Boch Toyota Обзор

Взял в аренду Рав4. Очень понравились впечатления, очень понравилась машина. Приходите посмотреть на Джона!

Джеймс был очень вежливым и профессиональным. Он познакомил меня со всеми функциями Rav 4. Он был очень осведомлен о машине, и один вопрос, он не знал, он пошел и узнал для меня.
Я бы порекомендовал Джеймса всем, кто ищет Тойоту. Он очень внимателен к клиентам и терпелив.
У меня был отличный опыт общения с Джеймсом, и я увижу его снова по окончании срока аренды для другого Рава 4. Я также хотел бы поблагодарить Джин из финансового отдела - Спасибо за вашу помощь, Джин!

Опять же, большой опыт, я оценил время и терпение, потраченные со мной.

Спасибо, Джеймс !!

Я должен сказать, что это, безусловно, одна из самых простых транзакций, которые у меня были. Никакого давления.

Поехал покупать новую машину и имел удовольствие работать с Endly Dorvil. В конце концов, процесс покупки моей машины стал легким и расслабляющим. Он нашел время, чтобы показать и объяснить подробности о RAV4, на которые я смотрел. Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет приобрести новую или подержанную машину, остановится на Boch North и попросить Endly!
Спасибо всем в Boch!

Как новенький водитель искал надежную первую машину. Я хотел механическую коробку передач, потерянный талант и трудную находку в наши дни. Во время моего тест-драйва Авет был представительным и очень терпеливым. Он так ободрял меня, пока я привыкал к сцеплению и газу. Он даже зашел в свой выходной, чтобы я забрала его. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль, вам подойдут Boch Toyota и Авет Азизян.

Купил здесь новый Highlander и получил большой опыт. Наш продавец Стив Вежбицки был великолепен, а менеджер Джонни Фрайфер помогал нам во время нашей покупки.

Отличное место для ведения бизнеса с ними более 12 лет. Хорошее обслуживание клиентов и объяснение потребностей ваших автомобилей.

Команда Boch сделала процесс от начала до конца простым и увлекательным. Ясин был терпеливым и внимательным продавцом, который прислушивался к моим потребностям и помог мне найти идеальный новый автомобиль. Затем он представил меня Терезе в финансовом офисе, и она сделала все возможное, чтобы найти для меня лучшее финансирование. Ее внимание к деталям и обширные знания не имеют себе равных. Я очень обрадовалась своему опыту и с нетерпением жду возможности скоро вернуться к ней, чтобы профинансировать машину моего мужа.

Недавно я купил подержанную Toyota Highlander 2013 года выпуска. В целом хороший опыт с знающим персоналом. До сих пор я был очень доволен своей машиной.

Если бы я мог поставить 0 звезд, это худшее место, но на машине туда даже не ехать. Они говорят вам цену, и после подписания всех документов это было совершенно другое желание, а затем я сказал, что я больше не хочу машину, но они вынуждают меня забрать ее у дилера. Худшее место на свете.

Я сделал заявку с Амандой о замене масла. Она сказала мне, что у них есть специальное приспособление, где я могу повернуть шины и сделать все за 49 долларов. Я сказал, хорошо, я сделаю это. Ангел помог мне по прибытии, и я не упомянул вышеупомянутый конво, но Аманда сказала, что это было в заметках, которые ангел мог прочитать. Вышел Ангел и порекомендовал установить углы поворота на 4 колеса. Мой муж отказался. Тогда Ангел сказал: «Я могу сделать это за 99 долларов». Мой муж сказал, хорошо, все в порядке. У меня на руках был ребенок, когда меня попросили обналичить, поэтому я попросила мужа сделать это, пока я отвозила ребенка в машину. По дороге домой я посмотрел на счет и заметил, что мне не заменили масло и шины по указанной мной цене. Я звоню Аманде, которая извинилась и сказала мне, Карлос, что менеджер перезвонит мне. Я все еще жду этого перезвона и зачисления моего счета.
Обновление: Карлос перезвонил мне сегодня утром. Он сказал, что предоставит мне кредит на счет для моей следующей службы. Он объяснил, что особенное, о котором мне рассказывала Аманда, было в виде купона. И когда Ангел предлагал купон на выравнивание спереди, применяется только один купон. Так как Аманда никогда не объясняла мне, что это купон, поскольку он был сформулирован как специальное предложение, которое они предлагали в это время, Карлос сказал, что оставит кредит на моем счете. Отдел обслуживания очень представительный, чистый, и практически нет периода ожидания регистрации, по крайней мере, в те дни, когда я был.

Океан заполнен средними дилерскими центрами. Бох выделяется как алмаз в необработанном виде. От обслуживания клиентов до цен и удобства Auto-Mile - место на голову выше всех остальных!

