Boch Toyota Обзор

Отличный персонал! Они делают все возможное, чтобы вы получили отличную скидку на машины (оттенок), очень хороший парень, продолжайте в том же духе

Они показали мне, что заботятся обо мне и работают со мной над моей торговой ценой. (Это было не то число, которое я хотел), но все же дал мне хорошее число. Майк - профессиональный продавец. Он был тем, кто помог мне и не торопился. Также подошел менеджер, и он был приятным / услужливым человеком.
Хорошее расположение Тойоты, я рекомендую их людям. Определенно лучше, чем Toyota в Брейнтри, где они не проявляют никакой заботы и не работают с вами ВООБЩЕ.

Это было потрясающе. Лучшим был продавец Дэвид Демосфен. Я бы пошел к нему, когда бы мне ни понадобилась машина. Спасибо, Дэвид.

Я собирался купить еще одну Honda Pilot в Honda Village, но Деннис Ачето убедил меня, что я должен опробовать Toyota Highlander 2016 года на Bach Toyota. Я так счастлив, что послушал Денниса, после тест-драйва я купил, должно быть, лучшую машину, на которой я когда-либо ездил. Этот автомобиль перенесет меня в пенсионные годы, и я очень им доволен.

Коджо лучший! Сделал это за 2 часа, я люблю свой новый rav4

Они продали мне подержанный toyota rav 4 2015 года. Через два дня раздались удары, и они отрицали, что это моя вина. Весь дилерский центр такой высокомерный и такой жадный. Пожалуйста, избегайте boch toyota, особенно той, которая находится в норвуде.

В прошлую субботу я заехал в Бох, чтобы посмотреть, что они могут мне предложить для Камри 2014 года выпуска. Я забрал свою новую Камри вчера (вторник) и не мог не быть счастливее! Кришна был феноменальным торговым представителем и помогал мне всеми возможными способами! У него было много терпения и понимания того, что я искал. Я настоятельно рекомендую Бох и Кришну!

Селина была отличным торговым представителем, она была очень дружелюбной и общительной с самого начала. Она обеспечила отличное обслуживание клиентов, когда дело дошло до удовлетворения всех потребностей в автомобиле. Она объяснила все вопросы, которые у меня возникали, до глубины моего понимания. Она действительно красивый человек и имеет благословенное сердце. Я определенно был бы готов снова вести с ней бизнес в будущем!

Они учли цитату по электронной почте. Просто показал электронную почту, сделал тест-драйв и подписал бумаги. Берри, продавец, превосходно объяснил особенности автомобиля до момента его доставки, и я ценю это.

Они воспользовались моим престарелым отцом, больным раком, а не крутыми парнями. Между прочим, моя жена работает омбудсменом в государстве, так что вы скоро вернете ему деньги.

Посетив там сайт, я нашел грузовик, который меня интересовал, но он находился на севере Боха. Согласно веб-сайту, он мог быть перенесен в это место. Поговорил с продавцом по телефону и получил обычную беготню. Нет, грузовик, который я хотел, нельзя было переместить, но у нас есть другие, которые могут вам понадобиться. Я бы не пошел сюда, чтобы ничего покупать.

Нашел здесь отличную машину с меньшим пробегом и меньшими деньгами, чем идентичная машина на улице. Денни был очень восприимчив к нашим потребностям. Нас посадили в машину в тот же день.

Я очень рекомендую Biff Fenerty при покупке или аренде автомобиля. Я только что купил Honda CRV. Из-за нехватки времени мне нужно было своевременно покупать машину. Он был очень профессионален и вежлив. Они были так заняты, что это займет больше времени, чем ожидалось. Я не мог больше ждать, и мне пришлось бы вернуться в автосалон еще 2 раза. Один должен закончить оформление документов, а другой раз забрать машину. Он лучший продавец, с которым мы когда-либо покупали наши машины. Он предложил доставить машину, которую я покупал, мне домой, чтобы мне не пришлось возвращаться в третий раз. Теперь это класс - он хотел, чтобы покупатели были довольны не только автомобилем, но и дилерским центром. Я был так удивлен, что он нашел время. Отныне мы с мужем, взрослыми детьми, друзьями будем ездить только к нему при покупке машины. 5 звезд для Биффа Фенерти.

Амер Хаджу был нашим продавцом. Приятно подобрал нас с моей идеальной машиной! Единственный минус, который я должен сказать о нем, это то, что он продолжал исчезать на мне, когда я отвечал на вопросы об автомобиле в мою страховую компанию по телефону, и нам приходилось искать его несколько раз. В целом я очень доволен его обслуживанием и Boch Toyota.

Отличное обслуживание клиентов. Крис мне очень помог. Он давал новости, и с ним было очень легко поговорить. Работы по моей машине были выполнены в срок.

Спасибо,
Райан

Майк Мальдонадо отлично справился. Купил бы у него машину снова.

Селена - самая говорящая девушка, которую я встречал. Симпатичный, разумный и знающий - вот причины, по которым я выбрал Boch, а Селена сделала этот процесс простым и безболезненным для меня и моих друзей. Однозначно рекомендую boch toyota!

Попался на предложение «специальной» замены масла за 49 долларов. Они также рекомендовали замену шин в рамках «текущего» обслуживания еще за 29 долларов.

