Centenary Mazda Обзор

Отличный сервис от Кэмерон Чан. Действительно отличный парень, и это сделало опыт намного проще

У этого дилерского отдела обслуживания клиентов самое плохое обслуживание клиентов за всю историю. Если вы хотите сдать свой автомобиль на ремонт, просто будьте осторожны, он повредит ваш автомобиль и возложит ответственность за это на клиента. Поэтому лучше всего, если вы проведете с ними полный осмотр автомобиля, прежде чем передать им ключи.

Дважды сдавал свой автомобиль из-за простого дефекта краски и возвращался с множеством проблем.

Первый ремонт - автомобиль вернулся с нижеуказанным
* Пыль в краске
* Сколы краски
* Повредите крышку топливного бака, чтобы она не закрывалась должным образом
* След внутри багажника автомобиля

Второй ремонт - автомобиль вернулся с нижеуказанным
* Пыль в краске
* Краски пузыри
* На дверной ручке отсутствует крышка - кто бы ни делал детали моего автомобиля, пылесосил эту часть с дверной ручки
* Поцарапано лобовое стекло после мытья автомобиля
* Поцарапанная пластиковая накладка колеса

У менеджера по обслуживанию Бенджамина Кокса худшее обслуживание клиентов. Совершенно не извиняюсь. Я дважды передавал им свой автомобиль, не только потому, что у них не было навыков ремонта дефектной области, но и у самого дилера нет обязанности проявлять осторожность. Этот менеджер по обслуживанию не уважает меня и обвинил меня в повреждении моего автомобиля. Зачем кому-то повредить свой новый CX-5, которому меньше 6 месяцев, с менее чем 5000K на машине? Этот менеджер по обслуживанию очень нечестен и ненадежен, поэтому убедитесь, что все в письменной форме. Он вернется к своим словам в штаб-квартиру Mazda Australia и клиенту.

Я дал им возможность решить эту проблему, но вместо того, чтобы помогать мне или общаться со мной, они просто игнорируют мои звонки и электронные письма. Если вы хотите, чтобы они ответили вам, вам нужно будет продолжать звонить им каждый час.

Эта проблема передана в Fair Trading, ACCC, Mazda Australia и при необходимости будет передана в QCAT.

Я искренне надеюсь, что никто другой не пострадает от этого представительства. Если вам нужно передать свой автомобиль в другой сервисный отдел, я предлагаю вам сделать это, потому что не стоит тратить время на выяснение этого.

Был абсолютно потрясающий опыт работы с Toowong Mazda. Мы приехали из Херви-Бей и Саншайн-Кост, чтобы забрать новенький CX-3. Хантер Макри и Бен Элфик были великолепны на протяжении всего опыта и очень рекомендую всем, кто хочет купить новую машину! До скорой встречи, ребята, когда мы вернемся на осмотр новой машины!

Сегодня я забрал свою новенькую машину у Чарльза, и она мне очень нравится. Уровень обслуживания, который я получил от всей команды, сделал опыт таким легким, а сама машина потрясающая! Не могу достаточно рекомендовать Чарльза и остальную команду.

Большой опыт работы в Toowong Mazda. Даниэль был полон энтузиазма, информативен и поддержал покупку моего нового CX-5! Еще раз спасибо!

Худший автосервис. Они повреждают краску автомобиля во время обслуживания, и причина, по которой они нам сообщили, заключалась в том, что вы едете на машине по шоссе! И при покупке мы доплатили за защиту цвета, во второй раз мы попросили их починить боковое зеркало, и они не сделали исправить это должным образом, и пришлось ждать еще несколько дней, и они также испортили краску в этом месте и не извинились

Реально доволен нашей работой машиной. Отличное обслуживание клиентов. Мы в восторге. Спасибо, Хантер!

Недавно мы купили Mazda CX5 Akera turbo на Mazda Toowong 18/102019,
по сравнению с другими дилерами Mazda, которых мы посетили, мы чувствовали себя желанными гостями в Mazda Toowong, Дэвид Палм был исключительным и профессиональным. Услуги, которые он оказал, превзошли все ожидания. Мы определенно рекомендуем семье и друзьям.

