Bonaventure Resort and Spa Обзор

Красивые помещения. Свадьба, на которой я присутствовал, была хорошо организована.

Мы были здесь из-за урагана Ирма в компании моих парней. Однако комната была хорошей. Не было бумажных стаканчиков, что мне показалось странным. Было два рулона туалетной бумаги и ничего лишнего - странно, что там шторм, можно подумать, они дадут лишние. Самым большим разочарованием была высокая плата за завтрак. Я не думал, что это нужно. К тому же не иметь места по разумной цене, открытого не только на время ужина.

Какашка в лифте, тонкие, как бумага, стены, оба льдогенератора сломаны. Ни холодильника, ни микроволновки. Как кто-то думает, что это место является 4-звездочным курортом, я не понимаю.

Замечательный сайт, рекомендую на 100%.
Замечательное место для отдыха, я рекомендовал 100%

Отличное место для отдыха, если вы собираетесь в центр B & T. Посмотрите на огромного лебедя у бассейна!

Красивый курорт и удобства. Множество конференц-залов для любого мероприятия. На территории отеля есть четыре варианта питания. У бассейна легкая еда и напитки до прекрасного ужина внутри. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Хорошее место, очень круто. У нас там вечеринка, и это было хорошо

Они заставили нас остаться здесь на футбольный турнир, но явно ненавидят здесь семьи. Бассейн и бар у бассейна закрывались в сумерках каждую ночь, и дети, которые просто пинали футбольный мяч на улице, где им угрожали сотрудники, даже были предупреждены, чтобы они успокоились в 20:00 в субботу вечером. Я больше не останусь здесь.

Это было очень красивое место. Они предоставили гостям все самое необходимое. Служба безопасности хорошо справляется со своей задачей, удерживая посторонних снаружи.

Отличное место, курорт маленький, но чистый, персонал гостеприимный.

Отличное место! Очень хорошее внимание персонала. Окружающая среда очень хорошая. У нас был очень хороший опыт. Я непременно повторю свой отпуск в этом прекрасном месте!

Отель сенсационный, имеет отличную инфраструктуру, персонал очень хорошо подготовлен, их зона отдыха просто фантастическая. Предлагает бесплатный фургон до Sawgrass Mills. Настоятельно рекомендую.

Ирландия Стейкхаус и Гриль потрясающие. Еда отличная.

После обеда с друзьями охрана совершила недопустимый плохой поступок.

Замечательные люди, отличная еда, отличное жилье. Вокруг отличный опыт.

Хорошо представленный и квалифицированный персонал.

Очень приветливый персонал
Великолепные удобства, очень чистые и аккуратные.

Персонал был таким восхитительным, таким дружелюбным, таким информативным. Место настолько уютное, что открытая площадка отличная. Я был здесь для информации о будущем отпуске для семьи.

Был худший опыт в этом отеле. Моя первая комната пахла плесенью в здании 4, нам пришлось поменять нашу комнату на корпус 8, ведьма все еще не была самой чистой, ванная была отвратительной с грязными полотенцами. Мы также обнаружили за дверью мышиный помет. На кроватях нет одеял, на ковре огромные пятна, бассейн, который был ближе всего к нашей комнате, был очень грязным, из-за роста пены бактерий. Обслуживание абсолютно ужасное, мы попросили полотенца для размещения у главного бассейна, потому что стулья, которые они не выглядели самыми чистыми и не получали их до двух часов, и, конечно же, были грязными, мы попытались открыть наш зонтик, и два бара ощущаются вниз по сравнению с сломанный зонт ударил одного из членов моей семьи в затылок, нет никаких признаков того, что он сломан, даже не отодвинут в сторону, он был между шезлонгами В целом у меня не было хорошего отдыха, пребывание в спа-салоне и курорте Бонавентура не рекомендую .

