2020-3-10 8:49:17
Грубый, грубый, грубый и ложно разрекламированный....
Грубый, грубый, грубый и ложно разрекламированный. забронировали бронирование по телефону на одну ночь, и, поскольку мы приехали в нерабочее время, нам сказали, что карта будет оставлена с нашими данными на стойке регистрации. Когда мы приехали, в нерабочее время ждали еще два бронирования для других гостей, но не для нас. В этом парке нет стойки регистрации, поэтому мы бродили в темноте в поисках открытого места для разбивки лагеря. Утром мы пошли в офис, как только они открылись, чтобы собрать информацию о парке и сообщить им, что нам ничего не оставили. За стойкой регистрации сидели женщина и мужчина постарше, и они были безумно грубыми. Я сказал «доброе утро» с улыбкой и получил только раздраженный взгляд от женщины. Мы объяснили, как нам не оставили карту, и спросили, может ли она дать нам немного информации о лучших местах, где можно увидеть коал. Она огрызнулась, как будто я только что обратился к ней, говоря: «Значит, ты не заплатил ?! ВАМ НУЖНО ПЛАТИТЬ», озадаченный, я спокойно объяснил, что мы заплатили по телефону и получил подтверждение по электронной почте, если она хотела бы это увидеть, нам просто не оставили карту. На это она просто закатила глаза. Когда я снова спросил о коалах и хороших пешеходных тропах, она выглядела более раздраженной, чем когда-либо, и снисходительно разговаривая со мной, как будто я был идиотом, ответил: «Если вы хотите увидеть коал, просто посмотрите вверх. Они повсюду» Мы с другом были полностью потрясен ее безумно резким тоном и поведением. Мы уехали и больше никогда не останемся здесь. Ужасно ужасное обслуживание клиентов, и мы не видели коал в лагере. Они также поместили большие листы пластика вокруг основания всех деревьев, чтобы коалы не забрались на них и не съели их, поэтому я не знаю, как они могут рекламировать себя как лагерь для ночлега под коалами.
Переведено