Отличное обслуживание клиентов от команды Toowong, с Дэвидом тоже было приятно иметь дело. Мы с женой получили много выгод от CX-5, и это было облегчено благодаря дружелюбию и готовности всего персонала. Рекомендую приехать сюда для всего, что связано с Mazda!

Лучшее обслуживание, которое мы когда-либо испытывали.

Было здорово!! Поехал на тест-драйв на CX3 с Чарльзом Антипорда - крутым продавцом, чтобы не настаивать, обратитесь к нему, если Вас интересует Mazda. Отличные тачки довольно задорные - все, что вам нужно. Ура, Брайан

Недавно приобрел Mazda от Toowong Mazda. С того момента, как я вошел в дверь, Даниэль Янхо взял меня под свое крыло и сделал весь процесс покупки плавным и приятным. Он прислушивался к тому, чем я занимаюсь, никогда не торопился с процессом, искренне обращал внимание на любые мои проблемы, следил за тем, чтобы мои потребности в еде и питье были учтены, и поднял болтовню за доллар только после того, как у меня была возможность разум вверх. Я бы порекомендовал дилерский центр, особенно Даниэля (Дана) Янхо, любому опытному или первому покупателю автомобиля, который смотрит на Mazda.

Отличное представительство, отличный персонал, всегда услужливый. Новый выставочный зал выглядит потрясающе, а в кафе всегда есть отличный кофе ... Спасибо Toowong mazda

Мой обзор касается как покупки автомобиля, так и обслуживания.
Я купил свою бывшую в употреблении машину Mazda CX-5 от Toowong Mazda. Как и другие, я искал наиболее выгодную сделку, и продавец мне очень помог. Осматривая множество других вариантов, я, наконец, получил здесь лучшее. Моя машина такая же, как новая, по гораздо лучшей цене. Это хорошая часть.

Я запросил ссуду у самого дилера, и мне предложили цену, намного превышающую отраслевой стандарт. С помощью альтернативных кредиторов я заключил более выгодную сделку, а затем дилер согласовал мою процентную ставку, которая даже в 2,5 раза ниже первоначальной цены. Я понял, что в нем слишком много буфера. Это плохая часть.

Наконец-то пришло время моего первого служения. Я сделал это недавно и пока доволен этим. Вообще без проблем, машина чистая и ровная. Кроме того, они предоставляют услугу самовывоза, о которой я узнал позже. Они также предлагают бесплатный кофе и продукты для завтрака, пока ваш автомобиль будет обслуживаться.

В целом, я вполне доволен Toowong Mazda, за исключением того инцидента с кредитными ставками.

Чарльз был великолепен, предоставив мне варианты для Cx3. Его знания о продуктах были намного лучше, чем у других консультантов, которых я встречал в прошлом, и обслуживание было на высоте. Спасибо

Большое спасибо Toowong Mazda и Hunter за их помощь с моей новой машиной. Я вошел в очень загруженный день, и администратор приложила все усилия, чтобы помочь мне, насколько могла, пока она не устроила мне тест-драйв с Хантером, который был чрезвычайно профессионален и любезен. В тот же день я принял решение и через неделю забрал свою новую машину. Все было очень просто и ориентировано на клиента, и мне очень нравится моя новая машина.

Отличные удобства. Навес лучше, чем в большинстве выставочных залов, которые я видел. Бесплатный кофе и потрясающий персонал.

Сегодня мы забираем нашу первую Mazda, и мы не могли и мечтать о лучшей команде, которая бы нам помогала. Чарльз, Натан, Стив и Марио проделали отличную работу, предоставив нам большую информацию и сделав сделку для закрытия покупки. Место подходит для детей, с удивительным кафетерием, где можно наслаждаться на досуге.

