Boulder Ski Deals Обзор

Лучшее обслуживание клиентов! Персонал знающий, услужливый и дружелюбный!

Люди здесь всегда очень отзывчивые и милые. Они не торопятся, чтобы узнать, чего вы хотите, и найти то, что лучше для вас.

Даррен из магазина в Боулдере помог мне подогнать лыжи и обменять их на двух маленьких детей, которые не могли зайти в магазин. Его готовность разобраться в этом и его позитивное отношение превратили мой разочаровывающий день вспять, Отличный, компетентный парень !!

Остался открытым, чтобы распечатать мне пропуск в последнюю минуту

Эллен, Хэнк и Бенджи были на высшем уровне! Мы не могли и мечтать о лучшем опыте работы с этим магазином. От цен до знаний и честных советов, основанных на нашем стиле катания, эти ребята были потрясающими. Эллен натерла мою доску воском, закрепила тросы удава, подогнала мои ботинки к ногам и надела мои новые крепления на мою старую доску. Она была терпеливой и очень отзывчивой! Хэнк потратил кучу времени, помогая моему мужу с его новыми ботинками и креплениями, а также порекомендовал ему новую доску, хотя в магазине ее не было! Мы смогли посетить дочерний магазин и забрать его после того, как Хэнк позвонил, чтобы подтвердить инвентарь. Мой муж очень рад опробовать свое новое снаряжение! Спасибо, ребята, за отличную помощь и обслуживание!

Справедливая цена, хорошая политика соответствия, отличное обслуживание клиентов!

С Хэнком было здорово работать. Я приходил несколько раз, чтобы получить помощь и мнения о зимних спортивных шлемах и ботинках для сноуборда. Я был очень доволен предоставленными знаниями и услугами. Я никогда не чувствовал давления, чтобы купить, даже после нескольких посещений без распродаж. Этот совет казался беспристрастным и профессиональным ... плюс мы получили отличную сделку на полный комплект ботинок, который в итоге стоил меньше, чем первоначальная продажная цена самих ботинок! Очень рекомендую это место для занятий зимними видами спорта!

Легко найти то, что я искал, хорошо освещенный, хорошо укомплектованный, дружелюбный персонал

Медленный лыжный сервис. Покровительственное отношение со стороны некоторых сотрудников. Остальной персонал хороший.

Вчера вечером я пошел сюда, чтобы натереть мою доску воском, и они вернули ее мне сегодня утром, что очень круто, учитывая, что это был воск для рук и царапина. В целом потрясающая группа сотрудников и очень приятные цены по сравнению с другими лыжными магазинами, такими как Christy Sports.

Обновление: моя доска по какой-то причине проблематична, и воск сошел сразу, и я объяснил им ситуацию, прежде чем я получил его, и когда я вернулся, чтобы узнать мнение о моей доске. Я показал им свою доску, и они сказали, что она не должна так выглядеть через день, и дали мне бесплатный воск, расспросили о моей доске и вернули ее мне на следующий день! Человек, с которым я разговаривал, по-видимому, отвечал за обслуживание клиентов и настаивал на предоставлении мне бесплатного воска, хотя я всегда винил доску (я просто хотел показать это и узнать, почему это продолжается). Важны мелочи, и я не могу быть счастливее !!!

Были снегоходы женского размера 11. Отличное обслуживание клиентов. Также обновлен мой Adaptive Epic Pass.

Сделки потрясающие. Я обязательно вернусь. Персонал замечательный и знающий.

Магазин довольно хорошо укомплектован, но оформление немного странное. У них были носки в 3-4 разных местах, чтобы найти то, что я хотел. Персонал приятный и услужливый.

Мне потребовался час, чтобы забрать арендную плату, потому что у них было всего 2 сотрудника, работавших за стойкой. Я слышал много хороших отзывов об этой услуге, но, к сожалению, Джош, менеджер магазина в Боулдере, испортил мне впечатление. Я спросил, есть ли способ привлечь больше людей для помощи, и он сказал, что у него есть только 2 сертифицированных специалиста. Очень разочарованы.