Затем консультант по обслуживанию сказал мне, что мой змеевиковый ремень нуждается в замене, мои топливные форсунки нуждаются в чистке, а автомобиль должен иметь регулировку углов установки колес. Он также показал мне грязный воздушный фильтр кабины и воздушный фильтр двигателя; и сказал, что их тоже нужно заменить.

От предложенного ремонта отказался, кроме замены фильтра; Я понятия не имею, насколько они должны быть чистыми или грязными на 5-летней Corolla с пробегом всего 45 000 км. Поэтому я потратил еще 100 долларов на новые фильтры.

После планового обслуживания и замены фильтра и платы за утилизацию 17 долларов я ушел со счетом на сумму более 240 долларов. Я не уверен, нужны ли или будут ли какие-либо из их рекомендаций, или они просто пытаются продать ремонт, но я обязательно проконсультируюсь с независимым механиком, а не вернусь в Boch для обслуживания.

Недавно я отвез свою маму в Boch Toyota, так как она искала новую машину. Конечно, прежде чем ехать в Бох, как любой хороший покупатель, мы пошли в несколько разных дилерских центров, сравнили цены и выяснили, какая машина больше всего подходит моей маме. К сожалению, хотя моя мама никогда не чувствовала себя очень комфортно с кем-либо из продавцов, а мама из олдскула, она хочет цену, которую она хочет, она хочет, чтобы продавец ответил на все ее вопросы, и она хочет, чтобы вы заставили ее чувствовать себя супер комфортно. . Единственным, кому это удалось, был Эрик Ингве, менеджер по продажам в Boch. Он заключил сделку, и я не могу отдать должное этому парню. У меня многолетний опыт продаж и обслуживания, поэтому я ценю, когда нахожу отличный сервис. Этот парень не только устанавливает высокие стандарты, но и был искренним.

Я нахожусь на рынке, чтобы купить новую машину более 6 месяцев. Я посетил несколько дилерских центров (кроме Toyota), затем я посетил несколько дилерских центров Toyota. Бох был безусловно лучшим. Мне помогли Эрик и Джош, которые договорились за меня о фантастической цене. Обслуживание клиентов было фантастическим, и Эрик был одним из лучших людей, с которыми мне приходилось иметь дело при покупке автомобиля. В области финансов я работал с Питером, который был рок-звездой и смог дать мне именно то, что мне нужно. Компания Boch не только предоставила мне отличное обслуживание и цены, но и доставила мне автомобиль быстро и модно в прекрасном состоянии. Что касается Тойот, я никогда не поеду в другие представительства в Массачусетсе. Они сделали опыт, который может быть таким стрессовым и ужасным, легким и гладким. Сходи в Бох и спроси Эрика и Джоша!

Они были чрезвычайно полезны в выборе подходящего автомобиля для моих нужд и бюджета. Она особенно помогла со всеми документами. Страхование и регистрация. Очень признателен!!

Ни в коем случае не покупайте TOYOTAS. Плохие машины. Тойота Камри 2009 года разнесет на тебя двигатель после 100к пробега, а Тойота ничего за тебя не сделает. У них плохие двигатели в машине, так что многие люди, которых я знаю, включая меня, имели плохой опыт этой рекламы. Они используют плохие двигатели, могут даже убить вас. Так много проблем с отзывом этих автомобилей, и Toyota не берет на себя ответственность за ремонт или даже за плохую карту.
Куплю Хонду, они дороже, но безопаснее Тойоты.

Мои родители (которым за 80) только что испытали ужасный опыт с тактикой наживки и переключения, используемой этим дилерским центром. Номера по телефону, которые очень четко передавались для конкретной модели - RAV 4 LE - были утроены, когда пришло время доработать. У них проблемы с мобильностью, и они очень чувствительны к цене, поэтому для них это было серьезным усилием и большим разочарованием. Стыдно использовать такую ​​тактику в отношении пожилых людей, и я бы никогда не рекомендовал вести дела с Boch.

Пустая трата времени. Я смотрел на подержанный внедорожник и издалека ехал, чтобы его посмотреть. Отлично смотрелись на фотографиях, которые они публикуют. Лично - ГЛУБОКИЕ царапины повсюду. Этот автомобиль выглядит так, будто он прошел через ад и вернулся. Диски тоже были изношены с глубокими царапинами. Когда мы ехали на тест-драйв, казалось, что машина пропускает передачи. Я спросил, может ли мой механик взглянуть на это, и они сказали: «Если вы купите это». Мой продавец был приятным человеком, но ничего не знал о машинах. Он спрашивал меня, что я знаю об автомобиле, на котором я тестировал поездку. Он сказал: «Я действительно не очень разбираюсь в машинах». Он был пожилым джентльменом, милым, но не для автосалона. Он колебался на каждый вопрос, который я ему задавал. Финансист ... Эрик ... был грубым. Я был расстроен, они пригласили меня и так много говорили об этой машине. Я получаю, что это бывшая в употреблении машина .. но на 2012 год ОЧЕНЬ БИТВА. Пустая трата времени и сексуальные машины. Хотел бы я дать ему ноль или даже отрицательные звезды.

