Benzel-Busch Motor Car Corp. Обзор

Отличное обслуживание, желаю приобрести там свой автомобиль!

Несколько лет назад купил с этого места новый Е500. Как выяснили в штаб-квартире МБ, я фактически второй владелец.
Я купил свою машину в сентябре, и согласно записям, машина была куплена и зарегистрирована в системе MB в июне того же года.

Benzel Busch с первого раза поступает правильно со стороны потребителя.

Скотт Бейтман - лучший консультант по обслуживанию в компании benzel Busch.

Он упорно трудиться, чтобы удовлетворить потребителя, даже если у них есть гарантия третьей партии.

Если вам нужно обслуживание вашего Мерседеса ... сходите к Скотту Бейтману.

С нами обращались так, как будто мы были единственной парой, которая имела значение. Нас не торопили и не подталкивали к принятию решения. Все представительства безупречно чистые и содержатся в прекрасном состоянии. Всем рекомендую.

Отличный опыт с моей новой арендой от начала до конца. Джеймс Скотт потрясающий.

Безупречный опыт; исключительный сервис. Benzel-Busch - лучший представитель по продажам и обслуживанию.

Последовательный, отличный сервис и оперативность. RDF

Почему мы не можем купить детали для трансмиссии или компьютера, почему они должны быть единственными, чтобы установить его Я знаю, как установить, и у меня есть все программное обеспечение Benz, и из Германии с немецким языком, почему почему нельзя купить запчасти или установить наши собственное просто нечестно

Майк провел меня через весь процесс, и я уверен в своей покупке

Добрый день, обслуживание было очень хорошим, и он был очень вежлив.

отличное обслуживание от Дэйва Тангена .... всегда приятно ... тщательно ... информирует вас в течение дня, когда обслуживание завершено ... есть автоматическое ожидание, когда вы вернетесь в сервисный центр ... Я был Клиент Benzel Busch более 29 лет .... очень доволен ... !!

Мой опыт был фантастическим. С Ламонтом было очень приятно иметь дело, и я чувствовал себя комфортно, несмотря на пандемию, в которой мы сейчас находимся.

Хотя в лизинг с Мерседесом не попал. Майкл Эрлих был очень профессиональным продавцом. Очень приятно и полезно.

Сервис в Benzel Busch всегда превосходит мои ожидания. Очень рекомендую всем.

В салоне все приятные и информативные.
Там всегда приятно купить машину.
Особая благодарность моему продавцу Джозефу.

Я всегда возвращаюсь на техническое обслуживание, имея дело с Крисом Исеманом, который чрезвычайно
общительный, заботливый и заинтересованный. Браво.

Стивен Дэвид был нашим торговым представителем, и он действительно сделал все, что мог, чтобы помочь мне найти то, что мне нужно. Джейсон и Скотт также добавили выдающихся впечатлений.

Мой консультант Дэйв Танген внимательно относится к тому, что я спрашиваю, и сообщает мне лучший сервис для моей машины. Всегда держит меня в курсе и готовит мой автомобиль к тому моменту, когда я заберу. Отличное обслуживание, и я бы порекомендовал Benzel Busch всем, кто ищет свой автомобиль.

Изначально связались через Интернет. Люди очень быстро связались со мной, и я был связан с Майком Винчи, чтобы заключить хорошую сделку. Чистый и недавно отремонтированный дилерский центр MB в Энглвуде. Быстро и вежливо.

Я позвонил за 2 дня до пятницы, чтобы привезти машину для отзыва подушки безопасности, дама, с которой я разговаривал по телефону, сказала, что машина останется однажды у дилера, так как запчасть была заказана, но мне предоставят машину во временное пользование, пока она не будет отремонтирована, Я привез автомобиль с табличкой дилера, поэтому консультант по обслуживанию Джон Пауэлл сказал, что автомобиль останется до понедельника, кроме воскресенья, что составляет 3 рабочих дня, он не предоставил мне копию RO и сказал, что нет ссуды для тех, кто привезет машину от имени дилера я сказал ему, что дама сказала мне, что по прибытии она назначит арендатора, он прервался в пассивной позиции, дает мне свою визитку и говорит, что в следующий раз позвоните мне, для начала я позвонил в дилерский центр, который должен обладал способностью быть точным, этот парень был дерзким и оказывал минимальное и плохое обслуживание, и я ему отвечаю, что в следующий раз я не выброшу его визитку в мусорное ведро на выходе.