Расположение и территория у нас очень хорошие. В номерах не было ничего особенного, стандартная плата за проезд по большей части. Лифт в нашем здании очень пугающий, он издает громкие звуки, приближаясь к верхнему этажу, и начинает трястись, как в диснеевской «башне ужаса», искренне оставляя вас опасаться, что он может упасть или упасть. Обслуживание в целом было отличным, и я буду рад вернуться.

Персонал - вот что делает это место таким замечательным - таким дружелюбным и любезным.

Спа был невероятно восхитительным. Весь опыт был расслабляющим. Джакузи, сауна и парная делают изюминку чудесного ухода за телом и массажа. Не могу дождаться, чтобы пойти снова!

Если бы я мог поставить ему 0 звезд, я бы это сделал. Недвижимость шикарная - вот и все. Персонал был ужасным - нам сказали, что мы получим подтверждение вызова такси, которое не приехало. Мы дважды позвонили на стойку регистрации и поговорили с двумя разными людьми - ни один из них ничего не знал о том, что сделал другой человек. Когда мы приехали утром к кассе, клерк на стойке регистрации тоже не знал, что происходит, и заказал нам другое такси - когда мы заканчивали завтрак, мы получили 3 звонка от 3 разных таксистов - это был нежелательные хлопоты и неловкость, чтобы сказать 2 такси, что у нас уже есть водитель. При регистрации нам сказали, что завтрак включен в наше пребывание ... когда я позвонил, чтобы проверить таинственную сумму в 111 долларов с моей кредитной карты, после того, как мне сообщили, что с моей кредитной карты был внесен "курортный сбор" в размере 10 долларов (что смешно, потому что мы заплатил почти 200 долларов за одну ночь) Мне сообщили, что с меня также взяли 45 долларов за два "бесплатных завтрака". Люсия, с которой я разговаривал в бухгалтерии, была на грани вызывающей и потребовала ответа, кто сказал мне, что я завтракал 2 раза, когда только 1 был включен в бронирование на 2 человек ... она нехотя вернула мне мои деньги. Я никогда не останусь здесь или в каком-либо другом отеле, принадлежащем материнской компании. Все отзывы о том, что персонал ненадежный и жадный до денег, абсолютно верны. Держитесь подальше от этой ловушки.

Часть визита сокровищ таймшера. Дорогое место. Ничего не работало в здании 4. ИЗБЕГАЙТЕ этого места. Ноль звезд.

Парковка - отстой в выходные дни поминовения, но удобства отличные.

Хорошее место. Расслабляющая атмосфера. Справедливая цена

Требует обновления. Отдельно по отношению к еде за пределами отеля.

Курорт нуждается в серьезном обновлении. Но персонал был очень приятным.

Это был хороший отдых. Наш номер был чистым, но немного устаревшим. Горячая труба могла быть больше внизу у основного бассейна, и ей нужна поверхность для новостей, немного шероховатая на коже ...

Я не уверен, как это заведение квалифицируется как 4-звездочный отель. Я забронировал номер с большой кроватью. Номер, который мне дали в здании 4, после предыдущего гостя не убирали должным образом. На двери в ванной висело использованное полотенце, а на сиденье унитаза - прядь волос. Мне пришлось попросить шапочку для душа и халат плюс дополнительные полотенца. На стене в ванной было несколько сомнительных пятен, а пол туалета не был тщательно пропылесосен (на полу у стены был виден мусор). В комнате не было ни холодильника, ни микроволновой печи, ни воды в бутылках. Когда я спросил об этом, мне сказали, что в номерах с кроватями размера «king-size» нет холодильников или микроволновых печей (они предназначены только для номеров с двуспальными кроватями), и они не оставляют воду в бутылках в номерах, но я могу остановиться у входа. стол, чтобы забрать немного воды в бутылках. Здание, в котором находится моя комната, находится примерно в 5 минутах езды от вестибюля отеля, плюс было около 22:00. Когда я спросил, может ли кто-нибудь принести воду в мою комнату, мне ответили, что у них нет персонала для выполнения этой просьбы. Так что я провел ночь из-за жажды и не мог заморозить остатки еды. Wi-Fi не работал. В комнате был только 1 порт USB, и он находился на будильнике, который не был подключен. Удачи, зарядка телефона без вилки для розетки. Кроме того, планировка комнаты и ванной была красивой и просторной. Кровать была в порядке, по крайней мере, простыни казались чистыми. Мне понравился мраморный плиточный пол в подъезде, но это не делает его 4-звездочным отелем. С моей точки зрения, это было определенно меньше, чем 4 звезды. Надеюсь, это заведение будет активизировать свою игру, чтобы будущие посетители могли получить этот 4-звездочный опыт.