Мне нравится машина, которую я купил в этом представительстве, но я никогда не куплю здесь другую - и обязательно скажу семье и друзьям, чтобы они держались подальше. Я звонил последние несколько дней, пытаясь получить копию документа, который мне нужен для переезда из штата, мне сказали сотрудники отдела продаж, что это будет простая задача и не проблема, и что они передадут мои сообщения нужному человеку . В конце концов, сегодня был мой последний день перед тем, как мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО понадобился документ, поэтому мне пришлось звонить в автосалон несколько раз - всего 4 раза. Между моими звонками каждый раз было 3 часа, несмотря на то, что мне сказали, что им нужно всего 30 минут. Мне было очень приятно, когда я разговаривал с персоналом, потому что я понимал, что они, вероятно, перегружены (как и все мы), и что было неприятно постоянно слышать от одного и того же человека только для перевода меня в другой отдел, но моя просьба не была удовлетворена. выполнено, и у меня не было возможности напрямую связаться с рабочим. В конце дня мне пришлось позвонить в другой раз, потому что, когда документ, наконец, был отправлен, мне случайно была предоставлена ​​информация другого клиента вместо моей собственной. Я понял, что это проблема как для меня, так и для дилерского центра, поэтому я хотел убедиться, что она решена - когда я звонил в тот последний раз, когда меня повесили. Я решил воспользоваться сомнением и попытаться позвонить еще раз, если возникла проблема с линией, но мой звонок снова прервался. Мой муж настоял на том, чтобы позвонить, когда это произошло, и на его звонок немедленно ответил последний продавец, ответивший на мой звонок, она была грубой и бесполезной. Я не собираюсь называть ее имя, потому что я не хочу портить чью-либо работу, особенно в такое время, но такие люди, как она, являются причиной того, что это заведение теряет хороших клиентов. Я действительно думаю, что стоит упомянуть, что продавец Джонатан пытался помочь и был любезен ранее в тот же день, даже после того, как дважды поговорил с ним, но в других случаях мое общение с персоналом было менее уважительным.

У меня здесь был плохой опыт продаж, но отдел обслуживания всегда великолепен. Я чувствую себя желанным гостем каждый раз, когда приезжаю на машине в сервисный центр. Я стал завсегдатаем из-за того, что много водил по работе. Все ребята, работающие там, милые, отзывчивые и всегда готовы помочь мне быстро заменить масло или отремонтировать мою машину.

Дженнифер Мэллоуз:

Спасибо, Дженнифер, за всю вашу помощь и поддержку по запросу о возмещении. Мы очень ценим вашу помощь в обработке средств, и я настоятельно рекомендую вам и ваши навыки в качестве персонала по работе с клиентами.

Вы сделали нашу сделку с Toyota Boch очень гладкой.

Спасибо ... Аудумбар Гавали

Сегодня у меня есть вторая машина, и я скажу Джону Рэми спасибо за его помощь. Он хороший человек, Веселый, очень дружелюбный и услужливый. Менеджер классный и старается изо всех сил помогать людям

Мой опыт здесь был ужасен! Хотя я опаздываю с обзором на год, каждый месяц, когда я плачу почти 500 долларов за машину шестилетней давности, просто показывает мне, насколько плохо финансовый отдел меня действительно облажал. Это был не тот опыт, на который я надеялся, особенно после того, как я снова стал клиентом Toyota. Я попал в серьезную аварию и отчаянно нуждался в машине, и финансовый отдел Toyota Norwood Boch воспользовался этим в полной мере.

Я только что купил подержанную машину у Терезы - она ​​УДИВИТЕЛЬНАЯ! Мы говорили по телефону, поэтому, когда я приехал, у нее было все готово. Она была очень любезной и дружелюбной (как и Дженнифер, бизнес-менеджер). Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был !!

У меня был наихудший опыт после того, как я провел 2 часа в этом месте, чтобы купить машину, документы были в процессе, другой продавец со стажем подошел к нашему столу и попросил у нашего продавца ключи от машины и сказал нам, что машина продавалась другому (белому) покупателю. это место настолько расистское, что они думают только о деньгах. Бьюсь об заклад, если бы мы были белыми, мы бы остались с этой машиной. как получилось, что машина была продана кому-то другому, когда у нашего продавца были ключи. другой покупатель не смог бы даже протестировать машину, не говоря уже о том, чтобы начинать с ней какие-либо документы. это место должно найти покупателя под прикрытием и быть заснятым в новостях, чтобы люди действительно могли увидеть, что такое стимми бох.

Анна - исключительный человек, с которым приходится иметь дело при покупке новой машины. Она очень приятная, профессиональная и знающая о моей крупной покупке. Человек, который сделал все возможное, чтобы заставить меня чувствовать себя комфортно. Могу сказать, что Энн Манделл - актив для отдела продаж Boch. Спасибо, Энн за прекрасный опыт !!

Очень хорошее обслуживание и хорошее соотношение цены и качества. Я бы хотел, чтобы это было ближе к дому, чтобы мы могли получать там обслуживание.

Худший дилерский центр, в котором я был. Все отрицательные отзывы здесь настолько правдивы. Обслуживание клиентов ужасное. Педро, наш продавец не отвечает на звонки и сообщения в течение нескольких дней. Мы полностью оплатили машину и не получали ее целых полторы недели. А потом они не исправили то, что обещали. Я читал только первые несколько обзоров и не видел плохих до тех пор, пока мы не купили машину.

