2020-10-26 13:08:40
Очень приветливый персонал. Хороший буфет с различ...
Очень приветливый персонал. Хороший буфет с различными станциями самообслуживания, такими как морепродукты, барбекю, каджун, итальянский, десерты и многие другие. Было обнаружено, что машины с хорошими процентами окупаемости и, что особенно важно, были банкоматами с БЕЗ КОМИССИИ.
Элитный статус от Pala передается сюда с ежемесячной добавленной игрой на сумму до 500 долларов (принесите вашу почту) и комнатой с предоставлением первой ночи, дополнительные ночи в зависимости от игры. Элитные игроки могут получить купоны от хозяина казино (у нас было здорово), которые дадут их гостям дополнительные преимущества. Персонал очень хотел, чтобы у нас был хороший опыт, и мы это сделали!
Для новых регистраций не было «бесплатной игры», но они умножали очки, накопленные в течение первых 24 часов, в 20 раз. Благодаря этому преобразование очков в игру стало очень простым.
Когда мы шли в машину или выходили из нее, нам предлагали подъехать ко входу в казино или к другим местам на территории, куда мы пытались добраться. Водитель шаттла был очень представительным и услужливым, определенно яркой звездой среди персонала, но все взаимодействия с персоналом, которые у меня были, были положительными, свидетельством их гордости за хорошо выполненную работу.
Я бы хотел, чтобы было больше автоматов для обналичивания билетов, вместо того, чтобы обналичивать билеты на кассах или с сотрудниками "игровых автоматов" (что, честно говоря, недостатка нет). Я уверен, что это связано с тем, что они хотят обеспечить более личное взаимодействие с клиентами. Это просто мое личное предпочтение.
Я ушел из этого отеля, полностью впечатленный тем, как им управляют. Для меня было очевидно, что и руководство, и сотрудники ищут способы улучшить впечатления гостей, а затем воплощают эти идеи в жизнь.
Спасибо. Ваши усилия были замечены и оценены. Людям, планирующим поездку, я очень рекомендую его.
Переведено