Спасибо, Чарльз! Только что купил Mazda 3, и весь процесс от начала до конца был потрясающим. Чарльз был очень дружелюбным и очень спокойным. Я терпеть не могу напористого продавца, а Чарльз был далек от этого. Он упростил для меня весь процесс, и мне было приятно с ним иметь дело. Я очень рекомендую Чарльза, если вы подумываете о покупке Mazda.

И механик, и офисные отделы имеют отличное дружелюбное обслуживание, и это всегда чистое место, и парковка не является большой проблемой.

Скинул нашу Mazda CX-5 на пробег в 70 000 км. Приветствовал молодой человек по имени Джамал, очень профессионально, вежливо и тщательно подготовивший документы. Лучшая встреча и отличная встреча, которую я видел на toowong Mazda. Продолжайте в том же духе, Джамал.

Я позвонила в Mazda после того, как мой муж сказал (* пригрозил), что исправит проблемы с дверью, которые у нас были. Я позвонил и поговорил с милыми приемными, отделом обслуживания и специалистами по запасным частям, чтобы ответить на мои многие-многие вопросы. Они смогли зарезервировать машину с минимальными усилиями на следующий день и заверили меня, что, если машине потребуются запчасти, я все равно буду иметь ее к моменту доставки в детский сад.
Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным .... отличный сервис!

А теперь просто дождаться машины в их бесплатном кондиционированном кафе! Хх

Отличный сервис от Кэмерон! Очень хорошо осведомлен и полезен.

Хороший сервис и уход за автомобилем. Спасибо Майку.

Огромный привет и спасибо Кэмерону и команде @ Toowong Mazda! Войдя в качестве первого покупателя автомобиля, Кэмерон сделал все возможное, чтобы убедиться, что я чувствую себя комфортно и хорошо осведомлен о CX-5 Maxx Sport; В целом отличный опыт покупки у команды Toowong Mazda, очень рекомендую всем! Еще раз спасибо Кэмерон за вашу помощь и смех !!

Даниэль Ривас был восхитителен, очень внимателен и знал все ответы на мои вопросы, чувствовал себя желанным гостем и прекрасно разговаривал с кем-то, у кого были знания, которые я искал, и которые удовлетворяли мои потребности.

Я купил MAZDA 2 в конце февраля 2019 года во время распродажи. Натан был очень хорош и дал мне много денег от машины. У Toowong Mazda была отличная зона ожидания, в которой были еда и напитки. В целом, покупка моей первой машины была для них по-настоящему приятной, так как с самого начала у них была отличная забота о клиентах, пока я даже не забрал свою машину.

Единственное, о чем я мог бы попросить, это разрешили ли мне оставить ленту

Всегда приятно иметь дело с командой здесь, приятные впечатления и отличный сервис.

В моей семье было много мазд 3 (всего 5). Несколько лет назад у меня возникла проблема с сигналом зажигания, как будто ключи все еще были внутри, а это не так. пришлось вернуть его 3 раза, чтобы решить эту проблему, и стоило намного больше, чем должно было быть. Они также каким-то образом сломали мои датчики заднего хода в процессе, в то время, когда я думал, что они отключили их, поэтому дважды забрали его, и оба раза они понятия не имели, как это исправить или что было не так. Перенесемся вперед, на несколько дней назад я пошел искать новую Mazda 3. Для них это была в значительной степени гарантированная продажа. Нас встретил продавец, который жевал жевательную резинку, что, возможно, является одним из самых непрофессиональных поступков. Я попросил у него брошюру о Mazda 3 и о том, что я могу получить для моего ценового диапазона. У них их нет, так как они теперь без бумаги, и это нормально. Но мне все еще нужно знать подробности того, что я собираюсь сравнить с другими, и лучшее, что они могут сделать. Его ответы на вопросы были краткими, и мне казалось, что он вообще не хочет, чтобы я был там. Он просто достает свой телефон и начинает показывать нам материалы на сайте. вещи, которые может делать каждый. В целом огромная разочарование Mazda, и вы потеряли легкую продажу tbh. Я не хотел приезжать сюда после того, что произошло много лет назад, но я пошел, надеясь, что это не будет разочарованием, как в прошлый раз. Но нет. никогда больше не ступая на место. Из 7 различных автосалонов, которые я посетил в тот день, ты был явно худшим.

