BMW of Bloomfield Обзор

Абуд - лучший продавец ... очень гостеприимный, услужливый и информативный !!!

Я не могу достаточно отблагодарить BMW Bloomfield, я бы поставил 100 звезд. Мы поехали из Торонто, Канада, в Нью-Джерси на короткий отпуск. К сожалению, дверной замок в моем BMW 2004 года перестал работать (ключ больше не мог его разблокировать), а батарея в моем ключе уже давно разряжена, поэтому я не мог разблокировать его удаленно. В основном не было возможности попасть в машину. На парковке своего отеля я позвонил профессиональному слесарю, который не смог сесть в машину. Затем я позвонил механику / слесарю, который думал, что сможет войти, но тоже не смог и предъявил нам обвинение, несмотря ни на что. Мы теряли надежду, и нам даже пришлось остаться на ночь, чтобы разобраться с проблемой. Мой план состоял в том, чтобы разбить окно и даже получить цену на новое.

Наконец мы связались с BMW Bloomfield, и Джина перезвонила нам. Она говорила так уверенно, что они могут решить нашу проблему, это заверило нас, что есть решение нашей проблемы, и они могут открыть нашу машину, чтобы мы могли добраться домой.

В итоге они сняли замок с BMW и открыли машину, что позволило нам отправиться в путь и по разумной цене!

Спасибо команде BMW Bloomfield и особенно Джине. Вы буквально спасли нас. Я могу сказать только хорошее о BMW, и я горжусь тем, что представляю такую ​​заботливую марку, когда веду машину. Я всегда буду водить BMW и с этого момента сначала позвоню дилеру.

Отличное качество обслуживания от начала до конца. Очень дружелюбный и знающий консультант по имени «Иларио Соарес» позаботился о машине и очень хорошо относился ко мне.

Я арендовал или владел автомобилями BMW более десяти лет, включая два моих последних автомобиля 7-й серии. Срок аренды до 6 месяцев. Этот дилерский центр и их сомнительная тактика, возможно, испугали меня, когда я снова буду покупать у BMW. Их продавец Джерри сделал классическую приманку и подменил. Обещал одно, и кое-что поменяло ВСЕ условия - каждый из них. Прогнал кредитный отчет и ввел неверную информацию об условиях. Плохое обслуживание клиентов повсюду.

ОБНОВЛЕНИЕ: я ценю быстрый ответ от GM в представительстве. Мы прошли по временной шкале, и он помог лучше понять, что произошло, и возникшие недопонимания. Мне кажется, что наши желания и цели были четко изложены, и торговый представитель Джерри был больше заинтересован в продаже автомобиля, чем в обеспечении того, чтобы наши цели были достигнуты. Когда ему задавали острые вопросы, он предпочитал не отвечать и не давать информацию, которая в лучшем случае вводила в заблуждение, особенно когда мы четко указывали, что ищем. Мы много раз просили торгового представителя поговорить с его руководством (устно и через текст), и он ни разу не выполнил эту просьбу. Не нужно обращаться к бизнесу в социальных сетях, чтобы получить ответ от руководства. Но как только это было сделано, они действительно быстро отреагировали. Урок для них должен научить своих сотрудников подчиняться пожеланиям клиентов, когда они хотят обострить проблемы.

Это был исключительный опыт, учитывая обстоятельства, в которых они находились.
Мы ехали на север из Флориды, и мы что-то наткнулись на дороге, и вы уже догадались! Прощай, шина ... в отделе запчастей шина была в наличии, и в течение часа шина была заменена по разумной цене.
В общем, они вернули нас в путь, и с тех пор мы живем долго и счастливо.

Только что купил в этом автосалоне новенькую машину. От начала до конца весь процесс прошел гладко. Роберт Халлер был великолепен и прекрасно осведомлен обо всех аспектах этой индустрии. Он достался мне очень много и продолжает помогать мне с вопросами после покупки. Спасибо, Роберт!