Я был в 120 милях от дома, собираясь проснуться в тот день и похороны на следующий день, когда мои сыновья (оба в возрасте 20 лет и не склонные к механике) поехали на Rav 4 в дом моей невестки поздно вечером в понедельник, чтобы быть со своей скорбящей матерью. Мне сказали, что в машине горит много света. На следующее утро я встал рано и принес его в Бох, молясь, чтобы они приспособили меня, чтобы мы могли благополучно вернуться домой.

Люди у Баха не могли быть более сговорчивыми и добрыми. У меня возникла проблема с моей гарантией, которая была проблемой «гарантии дополнительного ухода». В моем понимании «дополнительная забота» теперь означает «без забот».
Они ожидали, что я оставлю машину на 1-2 дня для осмотра, прежде чем ее можно будет починить. Они не отклонили инспекцию, несмотря на обстоятельства и профессиональную оценку Боха. Мне пришлось пройти через ад с "Extra Care", чтобы осмотреть машину в тот день. Ни к кому не следует относиться так холодно, как ко мне, когда я умер в семье в 120 милях от дома.

Это не должно отрицательно сказаться на Boch. Они обращались со мной лучше, чем когда-либо обращались в любом представительстве (мне 59 лет, и с 21 года я в среднем сдавал машину раз в три года для семьи и работы). У меня был Ларри Дулски в качестве специалиста по обслуживанию, который был понимающим, добрым, внимательным и, прежде всего, профессиональным. Слава богу, он был рядом, чтобы помочь мне пережить это испытание. Они не подходят лучше, чем он.

Генеральный директор дал мне свой личный мобильный телефон, чтобы я мог связаться с Toyota Corporate, пока я ждал, пока Toyota Extra Care свяжется со мной по моему личному мобильному телефону. Он не мог быть более внимательным. Я использовал его более 90 минут. Я уверен, что ему было неудобно пропустить некоторые из его личных сообщений, и я хотел бы поблагодарить его за то, что он думал обо мне как о клиенте Toyota и как о человеке. Меня тронул этот жест.

В конце концов, благодаря усилиям команды Boch, я забрал машину той ночью, и мои сыновья смогли благополучно уехать домой с похорон. Эти люди были замечательными, и я не могу отблагодарить их в достаточной степени за их усилия, чтобы помочь мне пережить то, что могло быть ужасным 3-дневным вдали от домашнего испытания.

Я просто считаю, что дилерский центр, который так заботится о людях, должен быть признан. Спасибо, Бок Тойота.

Принятие решения об аренде Camry было совершенно беззаботным опытом. Мой продавец Дониван был внимателен и хорошо осведомлен. Я доволен своей камри.

Я купил машину для дочери, и их обслуживание было отличным! Халил Мансур был продавцом, и он был просто замечательным. Покупка машины может быть сложной задачей, но он сделал это так легко. Все были добры и терпеливы. Я их очень рекомендую!

Удивительный! Опыт. Мой продавец Мартин Брисено был лучшим. От начала до конца. Я не мог быть более счастливым. Я обязательно порекомендую всем купить в Boch Toyota в Норвуде. Так держать.
Большое спасибо.

Эрик Y и Джон Джи были потрясающими. Моя дочь любит свою новую Кароллу. Они даже зарегистрировали это для нас. Качество людей имеет значение. БЛАГОДАРНОСТЬ!!

Получив очень негативный опыт в Toyota в Уотертауне, я приехал в Boch Toyota в Норвуде искать подержанный RAV4. Меня тепло встретили Джон Ремми и Марк, продавцы автомобилей, и Дженнифер, финансовый менеджер, которые помогли ответить на все мои вопросы, были чрезвычайно любезны, терпеливы, профессиональны и внимательны ко всем моим потребностям. В конечном итоге они помогли мне найти идеальный автомобиль / вариант, сделав при этом стрессовый процесс покупки автомобиля приятным. Я настоятельно рекомендую этот дилерский центр не только из-за их обширного ассортимента, но и из-за уровня обслуживания клиентов - то, что трудно найти в среде продажи автомобилей. Я купил свой RAV4 в Boch Toyota, порекомендую этот дилерский центр друзьям и семье и планирую вернуться для удовлетворения моих будущих потребностей в автомобиле!

Зашел, чтобы помочь моей невестке купить новый автомобиль, нас встретил продавец Деннис Ачето, который сделал опыт безболезненным и приятным, а также позаботился о том, чтобы она получила справедливую сделку на свой новый 4runner. Я обязательно вернусь к нему снова в конце лета, когда буду готов купить новый грузовик !!

Купил у этих ребят кучу запчастей для моей Такомы 2001 года выпуска. Детали пришли быстро и были хорошо упакованы. Я вернул сердечники оси CV, но они, должно быть, потерялись при переводе, потому что мне не вернули кредит на счету. Я позвонил им, и представитель, который был чрезвычайно любезен и извинялся, сразу позаботился об этом. Я обязательно куплю снова.

Отличный сервис, дружелюбный персонал, который сделал все возможное.

Отличный сервис с назначением рано утром. В итоге я добавил в расписание еще одну инспекцию. Они добавили его, и все равно быстро вернули меня в путь!

Это был отличный опыт с Бох Тоято. Особая благодарность Джону и Закри

Большой опыт работы в Boch Toyota Service ... Ангел был профессионалом и объяснил все, что делалось с моим грузовиком. Сделал процесс простым и легким.
Отличная работа, Ангел!