Мы останавливались в здании 4, и у нас было 2 комнаты, а у других участников нашей свадебной вечеринки были номера в здании 3. Номера были красивыми и удобными, а также очень чистыми. Территория красивая даже с ремонтом. Единственным недостатком всего пребывания для ВСЕХ НАС в эти выходные был парень, работавший в баре у бассейна, Фрэн. Мы провели 20 минут, ожидая, пока он спросит наши заказы на напитки, и он взял только заказ моего мужа из 4 из нас и ушел после того, как дал ему свою выпивку и не беспокоил остальных из нас. Затем 15 минут спустя мы спросили остальных из нас, сидевших вместе, что мы хотим выпить. Мы спросили, можем ли мы заказать еду, и он дал нам меню .... снова только взял заказ моего мужа и ушел. Не потрудился принять мой заказ или другую пару, с которой мы были. За 10 минут до еды моего мужа он принял наш заказ. Затем в воскресенье, в 14:00, мой 26-летний сын попросил открыть счет на своей кредитной карте с тем же парнем, пока мы все в бассейне, он говорит, что они не могут этого сделать. Он спрашивает, может ли он броситься в комнату, и Фрэн говорит ему нет. Он попросил обеденное меню и сказал ему, что они не подают еду в баре во внутреннем дворике ... тем временем мы наблюдаем за доставкой еды. Послал моего другого сына, которому 23 года, попросить зарядить напитки в нашем номере с другой женщиной в баре, и у него нет проблем. Фрэн, ты расстраивалась и отбросила наши спешные свадебные расписания с субботы, потому что не могла беспокоиться о заказах от женщин. Поэтому мне пришлось разделить с ним обед моего мужа и уйти. Воскресенье, ты был просто придурком. Не используйте Фрэн, просите другого сотрудника. Все остальные, от наземного персонала до уборщиков и офисной помощи, были феноменальными !! Отличное место для отдыха!

Очень чистые номера внутри и снаружи. Красиво обновленный и приветливый персонал.

Самый замечательный персонал, хорошее место, пять стартов для них

Дружелюбный персонал.
Большие комнаты и красивый бассейн.
Душ в комнатах очень горячий или холодный, нет умеренной температуры воды.

Это место было восхитительным, чистым, дружелюбным. Хотя я хочу только на день, мне понравилось обслуживание и уважительное место. Я бы очень хотел снять там.

Любимое место. Никогда не держал в комнатах достаточно мочалки. Когда мы звонили, им требовался либо час, либо они не приходили.

Это очень красивое чистое место. Насколько я понимаю, они немного переделывают

Geeat место для посещения. Красивый курорт. Нам с мужем очень понравилось наше пребывание.

Отличный отель, очень хорошее обслуживание клиентов. Всегда прихожу на работу и обязательно рекомендую!

Номера все еще немного устаревшие, но достаточно чистые. Помещения для встреч отличные, и после 6-дневной конференции я не думаю, что нам подали единственную еду, которой люди не бредили. Красивые внешние объекты с прудом с карпами и бассейном. Модернизация номеров - единственное, что удерживает эту 5-ю звезду вне поля зрения.
(Посмотрите на решение Ruckus WiFi - непостоянство сигнала вокруг собственности)

Прекрасный бассейн с водными элементами. Постельное белье роскошное, и я привередлив в своем деле.

Отличный массаж, хороший уход за лицом. В остальном спа не очень хорошее впечатление.

