Больше 3,25 звезды вместо 3,0. Этот обзор будет пр...
Больше 3,25 звезды вместо 3,0. Этот обзор будет представлять собой смесь из трех разных частей:
а) Обслуживание клиентов - Хайро (продажи) и Карина (финансы) - 4 звезды
б) Товар - Maserati Ghibli S Q4 - 3,5 звезды
в) Сама практика ведения бизнеса - 21 Century Auto Group 2 звезды
Я бы сказал, что мой опыт был немного выше среднего, но в конечном итоге это будет зависеть от конкретного клиента. Если вам нужен мой полный обзор, зайдите и посмотрите. В первую очередь я собираюсь просто прокомментировать здесь обслуживание клиентов, чтобы оно не превышало лимит символов.
Хайро был моим продавцом (4,0 звезды): В целом я чувствовал, что с ним было очень приятно иметь дело. Я вообще не чувствовал особого давления, чтобы купить. У него было время, а у меня было время. Я пришел и сказал ему, что хочу, и он показал мне все машины тех цветов, которые искала моя жена. Он даже быстро показал нам сравнение или два других автомобиля, которые могли бы нас заинтересовать. Когда мы сказали «Нет», он на самом деле сказал нам, что не беспокойтесь, давайте продолжим смотреть на Maseratis. Когда пришло время переговоров, он совсем не был напористым - я бы сказал, обычный продавец, желающий совершить сделку. В конце концов, я действительно уважал одну вещь, так это то, что он рекомендовал нам не оставлять нашу машину на ночь в их представительстве, потому что есть шанс, что ее могут взломать, взломать или украсть. Наконец, нас никогда не заставляли покупать какую-либо расширенную гарантию или что-то еще. Это всегда было за нами, и нам даже сказали, что мы можем выбирать снаружи.
Карина была очень мила, и я чувствовал себя непринужденно с ее поведением. Она упростила финансовый процесс. Хотя я думал, что мог бы получить лучшую оценку, честно говоря, я не беспокоился. Я все равно намерен погасить ссуду раньше, и более высокая процентная ставка для меня не имеет значения. Карина помогла нам обеспечить страхование разрывов и, опять же, никогда не заставляла нас покупать что-то еще. Мне это очень понравилось.