Пошел покупать Toyota Highlander XLE 2019 в прошлую субботу (7 сентября) в BOCH Toyota (Норвуд, Массачусетс), разговаривал с продавцом Хунг Ли. После обсуждения цены Ханг взял временную предварительную авторизацию в размере 5000 долларов, чтобы продолжить работу с финансами. Он подтвердил, что замена кредитной карты предназначена только для временной предварительной аутентификации, никакая сумма не будет вычтена, если я не подтвердю их после окончательного обсуждения финансовых вопросов.
Затем я поговорил с финансовым специалистом по имени Ян Меррилл, заполнил форму для проверки своей кредитоспособности и дал карту социального обеспечения и последнюю квитанцию ​​о выплате зарплаты. После этого он сказал мне, что перезвонит мне в понедельник (9 сентября) с 13:00 до 14:00, чтобы обсудить финансовые вопросы после проверки кредитоспособности. Он также подтвердил то же самое, что никакая сумма не будет списана с моей кредитной карты, если я не дам подтверждения после окончательного финансового обсуждения в понедельник. Но 5000 долларов списываются с моего счета без моего разрешения.
Я несколько раз пытался дозвониться до Иэна Меррилла, который также оставил сообщение, чтобы перезвонить мне, но не получил от него никакого ответа. Я также позвонил в отдел продаж и выразил беспокойство, но мне никто не помогает.
Это худший опыт.

Ужасный опыт. Хотел купить Тойоту Короллу 2014 года выпуска. Они вели себя так, как будто хотели, чтобы я не покупал машину! Не проявил интереса к помощи мне.

Я купил машину в этом месте, и шины на ней были плохие, поэтому я попросил их поставить мою машину на подъемник и посмотреть на шины и подвеску в целом. Мне пришлось спорить об этом в течение часа, чтобы заставить их сделать это, и когда они поставили мою машину на подъемник, механик повредил мой поддон пола и рокер на моей машине. Я был в шоке, когда увидел, что моя машина вот-вот упадет из-под лифта, когда рука лифта лежала в поддоне пола с одной стороны, а с другой стороны повредила мою качалку. Никогда не ходи туда, очень плохое обслуживание.

Я получил обслуживание своего автомобиля в boch Toyota в норвуде. У меня был потрясающий опыт, и персонал был очень профессиональным. Я бы порекомендовал вам обслуживать ваш автомобиль здесь. Очень полезно всем !!!

У меня был большой опыт работы в Boch Toyota. Нур был очень полезным и своевременным. Мне не пришлось ждать длительных периодов, как в других дилерских центрах. Она действительно сосредоточилась на том, что я искал, и помогла мне найти отличную машину. Она отвечала на все мои вопросы на протяжении всего процесса. Я определенно рекомендую Nour и Boch Toyota.

Пришлось изменить свой отзыв. Слишком много онлайн-ошибок, опечаток или неточностей. Первоначально дали 4 звезды, потому что учли одну из своих ошибок. После покупки продавец работал над устранением одной из других «ошибок», но мне просто сказали, что он больше не может мне помочь, потому что он уволился с работы.

Спасибо, Иэн Меррилл, за отличную оценку моего Rav4 и моей Corolla !! И информативно, и реально! Действительно отличный опыт!

Отличный дилерский центр. Гилберт, наш продавец был услужлив и вежлив. Очень положительный опыт. Настоятельно рекомендую!

несколько лет назад у нас была хорошая сделка на хорошую машину.

Компания проделала большую работу по заключению сделки.

Отличный опыт сегодня в Boch Toyota! Эрик Ингве, менеджер по продажам, заранее очень помог по телефону. Мы договорились о ценах, и он заверил, что машина будет готова, когда я приеду. Он познакомил меня с Джо Мусто, консультантом по продажам TCUV, с которым было очень приятно работать. Джо упростил процесс и очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. Финансовый менеджер потратил много времени на изучение вариантов ссуды, и она смогла соответствовать условиям ссуды, которые я нашел в DCU. Отличная команда Boch Toyota - спускайтесь - вы не будете разочарованы!
Спасибо команде Boch !!!!

Билл продал нам наш новый Highlander в конце ноября и испытал то, что часто бывает очень стрессовым, но очень помогало и помогало. Он сопровождал нас на каждом этапе и держал в курсе всего процесса. Мы искренне ценим всю его помощь и очень любим нашего нового Highlander.

Анна Манделл была простой, веселой, с ней легко разговаривать, и у нее отличное чувство юмора. Она упростила взгляд на автомобили и призвала нас попробовать все, что мы обычно делаем с нашей машиной. Покупка была легкой, и она помогла нам заключить хорошую сделку на нашу подержанную гибридную Camry.