Идти куда-то еще. Продавец был милым, не слишком агрессивным или что-то в этом роде. Сказал мне, что их цены не подлежат обсуждению и что они такие же, как и в Интернете (на подержанные автомобили). Вернулся во второй раз, когда я увидел в Интернете понравившуюся мне Камри, и на карфаксе НЕ было сказано, что это машина напрокат. Когда я приехал, даже подробно обсудил это с дилером, потому что я не хотел покупать арендованный автомобиль (МНОГО из их бывших в употреблении camry формально являются арендованными автомобилями). Изучив carfax и неоднократно повторяя, что это не машина напрокат или не автопарк, я решил купить ее в субботу. Оставьте чек в начале недели и заберите машину в четверг. Они забыли, чтобы я подписал что-то, поэтому мне пришлось ждать стикера, пока я был там. Когда я выхожу, чтобы перевезти ее в гараж, она была окружена футом снега (все остальные машины были сгребены). Я попросил карфакс (но не посмотрел на него, моя вина), позже понял, что тот, который мне дали, предназначен для Corolla 2016 года (я купил Camry 2017 года). Позвоните 3 раза в четверг, чтобы выбрать нужного (меня перебрасывают от человека к человеку). Перезвоните в пятницу и попросите. Наконец, одна из дам на стойке регистрации (она была очень мила) говорит мне, что получит это. И зачитывает мне. Сказать, что это арендованный автомобиль ... Короче говоря, подъезжайте, чтобы посмотреть, как они собираются исправить это, когда они четко заявили, что это не бывший арендованный автомобиль. Лучшее, что менеджер по продажам Мэнни сделает после долгих разговоров, это вернет мою машину в обмен на то, для чего я ее купил, и отдаст ее чему-то другому. Ничего не снимая с другого автомобиля, И мне пришлось бы снова платить все сборы и налоги (чуть больше 1500 долларов в первый раз).
Итак, я все равно должен 1500 долларов от первой покупки, затем 1500 долларов или что-то еще от второй и разницу в цене. Какая работа по устранению их ошибки.
Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в другое место. Совершенно не стоит обострения.

Планировал посетить несколько автосалонов по дороге 1 в Норвуде.
Бох был первой остановкой.
К нам так хорошо относились, что мы решили вести дела с Boch Toyota.
Надеюсь на долгие отношения.
Не нужно никого посещать, лучшего лечения не могу представить!

Кайл был очень вежливым и поддерживающим, заставляя меня смеяться.

Назначение моего автосервиса заняло больше времени, чем ожидалось, поэтому мне пришлось воспользоваться услугами трансфера, и это было очень полезно. Спасибо.

Барри хороший человек, он очень хорошо обо мне заботится, держи его там

Мне нравится работать с Амером Хаджу, он самый заботливый и ориентированный на обслуживание человек, с которым я когда-либо работал. Он делает покупку машины безболезненной. Спасибо, амер!

Не очень хороший опыт, я бы не стал покупать здесь машину. Они вводят вас в дверь с, казалось бы, бесконечными сделками по аренде с нулевой выручкой, а затем дают вам обходной путь. Перед тест-драйвом наш продавец указал, где в машине находились руль и магнитола, оттуда все пошло под откос. Я найду другой дилерский центр, с которым буду иметь дело.

В конце концов Дорвил был дружелюбным, внимательным и превосходным продавцом! Отличная покупка здесь машины!

Мой предыдущий пост был отправлен до его завершения. Просто хочу отдать должное Кенни при столкновении и Дэйву в сервисном центре. Недавно я попал в довольно серьезную аварию. Я тоже просрочил службу. Эти два джентльмена сделали все возможное, чтобы помочь мне. Они оба профессиональны с определенным дружелюбием. Сделали эту очень плохую ситуацию настолько легкой, насколько могли. В наши дни редко можно получить такое обслуживание клиентов. Мне также нравится, что текстовые сообщения - это способ общения. Работая на работе, мне сложно звонить по телефону. Замечательный сервис. Никаких неожиданных обвинений. Рекомендую очень.

Отличный опыт. Торговый представитель Гилберт П. был представительным, вежливым, знающим человеком и, что очень важно, слушал меня как покупателя.

Цена продажи была очень справедливой, торговля требовала меньше, чем обычный торг, и в конечном итоге находилась в пределах того, что другие местные дилеры были готовы платить.

С Майклом, представителем финансового отдела, было приятно иметь дело, и он сделал покупку продленной гарантии на 9 лет / 125 тысяч миль по справедливой и разумной цене быстрым и легким процессом. На все окончательные документы, включая финансирование и расширенную гарантию, ушло около 10 минут, и, как и в случае со всеми остальными, с которыми я имел дело, здесь также не было жесткой тактики продаж.

Итак, в заключение, купив 3 Toyota у группы IRA за последние 8 лет, покупка в Бохе на этот раз стоила 40 миль или около того до Норвуда.

Я определенно захочу снова вести дела с Бохом, а также с Гилбертом П. в качестве продавца, я очень рекомендую Гилберта.

Джеймс Ф.

Очень оперативно и своевременно предоставляется информация об автомобиле. Ответил на все мои вопросы, чтобы лучше понять различия в моделях и ценах. Продавец Маджед приложил все усилия, чтобы уточнить некоторые технические детали, которые убедили меня в моем решении о покупке. Спасибо, Бох!

Лючио Лопес и команда всегда готовы помочь, оценят проблему и решат ее! Отличный сервис!

Может быть, в твоей машине нет ничего, зачем ты собираешься обслуживать Бох Тойоту, они найдут слишком много вещей Я никогда не чиню свою машину

Этот дилерский центр был худшим представительством, они позвонили мне и подтвердили 19 тысяч за машину, и как только я приехал, они начали играть в игры, в которых у них нет Camry SE без люка, и после того, как я собирался купить LE, который дешевле .. о, вау, он нашел SE без люка, они играют в игры, и их цены - мошенничество, в последнюю минуту они скачут цену на 1 тысячу, и это было так глупо ... они потратили мое время 5 часов моих дней, потраченных впустую , я никогда не пойду в это место и обязательно сделаю комплимент Тойоте в США. Не ходи туда. Это все, что я могу тебе сказать!