Ничего личного, конечно.

Придя в этот дилерский центр Mercedes Benz, поищите Ламонта. Очень профессионально и работает, чтобы понять, каковы ваши потребности и желания, подробно объясняет детали и гарантирует, что вы довольны, даже до конца, когда вы вернетесь, чтобы получить свои номерные знаки.

Спасибо всем в Benzel Busch, обслуживание EXCELLENCE является главным приоритетом для клиентов. Особая благодарность Дэвиду Ньевесу.

В этом представительстве отличный сервис и внимание к деталям.

Джон Пауэлл - профессионал во всех смыслах этого слова. Он не торопится с вами, когда вы за столом. Он предлагает то, что необходимо, и никогда не переусердствует. Он уважает время клиентов и внимателен. Он много лет был моим советником по обслуживанию. Весь персонал Benzel Mercedes Service - удовольствие от встречающих, которые начинают знакомство с членами команды, которые следят за чистотой зоны ожидания. В конце концов, как говорит Мерседес. "Мерседес, ничего, кроме самого лучшего" ,.
Бензел Буш и Джон Пауэлл поддерживают их работу. Первоклассная организация ...

Я пришел без предварительной записи, меня приняли и сразу же решили мою проблему.

Отличный опыт. Мэтт Бейер - исключительный продавец автомобилей. Честный, терпеливый и очень любезный. Приехал домой на GLE350 во второй раз. Плавный процесс. Настоятельно рекомендуется.

Отличные впечатления от Benzel-Busch Mercedes. Намного превзошли наши ожидания. Спасибо, Кэтрин Зи!

Большой опыт покупки автомобиля здесь. Бен был отличным продавцом, очень отзывчивым и честным. Настоятельно рекомендуется.

У меня в жизни было более 20 машин, но я ни разу не купил ни одной у дилера Mercedes. Это был лучший опыт. В будущем я определенно буду покупать автомобили у Benzel Busch. Команда продаж великолепна, как и весь персонал. С вами действительно обращаются как с королевской семьей в этом месте. Продолжайте в том же духе, Benzel-Busch!

Отличный автосалон. Вчера купил там еще один мерседес

Питер Полиандро - худший продавец, который я когда-либо встречал. ПЕРИОД.

У меня был большой опыт продаж с Benzel Busch. Я заполнил контактную форму на их сайте, мне звонили один раз, а не повторно. Мы договорились о встрече, в течение 2 минут до прибытия я разговаривал с продавцом, в течение 10 минут я тестировал машину. Никакой тактики давления, никакого отношения. Я не буду совершать покупку с ними, так как я чувствую, что Mercedes заряжает больше, чем стоит машина, но они не контролируют MSRP. Если хочешь Мерседес, можешь поступить хуже, чем приехать сюда

Дуг лучший! Я уже купил у него две машины. Действительно отличный парень.

Без вопросов, лучший сервис и опыт, Рафаэль, безусловно, отличный продавец и парень, в целом мне нравится все в дилерском центре, спасибо, ребята

Вилли и сервисная команда доставили. Они были очень профессиональны и относились к нам справедливо. Я определенно рекомендую их.

Отличный сервис - гибкий график - и очень хороший обслуживающий персонал (Кристофер Альманзар)!

Хорошие люди, отличная среда, хорошее место, получите Mercedes

Все было в порядке, персонал очень хороший, все было вовремя, как и было обещано.

Марко Йованович и команда Benzel-Busch предложили исключительный сервис. Очень признателен, спасибо.

очень приятный опыт, профессиональное обслуживание.

В целом потрясающий опыт. Будем продолжать пользоваться этим представительством в будущем, а также будем рекомендовать его.