Я пошел за наклейкой осмотра. Через час мне сказали, что моя машина выйдет из строя из-за того, что лампочка номерного знака не работает. Если бы я заплатил 20 долларов, они заменили бы мои лампочки, и я бы получил действительную наклейку о проверке. Я отказался и сказал им вывести мою машину из строя. Затем обслуживающий персонал ушел и через 10 минут вернулся. Затем он заявил, что, если я откажусь заменить лампочку, меня могут остановить, и выписал штраф. Он заявил, что наклейка «сбой» - это не то же самое, что «сбой с выбросами». Он продолжал утверждать, что это проблема безопасности. Я сказал ему, что если машина проехала, то провалила. Еще через 10 минут он подъехал на моей машине и сказал мне ехать. Осмотр не проводился, и моя старая наклейка все еще была на автомобиле. Я не платил за осмотр. Я больше сюда не пойду.

На прошлой неделе я взял в аренду Toyota Rav 4. Мы работали над этим процессом с Денни. Он был очень любезным и проводил нас через весь опыт. Я бы посоветовал своей семье и друзьям обратиться к Денни, когда они покупают или берут в аренду новый автомобиль.

Ваш продавец Эмилио Рим предоставил отличный сервис, поскольку он показал хорошие манеры, разговаривая со мной по телефону, высказал хорошие замечания и был одновременно прямым и формальным. Он хранитель.

Несколько лет назад мы купили подержанную Камри моей жены. У нас хорошая цена (приходит в конце месяца, когда они пытаются уложиться в свои квоты продаж) и хорошее обслуживание со стороны продавцов, и машина отличная. Ожидайте, что они попытаются продать вам расширенную гарантию, которая обычно не стоит того, и которую мы отклонили. Мы попросили продавца предоставить коврики, что он и сделал, но он дал нам дешевые коврики для вторичного рынка, так что ничего не предполагайте. Я принесла машину на сервис сегодня (среда, 8:30), очереди не было, менеджер по обслуживанию был очень оперативным и дружелюбным. Никаких сюрпризов. Обслуживание (замена масла и осмотр) заняло 1:40 - не рекордно, но в целом, работа с Boch Toyota была хорошим опытом.

Хороший дилерский центр. Переговоры были относительно простыми. Был бы дал пять звезд, если бы не так много времени, чтобы завершить процесс регистрации. Когда мы забрали автомобиль, регистрация не была готова, и потребовалось еще два дня и дополнительная поездка, чтобы завершить процесс. Им необходимо улучшить этот процесс и / или указать более точное время, когда все будет готово к отправке автомобиля. В остальном это был хороший опыт, и нам очень нравится новый автомобиль.

Просто хотел сказать, какой замечательный опыт у меня был с Хулио Сема ... спасибо Хулио, я люблю своего горец

Джек Ту - парень, которого вам следует искать, когда дело доходит до этого места. Я был во многих дилерских центрах в прошлом, и я нашел ПАРНЯ, которого он заботится, он честен, он даст вам лучший совет, и вы будете в безопасности. . Спасибо, Джек, за все, что ты делаешь, за уважение и внимание, которое ты уделяешь всем своим клиентам благодаря своим ноу-хау и опыту, этот отдел обслуживания заслуживает 5 звезд.

Дилерский центр в порядке, но как только они получат ваш номер мобильного телефона и адрес электронной почты, они не перестанут требовать ГОДЫ, независимо от того, сколько раз я запрашивал (много раз)

Это потрясающий дилерский центр. Я люблю отдел запчастей. Я рекомендую их всем...

Я недавно зашел в Boch Toyota, чтобы арендовать Limited RAV4. Мой опыт общения с Джейсоном Ауфьеро и Джоном Гонсалвесом был исключительным! Они оба были знающими и внимательными во время процесса.
Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ свою новую машину! Я на 100% вернусь в Boch Toyota, чтобы снова увидеть Джейсона и Джона, когда придет время для другой Toyota. Мой муж также арендовал Toyota Tacoma, и он также очень доволен своим опытом покупки. Они сделали это для нас таким простым и плавным. Еще раз спасибо!

Мы с мамой покупали в Бохе новый Rav4. Наш продавец Доновин был просто замечательным человеком. Он ответил на все наши вопросы и был очень терпелив. Мы не были уверены, какая модель Rav4 подойдет нам лучше всего, и Доновин смог указать нам правильное направление к автомобилю, который лучше всего соответствовал нашим потребностям. Менеджер Доновина, Дэйв П., также был очень любезен, и с ним было легко работать. Дэйв помог нам определить, что аренда работает лучше для наших финансов, и заключил для нас отличную сделку. Мы обязательно вернемся к работе с Доновином и Дэйвом, когда договор аренды истечет.

Получил отличную сделку по моей машине. Тереза ​​и остальные из отдела продаж были великолепны. У меня были некоторые проблемы с чехлом для кровати, который поставлялся с моим грузовиком, и сервисная команда была более чем готова мне помочь.

Мой торговый консультант - Коджо Ала. Он очень приятный, услужливый и знающий. Я уже знал, чего хочу, но он и его команда из Boch Toyota упростили покупку машины. Это включало мою сделку. Пока были представлены варианты, я никогда не чувствовал давления. Я с удовольствием поработаю с ним и с командой Boch Toyota снова.

Очень дружелюбный персонал, быстрый и эффективный. Мне очень понравился мой опыт, и я определенно рекомендую его семье и друзьям!

