Canadian Tire Corporation, Limited Обзор

О Canadian Tire Corporation, Limited

Canadian Tire Corporation, Limited: гигант розничной торговли в Канаде

Canadian Tire Corporation, Limited — канадская розничная компания, которая обслуживает канадцев уже более 90 лет. Компания была основана в 1922 году Джоном Уильямом Биллесом и Альфредом Джексоном Биллесом в Торонто, Онтарио. Сегодня Canadian Tire является одним из крупнейших розничных продавцов в Канаде с более чем 1700 розничными и бензозаправочными точками по всей стране.

Миссия компании – обеспечить клиентов всем необходимым для повседневной жизни по доступным ценам. Canadian Tire предлагает широкий ассортимент продукции, включая автомобильные запчасти и аксессуары, спортивный инвентарь, бытовую технику и электронику, скобяные изделия и инструменты, предметы первой необходимости для жизни на открытом воздухе, а также одежду и обувь.

Ценности

Ценности Canadian Tire Corporation Limited являются неотъемлемой частью их культуры. Они считают, что их ценности определяют, кто они как компания. К их основным ценностям относятся:

1) Ориентация на клиента: они ставят клиентов на первое место, предоставляя им качественную продукцию по доступным ценам.

2) Уважение: они относятся ко всем с уважением, независимо от их положения или происхождения.

3) Целостность: они действуют этично и честно во всех аспектах своей деятельности.

4) Инновации: они стремятся быть инновационными, постоянно совершенствуя свои продукты и услуги для удовлетворения потребностей клиентов.

5) Командная работа: они работают вместе для достижения общих целей.

Культура

Канадская шина имеет уникальную культуру, которая способствует командной работе среди сотрудников, способствуя индивидуальному росту. Компания поощряет своих сотрудников брать на себя ответственность за свою работу, предоставляя им возможности для карьерного роста с помощью программ обучения, таких как программа Jumpstart, которая помогает сотрудникам развивать лидерские качества.

Бренды

Canadian Tire владеет несколькими брендами, в том числе:

1) Mastercraft — торговая марка, специализирующаяся на электроинструментах, таких как дрели, пилы и т. д.
2) MotoMaster — бренд, специализирующийся на автомобильных запчастях.
3) Canvas — торговая марка, предлагающая предметы домашнего декора, такие как мебель и т. д.
4) Woods — бренд снаряжения для активного отдыха, предлагающий снаряжение для кемпинга, такое как палатки и т. д.
5) NOMA — торговая марка электрических приборов, предлагающая световые решения, такие как лампочки и т. д.
6) Helly Hansen — линия одежды, специализирующаяся на верхней одежде.
7 ) Падерно-линия посуды

Инновации

Canadian Tire Corporation Limited всегда была в авангарде инноваций. В последние годы они вложили значительные средства в инициативы по цифровому преобразованию, направленные на повышение качества обслуживания клиентов как онлайн, так и офлайн. Вот некоторые примеры:

1 ) Программа вознаграждений Triangle. Эта программа лояльности позволяет клиентам зарабатывать бонусные баллы за покупки, сделанные как онлайн, так и офлайн, которые можно использовать позже при будущих покупках.
2 ) Самовывоз на обочине - теперь клиенты могут заказывать онлайн и забирать заказы с обозначенных парковочных мест за пределами магазинов, не выходя из машины.
3) Мобильное приложение — клиенты могут использовать это приложение для покупок, просмотра листовок, проверки уровня запасов, бронирования встреч для автосервиса и многого другого.
4) Облачные вычисления. Используя технологию облачных вычислений, канадская шинная корпорация с ограниченной ответственностью смогла быстро масштабировать свою ИТ-инфраструктуру в пиковые периоды, такие как распродажи в Черную пятницу.

Заключение

В заключение, компания Canadian Tyre Corporation Limited является культовым ритейлером, известным по всей Канаде. С его сильным акцентом на удовлетворенность клиентов в сочетании с инновационными инициативами, направленными на улучшение качества обслуживания клиентов как в Интернете, так и в автономном режиме, неудивительно, что он продолжает оставаться актуальным даже спустя почти столетие с момента его создания.