Кэмерон была восхитительна, очень внимательна и знала все ответы на мои вопросы, чувствовала себя желанной и прекрасно разговаривала с кем-то, у кого были знания, которые я искал, и которые удовлетворяли мои потребности

Ужасный опыт как в продажах, так и в сервисе. Закончил продажу автомобиля после того, как ему пришлось возвращать его 7 РАЗ по разным причинам. Сервисному отделу даже удалось повредить приборную панель при устранении другой проблемы, и все это пришлось заменить. На самом деле я ездил на их кредитных машинах больше, чем на своем новеньком CX3. Toowong Mazda ВООБЩЕ не заботится о своих клиентах (особенно Крис (менеджер), Эдан (продажи) и Райан (менеджер по обслуживанию)). Раньше мы любили Mazdas, но сейчас это довольно дрянной флот, и Toowong Mazda только добавляет к общему разочарованию. Был очень счастлив взять свои $ в другое место.

Пару дней назад я получил обслуживание Mazda 3 Neo (2010) и должен сказать, что они проделали плохую работу. Машину не чистили как следует. На боковых стеклах были водяные знаки; непыльная пыль на приборной панели. Плюс две дополнительные «работы» были выполнены без уведомления меня, а также без моего предварительного согласия, и поэтому, когда я получил дополнительные 200,0 долларов (приблизительно), это стало для меня шоком. Парень, который руководил работами по обслуживанию, был не особо дружелюбен к клиентам. Я работаю в сервисной службе Mazda более 6 лет, и ее качество с годами менялось.

Холодный и неприветливый прием по прибытии в сервисный отдел, короткие и откровенные ответы невольных сотрудников, огромное отсутствие обслуживания клиентов.

Исключительный сервис от Зака ​​и его команды, как всегда. Дружелюбный, честный и простой в общении.

Спасение жизни. Я совсем недавно потерял КРАСИВУЮ Mazda SP 25 GT, не по моей вине, потому что нам пришлось избегать парня, который не уступал. Я обожал эту машину, и, несмотря на ужасающие повреждения, внутренняя часть оставалась ИДЕАЛЬНОЙ, а мы, в свою очередь, в безопасности. Мой партнер и я обязаны своей жизнью фантастической инженерии этого автомобиля, и я на 100% уверен, что он был в идеальном состоянии благодаря ребятам из Toowong Mazda. В каждой службе они информируют вас о том, как работают ваши автомобили, что в конечном итоге отражает, как вы можете улучшить свое вождение и владельца автомобиля. Я собираюсь сильно скучать по своей Mazda 3, но я без труда получу еще одну как можно скорее.

Моя новая Mazda 3 была у меня всего неделю. Замечательна не только машина, но и все взаимодействие с отделом продаж. В частности, большое спасибо Тиане, с которой было очень приятно иметь дело. Просто отличное прямое общение без всяких жестких продаж Тиана сосредоточилась на том, чтобы я получил для меня лучшую машину. Спасибо.

Пожалуйста, избегайте этого конкретного представительства. Очень плохое обслуживание клиентов. Очень сложно установить контакт с ними, и все, кажется, игнорируют вас, когда вы заходите спрашивать об автомобилях. Один из продавцов, который у нас был, очень поспешил и попытался продать нам машину, не сообщив должным образом нам ее характеристики, и даже не знал, сколько километров она проехала (демонстрационная машина). Они даже не заполнили наш контракт должным образом, из-за отсутствия некоторых деталей автомобиля. И будьте особенно внимательны при передаче депозита, потому что вы, вероятно, не увидите его обратно, если передумаете. В целом, очень плохой опыт.

Отличный сервис и приветливый персонал. Не могу просить большего.

Очень дружелюбное, отличное обслуживание, моя дочь купила здесь машину. И я обязательно куплю у этих ребят свою следующую машину.