У меня там был до смешного плохой опыт. Это было настоящее козье родео. Меня накормили потоком дезинформации, когда один отдел противоречил другому. Они даже назвали мне неправильную цену за машину, поэтому я пришел с нехваткой чека на 100 долларов, затем они заставили меня заплатить сто долларов, несмотря на то, что это была их ошибка, и один из людей действовал так, как будто это была моя вина. Вишня на вершине стояла там почти 3 часа, чтобы они могли наклеить наклейку осмотра на предварительно осмотренную машину. (Это было после ожидания почти трех часов ранее утром, когда мне сказали, что мне просто нужно принести тарелки и забрать машину ... Это было не так.) Очевидно, все техники играли в конфетную давку (слышно продавец сказал это), и единственное, что я сказал им исправить на машине дюжину раз в течение двух дней, проверяя, что это будет повторяться снова и снова, не было сделано, когда я получил машину. Кроме того, каждый раз, когда я выходил на улицу, я мог видеть свою машину просто стоящей в служебном гараже, не говоря уже о том, что когда я наконец получил машину, они чуть не потеряли регистрацию ... это действительно был ужасный опыт. Наверное, худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было. Даже люди, отвечающие на телефонные звонки, были в ужасе, отправляли меня по кругу на голосовые сообщения людей, которых «не было до июля». Я просто хотел узнать, зарегистрировали ли они мою машину. Они должны были позвонить, когда это было сделано, но они не ... просто заставить их сказать мне, что это действительно зарегистрировано, было все равно что вырывать зубы. Я мог бы продолжать и продолжать, но излишне говорить, что если бы мне не понадобилась машина как можно скорее, я бы пошел пешком и потратил бы свои деньги в другом месте. Хуже всего то, что ни разу ни один человек не извинился передо мной за неудобства или некомпетентность. Это был такой разочаровывающий опыт, что я с трудом могу описать его словами. Когда я уехал, у него было меньше четверти бака бензина, и датчик давления в шинах сработал в пределах 10 миль. Я хотел полюбить Боха, потому что Эрни - местный парень, и мне нравится то, что он делает со своей музыкой, движет нашей организацией, но я не думаю, что вернусь туда снова. Если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы, наверное, дал.

Лучший опыт, который у меня когда-либо был на корабле дилера. они нашли там время и показали мне то, что я хотел увидеть. просмотрел все мои варианты, и я подписал в тот день. когда я забирал свою машину. это было супер чисто. претензий нет. я бы купил снова

Авет проделал фантастическую работу на каждом этапе процесса продажи. Мне очень понравился процесс благодаря Авету. Он сказал, что был новичком в процессе продаж, и я посоветовал ему продолжать большую работу, потому что у него действительно хороший старт.

Отличная цена и мой лучший опыт покупки автомобиля.

У меня был крайне неудачный опыт работы в boch Toyota.

Купил подержанный (22k) автомобиль с НЕСКОЛЬКИМИ проблемами осмотра, и когда я позвонил менеджеру по продажам, Кайл сказал, что я не знаю, что вы с ним сделали по дороге домой

Правда, Кайл?

Люк лил воду.
Из пробки маслосливного отверстия вытекало масло
Водяной насос протекал охлаждающей жидкости
Датчик температуры масла был отключен. (Стивен, мой продавец, сказал, что это будет исправлено до того, как я заберу машину ... это была ложь прямо мне в лицо.)

Я шокирован тем, что такой уважаемый дилер, как Boch, отправил ЛЮБОЙ автомобиль с таким количеством ГЛАВНЫХ проблем. Общего общения и обслуживания клиентов ужасно не хватает. Я чувствую себя оскорбленным и неуважительным из-за того, что они отправили мою машину вот так. Такое впечатление, что они даже не отправили его в магазин на проверку. Мой местный дилер нашел их в течение 2 часов после того, как я оставил машину. 1/10 для Boch. 0/10 для Кайла, менеджера по продажам. Крайне груб по телефону и лично. Он даже выглядел как жирный продавец. Соберитесь вместе.

Кроме того, они пытались втиснуть в договор купли-продажи комиссию дилера в размере 795 долларов после того, как мы уже согласовали цену. Это, мягко говоря, теневые и нечестные методы ведения бизнеса.

Перенесите свой бизнес в другое место.

* РЕДАКТИРОВАТЬ * - 4/2019

Джесс, обслуживающая клиентов, до сих пор не получила ответа. Похоже, они ответили здесь только для того, чтобы хорошо выглядеть.

Более того, они не проявили должной осмотрительности и присвоили моей машине неправильное название без права удержания права собственности. Теперь мне звонит Бох и угрожает РЕПО мою машину, потому что они ошиблись.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.

Они потеряли мой депозитный чек, торговый представитель должен был заставить ДЕНЬГИ не продавать машины. У меня попросили чек, как только я вошел в автосалон.

«Что привело вас сюда сегодня, мистер? Новая машина? Страховой чек? У вас есть чек с собой?»
Меня спросили больше о форме оплаты, потом об автомобилях в целом.

ТОГДА торговый представитель настроил меня на условия, НЕ входящие в мой кредитный диапазон, после того, как сказал мне, что я имею право. НАБИВКА И ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ много?

УЖАСНЫЙ ужасный опыт.

И МОЯ НОВАЯ МАШИНА ДАЖЕ НЕ БЫЛА С НАПОЛЬНЫМИ КОВРИКАМИ. Ты думаешь, они спросили, не хочу ли я после всех моих хлопот коврики?

