2020-9-24 2:58:07
Сервисный отдел Бейкер Ниссан; 7 мая 2019 г. У мен...
Сервисный отдел Бейкер Ниссан; 7 мая 2019 г. У меня много жалоб, во-первых, чтобы получить переделку ключа с помощью запрограммированного пульта, потребовалось 2 часа.
Во-вторых, мне потребовалось еще 5 часов, чтобы сообщить мне, что мой автомобиль не может быть отремонтирован из-за отсутствия инвентаря ... или, может быть, вы все не несете эту деталь под рукой, я бы понял, если бы это было сообщено впереди. Нет, вы все позволите мне посидеть здесь, а затем ... предложите мне вернуться, когда часть будет в наличии. Я живу в городке Бразориа округа Бразориа примерно в двух часах езды. Я не ценю количество времени, которое я провел там, и плохое обслуживание. И, как будто этого было недостаточно, я попросил в сервисном отделе взять напрокат автомобиль, потому что это мой автомобиль. Я подождал еще час и, наконец, получил автомобиль в аренду. Это было в пятницу, 10 мая 2019 года, мне позвонили из их сервисного отдела и сказали, что мой автомобиль готов.
Наконец, сегодня, суббота, 11 мая 2019 года, день, когда мы в округе Бразория, округе Форт-Бенд и округе Харрис, предупреждения о суровой погоде и флэш-шлюпах, небезопасные районы, где дорога непроходима и небезопасно для вождения. Я позвонил в дилерский центр, чтобы объяснить ситуацию, и, по словам Шона, менеджер по обслуживанию твердо заявил, что автомобиль должен был быть доставлен к 17:00 сегодня, независимо от ситуации, потому что автомобиль, взятый в аренду, был передан мне 7 мая 2019 года, и у меня есть только четыре дня. если только я не захочу получить оплату через день после этого. Я заявил, что буквально вчера мой автомобиль был готов 10 мая 2019 года. Явно игнорируя мой ответ, я заявил, что мне очень жаль, что я ничего не могу сделать. Обязательно сделайте это здесь до закрытия.
Теперь, в этих небезопасных условиях вождения, я буду два часа ехать в сервисный центр Baker Nissan, чтобы сдать этот автомобиль, взятый напрокат. Я нахожусь в безопасности в Бразории у себя дома прямо сейчас, когда пишу этот обзор; Я очень недоволен компанией Baker Nissan и ее сервисным отделом. Я бы ни при каких обстоятельствах не покупал НИКОГДА СНОВА в этом представительстве, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать никого здесь.
Сегодня 11 мая 2019 г. (13:52).
Сильвия Агилера
Переведено