Ужасный опыт, я оставил свою машину для обслуживания, они пытаются взимать с меня двойную плату, сравнивают других дилеров BMW, и, вдобавок ко всему, я получил от них подарок, они оставили мой водопроводный кран двигателя на верхней части двигателя и мою машину перегрелись, слава богу, я вовремя заметил, и выяснил, что происходит, я позвонил на следующий день, чтобы поговорить с менеджером, молодая женщина сказала мне оставить свое сообщение, и мне не перезвонили позор им никогда больше никогда не слишком плохо я должен дайте им один *, потому что они заслуживают 0 звезд

Дэвид Феррейра из BMW из Bloomfield - первоклассный сервисный представитель. Мое обслуживание было назначено вовремя, его оценка была точной, и обслуживание было выполнено с опережением графика. Вот почему я езжу из Нью-Йорка в Блумфилд, чтобы отремонтировать свою машину.

Снобби персонал больше походил на допрос, чем на обслуживание клиентов. Ближе к расизму, они явно предпочли бы копить свои машины, чем продавать их. Позорное отношение.

Bloomfield BMW - очень хороший дилерский центр. Обслуживание клиентов всегда полезно, а в зоне ожидания можно заказать закуски, напитки и т. Д. Я беру свой X5 сюда уже несколько лет для замены масла и т. Д., И они всегда быстро обо мне позаботятся. Также иногда есть специальные предложения по замене масла, что довольно хорошо.

Во время моего визита в BMW в Блумфилде мне помогла Джина, которая была очень профессиональной. Она поняла мои потребности и сделала все возможное, чтобы мою машину обслужили в тот же день. Она также изо всех сил старалась сократить мое время ожидания, так как заметила, что я со своим пятилетним ребенком. Спасибо, Джина! Ты лучший!!!

У меня спустило колесо, и на этой неделе я поехал в BMW из Блумфилда. Несмотря на то, что я не записался в сервисный центр, мне немедленно помогли, и проколотую шину заменили в течение часа.
Я также должен был заменить масло, и это также было сделано во время замены шины. Это был настоящий бонус, так как сэкономил на поездке.
Я был очень доволен своим опытом работы в BMW of Bloomfield.
Большое спасибо, Кори!

Отличный сервис, очень профессиональный и дружелюбный, очень рекомендуется организованный бесплатный транспорт.

Первое посещение этого дилерского центра и уровень обслуживания и профессионализма все еще были очевидны, несмотря на то, что он находился в разгаре пандемии. Организованный, дружелюбный, знающий и своевременный сервис превзошел мои ожидания.

Ахмед - самый замечательный специалист по обслуживанию. Он заставляет вас чувствовать, что вы его единственный клиент, и сделает все возможное, чтобы вы чувствовали себя непринужденно и были уверены, что обо всем позаботятся. Он является огромным активом для вашей компании.

Спасибо Генри, Крису, Майклу, Джеймсу и Курту за то, что сделали мой первый визит в BMW незабываемым! Спасибо за то, что были скромны и честны со мной на протяжении всей покупки. Я определенно рекомендую BMW of Bloomfield всем, кто хочет приобрести автомобиль. Этот замечательный персонал будет работать бесконечно, чтобы удовлетворить ваши потребности на 100%!

Величайший дилерский центр в мире, особенно отличный парень Иван Рамеро, а также Дэвид Ферра и Питер Мартионе, позаботились обо мне и моей жене.

Ричард Хван - Апрель Квист - Арон - Джина - Команда запчастей - Технологии
Дилерский центр открыт с первого дня!
Я думаю, что мир иногда теряет зрение, когда вы видите, как эти команды бегают вокруг, пытаясь удовлетворить всех своих клиентов, и все же улыбаются, несмотря на неуверенность, нелегкие времена -
Ричард и Эйприл перемещают машины, заботясь о безопасности клиентов, в первую очередь, у всех нас есть проблемы, и мы чувствуем себя так, как я, я, а не эти сервисные консультанты и руководство - Браво! Им за то, что поставили НА ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ!
Безопасность - Отслеживание - в первую очередь заботливое управление
Спасибо Bloomfield BMW!

От начала до конца впечатления были отличными. Бобби Кауфман был честным и быстрым, и у меня никогда не было лучшего опыта покупки автомобиля.

Отличный сервис, очень рад, что вы прошли лишнюю милю, спасибо

Привозите сюда мою машину на техобслуживание, приятное и эффективное обслуживание!