Айвз был превосходен. Я просто не уверен, что у меня есть ротация шин. Потому что я не вижу, чтобы это было правильно написано в моем чеке. Сказано, что после него нет шин. Так что это сомнительно. Следите за квитанциями, когда у вас есть купоны ....

Ужасный опыт! Я пошел на аренду Corolla с нулевой скидкой на 95 долларов в месяц. Продавец сказал мне, что у них есть 4 доступных: черный, два красных и сахарный коричневый. Мы тестируем черный цвет, который я убедился, что это тот, что был в дополнении. Мы сели, он подошел к своему менеджеру и вернулся с ним. Мне нужен был чек на 5500 долларов, тогда это будет 95 долларов в месяц. Я спросил, как мы дошли до этой цены, и он составил рукописный список с денежными суммами. Я спросил, сколько стоит каждая сумма, и мне сказали, что он должен спросить менеджера и сразу же вернется. При подписании должен был быть добавлен 1224 плюс налоговый титул и регистрация. Продавец вернулся с примечаниями рядом с каждой суммой, добавив все, что было включено в 1224 во второй раз, а затем все мыслимые скидки к окончательной цене. Когда я указал на рекламу, он сказал мне, что его записка была рекламой, и я ошибался. Я поднял рекламу на своем телефоне, и он не смотрел на нее. Затем я взял с собой семью и вышел. Мы действительно пошли арендовать две машины. Бох, в котором я купил свой последний венчик, был совершенно другим! Я никогда не вернусь.

Немного шмарно в тактике, но это автосалон. Что вы ожидаете?

Паршивый сервис !!! Назначить встречу придется еще минут 30. Когда продавец идет за машиной для меня, в конечном итоге он сидит в машине и разговаривает по телефону более 20 минут по своим личным делам.

Отличный сервис от Джона Реми. Я действительно доволен, что купил машину сегодня и поехал с ней. Спасибо Джону за вашу тяжелую работу и спасибо Имаду, который снова отлично поработал. Спасибо, Джон.

отличный сервис от начала до конца. продавец и финансовый менеджер были ВЫДАЮЩИЕСЯ.

Был отличный опыт, когда я приехал искать новую машину. Джонатан Макгилврей был потрясающим! ответил на все мои вопросы и помог найти машину, которую я искал. Всем рекомендую! он даже помог моей маме купить ей новую машину. Такое отличное обслуживание клиентов.

Хотел бы я дать ноль звезд как пустую трату времени. Попробуйте другие дилеры и проигнорируйте их, если сможете. Раньше я покупал несколько машин для себя / членов семьи. Я всегда замечал безупречное обслуживание клиентов, но сегодня было хуже. Продавец был в порядке, но приходивший менеджер (не назвавший нам своего имени) был хуже. Сразу после тест-драйва Рав4, который я выбрал, я был готов заключить сделку, если бы у меня были номера получше. Сразу после тест-драйва этот менеджер пришел с двумя бумагами. Он спросил: «Эти числа работают на вас? (ЧТО БЫЛИ НОМЕРА MSRP)», мы сказали «нет», и он пожал ему руку и попрощался. До сих пор я покупал автомобили у Boch Toyota, но после сегодняшнего визита это действительно изменило мое мнение. Другие дилеры по соседству в любом случае предлагают более выгодные сделки с хорошим обслуживанием клиентов. Если они хотят спешить домой, то просто не приходите на работу. Такое плохое и грубое обслуживание клиентов, что им НЕОБХОДИМО улучшить, прежде чем они потеряют таких постоянных клиентов, как мы.

Купил новую машину в субботу, свободен до понедельника. Продавец и финансовая поддержка были фантастическими ....
Я никогда не получу здесь обслуживание своего автомобиля. На изготовление наклейки на новую машину ушло более 3-х часов. Тот, кто стоит в очереди на автомобили, поступающие на обслуживание, должен быть переобучен или переназначен.

Моя машина не нуждалась в большом количестве, всего лишь 5 000 км обслуживания. Я входил и выходил за 40 минут. Ангел был очень любезен и все обсудил со мной.
Спасибо ангел

Мы с мужем довольно давно покупаем наши автомобили в Бохе. Там же обслужена вся техника. Я только что купил еще один Рав4 в пятницу. Что меня расстраивает, так это то, что они заключили сделку по Rav4 для клиентов, у которых уже были Rav4, и которые хотели обменять их в субботу. Не могу поверить, что они не смогли рассказать нам о сделке, которую они заключали уже на следующий день! Я оставил сообщение нашему представителю, чтобы он перезвонил мне в субботу, когда я узнал о сделке, и он так и не перезвонил. Я не верю, что когда-нибудь снова буду иметь с ними дело.

Отличный сервис, Роберт сделал мой опыт гладким и все четко объяснил

Этот дилерский центр предоставляет неверную информацию, чтобы привлечь клиента, случилось со мной сегодня. Я проехал весь путь от северного провидения до Норвуда на машине за день до того, как спросил у продавца в Интернете, есть ли у вас конкретная модель, и он подтвердил, подтвердил, что за 15 минут до этого, и когда я добирался туда, продавец, включая менеджера, показывал мне другую машину, они не заботились о времени людей. Я бы посоветовал людям не доверять интернет-продавцам Boch Toyota Norwood, поскольку они лгут, чтобы привлечь вас.

Мэнни приложила все усилия, чтобы моя сделка заработала.