Rich Palm был фантастическим! Уровень обслуживания, который он предоставил, был превосходным, и его внимательность на протяжении всей сделки была очень оценена. Настоятельно рекомендую Rich для покупки вашего автомобиля в этом представительстве.

У меня есть автомобиль Smart, и ко мне обращаются так же 5 звезд, как если бы я обслуживал Benz или Maybach. Всегда вежливы и обходительны. Вот почему я всегда буду выбирать Benzel-Busch! Я знаю, что моя машина в отличной компании.

Отличный сервис и персонал! Здесь нет смешного бизнеса

От поездки в сервисный центр до выезда из него мой опыт был не похож ни на один другой!
Я никогда не знал, что обслуживание моей машины потребует столько внимания со стороны их команды. Все вокруг улыбаются, ему предлагают воду, кофе, бутерброды, печенье ... когда мне выдвигается стул ... такой профессионализм Дэвида Нивеса, который заботился обо мне.
Арендованная машина была безупречной и пахла новенькой. Мне очень понравилось ездить на нем.
Когда я поехал за своей машиной, она была вымыта изнутри и снаружи. Все выглядело так, как в тот день, когда я ее выгнал из дилера. Поистине исключительный. Я становлюсь пожизненным водителем Mercedes Benz и обязательно снова буду СМОТРЕТЬ, чтобы обслужить мою машину в Benzel-Busch !!!!!!

Отличный сервис, приветливые и любезные представители.

Возьмите свой бизнес в другом месте, я купил CPO 2015 C400 и прямо перед тем, как съехать со стоянки, было так много проблем! Некоторые из них включают проблемы с проводкой, что является самым серьезным из всех износа тормозных колодок. Как только я заметил проблему с тормозными колодками, мне следовало немедленно нырнуть немного глубже, чтобы увидеть, есть ли еще какие-либо повреждения. Оказалось, что были серьезные повреждения ходовой части, в которых бензель-буш винит меня, и теперь они взимают с меня 2500 долларов, чтобы они это починили. Я действительно не рекомендую никому делать здесь покупки.

Отличный опыт, но время ожидания было довольно долгим

Выйти через 45 минут на экспресс-службу А. Персонал был очень любезным и дал мне всю загрузку. Без хлопот и легко иметь дело с персоналом.

Специалист также помог мне понять, почему не были проведены определенные тесты, и все было оформлено в виде приятного для понимания отчета.

Своевременное и вежливое обслуживание от момента высадки до встречи.

Если у вашего автомобиля нет гарантии, даже не думайте о посещении этого представительства. У меня лично был очень плохой опыт с ними, мою машину так и не починили, остались все виды царапин. Они хотели взять с меня 4100 долларов за плохой провод ... на что сказали "нет" и пошли к моему старому доброму механику, и это обошлось мне в 200 долларов ... на самом деле нечестное представительство !!!

Отличный опыт!
Джозеф Симсек очень услужливый и профессиональный. Я получил свою машину очень быстро, и он ответил на все мои вопросы, прежде чем забрать машину. Спасибо за терпение и отличный сервис!
Обожаю свой GLE!

Если бы я мог поставить этот обзор без звезд, я бы это сделал. Мне довелось испытать наихудшее обслуживание клиентов в этом месте за всю историю Элизабет Штайнхауэр, у нее мерзкое отношение и, должно быть, у нее нет надлежащей подготовки в общении с людьми. Это не способ лечить платежеспособных клиентов. Я больше никогда не вернусь в этот дилерский центр. Я лучше уеду подальше, чтобы получить лучшее обслуживание.

Очень профессиональное и качественное обслуживание.