Чейс Б. ответил на все мои вопросы о процессе покупки машины и был очень любезен и вежлив. Я рекомендую всем, кто ищет BMW, сначала поговорить с ним. Вы не будете разочарованы.

Я имел удовольствие работать с Биллом Гамильтоном. Я бы порекомендовал этот магазин всем, кто ищет BMW.

Худшее обслуживание клиентов! Я заехал на машине с туманом в левой фаре и плохой левой дверной панелью. Представитель сервисной службы (Тревор) сказал мне, что я, вероятно, где-то сбил свою машину, что могло быть причиной того, что с левой стороны что-то пошло не так. Мне пришлось буквально предоставить фотографии с датами, когда они в последний раз обрабатывали фару и дверную панель, и это было сделано неправильно. Потом после того, как машину обслужили, я обнаружил, что фара совсем перестала работать, и попросил его починить. Он был слишком груб и все время говорил, что они не будут работать с фарами, пока я не заплачу им 140 долларов за диагностику. Это просто плохое обслуживание клиентов и злоупотребление служебным положением при торможении чего-либо с целью попросить у клиента деньги. Я никому не буду рекомендовать ехать туда. Сменилось руководство, и все старые добрые люди покинули BMW из Блумфилда. Не такое обслуживание клиентов, которое можно ожидать от такого бренда, как BMW!

Обслуживание было намного ниже среднего, они вернули мне мою машину грязной, я не могу поверить, что они вернут вам грязную машину после обслуживания. У меня был #audi. #Benz, Но #BMW был худшим из моих опытов покупки / продажи автомобилей.

Мой представитель по обслуживанию Джина была восхитительна, очень внимательна и с высочайшим профессионализмом отреагировала на мои потребности в обслуживании.

Когда я вошел в служебный вход, они решили решить мою проблему. Люди и персонал были дружелюбны, и мне не пришлось долго ждать свою машину. Спасибо, ребята.

Первый покупатель машины здесь. Рон сделал это очень легко, и я уехал на отличной машине, не выходя за рамки бюджета.

Это был мой первый визит в локацию Блумфилд. Была сервисная служба для моей машины 2016 года. Персонал очень профессиональный. Надеюсь, что мои следующие визиты будут такими же. Спасибо!

Продавец Билла Гамильтона был великолепен, как и вся продажа и доставка.

Итак, я получил СПАМ от автосалона (я отказывался от подписки несколько раз) с просьбой написать отзыв. Будьте осторожны со своими желаниями ...
До этого лета я был защитником BMW. Сейчас я езжу на Audi Q7 после того, как со мной обращались как в этом представительстве, так и в BMW, когда у меня сработал двигатель на моем пакете 550 w / M 2013 года.
Проехав чуть более 86 км, мой двигатель взорвался, но никто не мог сказать мне, почему. Масло меняли каждые 5000 миль (против 10к, рекомендованных BMW). Поскольку срок моей расширенной гарантии только что истек, руководство дилерского центра сказало мне, что «корпоративный» должен что-то предпринять, потому что двигатель не должен взорваться с таким малым пробегом. После полутора месяцев работы с дилерским центром (потому что никто не связывался со мной заранее), я устал слышать, что «корпорация не ответила нам», поэтому я позвонил в корпорацию напрямую. В течение 48 часов представители компании связались со мной, чтобы сказать, насколько я важный клиент, а затем предложили мне оскорбительную скидку, если я куплю новый BMW.
Если я звучу горько, то это потому, что я горький. Горько, что BMW не поддержала их продукт. Горько, что дилерский центр зря потратил мое время, не отвечая на мои звонки или электронные письма и не звоня мне в оговоренное время.
Если вы цените качественные автомобили и профессиональные представительства, советую поискать в другом месте.

Пошел к этому дилеру без предварительной записи, чтобы посмотреть на некоторые варианты в напряженные выходные. Меня очень быстро обслужили и направили к продавцу мистеру Генри, который был очень радушен и достаточно любезен, чтобы подробно изучить все детали и ответить на все мои вопросы. Я решил купить свою первую BMW менее чем за 30 минут, было не так много туда и обратно. Г-н Генри позаботился о дополнительной гарантии, обслуживании и обо всех мелких царапинах на машине. Автомобиль был доставлен ко мне домой, и техник изучил все детали эксплуатации и мне очень нравится мой первый BMW.