Мой опыт работы в Boch Toyota был потрясающим. Ятин Камбле был отличным продавцом, он был приятным и не напористым, поэтому в тот день я купил Highlander. Я входил и выходил в первый же день, когда Ятин точно знал, чего я хочу, и сделка была заключена. Это был тот, кто не должен продавать машину без давления. Спасибо, Ятин, я пришлю всех, кого знаю по твоему пути.

Денис предоставила мне отличный сервис. Она была доброй, честной и профессиональной. Если вы ищете хорошего продавца, попросите Денис

Спасибо, Майк, вы оба отлично поработали, мы тоже довольны машиной.

Я купил 4 машины в boch toyota, и я очень доволен всеми в boch, сотрудники отдела продаж великолепны, они действительно прислушивались к моим просьбам и выполняли все, о чем я просил, - это здорово, иметь дилерский центр, которому можно доверять.

Монике хорошо подходит для этой работы! Монике хорошо осведомлена, представительна и с ней легко работать. Мы никогда не чувствовали давления, и она была всегда доступна для вопросов. Похоже, она была заинтересована в том, чтобы мы были довольны характеристиками и эксплуатацией автомобиля. Мы постоянно восхищаемся Моникой перед нашими друзьями с момента нашей недавней покупки машины. Ранее мы покупали автомобили у Boch Toyota, но Монике доставила удовольствие! Даже после доставки она продолжает регистрироваться, чтобы убедиться, что мы довольные клиенты! Спасибо, Моника !!!

Я доволен своей машиной в целом, отличной ценой и небольшим пробегом, я люблю ее водить. это действительно был лучший вариант из того, что я искал, между этим и несколькими другими дилерскими центрами. Причина, по которой я ставлю 3 звезды, заключается в том, что я чувствую, что есть некоторые проблемы с общением ...

Я купил свою машину вечером и поехал забрать ее на следующий день ... Между страховой компанией и дилерским центром было много путаницы, когда я готовил все, что должно было быть быстрым процессом. Вместо этого после прибытия в автосалон я и мой сосед по комнате ждали около 3 часов, прежде чем я действительно смог отвезти домой свою новую машину ... Это заняло намного больше времени, чем должно было, это было похоже на вырывание зубов, и как будто я не был слушают.

Я пытаюсь воспользоваться этим сомнением, но мне действительно пришлось потерять самообладание по телефону с каким-то беднягой, прежде чем что-то, казалось, было сделано. Я не теряю хладнокровия, я больше склонен к самоуничижению людей, но это испытало мое терпение. Глядя на некоторые из худших отзывов здесь, кажется, что я не единственный, у кого был такой опыт?

Но в целом я благодарен и доволен своим опытом. Продавец и все были очень хорошими людьми. Я знаю, что отчасти это связано с тем, что покупка машины в целом вызывает стресс, поэтому, возможно, я был слишком резок. Извини парня, на которого я огрызнулся, это не твоя вина. Мир

Позвонили заранее, чтобы назначить встречу для покупки моей аренды. Прибыл вовремя, чтобы узнать, что они не могут продолжить работу, потому что отдел обслуживания фактически закрыт. Зря потратил свое время и время жены, так как нам пришлось привезти две машины.
Продавец, похоже, совсем не интересовался нашим бизнесом, предоставил информацию, которая отличалась от той, что нам ранее рассказывали в том же представительстве (650 долларов США вместо 550 долларов США за арендуемый автомобиль, он сказал, что мы должны оставить машину на 2,5 недели вместо 2 недель). В целом очень разочарован сервисом в этом конкретном месте.
Поскольку я могу выкупить аренду в любом представительстве, я позвоню в Toyota Financial и попросу их предоставить контакты дилерского центра, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботится о лояльных клиентах Toyota.

Я разговаривал с продавцом через несколько секунд после входа и показал машины в течение 10 минут.

Обсудив автомобили, тест-драйв и попросив выслать мне по электронной почте лучшую цену, я уехал оттуда менее чем через час.

В течение дня я получил ответ о машине, которую я хотел, немного договорился о цене (из-за более низкой рекламируемой электронной цены в Интернете, чем та, которая предлагалась изначально) и заключил сделку на грузовик, который я хотел, намного ниже цены, указанной в счете (проверил TrueCar).

Вернулся, чтобы посетить финансовый офис, чтобы завершить сделку (с предварительным одобрением кредита кредитным союзом), и Бох оказался в пределах 10 базисных пунктов от ставки И снова оформил документы менее чем за час, без жесткой продажи. / шины, страхование GAP и др. предложения.

Чрезвычайно доволен скоростью, с которой была проведена сделка, согласованной ценой и общим отсутствием ерунды покупки новой машины.

А +.