НЕТ. Ничего, кроме «приносим свои извинения за неудобства ...»

Файл. Место отличное, обслуживание клиентов замечательное, особенно Дэвид Д. Он отличный человек, работающий там, вам, ребята, ему повезло. Плюс. для него я буду рекомендовать ему любого, потому что он супер.

Я недавно купил Tacoma 2017 года в Boch Toyota. Тереза ​​была великолепна! Нет давления, отвечает на все ваши вопросы и очень подробно ориентирован. Она обеспечивает безупречность на каждом этапе процесса и своевременно показывает машину при доставке. Я обязательно куплю свою следующую Тойоту от Боха и Терезы. Это был приятный опыт, и я доволен своей покупкой! Мэтт, Мэнни, Тереза ​​и команда, СПАСИБО!

Только что сдал свою первую машину в аренду на Boch Toyota в Норвуде! Джош и По помогли мне, и они были так милы, ответили на все мои вопросы и были очень честны в отношении всех моих вариантов и того, что лучше всего подойдет мне! Я сделал домашнее задание перед отъездом, поэтому я знал, какие будут красные флажки, но у меня не было проблем. В целом отличное обслуживание клиентов, мы приходили и уходили менее чем за 2 часа!

Хуже обслуживания клиентов и управления всегда и очень непрофессионально !!!!! Куча лжецов ....

Большой опыт работы с Boch Toyota - я делал домашние задания онлайн и работал с их отделом продаж через Интернет. В день покупки машина, которую мы обсуждали по электронной почте, была там, когда они сказали, что она будет, и по обещанной мне цене. Не могу и просить большего. В магазине спросите Кайла Стоека - прямолинейный стрелок и знает свое дело, он не мог упростить процесс.

Я зашел в Boch, когда увидел объявление на их веб-сайте, в котором говорилось, что можно арендовать Camry на 59,00 месяцев на основе первоначального взноса в размере 2000,00. Естественно, это не включало сборы (которые они не указали), поэтому ежемесячный платеж в размере 59,00 шел только с понижением на 4000,00. ОК. 2000.00 больше, чем описано, но несколько ожидаемо, так как 59.00 - это неслыханно ...

Моя проблема в том, что они намеренно вводят покупателя в заблуждение относительно покупной цены Camry в той же рекламе, которая показывается как специальная до 9-5-15. Цена новой машины указана 17900 руб. Вот мелкий шрифт:

Рекламируемая цена дилера не включает плату за подготовку документа в размере 389 долларов США. Цена - это сумма плюс налог с продаж, сборы за приобретение, титул и регистрационный сбор. Все заводские скидки и поощрения для дилеров, включая недавние выпускники колледжа в размере 750 долларов, необходимые для оплаты аренды, от Toyota Finance Service.

Это маленькое предложение о заводских скидках означает, что если качество не соответствует указанным скидкам, цена увеличивается на сумму скидок (в данном случае 2000,00). У нас была дискуссия о том, как интерпретировать вышеупомянутый английский. Менее тупой способ обозначить ту же ситуацию, который не вводил бы покупателя в заблуждение, - «Цена основана на применении скидок, и, если это не применимо, необходимо добавить к 17 900». Так что в основном для большинства людей цена автомобиля НЕ 17 900, поскольку большинство людей не являются выпускниками колледжей или ветеранами (категории скидок). Это было немного похоже на приманку и подмену. ОН - и якобы в настоящее время у них не было ни одной из рекламируемых машин по специальной цене. Но когда я пожаловался на это, они были готовы его найти - но те скидки, которые я не сделал качественно, пришлось добавить обратно в цену. Мой опыт показывает, что скидки обычно означают снижение цены; не повышение, если вы не соответствуете требованиям.

С точки зрения обслуживания клиентов: РЕКЛАМНАЯ ЦЕНА БЕЗ СОКРАЩЕНИЙ; затем уменьшите его для тех, кто соответствует требованиям. Это сделало бы для более удовлетворительного опыта.

Луиза была таким замечательным продавцом! Очень представительный, очень знающий и в целом отличный помощник! Спасибо, Луиза!

Я только что пришел за ремнем ГРМ, все вежливые и отзывчивые, а не настойчивые, вернемся

Замечательный опыт! Мне нравилось смотреть фильмы, и люди очень милые.

