Правильный персонал может создать или разрушить ма...
Правильный персонал может создать или разрушить магазин, и, к сожалению, член вашей команды, к которому я только что обратился за советом и ЗАКРЫЛ ГЛАЗАМИ, заставил меня ассоциировать Bunnings Belmont как ужасное место для покупок. Тони, я любезно подошел к тебе, и ты ответил без вопросов, самая высокомерная димея, которую я когда-либо встречал. Не дай бог вам отвлечься на минуту от работы, чтобы эффективно обслуживать меня, невежественного покупателя. Вместо этого ты заставил меня почувствовать себя глупее, чем ящик с молотками.
Баннингс Белмонт, ваши сотрудники по большей части хороши, но Тони нужно выровнять свои действия.