Это СЛИШКОМ на одну звезду. Я бы не стал делать здесь покупки, если только вы не хотите, чтобы ваше время было потрачено зря. Если вы ищете Тойоту или любую подержанную машину, поезжайте на мыс и отправляйтесь в Фалмут Тойота. Меня заинтересовала подержанная Toyota Sienna. У них был один цвет, который я хотел, с большинством вариантов. Я спросил через их веб-сайт, чтобы узнать, доступен ли он еще, и Келси обратилась ко мне, чтобы сказать, что это так, и спросила, когда я могу приехать, чтобы протестировать его в тот же день. Я живу в часе езды, там нет машин, но я приехал в тот день и дал ей определенное время, когда буду там. Она сказала мне, что все будет готово, как только я приеду. Ложь ... как только я вошел в дверь, мне сказали, что пройдет 15 минут, прежде чем она увидит меня, ну, это превратилось в 30 минут. Все это время я наблюдал, как эта конкретная девушка ничего не делала, кроме как разговаривала с встречающим все время, пока я была там. Я подумал про себя, что надеюсь, что это не Келси. Это было не так, но это было тем, кому они меня заложили. Ее зовут Нур, и она ничего обо мне не знала, поэтому мне пришлось рассказывать ей все заново. Она пошла за минивэном, но вернулась с менеджером по имени Мэнни. Затем мне сказали, что Сиены там не было, потому что она была в магазине, чтобы исправить некоторые царапины, и что Келси никогда не должна была говорить мне, чтобы я спустился. У них было 4 часа, чтобы понять это, прежде чем я даже приехал. Так что я просто ждал 2 часа, и скоро мне исполнится 3, чтобы ехать обратно. Они сказали мне, что будут держать его до тех пор, пока я не вернусь без залога, поэтому я их взял. Я вернусь через неделю. Нур сказала мне в пятницу и субботу перед тем, как я уйду, что он будет там и готов для меня, как только я приеду, и что ее там не будет, но она попросит Томми, и он все об этом знает. Я снова дал им временные рамки, когда я буду там. Мы вошли, попросили Томми, и снова нам сказали, чтобы мы сели только на 45 минут. У Томми был еще один покупатель, но продавцов было много, ни с кем. Он дал нам тест-драйв минивэна, пока заканчивал его, что мы оценили, но это должно было произойти, когда мы приехали. Мы остановились, чтобы взглянуть на минивэн без посторонних глаз. При осмотре мы узнали, что у них никогда не было, чтобы в кузовном цеху исправляли царапины на бамперах. Вся эта штука была в царапинах, можно было сказать, что к ней никогда не прикасались. Он был пыльным и никак не мог выйти из магазина 2 дня назад ... так что еще раз вранье. Кроме того, на нем не было тонны вещей и вмятин. Томми также ничего не знал обо мне и о том, что произошло за неделю до этого ... так что еще раз вранье. Это место не заботится о вашем времени или о том, как они относятся к людям. У нас уже было финансирование и даже наличные деньги для значительного депозита. В общей сложности 6 1/2 часов потрачено впустую. БЕЖАТЬ ОТ ЭТОГО МЕСТА. Я также был свидетелем того, как другая женщина забрала свою новенькую машину, но мне сказали, что ее там нет. Они позвонили ей и сказали, что это нужно, чтобы спуститься, но нигде не нашли. СНОВА БЕГАЙТЕ И ИДИТЕ В ДРУГОЕ!

Замечательное место и потрясающая обстановка! Boch Toyota занимает первое место в Новой Англии по всем веским причинам.

Джозеф Насралх, спасибо за отличный сервис. Я приехал сюда без всякой надежды обменять машину, но вы сделали это возможным, да, я так взволнован с моим малышом RAV4 ... Мне это очень нравится ...

Я недавно рассталась с мужем, и мне нужна была машина. Я никогда не покупал машину самостоятельно и очень нервничал по поводу всего процесса. (Мой менталитет: я достаточно посмотрел телевизор, чтобы знать, что не стоит доверять продавцу автомобилей). По совету коллеги я начал с Бернарди Тойота. Я вошел и примерно через десять минут встретился с очень профессиональным и добрым джентльменом. Этот джентльмен предложил мне сесть в их очень красивой гостиной, чтобы начать процесс. Хотя продавец был очень любезен и информативен, я не чувствовал себя достаточно комфортно, чтобы идти дальше. Я был так обескуражен, что начал искать подержанный автомобиль по гораздо меньшей цене и обязательствам, когда мой друг направил меня в Boch Toyota и сказал, чтобы я попросил Джонатана МакГилврея. Говорят, первое впечатление - это последнее впечатление, а первое впечатление было фантастическим! После того, как Джонатан назначил мне встречу в связи с моим очень напряженным графиком, он встретил меня у дверей, когда я вошел. Джонатан провел меня в офис и спросил, хочу ли я кофе или завтрак; Я сказал ему, что меня сдерживает время, и мы начали говорить о моей потенциальной машине ... Я, будучи человеком, которому никогда не приходилось принимать серьезных финансовых решений и был разочарован моим последним предприятием, был довольно скептичен. Джонатан рассказал мне о разных вариантах и ​​очень подробно все объяснил со мной. Решил взять машину в аренду! Джонатан объяснил все о каждом шаге, который должен был возникнуть на моем пути, а также позаботился о том, чтобы все, с кем я буду иметь дело во время покупки указанного автомобиля, знали о моем ограничении во времени на работе и заверили меня, что все будут уважительными и любезными. После своего длинного рассказа я сделаю свой финал коротким ... если тебе нужна машина, поезжай в Бох и спроси Джонатана !!!

Отличный грузовик, ужасные впечатления от автосалона. Обнаружена проблема, при которой вода из 3-го стоп-сигнала просачивалась в автомобиль, связался с отделом продаж 3 (ТРИ) раза и оставил 2 голосовых сообщения без ответа. Единственный способ получить хоть какой-то ответ - это загнать автомобиль прямо в сервисный отдел, а затем найти продавца, чтобы тот доставил в сервисный отдел, чтобы они рассмотрели проблему. Сервисный отдел обнаружил проблему через 2 (ДВА) часа и сказал, что на нее будет распространяться гарантия, поскольку это был фонарь Toyota с уже известным дефектом, и что они позвонят мне, когда получат новый фонарь. 2 (ДВЕ) НЕДЕЛИ без какого-либо реального обновления состояния света, и у меня все еще есть неисправная пломба на светильник (официальная деталь Toyota), установленная на моем грузовике.