Мы останавливались здесь примерно на 1 день, это было больше, чем ожидалось, район и персонал очень приятный. Номера с двуспальными кроватями действительно хорошие, с красивым видом на озеро и бассейн. Парковка бесплатная, что лучше для курорта. рекомендовал бы это и хотел бы остаться снова.

Не то, что я ожидал найти. Номера очень изношены и, похоже, не обновлялись с 80-х годов. Оснащение номеров (телевизор, потолочный вентилятор, мини-холодильник, микроволновая печь и т. Д.) Варьируется от номера к номеру. Матрасы / кровати не очень удобны, так как они сломаны и явно не заменялись годами. Отсутствие внимания к деталям, о чем свидетельствуют брызги краски на шторах и окнах, внутренняя часть душевой двери не чистится, использованные полотенца удаляются, но не заменяются и т. Д. На территории есть 4 ресторана - бар у бассейна, лобби-бар Zen, ресторан в лобби. , и Стейкхаус Ирландии. Я не ел в «Ирландии», так как это слишком дорого на мой вкус, но слышал, что это очень хорошо. Ограниченное меню для лобби-бара и ресторана одинаково, а в баре у бассейна такое же меню без основных блюд. Еда была просто хорошей (хотя еда для нашей конференции была вкусной), и обслуживание было ужасным. В более тихие дни было трудно получить обслуживание - нам приходилось отключать сервер, чтобы очистить стол для нас, затем для меню, затем для столового серебра, затем для пополнения запасов, затем для проверки. На следующую ночь сервер взял кредитную карту моего друга и забыл, что он все еще обрабатывал платеж и куда он положил его. Мы должны были спросить его об этом, а затем он должен был пойти на поиски врага и несколько раз спросить нас, вернул ли он его (в конечном итоге это было решено). Служащие подавали еду, ничего не говорили и уходили. Они даже не проверяли нас во время еды. С положительной стороны, главный бассейн прекрасный. Не могу поговорить со спа, так как я им не пользовался.

Удивительный массаж в Bonaventure Resort and Spa. Массажистка Линн была просто великолепна!

Был здесь на конференции. Ковер в комнате, в которой мы остановились, пахло так же, как и лифтом. В нашем гостиничном номере не было ни микроволновки, ни холодильника, а в шкафу была одна вешалка. Пришлось запросить дополнительные вешалки. Пульт от телевизора не работал. Несмотря на то, что на стойку регистрации 3 раза звонили, чтобы заменить ее, никто не ответил. Обслуживание в ресторане Banyan в среду вечером было ужасным. Официант не подошел к нашему столику, пока мы не закончили половину еды. Когда мы запросили горячую воду, официант забыл, и нам пришлось напомнить ему, что мы приближались к концу нашей еды. Номер в отеле был очень устаревшим, и из нашего номера открывался вид на строительную площадку. Единственным спасительным достоинством был персонал спа, включая парикмахера, который был очень дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Не планирую останавливаться здесь снова.

Пошел сюда на конвенцию. Помещения устарели. Парковка плохая, а ресторан в доме УЖАСНЫЙ !!! Каждый год мы должны есть их, потому что в этом районе нет других ресторанов. Еда выходит крайне медленно, дорогое и невнимательное обслуживание. Собери свой обед

Хорошее расположение, легко найти. Одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что парковка была немного неадекватной. У нас было около 200 человек на конференции, и мы были уверены, что в тот день мы были единственным местом встречи.

Мы обедали в Стейкхаусе Ирландии, чтобы поработать за ужином. Стейк на 14 унций был самым невероятным стейком, который я когда-либо ел. Стороны включали жареный лобстером и картофельное пюре с чесноком, оба настоятельно рекомендуемые. 5 звезд

Хороший курорт. Номера начинают устареть, но персонал дружелюбный, а территория ухожена. Я бы легко остановился здесь снова.

Персонал был невероятно приятным и добрым. Организатор мероприятий Никки все время была на высоте. Отличная еда, отличный сервис.

