Bentalls - это учреждение: сотрудники на верхних э...
Bentalls - это учреждение: сотрудники на верхних этажах придерживаются традиционных стандартов обслуживания клиентов. В отделе одежды все чаще случаются неудачи - некоторые из старших сотрудников очень осведомлены, а молодым не хватает внимания.
Слишком много раз я обнаруживал, что молодые сотрудники стоят группами, громко рассказывая о своих выходках на выходных, избегая при этом зрительного контакта с клиентами, ищущими помощи. В итоге я пошел и купил предмет, на который я смотрел, у Джона Льюиса.