Потрясающий грузовик, унылый сервис. Тратить деньги на услуги частного автомеханика НАМНОГО лучше, чем терпеть утомительные «УСЛУГИ», предоставляемые этим дилерским центром.

Я купил машину в Boch Toyota после аренды.
Большое спасибо Джошуа Кларкину. На все ответы было дано столько ответов.
Я очень рекомендую этот центр.

Вначале у нас было несколько проблем, но они все исправили. Я доволен полученными впечатлениями и очень взволнован своей новой машиной.

Джо Барибо - веселый, полный энтузиазма, энергичный и отличный продавец!
Он говорил четко, он всегда знал, чего я хочу, и был готов помочь мне на протяжении всего процесса.
Джо Б. все объяснил и даже попросил одного из своих коллег, говорящего по-испански, прийти и объяснить весь процесс моей матери.
После того, как Джо Б. был готов дать мне ОТЛИЧНУЮ СДЕЛКУ, он продолжал делать все возможное.
У меня возникли трудности со страховой компанией, и я переключился на другую. Я позвонил Джо Б. в офис, чтобы отправить ему новую информацию.
Джо Б. позвонил мне в свой выходной, чтобы убедиться, что он получил правильную информацию, поэтому, когда я приходил за своей новенькой машиной, я сталкивался с любыми проблемами.
Поэтому я бы порекомендовал всем, кто хочет купить новую машину, поехать к Джо Барибо. Он действительно идет выше и выше.
# LovingMyCorollaXSE # GreatDeal # AwesomeSalesPerson # VoteforJoeB.

Очень разочарован. Мне сказали, что механик должен провести диагностический тест за 140 долларов, хотя я уже знал, в чем проблема. Не было причин проводить дополнительный тест. Я просто просил, чтобы работа была сделана, и мне неоднократно говорили, что тест нужно проводить, хотя для этого нет оснований. Грустный.

Предостережение для покупателя! Мы с мужем вошли, и никто из продавцов нас не встретил. Мы пошли гулять и самостоятельно осматривать автосалон. Спустя добрых 10 минут мы подошли к группе продавцов, которые просто стояли, чтобы сказать им, что мы ищем Rav4. Нам сказали, что остался только один, и цена, которую они назвали, составляла 1 тыс. Долларов от рекомендованной розничной цены модели 2018 года, когда это был январь 2019 года. Они оскорбляли наш интеллект. Я и мой муж засмеялись им в лицо, но продолжили развлекать конвоя.

Я сказал им, что получил от них электронное письмо за гораздо меньшую цену, и они сказали, что это было только для этого конкретного номера акций. Что за трата времени! Это легально, но, по сути, это была афера. Я уже купил один в ноябре со скидкой 20% для своей семьи, но пришел, потому что увидел рекламу. Я развлекал менеджера по продажам, известного как мошенник, который проговорил нас добрых 5 минут, после чего мы встали и ушли. На следующий день купил Rav4 у Expressway Toyota, который не только совпал с электронным письмом, но и обогнал его на несколько сотен долларов.

Я никогда не буду вести дела с Boch, даже если его рекомендованная производителем розничная цена будет на 30% ниже. Относитесь к людям с уважением и ведите честный бизнес, если хотите выжить. Если вы покупаете Toyota, изучите и отправляйтесь на Expressway.

Дэвид был / был очень любезным и терпеливым во время нашего процесса аренды. С ним приятно работать, он хорошо осведомлен и представителен.

Мы будем рекомендовать его всем нашим друзьям и соседям, желающим купить машину.

Я только что купил свою новую красивую машину в магазине Boch Toyota в Норвуде, Массачусетс.

Это стало возможным во многом благодаря замечательной помощи, оказанной
Марк Гилсон, руководитель группы BDC, Бох, Норвуд.

Сначала я связался с дилерским центром, чтобы узнать цену на машину. Вскоре Марк ответил на мой запрос, позвонив по телефону, чтобы узнать, были ли получены ответы на все мои вопросы, и договорился о времени, когда я приеду в автосалон, чтобы посмотреть машину.

Я выразил озабоченность по поводу всего
«покупка машины», и Марк заверил меня, что он принял к сведению мои опасения и что мне не о чем беспокоиться в представительстве Boch.

После посещения автосалона я не мог решить, какой автомобиль мне нужен, и связался с Марком, чтобы узнать дополнительную цену на 3 разных автомобиля. Я пояснил, что мне нужна наилучшая возможная цена, чтобы продолжить покупку. В течение нескольких минут Марк прислал мне ценовые предложения на 3 дополнительных автомобиля, которые, как я чувствовал, были со скидкой, справедливыми и разумными.

Внимательность Марка к моим заботам и помощь в достижении приемлемой цены помогли осуществить покупку моей новой машины.

Я бы порекомендовал и поощрил всех, кто заинтересован в покупке Toyota, связаться с Марком Гилсоном из Boch Toyota в Норвуде.
Он жемчужина! Спасибо за помощь, Марк. Я очень это оценил.

Мы купили 5 машин в Бохе, и они все обслужили! Мы хотим поблагодарить сервисный отдел за то, что позаботились обо всех наших нуждах!

