2020-1-1 3:24:01
Теневые теневые методы продаж .....
Теневые теневые методы продаж .....
Продавец Гант Хилл прислал мне СМС и сказал, что Боб Колдуэлл может выполнить условия сделки, о которой я просил, по аренде RT Challenger. «Привет, Марк! Это Гант от Боба Колдуэлла. Я могу заключить эту сделку для тебя».
Я снова отправил ему конкретные условия, чтобы уточнить, что он говорил, что я могу арендовать черный Challenger, который у них был на складе, за плату, которую я хотел, с нулевым первоначальным взносом, на 36 месяцев и 15 000 миль в год.
Гант ответил мне и сказал: «Да, сэр! Во сколько вы успеете?»
Я ответила ему СМС и сообщила, что сразу войду, если они смогут заключить сделку, о которой я просил. Гант ответил: "Ты понял, чувак!"
Так что в выходной я нашел время, чтобы поехать в Боб Колдуэлл Додж. Когда я приехал туда, внезапно все изменилось. Гант якобы не знал об оплате или других условиях сделки, которую я просил ... он исчез на большую часть часа и дважды отправил своего менеджера по продажам, чтобы попытаться продать меня по нескольким причинам, по которым они не могли '' Сделать сделку, которую Гант обещал мне в тексте часом ранее!
В конце концов, они предложили мне оплату почти на 25% больше, чем сумма, которую Гант сказал мне в тексте, что они могут сделать, И это уже не ноль, а 1000 долларов.
Чистая стереотипная тень продаж автомобилей от Gant Hill и Bob Caldwell Dodge. Сэкономьте свое время и купите автомобиль в дилерском центре, который действительно соблюдает этические нормы и проявляет некоторое уважение к покупателю.
*** В ответ на ответ генерального директора на этот обзор ниже, да, это определенно проблема этики, а не «недопонимание».
Ваш продавец прислал мне СМС после того, как я спросил об этом КОНКРЕТНОМ черном RT + Challenger. Таким образом, он ТОЧНО знал, какой автомобиль предлагает мне цену, оплату, годовой пробег, нулевую скидку и срок аренды. Вот почему я отправил ему сообщение с вопросом, говорит ли он, что может достать мне именно того черного Челленджера на определенных условиях, которые он сказал, что может, и он снова заявил, что может.
Когда он спросил меня, когда я могу пойти в дилерский центр, чтобы завершить сделку, я СНОВА сказал ему, что, если он уверен, что он может заключить сделку на условиях, которые он заявляет, я могу быть там в течение часа. Его ответ «Ты понял, чувак!» В третий раз подтвердил, что он знал об автомобиле, который мы обсуждали, и точных условиях сделки, на которую он соглашался.
Генеральному менеджеру легко попытаться переложить это на клиента и заявить, что это было недопонимание и, в конечном итоге, вина клиента. У меня есть текстовые сообщения, если вы хотите их видеть, господин генеральный директор.
Это явно не было «недопониманием». Это было просто теневое, неэтичное обращение с автомобилями без уважения к покупателю. ***
Переведено