Обслуживание клиентов в этом представительстве лучшее, и я определенно рекомендую его.

Здесь всегда отличный опыт. Замечательные люди, отличный сервис, они делают свою работу, без проблем, без проблем. Конечно, это дилерский центр, так что это дорого, но это то, что я получаю за отличную машину. Привет Арону и Эбигейл.

Всегда хорошее впечатление от BMW Bloomfield! Профессионально, вежливо и сосредоточено на моей заботе. Я обслуживаю / покупаю свои BMW в Блумфилде в течение многих лет и буду продолжать это делать.

Быстро, дружелюбно и просто. Куплен за пределами штата и заключил сделку с помощью одного телефонного звонка и нескольких текстовых сообщений. BMW из Bloomfield помогала координировать закрытые перевозки в рамках сделки. Стив Э. был внимателен к вопросам и ответам на вопросы. BMW из Блумфилда договорилась с третьим лицом, чтобы прийти ко мне домой и подписать все документы. Достаточно безболезненный процесс.

Купил бы снова у БМВ Блумфилда.

Мой визит был эффективным, и обо мне хорошо позаботились.

Недавно мы взяли в аренду новый X3 в этом представительстве. Бобби Кауфман был продавцом. Все, что потребовалось, - это телефонный звонок. Бобби дал нам трехлетнюю аренду во вторник, и мы забрали машину в субботу. Впечатление было взаимным без каких-либо хлопот, именно так, как нам это нравится, и все, что должно быть при покупке автомобилей. Я действительно рекомендую этот дилерский центр и Бобби Кауфмана, если вы покупаете BMW в трех штатах.

Джина была замечательной и очень любезной. Отличный сервис!

Даже во время строительства обслуживание было быстрым и вежливым.

Билл Гамильтон молодец! Он действительно помог мне понять бренд BMW. Какой отличный опыт!

Всегда преданный своему делу клиентский сервис - спасибо, Hilario @ bmw !!!

Я принес свой X3 2013 года в сервисный центр, и они попросили меня заплатить за замену автомобильного термостата. Машины - это то, что я понимаю, и после исследования я понял, сколько работы потребуется для замены термостата. Я ожидал, что работа будет стоить около 400 долларов, включая часть за 110 долларов. Мне предложили 3000 долларов. Консультант по обслуживанию, с которым я работал, сказал мне, что, помимо термостата, мой теплообменник нуждается в замене. С моим теплообменником все было в порядке, и когда я спросил консультанта по обслуживанию, почему они предложили такой ремонт, он занял оборонительную позицию и просто начал говорить мне, сколько труда требуется.

Подводя итог, это представительство показалось неряшливым, что стало неожиданностью, поскольку это мой второй BMW, который посетил полдюжины автосалонов в Нью-Джерси / Нью-Йорке и Калифорнии, и я всегда был доволен своим опытом.

Али и Боб помогли мне, и я должен сказать, что обслуживание было эффективным и потрясающим. Эти ребята смогли в рекордно короткие сроки закрыть для меня очень многое! Зайдите и посмотрите Али или Боба, они позаботятся о вас!

Профессиональный, вежливый и знающий - это всего лишь несколько слов, которыми я бы описал своего консультанта по работе с клиентами Рона Хамфри. Это был мой первый опыт работы с BMW, и, честно говоря, я не верю, что он будет моим последним. Я был очень впечатлен полученным обслуживанием и его знанием автомобиля, который я купил, еще раз спасибо, Рон.

