, что неотложная медицинская помощь стоит дорого. Это место предлагало приблизительный диапазон, основанный на предполагаемом курсе лечения. Они не начали бы лечение без депозита, равного наименьшей сметной стоимости. На самом деле не жалуюсь, но мы не были готовы к такой цене. С другой стороны, глядя на счет моего ветеринара за стандартную стерилизацию, я понял, что это было не так уж и дорого. Просто шок, когда любимый питомец попадает в беду.

Собака пришла с заворотом. Персонал был быстрым и внимательным. Они были очень добры и работоспособны.

Они думали, что наш щенок весит 3,6 мг, smh. Затем мы подождали час, пока наш 9-недельный щенок изо всех сил пытался дышать из-за пневмонии, которая могла быть вызвана питомниковым кашлем, с которым он пришел от «заводчика», известного как щенячья фабрика (мы думаем). Мы провели почти все время, которое мы знали с ним (2 дня), в той или иной ветеринарной клинике, в основном ожидая ... На момент этого обзора мы все еще ждем.

Невероятно услужливый и заботливый с нашим пожилым мопсом. Не могу достаточно отблагодарить доктора Джонсона и остальную команду.

Лучшая забота о людях, чем у большинства врачей, чистый и замечательный персонал

Я не могу достаточно отблагодарить ветеринарную больницу Аннаполиса !!! Мы привезли нашего щенка Коби туда в 19:00 в воскресенье во время выходных Дня труда. Мы были напуганы и обеспокоены происходящим. Казалось, что он был парализован, когда мы привели его, и персонал не мог быть более профессиональным или искренним в ведении нашего дела. Я очень беспокоился о счете, который мы получим во время отпуска, и о чрезвычайной ситуации, не говоря уже о 6-часовом ожидании. Счет был намного меньше, чем я ожидал. Это почти не заняло так много времени, и через 4 часа наш милый мальчик вернулся с нами, и его симптомы уже улучшались. Я действительно всем обязан этому месту. Они написали подробное описание того, что не так с Коби, и признаки, на которые следует обратить внимание. Мы действительно не представляем жизни без Коби, и я бесконечно благодарен этим замечательным людям !!!

Это место было совершенно фантастическим, учитывая эмоции, связанные с эвтаназией нашего любимого Гордо. Ему было 14 лет, и он не очень хорошо себя чувствовал. Все были такими милыми и заботливыми. Они предлагают множество услуг. Проверь их

Я получил отличную помощь, когда мой кот сильно заболел. Я чувствовал себя очень заботливым: от регистрации до встречи с ветеринаром после полной оценки моей кошки, до встречи с моей кошкой до того, как ему сделают операцию, и до посещения на следующее утро. Я знал, что нахожусь в надежных руках! Я очень впечатлен профессионализмом всего персонала и тем, как обращались с моей кошкой. Я настоятельно рекомендую эту практику, если ваше животное болеет и нуждается в уходе, когда офис вашего ветеринара закрыт. Помещение новое и очень чистое, что дает вам спокойствие, когда вам нужно оставить одного из своих пушистых друзей на ночь.

Лучшее из лучшего обслуживания. Они действительно заботятся о животных, которых лечат, и врачи здесь самые способные и отзывчивые, с которыми я когда-либо сталкивался.

В ту ночь мы потеряли нашего любимого питомца, но клиника и доктор Эйзенхауэр были такими замечательными. Она осталась после смены за полночь, чтобы усыпить нашу милую Скитти, потому что она знала, что мы не хотим, чтобы это был кто-то еще, кто еще не работал с нами. И она прислала нам открытку. Мы очень благодарны за ее доброту и клинику.

Я привел сюда своего пса Бенни в 12 часов утра из-за ужасной инфекции в его ушах - он застенчивый милый мальчик, и они УДИВИТЕЛЬНО позаботились о нем. Нам пришлось ждать в машине из-за COVID19, и обычно я чувствовал себя неуютно и нервничал, но я знал, что он находится в большой заботе. Цена была абсолютно разумной и стоила 100% каждой копейки за замечательный уход, который ему здесь оказали. Доктор Макнейр был очень добр и внимателен, объяснил все, что они делали. Я обязательно приношу сюда своих питомцев на случай другой чрезвычайной ситуации. Спасибо за заботу о моем ребенке, Бенни !!

Моя 11-летняя лаборатория начала встречать Рождество раньше всей семьи. Он открыл и быстро выпил немного чая из какао-шиповника, который был надежно запечатан в пластиковом контейнере. Ветеринар был осторожен, так как он более старый пес. Он был госпитализирован в течение ночи и находился под пристальным наблюдением. Они спасли ему жизнь. В итоге у него начались сердечные аритмии и судороги. Мы не можем отблагодарить врачей и персонал за всю заботу, которую они оказали Куперу. Они держали нас в курсе и сообщали нам о стоимости. Приятно знать, что у нас есть такой опытный и отзывчивый ветеринарный врач скорой помощи для нашей собаки.

Не знаю, как их благодарить, отличное обслуживание, приятные люди.

Очень профессиональный и внимательный персонал. Хорошо общались с нами. Настоятельно рекомендую их, если вам нужна неотложная ветеринарная помощь.