Всегда восхищается отличным сервисом и профессиональными людьми, стоит заплатить немного больше и иметь душевное спокойствие и доверие, достойное сервисное обслуживание агентов других производителей, Майк Ким его лучший.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
ПЛОХОЙ ОПЫТ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
28/18 октября у меня была назначена встреча по расписанию (8:00), чтобы проверить себя, потому что горела лампочка подушек безопасности, указывающая на злонамеренность.
Место было очень чистым и хорошо организованным для размещения посетителей.
Консультант по обслуживанию (Дэвид Нивес) ничего не знает об обслуживании клиентов, так как опаздывал примерно на 25 минут, чтобы прийти и проверить, зачем я был там, несмотря на то, что я был первым и единственным, кто пришел на обслуживание.
В любом случае он пришел и попросил меня следовать за ним (даже не утром), а затем, объяснив, почему я здесь, он сказал, что они проведут диагностику машины и свяжутся со мной через 2-3 часа, чтобы сообщить мне что происходит.
Он не звонил до 18:30, и вот безумные новости,
Что у автомобиля есть проблема с электричеством, которая не покрывается гарантией, и вся система подушек безопасности и дверных замков должна быть заряжена, а стоимость составляет около 15 000,00 долларов США ДА 15 G.
Я сказал, не беспокойтесь, он говорит, что в этом случае машину нужно забрать на следующий день, и он позвонит мне, чтобы сообщить, когда приехать.
На следующий день он так и не позвонил, несмотря на то, что я оставил 4 голосовых сообщения на его добавочном номере.
Потом он позвонил мне на третий день с того момента, как я оставил машину, чтобы сдать ее.
ВОТ Шокирующий результат после того, как я покинул дилерский центр, я пошел в частный магазин МЕХАНИКИ / электрооборудования на Лонг-Айленде, и некоторые друзья рекомендовали его мне.
Проблема была в розетке питания жгута в одной из дверей машины.
УГАДАЙ, ЧТО.
Проблема была устранена за один час, и это обошлось мне в 311,89 долларов после уплаты налогов, с рекомендацией заменить ремни безопасности на одной из дверей, что могло стоить около 200 долларов. но все отлично работает.
Вот вам и известный дилер Mercedes Benz.
СПАСИБО НИЧЕГО MR. Дэвид (консультант по обслуживанию): теперь я знаю, куда обращаться для обслуживания моего S 550, и я обнаружил, что у меня отсутствует гайка на переднем колесе.
P.S.
Консультант по обслуживанию MR Дэвид.
вам следует немного поработать над отношениями с клиентами.
Очень разочарованный клиент
Я НИКОГДА НЕ СОБИРАЮСЬ С ЭТОЙ ДЕЛОЙ
У меня есть распечатка, подтверждающая мою претензию, и квитанцию ​​из частного магазина.

Обслуживание было оперативным и предоставлено в нужное время

Безусловно, самый профессиональный и удовлетворительный опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был за более чем 50 лет покупки автомобилей! Это моя вторая покупка Mercedes у Benzel Busch, и я проехал почти 800 миль (западная Северная Каролина) на обоих, чтобы купить свой автомобиль у лучшего - Benzel Busch Motor Car Company.

У меня была проблема с отзывом моей машины, и Джонатан был моим менеджером по обслуживанию. Он был профессионален, вежлив и быстр. Он следил за тем, чтобы обо мне хорошо заботились и постоянно обновляли информацию на протяжении всего процесса. Я счастлив, что привез свой автомобиль туда для обслуживания, и буду продолжать привозить свои автомобили для обслуживания там.

Всегда качественный сервис в Benzel Busch Mercedes !!!

Я хотел поблагодарить Соссио за профессиональное обслуживание, то, что замечательный парень помогает в любом случае, определенно предлагая при посещении попросить, чтобы к Соссио относились как к семье. Отличный сервис!!!

Я купил топовый SL550 с 15 000 миль и гарантией CPO. При доставке ко мне домой в Техас тормоза скрипели как сумасшедшие. Я немедленно уведомил Бензел-Буша, а затем связался с главным оператором связи MB. Гарантия не распространяется на визг тормозов, и они и мой местный сервисный отдел MB рекомендовали мне обратиться за помощью к Benzel-Bush. Это была пустая трата времени. На самом деле, Хосе, менеджер по продажам, сказал мне, что все они так делают. В самом деле? Тогда им, наверное, стоит отметить эту особенность в своей рекламе. В любом случае, покупатель, будьте осторожны.

Как всегда отличный сервис! Это моя вторая аренда отсюда, и я очень доволен сервисом и уровнем профессионализма.