Ничего, кроме совершенства

Мне нужно было сделать всего 3 поездки к дилеру, чтобы моя сделка состоялась - не было никаких разговоров и торгов. Один, чтобы получить мои варианты цен (отличные цены), один для размещения заказа и один, чтобы забрать машину. Вот насколько прямолинейным был процесс в BMW из Блумфилда. Кристиан Грасиано был превосходен и добавил легкости аренды моего нового 435 xDrive. Поскольку этот автомобиль нужно было заказывать, Кристиан постоянно предоставлял мне обновленную информацию о состоянии производства / местонахождении автомобиля на пути из Германии. В этом не было необходимости, так как статус заказа можно было просмотреть онлайн или позвонив по бесплатному номеру, но усилия Кристиана не остались незамеченными. Процесс от начала до конца прошел безупречно благодаря отличному представительству и отличному консультанту по работе с клиентами. В обозримом будущем они обязательно займутся моим бизнесом.

Также стоит отметить, что я посетил несколько других дилерских центров BMW до BMW из Блумфилда, и мой обзор стоит в сравнении с другими дилерскими центрами и консультантами по клиентам, с которыми я имел дело.

Спасибо Дэвиду Феррейре за то, что всегда следил за тем, чтобы моя машина была в отличной форме.

Шахид Салим очень помог мне получить ту цену, которую я хотел заплатить! Он был очень внимателен и ориентирован на детали. Я обязательно его порекомендую!

Если вы ищете исключительное обслуживание клиентов в автомобильной промышленности, приходите в BMW из Блумфилда! Роберт, Эрин и Марали очень помогли мне в процессе обслуживания моей машины и выдали мне ссуду. Если у вас есть BMW в районе трех штатов и вам нужно какое-либо обслуживание на вашем автомобиле, принесите его в BMW of Bloomfield !!!

Я забрал свою машину из-за протекающего заднего дифференциала, и они вернули его сломанным (теперь машина издает громкий металлический звук при движении). Вместо того, чтобы исправить это, они исправили одну часть (которая, как оказалось, не была проблемой), а затем больше никогда не возвращали звонок / электронное письмо / текст. Я, вероятно, обращался к ним примерно 10-15 раз с момента их первоначальной попытки исправить это, просто чтобы начать разговор о том, что у моей машины все еще те же проблемы, но, конечно, без ответа. Теперь ремонт моей машины в другом месте будет стоить мне денег ... Это странно, потому что, когда я изначально привозил свою машину, я выразил, что я новичок в этом районе и ищу новый надежный BMW, чтобы взять его с собой. уход за моей машиной на ближайшие 5-10 лет. Даже попросил их процитировать кучу работ по профилактическому обслуживанию, которые я надеялся выполнить в течение следующих 6-12 месяцев. Излишне говорить, что я не буду выполнять эту работу в BMW из Блумфилда.

Помимо того, что они сломали мою машину и не починили ее, консультанты по обслуживанию буквально не заботятся о вас. Они счастливы, когда ваши машины по какой-то причине ломаются, может, им дают какую-то комиссию? У них также нет проблем заставлять вас ждать. Однажды я ждал ЧАС С ПОЛОВИНОЙ, чтобы поговорить с кем-нибудь ... просто абсурд

У меня никогда не было более плохого опыта работы в дилерских центрах / ремонтных мастерских и т. Д. Я настоятельно рекомендую не привозить сюда свою машину ни по какой причине. Идите в Park Ave BMW или куда-нибудь еще.

Привет, я искал первую машину для своего сына и дочери. Был рабочий день, и все были в спешке, мы добрались до Bloomberg BMW незадолго до закрытия. Скотт Марлоу был достаточно любезен, чтобы принять нас, и пообещал показать нам улыбку с превосходным качеством обслуживания и предоставив нам машину, в которой мы нуждаемся. Он сузил перечень автомобилей и показал нам, что идеально соответствует нашим потребностям. Он был очень вежлив, профессионален и не заставлял себя покупать машину. Он назвал нам лучшую цену и, как только сделка будет заключена, пообещал, что на следующий день автомобиль будет готов к доставке. На следующий день все (заем и т. Д.) Было сделано по телефону. Я также должен сказать, что когда он позвонил мне, у меня возникла проблема с моим телефоном, но он все равно звонил мне несколько раз, чтобы убедиться, что я получу сообщение и получу лучшую процентную ставку. Когда мы поехали забирать машину, она была готова в блеске. Я настоятельно рекомендую его. Он сделал все возможное, чтобы осчастливить всю нашу семью, и создал машину мечты для моих детей. Спасибо!!