Очень быстрый и внимательный уход за нашей собакой, после того как он решил перекусить на подносе булочки, поднимающемся в День Благодарения. Это был не лучший день, но я очень доволен обслуживанием и профессионализмом.

Отличное место, немного дорогое, но хорошее доктора

Чрезвычайно занят. Я был буквально там со своей собакой, у которой была большая вероятность, что она потеряет глаз. Мой ветеринар заранее позвонил, чтобы проверить, есть ли там офтальмолог и что моя собака находится в аварийном состоянии. Они сказали, что у них действительно есть офтальмолог и они привезут Чарльза прямо. Они будут ждать меня. Когда я приехал, они понятия не имели, кто я такой, а сотрудники стойки регистрации вообще не проявили сочувствия. После 2 часов ожидания мы увидели ветеринара, который подтвердил, что да, нужно обратиться к офтальмологу. Я даже не могу говорить об уровне моего разочарования. У моей собаки буквально идет кровь из глаза, но это не считается чрезвычайной ситуацией. Я никогда не вернусь.

Очень благодарен и счастлив за экстренное лечение и успешную операцию, которую получил наш французский бульдог, Салли. Исключительные врачи и персонал.

Такая целеустремленная группа. Я бы без колебаний использовал их.

Мой Racsal не очень хорошо себя чувствовал, и мне порекомендовали пройти УЗИ. К сожалению, это не были хорошие новости, и мы потеряли Мошенника.
Хочу поблагодарить персонал больницы. Они были действительно великолепны! Пока мы ждали, к нам подошел кардиолог и поздоровался. Она была между пациентами. Она была так сострадательна, что увидела Мошенника и села на пол. Она обнаружила, что у него недержание мочи, и вернулась с безводным шампунем и подушечками для мочи, вымыла его и успокоила.
Когда нас снова позвали в комнату, доктор МакКаллоу тоже отлично справился с Мошенником. Я знаю, что трудно было сообщить нам плохие новости. Ее сострадание и внимательность в это время помогли нам пережить самое трудное время.
Я бы порекомендовал эту больницу и ветеринарную службу всем, чье домашнее животное или член семьи нуждается в медицинской помощи. Спасибо!!

Моя собака съела 4 использованных тампона из мусора, и, хотя я был очень огорчен, сотрудники ветеринарной службы сразу же доставили его и заверили меня, что это происходит постоянно. Они получили все, что могли, приняв лекарство, от которого его рвало, и рассказали мне о знаках, за которыми нужно следить дома. Они также дали ему болюс жидкости на случай, если он обезвоживается из-за рвоты. Я не могу отблагодарить их достаточно, Мейсон вернулся к своему упрямству, и тампоны больше не выбрасываются в мусорное ведро.

Я считаю, что лечение моей кошки было хорошим, однако я не заботился о поведении врачей. Каждый раз, когда она выходила, чтобы поговорить со мной о моей кошке, она искала повсюду, задавая мне вопросы, как будто ее не интересовало то, что я говорю. Не задавайте мне вопросов, если не собираетесь обращать внимание или хотя бы делать вид, что слушаете.

Короткое ожидание и компетентные ветеринары. Цены выше, чтобы отразить круглосуточную доступность и высокое качество лечения.

Заботливые профессионалы в экстренных случаях с животными

Очень добрый и знающий персонал. Доволен нашим опытом.

Это отличное место, я не буду много говорить, потому что это был один из самых тяжелых дней в моей жизни, когда мы отпускали наших любимых, но они дали нам лучший совет и обслуживание, а персонал был потрясающим. Я так хочу, чтобы это не было таким печальным концом, но они заставили нас чувствовать себя так комфортно и хорошо информированы. Определенно не завод, как некоторые места. Мы используем только в качестве ветеринара скорой помощи, но это именно то, для чего он нужен.

Я был удивлен, как персонал смог сразу же привязаться к моей собаке. Я чувствовал, что они действительно понимают, что он на самом деле просто GOB (хороший старый мальчик), которого нужно успокаивать, и обнимает так же сильно, как и швы. Я действительно ожидал, что, поскольку это клиника, он будет просто собакой. Большое спасибо

Моя маленькая собачка вырвала себе глаз рано утром в канун Рождества. Произошло это около 5:10 утра. Мы срочно доставили ее, страдающую от сильной боли, в ветеринарную клинику Анны Арундел. Она была госпитализирована, ее боль справилась, и к 6:00 был составлен четкий план лечения. Ей сделали операцию по удалению глаза, и она была дома к 8:00 утра в день Рождества. О ней так заботились и профессионально лечили, и мы бесконечно благодарны. Она продолжает преуспевать. Я сомневаюсь, что с человеком тоже могли бы справиться в больнице.

Мой маленький мальчик вернулся домой благодаря ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ персоналу! Вы - Благословение.

Доктор Энн проделала замечательную работу. Нам сообщили, что нашу собаку нужно усыпить из-за тяжелой болезни. Это было очень неожиданно, и она рассказала эту новость с сочувствием и профессионализмом.

Самая печальная часть владения домашними животными, это учреждение и персонал упростили задачу благодаря своей профессиональной и заботливой помощи.

Действительно нужно изменить ожидаемое время ожидания. Слишком долго.