Я останавливался здесь несколько раз. Спа отличный! Главный бассейн очень расслабляющий. В прилегающем ресторане отличная еда и обслуживание! Очень хорошие времена.

Очень чистый отель, но меня чуть не сбил их автобус из аэропорта.

Для меня это было круто, они перестраивают вокруг него, так что тот, который закончен, будет выглядеть огнем

Побывала на стрижке и подравнивании бороды. Энрике «Цирюльник» проделал выдающуюся работу. Отличное обслуживание клиентов.

Все были очень милы и полезны. Специально для нас, ночной менеджер Балди, он не только направил нас, он действительно пришел и сопроводил нас на курорт в 3 часа ночи, так как мы заблудились, но недалеко. Спасибо, что приняли нас.

В комнате было очень грустно. Чистота не является сильной стороной, и кровать была неудобной. Это было больше похоже на дешевый гостиничный номер в гетто. Ни холодильника, ни микроволновки в номере. Затхлый запах был плохим, другие районы курорта не казались такими плохими, но мне не удалось насладиться или использовать что-либо из этого из-за ложного представления, данного пакетом Royal Seas Cruises, с которым они сочетаются. Внешняя собственность действительно нуждается в уборке.

Я так рад, что они смогли втиснуть меня в столь короткий срок. Барбара просто потрясающая. Ее уход за лицом не из этого мира. Очень профессионально, целитель.

Расположен в районе широких кольцевых улиц и парков, очень красив, в Вестоне, недалеко от торгового центра Sawgrass и шоссе на Неаполь. Внутренние рестораны, мы посетили там хороший. Мы познакомились с ним постепенно.

Это такая красивая собственность! Я смог получить бесплатное повышение класса обслуживания, зарегистрировавшись на Yelp, но даже без него этот курортный отель просто ЛАБИРИНТ! Отличный бассейн, джакузи, фитнес-центр, спа, рестораны и обслуживание на высшем уровне. Забудьте о возвращении, я никогда не хочу уходить!

Как обычно, в конференц-залах слишком холодно! Я не останавливался на этом курорте, но у меня были другие друзья-врачи, которые не рекомендовали его. Когда другу пришлось трижды сменить комнату из-за поломки или правильной работы различных вещей в комнатах. Парковка для мероприятий также находится дальше всего от конференц-центра, через дорогу, без пешеходных переходов и без освещения в ночное время.

Номера были нормальными, но с немного завышенной ценой. В нашем номере была мини-кухня, которая была хорошей, но в комнате пахло плесенью. Доступ в Интернет был ограничен. Позади нашего дома был пруд, но строительство нового комплекса за прудом сделало несколько шумных ранним утром. Главный бассейн был большим и имел красивый водопад.

Хорошее место для отдыха, персонал приветливый и грамотный.
Есть также религиозная служба на испанском языке, которую я считаю отличной!

Хороший отель и очень дешевый грин-фи, оно того стоит

Я останавливался на две ночи на конференции в этом отеле. Номера довольно хорошие, хотя кровати маленькие. Моя самая большая проблема заключалась в том, что мужчина-бармен у бассейна был грубым и не хотел помогать гостю. У нас также была проблема в ресторане, который был практически пуст, но встречающий и официантка заставили всех выстроиться в очередь, чтобы снова рассесться более 10 минут с большим количеством свободных столиков. Также люди, которые сидели, были вынуждены уйти, потому что им тоже не помогали, и у нас был только час на обед. Бассейн в очень плохом состоянии. У меня поранились ноги внизу, потому что пол в нем сломанный и щиплый.
Установки хороши, я просто думаю, что бассейн можно отремонтировать, и у вас будет лучшее руководство для решения проблем с персоналом.

Слышал все в соседней комнате. Ни мини-холодильника, ни микроволновой печи, ни обслуживания номеров. Было трудно найти парковку рядом со зданием, в котором я бывал каждый вечер. ТВ-прием был плохим. Телефонные звонки продолжали падать, но с меня все равно платили. Каждый раз, когда я набирал номер повторно. Не впечатлен.