Анджела, она так старалась изо всех сил, чтобы провести мой день после напряженного утомительного дня на моей работе, я пошутил с ней в течение минуты, она не беспокоилась, bmw из Блумфилда Анджела - потрясающая, отличная телефонная личность BDC.

Отличный сервис . Всегда готовы ответить на любые вопросы или проблемы. Очень профессиональный персонал и приятно работать.

Я пришел в этот дилерский центр после того, как нашел автомобиль, которого обычно не было бы в портфеле этого конкретного дилерского центра (Jeep Grand Cherokee). По прибытии меня представили Сэму Шехате (гуру продаж Сэм). Честно говоря, чувак меня сдул. Ему не нужно было работать так усердно, как он, но, черт возьми, он заставил меня чувствовать себя комфортно. Помог мне выбрать цену, которую я устраивал для автомобиля моей мечты, упорно трудился, чтобы получить отличное финансирование, несмотря на то, что у меня не было отличного кредита, и помог справиться с логистическим кошмаром, когда я переезжал из штата через 6 дней после покупки. Я не могу достаточно рекомендовать это представительство Сэма. Сделали покупку машины удовольствием

Взял свой BMW X3 2016 для регулярного обслуживания - В дополнение к гостеприимству Иларио Соареш (сервисный консультант) просто ФАНТАСТИЧНЫЙ, и он очень дружелюбен к клиентам. Настоятельно рекомендую

Отличная работа в том, чтобы быстро помочь мне найти то, что я хотел, но на то, чтобы закрыть сделку, ушла целая вечность. 1 час на поиск и получение машины, 1,5 часа переговоров, 4,5 часа на оформление документов и получение машины с двумя маленькими детьми. Не весело! Не обрадовался, когда увидел свое имя внизу списка, чтобы встретиться с финансовой игрой, когда у меня была встреча в полдень, а было 4:30. Продавец, похоже, не был доволен сделкой, которую мы заключили, но менеджер был очень любезен. Когда я сказал ему, как долго я ждал, финансист и гений BMW сразу же встретились со мной.

Мой опыт работы в Bloomfield BMW был отличным. Мой продавец Рон Хамфри был превосходен, он упростил процесс.

Отличный сервис, конкурентоспособные цены, спрашивайте Виктора.

Мне пришлось запланировать замену масла во время пандемии, и я не могу сказать достаточно о качестве услуги доставки и возврата. Персонал был любезным и общительным ... И само обслуживание было выполнено быстро, что сделало его отличным во всех отношениях. Я очень рекомендую!

Обслуживание было отличным, камердинеры приветствуют вас очень вежливо. Администратор службы поддержки приветливы и отзывчивы, консультанты по обслуживанию очень профессиональны и хорошо осведомлены. Безусловно, лучший опыт обслуживания, который у меня был в любом представительстве BMW, продолжайте в том же духе и рекомендую всем, у кого есть BMW, перейти в BMW из Блумфилда.

Пошел в автосалон на встречу с сервисом и уехал на новой машине благодаря Бобби! Мы все боимся процесса покупки машины, но я приходил и уходил очень быстро и с улыбкой на лице.

Спасибо, Бобби!

Большой опыт благодаря Бобу Кауфману, Хоуи и Крису.
Плавная и легкая сделка, супер приятный и внимательный персонал. Больше не рекомендую.

Очень знающий, профессиональный и любезный. Настоятельно рекомендую.

Отличный сервис. Мои перегоревшие шины были заменены примерно за 6 часов, и, поскольку у меня был полный рабочий день, мою машину привезли на работу, когда она была завершена. Майкл, консультант по обслуживанию, все утро информировал меня о ходе ремонта с помощью текстовых сообщений.

Моя лучшая подруга попросила меня сходить с ней в магазин за машиной для моральной поддержки. Меня впечатлил продавец Майк Ван, с которым она в итоге работала в DCH BMW в Блумфилде. Буду рекомендовать.

Отличный сервис! Иларио Соарес был очень дружелюбным и услужливым. Он держал меня в курсе состояния моего автомобиля, когда он находился на обслуживании. Я доволен проделанной работой и вернусь для будущего обслуживания моего BMW.