Позвольте мне начать с того факта, что я редко бываю на таком уровне обслуживания клиентов, который поражает меня, и именно это я почувствовал после первой примерки ботинок с Джоном. Я приехал в воскресенье сразу после Черной пятницы за примеркой ботинок и новым комплектом лыж, и, к счастью для меня, Джон был доступен. Мало того, что он очень доступный, Джон нашел время, чтобы обучить меня спецификациям ботинок и креплений. Он очень внимателен к деталям и нашел время, чтобы объяснить, почему минимальные отклонения в его измерениях имеют значение. Мне нужен был целый набор, и я был действительно впечатлен тем, насколько эффективно он подбирал мне нужные предметы, одновременно обслуживая других гостей.

После восстановления после спортивной травмы безопасность стала моей главной заботой. Немного поинтересовавшись биографией Джона, было очень приятно узнать, что он не только имеет десятилетний опыт, но и постоянно развивает свое мастерство с помощью ведущих специалистов в этой области. Кажется, он очень увлечен тем, что делает, и его откровенность заставила меня почувствовать, что он на каждом этапе пути заботится о моих интересах. Несмотря на то, что демонстрационные лыжи были распроданы, ему все же удалось подобрать мне новую пару лыж по хорошей цене.

Это был лучший опыт покупок, который у меня был за 2 года жизни в Боулдере. Я считаю, что любой, кто занимается гостиничным бизнесом, продажами или обслуживанием клиентов, может многое у Джона отобрать. Вдобавок ко всему, мне даже прямо от него позвонили по поводу дополнительных настроек, и мои лыжи были готовы на неделю раньше первоначальной даты получения. Я понимаю, что он мог просто вообще пропустить телефонный звонок и внести коррективы без моего согласия, а я бы даже не заметил. Это парень, который не пропускает ни одного шага и не срезает углы, что я очень ценю. В целом эпическое горное снаряжение кажется очень хорошо смазанной машиной, управляемой сильными лидерами, в том числе людьми, с которыми мне не довелось встретиться лицом к лицу. Спасибо всем в Epic Mountain Gear, включая дам за кассой, которые сделали мой первый опыт покупки лыж таким замечательным. Вся команда заставила меня вернуться, хотя я больше никогда не хочу тратить такие деньги ни в одном магазине :)

Они были великолепны, хотя мои дети вели себя как животные

Я купил здесь пару хороших ботинок Salomon, у них был большой выбор разных марок и стилей. Это также относится к их лыжам и одежде. Персонал прилично услужливый, хотя и немного настойчивый в продажах. В целом хорошее впечатление.

Еще одно разочаровывающее посещение того, что когда-то было большим магазином в Боулдере ... не только не существовало "эпических" сделок ... Я не мог заставить ни одного человека признать мое присутствие ... и в магазине было очень мало других покупателей. место ... Извините, ВА, ваш корпоративный настрой - не та атмосфера, которую терпит этот давний лыжный клиент из Боулдера.

Феноменальное обслуживание клиентов. Я пошел искать подарок своему коллеге, который стоил меньше 15 долларов. Джош немедленно привел меня к нескольким горячим продажам, которые были супер крутыми. Он даже нашел папиросную бумагу, чтобы добавить в сумку, чтобы она выглядела подходящей для подарка. Очень впечатлен!

Ужасное обслуживание клиентов каждый раз, когда я ходил в магазин. Купил всю установку AT только для того, чтобы сломать оба ботинка из-за плохой установки (так сказали два разных специалиста в Крестед-Батте). При попытке решить проблему с гарантией насмехался только менеджер Джош. В конце концов, я получил ботинки после того, как Скотт предоставил кредит. Только пропустить 3 недели лыжного сезона. Если вы находитесь в Боулдере, я бы никогда не пошел на лыжные предложения в Боулдере, отправляйтесь в Christy Sports!