Арнальдо был великолепен! Он ответил на все мои вопросы и помогал мне в пути

Не ходите туда, эти люди очень грубые и не заботятся об удовлетворенности клиентов. Вот такая история: Моя жена обменяла свою toyota corolla 2014 года на toyota rav4 2015 года выпуска. Через 3 дня rav4 не заводится, я позвонил в службу технической поддержки Toyota на дороге, к сожалению, они преодолели всего 3 мили буксировки, я заплатил из своего кармана, чтобы отбуксировать машину дилеру, через 3 часа Уилсон позвонил мне и сказал, что моя машина Это все, что нужно только предохранитель, и я должен заплатить 120 долларов. Я сказал Уилсону, что ты шутишь, потому что я только что купил машину, тогда он сказал, что все равно. На следующий день у меня погас световой сигнал, и тогда Луис, мой консультант по обслуживанию, был очень любезен и быстро решил проблему. Угадайте, что через 16 часов, когда я был без работы в 11 часов вечера, собираясь домой, я больше не начну. Я снова позвонил в службу технической поддержки на дороге, и на этот раз они снова поехали на машине в Бох. Через 6 часов я звонил по всем их номерам, чтобы узнать последние новости о ремонте, никто не мог со мной поговорить. Это так неудобно и непрофессионально, прямо сейчас я все еще жду их мне обратно после как минимум 20 голосовых сообщений. Мне нужно ходить в школу и работать, мне нечего делать. Я глубоко сожалею о том дне, когда я пришел в Boch Toyota в Норвуде, чтобы купить автомобиль. Я никогда не пойду туда снова, и я предупреждал, чтобы ты не ходил туда ... Это настоящий кошмар. Даже Биллс не берет трубку, я оставил ему 2 автоответчика. нада нада.

Довольно быстро для моего первого обслуживания, всего 30 минут

Jassime - лучший продавец, большое спасибо за вашу помощь

Дешевое место. Низкие деньги за торговлю автомобилем. Они хотят заплатить всего 41 тысячу долларов за мой BMW M5 2013 года, полностью оборудованный 22 тысячами миль. (Один только выхлоп на вторичном рынке стоит 4 тысячи долларов). Это была дурацкая шутка и унижение моего интеллекта.

Луиза была просто замечательной! Она нашла время, чтобы объяснить мне каждую деталь машины и предложила мне лучшую сделку, соответствующую моему бюджету. Я ценю все, что она для меня сделала. Я никогда не чувствовал давления или необходимости покупать что-то дополнительно. Первоклассный сервис. Я определенно рекомендую ее, если вы поедете в Boch Toyota !!!!

Наш опыт в Бохе был настолько разочаровывающим, что мы даже не купили машину. Мы потратили неделю на разговоры с финансовым отделом. Во-первых, они не финансируют Bank of America и были недовольны тем, что мы не хотели финансировать через Toyota, хотя их ставки были намного выше. Нам приходилось поддерживать все коммуникации с нашим банком. Они распечатали форму, и она была выровнена неправильно. Банк не смог прочитать номер VIN. Они отправили факс неправильно, поэтому его пришлось отправить снова. Нам пришлось 6 раз возвращаться в автосалон, пытаясь это сделать.

После того, как все было сказано и сделано, деньги оказались на нашем банковском счете, и Бох не стал принимать ни чек, ни дебетовую карту. У нас был по телефону Bank of America, готовый поговорить с ними, чтобы проверить наличие средств, а финансист был ребячлив, как трехлетний ребенок, ушел и настоял, чтобы единственный способ для нас - получить сертифицированный чек. Причина: номер нашего чека был слишком маленьким. Это был №1350. Наши кредитные рейтинги выше 800, мы только что купили дом, нам разрешили получить ссуду, а они по-прежнему не принимают нас. Итак, мы отменили всю сделку и пошли в другой дилерский центр. Мы отказались, чтобы нас заставляли играть в их игры. Всего нам пришлось поговорить с 7 разными финансовыми специалистами; каждый раз по разному. Не тратьте время зря с этим представительством.

Купил здесь свою Тундру 2011 года и должен сказать, что никогда не чувствовал никакого давления. Джо Барибо был замечательным человеком для моей тогда еще беременной жены и меня. У меня был такой замечательный опыт, что я продолжаю обслуживать свой грузовик там, и когда придет время покупать снова, я надеюсь, что обслуживание клиентов будет таким же хорошим, потому что они будут моей лояльностью, если это является.

Доступны отличные предложения .. Сайт обновлен. Однако доставка машины задерживается из-за плохой связи.

Консультант по обслуживанию был очень полезен при выборе услуги, необходимой моему грузовику, не добавляя дополнительных услуг.

Просто купите мой новенький Rav4 2019 года у Монике. Она сделала все, что могла, чтобы помочь мне договориться о разумной цене, которую я мог себе позволить, и оставила дилеру за рулем новой машины, которую я любил. Монике была на моей стороне на протяжении всех переговоров и помогла мне пройти. Она была очень честна, открыта и реалистична в отношении всей сделки. Это вторая машина, которую я покупаю у нее, и уж точно не последняя, ​​так как она стала моим торговым представителем номер 1 для Toyota. Моника потрясающая, очень харизматичная и честная. Очень рекомендую ее !!!

Стоимость услуг и ремонта необходимо резко снизить по сравнению с нынешними, а также необходимо предложить больше скидок. Также время ожидания клиентов, что хуже всего во время продаж, когда клиентов заставляют ждать бесконечно (то есть я должен был быть там 3-4 часа между 3 днями, прежде чем я смогу купить автомобиль в целом, и, что еще хуже, во время периода ожидания обслуживания, чтобы со временем подождите 2-3 часа в зависимости от выполненной работы. Минимум 2 часа ожидания для замены масла у дилера, в то время как центры быстрой замены масла снаружи, кажется, выполняют ту же работу намного быстрее ... Вышесказанное верно для большинства автомобилей дилеры ...

Меня зовут Джозеф Кервенс Эстим, я был очень счастлив приобрести свой первый автомобиль у Джона Реми. Я также порекомендую моему другу и семье приехать к нему ... отличная работа!