Ничего не исправили! Они сказали мне взять мою машину, чтобы они могли заказать запчасти для шума, которые я должен был показать им во второй раз. Как они могут заказывать запчасти, если даже не знают, что исправить? Прошел месяц, они мне не перезвонили, и моя гарантия скоро истечет!

Сделал работу быстро, исправлю с первого раза. Арон был профессионалом. Не нужно пробовать другие дилерские центры BMW.

Я недавно купил свой 4-й автомобиль у Питера Ризкаллы, но мой первый - у BMW из Блумфилда. Как обычно, общаясь с Питером, он провел меня через весь процесс от А до Я, отвечая на все мои вопросы. Он был не только чрезвычайно осведомлен, но и терпелив, очень внимателен и давал ценные советы. Я благодарен BMW из Блумфилда за то, что они представляют свою организацию с таким профессиональным и искренним сотрудником, который предан своей клиентуре и стремится к совершенству в своей области.

Купил 750i 31 октября 2014 года, через несколько дней я обнаружил, что у него течет масло, а через 4 недели транс вернул его обратно в Bloomfield bmw, они не хотели ремонтировать его в рамках 90-дневной гарантии dch после небольшого отступления, они сказали, что решили Затем, через несколько дней, меня снова вызвали к дилеру, они сказали, что я должен выбрать другую машину, потому что у 750i слишком много проблем с ней, и ее ремонт стоил слишком дорого, так что через несколько дней после этого мне сказали не могут получить другую машину также из-за отрицательного капитала банка в размере 6 тысяч долларов, который банк сказал, что автомобиль должен иметь равную стоимость для перехода, иначе им придется заплатить 6 грандов капитала, поэтому они решили починить 750i, даже не сказав Пару слов мне .. вау теперь у Bloomfield bmw моя машина уже 5 недель, никто не звонил и не сообщал мне никаких новостей о моей машине. Я пошел туда, чтобы поговорить с менеджером по подержанной машине, чтобы узнать, что происходит, этот парень действовал. как будто я умолял его о чем-то, это он предложил мне другое t машина и повторил свое слово, это мой худший опыт покупки машины эти парни вообще не заботятся о своих клиентах, только если все идет гладко очень плохое обслуживание клиентов. вместо того, чтобы покупать, им потребовалось 2 недели из 5, и они рассчитывали предложить мне ссуду, поэтому в течение 2 недель мне пришлось сесть на автобус. Сейчас 17 января, и никто не сообщил мне о моей машине, и я знаю, что это не займет 5 недель на то, чтобы сменить транс в машине, эти люди - конартисты, и я бы никому их не рекомендовал. Могу поспорить, будь я человеком Уайт, ситуация была бы другой.

Советник был отличным! Автомобиль был сделан, как и обещали.

Бобби, один из торговых представителей BMW Bloomfield, предоставил мне первоклассные услуги. Он был очень подробным и предоставил мне всю информацию, необходимую для выбора моего нового X4. Бобби был терпеливым, профессиональным и сумел немедленно доставить мою машину в магазин. Ариэль также был очень дружелюбным и знающим! Он помог мне разобраться со всеми замечательными функциями моей машины. Спасибо господа за такой отличный сервис!

Наш продавец, Кристиан, был самым профессиональным и дружелюбным продавцом, которого мы когда-либо встречали. Он был потрясающим. Кристиан очень хорошо разбирался в объяснении функций автомобиля и уровня его характеристик. Мы многому у него научились и будем рекомендовать его всем нашим друзьям. Он просто доставил удовольствие от покупки нашего автомобиля. В будущем обязательно куплю у него другой автомобиль.

Великолепное обслуживание клиентов !! От нашего торгового представителя Генри до менеджера отдела обслуживания Тони до Эйприл в целом. Буду покупать все мои автомобили у этого дилера. Я рекомендую этого дилера всем, кто хочет получить незабываемые впечатления от покупки нового или бывшего в употреблении автомобиля.

Безупречный, честный и простой сервис с трансфером!