Привела 2 детей на младшую специальную программу. Назначение началось вовремя, и мы вылетели через 20 минут. Магазин казался пустым, и все работало отлично. Отличная работа.

Персонал и менеджмент такие замечательные! Я получил отличную сделку по всей установке, и они оказали мне отличный сервис. Люблю торговлю в программе. Однако в будние дни очереди становятся немного сумасшедшими по выходным.

У меня никогда не было такого плохого обслуживания в лыжном магазине. Я вошел и купил новую пару лыж и крепления, а затем приступил к их установке в магазине. При оформлении заказа я спросил, сколько времени это займет, и человек, помогающий мне, сказал, что не больше недели. Проходит две недели, звоню, говорят, над ними работают и к концу недели должны быть готовы. Приходит конец недели, звонков нет. Я звоню в начале следующей недели, и они продолжают удерживать меня на 25 минут, пока я пытаюсь получить статус на моих лыжах. Я повесил трубку после 25 минут ожидания, потому что я полагал, что сотрудник, скорее всего, забыл, что я на линии, учитывая, что проверка статуса моего заказа займет всего около 2 минут. Я был терпелив и ждал конца недели, прежде чем снова позвонить. Когда я позвонил в конце недели, менеджер сказал мне, что срок сдачи моего билета на самом деле был 19 ноября, через полтора месяца после того, как мне первоначально сказали, что они будут готовы. Во-первых, на то, чтобы вернуть лыжи и вам, не потребуется больше недели или двух. Во-вторых, люди, с которыми я имел дело, были невнимательными. И, в-третьих, мне сказали, что первоначально срок должен был быть через неделю после того, как я их оставил. Глазурь на торте заключается в том, что как только они были готовы, я вошел, чтобы забрать их, и крепления были установлены по центру, несмотря на то, что я попросил их установить на 4 см позади центра. Все это в сочетании друг с другом привело к моему худшему опыту в любом лыжном магазине. Я попросил вернуть деньги, так как они испортили крепление и просверлили в моих лыжах дыры там, где они не должны были быть, и они отказались. Вместо этого они предложили перемонтировать мои лыжи бесплатно, но после того опыта, который у меня был, я не собирался отдавать им свои лыжи еще на полтора месяца. Ужасное обслуживание клиентов и отсутствие опыта. Я и мои друзья никогда больше не пойдем в магазин Boulder Epic.
Единственным человеком, который помогал, был Кайл.

Для настройки я использую меньший / местный магазин, но был очень доволен программой обмена детьми. Моя последняя покупка лыж оставила меня очень довольным BSD. Я купил лыжи, которые раньше не катался, по совету продавца. После трехдневного использования я продемонстрировал еще одну лыжу в Steamboat, и она мне понравилась намного больше. Я был знаком с их политикой возвращения, но был настроен скептически. Я позвонил, и Леана сделала все возможное, доставив новые лыжи в магазин и установив их перед моей поездкой в ​​Джексон-Хоул. Даже добавил пару замен каблуков ботинок и обратился к представителю производителя, чтобы получить совет по настройке крепления, и отрегулировал кончики / хвосты. Очень доволен возможностью поменять имеющиеся у меня лыжи, а Леана делает все возможное, даже когда я приставал к ней через день.

В этом году я получил все свое лыжное снаряжение в Epic и получил потрясающий опыт! Бейли помог мне выбрать идеальный шлем и очки и показал лучшие варианты, которые вписываются в мой крошечный бюджет! Совсем не напористый, просто супер информативный и отличный! Она даже помогла мне убедить моего парня купить новые штаны и побежала по магазину, чтобы найти для него варианты после того, как помогла мне хотя бы полчаса. Мне очень понравился этот магазин! Отличные предложения и обслуживание клиентов!

Широкий выбор брендов и очень разумные цены при поступлении в продажу.