Всегда отличный сервис. Они изо всех сил стараются помочь вам как можно быстрее и эффективнее.

Первоклассный сервис, отличный продавец в Питере Полиандро и безболезненная служба доставки моего автомобиля.
Это отличные люди, с которыми можно вести бизнес !!

Отличный персонал, меньше 15 минут, чтобы позаботиться обо мне .... спасибо! Хорошее обслуживание!

Отличное обслуживание клиентов и превосходный объект.

Выше высшего уровня обслуживания клиентов !!

Действительно приятный и удовлетворительный опыт покупки, без спешки, без давления.

Дуглас Райан превзошел все мои ожидания, он действительно заставил меня почувствовать, что мой бизнес по-настоящему оценен и что мы работаем в моих интересах.

10 из 5 звезд для Benzel Busch!

У меня был совершенно потрясающий опыт работы в Benzel-Busch. Они позаботились о моей машине без проблем и сложных процессов, а мой представитель по обслуживанию Мин был очень хорошо осведомлен и всегда готов ответить на все мои вопросы. 5 звезд без сомнения.

Кэти была действительно потрясающей. Я купил много машин за эти годы, и ее индивидуальный подход ко мне был непревзойденным. Спасибо, Кэти, и я буду постоянным клиентом.

у меня был большой опыт работы с Джеем, который помог мне найти подходящую модель, в которой были все детали и комплекты, которые я искал

Мой опыт работы с Benzel Busch был очень положительным. Работа с Талией Колананни была очень приятным опытом, поскольку она была прямой и подробно объяснила мне все варианты выхода из договора аренды с некоторым превышением пробега, показав мне все возможные пути, которыми мы можем воспользоваться, чтобы посадить меня в новый Mercedes. Я очень доволен своим новым Benz и по-прежнему благодарен Талии и всему персоналу.

Обязательно посмотрите Соссио или Крейга, они сделают вас счастливым клиентом!

Хорошие консультанты по обслуживанию, Джон Пауэлл был моим консультантом по обслуживанию, он помог мне с продленной гарантией на мою машину и дал мне хорошую ссуду.

Крис был чрезвычайно полезным. Единственная проблема в том, что я хочу, чтобы техник, который обслуживал машину, проверил все, потому что мы обнаружили, что фара выключена. В целом, мы обязательно вернемся к Benzel Busch для удовлетворения всех наших потребностей в обслуживании.

Benzel-Busch Motor Car предлагает исключительное обслуживание от начала до конца. Я должен сказать, что все (непростая задача) вежливы и дружелюбны. Это место для покупки, аренды и обслуживания автомобиля.

Мой менеджер по обслуживанию, Крис Исеман, превосходен. Я работаю с Крисом почти 20 лет, что само по себе является отличным знаком.

Benzel-Busch очень ориентирован на обслуживание клиентов, поэтому покупка и обслуживание автомобиля на этом предприятии настолько легкие и приятные.

Я работал с Дугом Райаном над покупкой моей машины и знаю, что Дуг ценит своих клиентов. Я отправил Дугу сообщение, и он уже знал, что мою машину ждут техосмотр. Идеальный продавец!

Продажи и сервис превосходят ожидания !!!

Спасибо.

Патрисия Ридделл

Отличное обслуживание клиентов, очень профессиональное обслуживание и исключительные автомобили. Я купил подержанную машину Бензель-Буш у продавца Дуга, и он был лучшим продавцом автомобилей, с которым я когда-либо имел дело. Определенно рекомендую этот автосалон всем своим друзьям.

Никакой заявки не было, но они смогли без проблем забрать мою машину в сервис. Очень приветливый персонал.

Отзывчивый и знающий персонал сделал процесс покупки автомобиля в удовольствие.

Я не верю в людей, но, честно говоря, мне пришлось снова арендовать Benz с добротой мистера Кима, Мина из сервисной группы. Я благодарен за доброту, улыбку и всегда безупречный сервис. быть

С Атеф приятно иметь дело. Он всегда готов помочь и знает, что делать !!