По дороге на работу у меня лопнула шина, что сильно затруднило мою утреннюю поездку, но на этом плохие новости закончились. Я попросил, чтобы меня отбуксировали в Bloomfield BMW для замены шины, и я прибыл туда незадолго до открытия сервисного отдела. Меня встретил регистратор, который был услужливым и вежливым. Она направила меня к Давиду Феррейре, консультанту по обслуживанию, который немедленно взял мою информацию и организовал замену шины. Дэвид координировал замену шин и быстро отправил меня в путь. У меня сложилось очень благоприятное впечатление о сервисной команде Bloomfield BMW. Они были вежливы, профессиональны и основательны. Я ожидал некоторых проблем, потому что был просто «входящим», но был приятно удивлен тем прекрасным опытом, который у меня был. Я без колебаний рекомендую их другим.

Спасибо!
Джо

Мне нравится приятное обслуживание, которое я получаю каждый раз, когда нахожусь там

Работал с продавцом Эдвардом Хаддадом. Он был на верхней полке. Всегда полезны, доступны и готовы обо всем заранее. Хороший опыт.

Рон Хамфри, он был лучшим человеком, который помог мне найти подходящую машину.
Он очень прямолинейный и порядочный человек.

Здесь классные люди! Великолепный сервис, быстрые и легкие транзакции! Сходи к Джесс Гарсия СЕГОДНЯ!

Мои огромные похвалы Виктору Родригесу и команде за такой потрясающий опыт. Мысль о покупке автомобиля изначально не вызывала у меня интереса, но с того момента, как я вошел в BMW в районе Блумфилда, ко мне относились с величайшим уважением, меня не торопили или запугивали, чтобы сделать покупку, и Виктор был достаточно терпелив, чтобы ответить. все вопросы, которые у меня возникли по поводу покупки. Общий рейтинг A +++. Большое спасибо.

Отличный сервис, очень знающий, вежливый и осведомленный о наших требованиях и потребностях. В целом это был отличный и безболезненный опыт. Надеемся на сотрудничество с командой в будущем

«Хороший опыт продаж»

Быстрое время отклика, даже лучшая цена. Уважаемый сервис, предоставляемый Полом. Он даже позвонил на следующий день после того, как я получил машину, чтобы убедиться, что я счастлив. Я вернусь, чтобы купить другую машину от BMW Bloomfield.

Спасибо команде службы регистрации BMW из Блумфилда: Билли - консультант по обслуживанию, Марали - стойка регистрации арендодателя, Минни - начальник стойки регистрации, Роберт - кассир, Эрин - кассир и Джен - контролер камердинера за исключительное обслуживание. Эта группа обслуживания клиентов поддерживает добавленную стоимость обслуживания клиентов, эта команда также является стандартом обслуживания клиентов.

Дана

В субботу, 2 марта, когда я ехал домой по бульвару Гарден-Стейт-Бич, у меня лопнуло колесо на этой, кажется, пресловутой выбоине возле отметки 145 мили. Очевидно, я был очень далеко от дома и понял, что был недалеко от Представительство Bloomfield. Так что я поехал и приехал. Я должен сказать, что был очень пессимистичен, потому что была поздняя суббота, и отдел обслуживания был буквально завален машинами. Когда я подошел к стойке обслуживания, девушка, которую я забыл, ее имя (вьющиеся черные волосы) увидела, что я нервничаю, и когда я рассказал ей о своей проблеме, она улыбнулась и сказала: «Нет проблем, мы здесь, чтобы помочь вам». Я должен сказать, что ее улыбка и позитивное поведение меня действительно успокоили.
Вниз. Итак, как говорится, вы никогда не забудете первые впечатления, которые ваш автосалон произвел на меня неизгладимый позитив !!! Моя машина была отремонтирована в течение часа, и я смог продолжить свой путь домой. Престижность сервисному отделу за лечение меня
Ничего, кроме достоинства и уважения, и, что немаловажно, найти время, чтобы починить мою машину, несмотря на то, что они были так заняты поздней субботой с другими клиентами.

У меня был большой опыт работы в автосалоне. Они были так заняты, несмотря на то, что работа была сделана за пару часов. Я был очень доволен обслуживанием.

Дэйв, финансист, великолепен. Был приятный опыт покупки автомобиля и отличный сервисный центр.