Я взял свою машину для замены масла там после того, как это было сделано, когда я ехал домой, индикатор масла снова загорелся, я принес его другому технику, он проверил его и сказал, что они не заливали масло в ваш двигатель ...
Почти разрушил мой двигатель

Все было хорошо, никаких претензий, кроме того факта, что с меня взяли 20.00 за замену 2 винтов в моем брызговике. Винты, которые использовались, были винтами, которые я сам купил у Toyota, чтобы вставить. Я действительно не хотел спорить по поводу 20 долларов, но я почувствовал какой-то способ после того, как ушел, и понял, что заплатил за это 20 долларов.

НЕЧЕСТНАЯ ПРАКТИКА ПРОДАЖ

Я пошел в Boch Toyota 2 недели назад и собирался купить подержанную Toyota Camry 2004 года выпуска для моей дочери по цене 4 995 долларов. Продавец вернулся с листом бумаги и увеличил цену до 7000 долларов, добавив плату за стыковку и подготовку.

Подошел неряшливый менеджер по продажам и сказал, что это стандартная плата во всех представительствах. Он был готов снять плату за подготовку в размере 1000 долларов, и я ушел. ОСТОРОЖНО ПОКУПАТЕЛЯ ... Я пошел в другой дилерский центр и купил другой автомобиль. В представительстве, в котором я купил, сказали, что компания Boch Toyota использовала старые методы продаж, и это была ерунда ... Не поддавайтесь заниженным ценам. Очень старая школа и неряшливая ...

Кстати, все они находятся в индивидуальном владении и управлении. Бох владеет земельными участками, которые они арендуют.

Очень хорошее и быстрое обслуживание. А также советы по поводу будущего технического обслуживания автомобиля! ... Дружелюбные и спокойные сотрудники.

Хорошее обслуживание и поддержка клиентов. Если будет возможность, обязательно сделаю еще одну покупку у вашей организации.
Было приятно вести дела с вашей компанией, и угрюмо порекомендую любую другую информацию членам семьи и друзьям.
С наилучшими пожеланиями.

Сервисная команда Boch Toyota просто фантастическая !!!!! Поэтому я откладывал получение наклейки о замене масла и осмотре для своего автомобиля больше месяца и решил позвонить в Boch в 16:00, за день до 4 июля! Я был приятно удивлен, что в ближайший час записался на прием! Кевин, Спасибо тебе и твоей команде за все ... облегчил мне жизнь 4 июля !!!

Следите за тем, кто вы должны помочь вам купить машину, некоторые из них больше заинтересованы в том, чтобы избавить их от головной боли, убедитесь, что вы все перепроверили, мы пошли кошмаром с «...», пока Моника не пришла и не оказала нам большую помощь ничего не скрывая и не оказывая дополнительного давления на вещи, с которыми я не хотел, в конце концов мы получили машину, которую хотели, по цене, которую мы искали ... Спасибо, Моника дала вам 11 звезд, но, к сожалению, ваш коллега все испортил, и это обзор компании

Boch Toyota предложила мне хорошую сделку по аренде Highlander 2017 года. Билл был очень хорошо осведомлен о каждой детали машины, он был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо тебе за помощь!

Исключительно. Я очень доволен вашим обслуживанием. Большое спасибо.

Мой визит был для наклейки госинспекции. Единственная услуга, которую я запросил, кроме этой, заключалась в том, чтобы перенастроить воздушный фильтр в салоне. Я сам заменил фильтр накануне, но когда я включил обогреватель, раздался раздражающий вибрирующий шум. этот запрос не был выполнен, в противном случае обслуживание клиентов было превосходным.

Деннис Ачето был отличным продавцом и помог мне получить машину, которую я хотел, по той цене, которую я хотел. Я бы вернулся в Boch Toyota, чтобы снова поработать с ним. Спасибо, Деннис!

Позвонили в напряженное субботнее утро ... назначили встречу на месте и через пару часов уехали с исключительной арендной сделкой. С Моникой Сильвой было здорово работать, и ее команда сделала процесс довольно плавным. Я большой EB-младший. поклонник и был рад возможности спуститься вниз! Даже последующие действия, чтобы убедиться, что я остался доволен ... Эти люди, кажется, заботятся о покупателе.

Ангел П. был очень дружелюбным, знающим и услужливым. Такие консультанты, как он, выделяют дилерский центр и заставляют вас хотеть вернуться. В условиях сегодняшнего безумия хорошее обслуживание клиентов - не норма. Спасибо, Ангел.
Одна серьезная проблема: я заметил, что Boch взимает с меня комиссию за безналичную транзакцию в размере 17 долларов США за использование моей кредитной карты ... И они не сказали мне заранее. Я заметил квитанцию ​​об оплате, когда вернулся домой. Это подло! Особенно, когда другие продавцы просят нас не использовать наличные. Думаю, я позвоню в VISA и посмотрю, смогу ли я получить возмещение. ПОЗОР ВАМ, БОЧ, ТОЙОТА. Это абсолютно не относится к Ангелу, моему отличному консультанту по обслуживанию.

Пьер был ко мне велик. Объясни все, я всем рекомендую Пьера

Рауф Масеха - очень хороший продавец, он очень помог мне купить мою машину. Вернется снова, чтобы купить другую машину для моего мужа у Рауфа, он уже не в своем уме.
Спасибо Рауф за вашу помощь

дружелюбное и профессиональное обслуживание. Они верны своей оценке времени на мой ремонт. Отличный сэндвич-магазин на территории. Здание и мебель кажутся немного устаревшими и тусклыми.