Castle Hotel & Spa Обзор

Ресторан Equus - прекрасное место для формальной французско-американской трапезы в особняке. ходите в теплицу летом, особенно на закате.

Какое удовольствие !!! Мой муж купил мне пакет спа-услуг и позднего завтрака (я получил 60-минутный массаж). Территория великолепна. Мне очень понравилась каждая минута моего пребывания. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Обслуживание было нормальным, и еда приличная, но в номерах ничего особенного не было. Самая лучшая черта - это замкованность самого здания, но вы, вероятно, уже это знали.

Красивый отель с прекрасным видом. Еда отлично подходит для модного ужина, но не хватает повседневных предложений для отдыха у бассейна.

Еда в Equus была отличной. Обслуживание было ужасным. Более часа на 2 омлета (и это было после того, как мы дважды напомнили им, и они сказали, что «проверяют»). Может быть, плохой день, потому что у них была вечеринка ... но для дорогостоящего бранча им следует нанять дополнительного официанта.

Мы пошли туда поужинать и прекрасно провели время, поэтому решили забронировать два люкса для наших предсвадебных торжеств. За неделю до свадьбы мне позвонили и сказали, что наши апартаменты были отданы каким-то политическим деятелям, хотя я внес предоплату за обе комнаты. Вдобавок к этому мы должны были сфотографировать территорию, которую нам посоветовал предыдущий менеджер. По-видимому, этого больше не было, и нам пришлось освободить и выехать к 10 часам утра, потому что теперь комнаты понадобились политикам. Они предложили нам две комнаты поменьше, две комнаты поменьше не подходили для подружек невесты, и я объяснил это менеджер, а также у нас теперь не будет места для фотографий из-за того, что свадьба назначена на несколько дней, менеджер отказался размещать и посоветовал, если нам это не понравится, мы можем пойти в другое место. Итак, за 5 дней до свадьбы мне пришлось забронировать новый отель в этом районе на 14 человек и забронировать место для съемки. Отель до сих пор не вернул мне депозит. Они были очень непримиримы и были рады избавиться от нас, хотя мы забронировали два люкса и спа-пакеты.

Были закуски перед свадебной церемонией, барбекю, открытый бар

Персонал небольшой, но очень внимательный. Чистые и большие комнаты. Скорее всего, остановлюсь здесь снова.

Если вы ищете отель, который сильно отличается от фотографий в Интернете, вы можете поверить, в сочетании с персоналом, который не интересуется вашим пребыванием, и высшим руководством, которому просто все равно ... не смотрите дальше!

У нас было ужасное пребывание, сначала нас разместили в номере, в котором не было рабочего тепла. Нас перевели в другую комнату после того, как работник потратил 90 минут, пытаясь починить. Все это испытание задержало наши планы на ужин в соседнем Тэрритауне. Служащий потерял ключи от нашей машины, вынудив нас обратиться в Uber, и после всего разгрома руководство отказалось отказаться от оплаты услуг парковщика при выезде на следующее утро. Я позвонил после того, как мы вернулись домой, и попросил поговорить с генеральным менеджером отеля, который встал на сторону менеджера стойки регистрации и сказал, что плата за услуги парковщика не возвращается. Держитесь подальше от этого места !!!

Омгомгомгомг, это было неожиданностью для меня, так как я никогда раньше не был в спа. Бекки сделала мне шведский массаж. Она была потрясающей! Супер расслабляющая обстановка произвела абсолютный взрыв!

Завтрак был прекрасным. Яйца и французские тосты были приготовлены идеально. Персонал был очень приятным. Опять же, межсезонье, и никто не подчеркивает. Спасибо Ван