Наша преданность Mazda в конечном итоге выражается в большом опыте в Mazda Toowong. Я всегда доверяю сервису Mazda по любым вопросам, связанным с нашей Mazda 2. Мы приехали в Mazda Toowong, чтобы получить сертификат безопасности дорожного движения, нам пообещали, что он будет готов в More

Был большой опыт покупки моей машины от Mazda Toowong. Чарльз и Крис очень дружелюбны и очень помогли нам с выбором!

Только что привезли новую Mazda CX-5 от Toowong Mazda. Прочитав предыдущие отзывы, мы поговорили с Джастином ВОЛЛМОСТом, который предоставил нам очень хорошую сделку на автомобиль, и с ним было приятно поговорить. Он всегда был профессионалом и держал нас в курсе всего процесса, что сделало транзакцию безупречной. Определенно рекомендую любому человеку, желающему приобрести автомобиль от Toowong Mazda, поговорить с Джастином.

Я зашел на выходных и меня встретил потрясающий Кэмерон. Его знание ваших продуктов побудило меня выбрать CX-5. Просто получи этот рождественский бонус, и скоро я снова увижу Кэмерон!
В самом представительстве также есть кафе, которое является отличным дополнением, так как покупка автомобилей - это голодная работа.

Большое спасибо Кэмерон, фантастический сервис, очень признателен

Был лучший опыт сегодня в Toowong Mazda. Джастин Воллмост был фантастическим человеком, он был чрезвычайно полезным. У меня не было намерения покупать сегодня, потому что я просто смотрел на варианты, которые у меня есть. Благодаря фантастическому обслуживанию клиентов и знанию продуктов Джастина я очень рад сообщить, что купил у него свою новую Mazda 3. Я очень рекомендую Toowong Mazda, и вы должны зайти и увидеть Джастина при покупке автомобиля.
Еще раз спасибо, Джуз, за ​​помощь в выборе подходящей машины.

Я недавно получил здесь обслуживание своей машины, большой опыт.

Продавец сказал, что они «не хотят тратить на нас время», потому что мы не были готовы покупать в тот день. Пошел в другое место.

Был прекрасный опыт покупки. Нам нравится наша новая машина. Анета - потрясающий продавец. Она такая работоспособная и все хорошо устраивает. У нас была небольшая проблема с тонировкой, но мы верим, что она все решит.

Не могу отблагодарить Шанана за помощь с покупкой моей новой машины! Все было профессионально и легко. Настоятельно рекомендую. Кафе фантастическое!

Впервые я почувствовал себя комфортно в автосалоне. Даниэль Ривас относился ко мне с уважением и тщательно объяснил все, что я не понимал. Он работал с моим бюджетом, и я смог уехать на новый год на новой машине. Я улыбался всю дорогу до дома. Спасибо, Дэн, за то, что не теряю терпения со всеми моими вопросами и переговорами. Беспроигрышный компромисс.

Не был слишком впечатлен их обслуживанием клиентов. Ходил по выставочному залу около 5 минут и ни разу не подошел (тот случай, когда вы действительно хотите, чтобы продавец пришел и помог вам, потому что у вас есть вопросы!) Пришлось попросить администратора, чтобы кто-то подошел и помог когда было доступно по крайней мере 2 продавца (которые были слишком заняты беседой друг с другом). Когда я буду готов купить, я пойду в другой дилерский центр Mazda, поскольку я не чувствовал себя там желанным гостем, может быть, в следующий раз я оденусь лучше и посмотрю, подойдут ли они сразу ко мне.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я купил свою новую машину в OLD MAC. там замечательная команда. Спасибо, что облегчили мой выбор и перешли в другое место.

Отличное обслуживание и очень хороший завтрак, даже лучше, что это было бесплатно.

Пришел сегодня, чтобы купить новую машину (покупатель впервые), и получил потрясающий опыт. Андреас был очень любезным, дружелюбным и честным в отношении моделей, цены, характеристик и т. Д. Финансовые ребята Бен и Ренн были очень полезны и понимали мое финансовое положение и предлагали честные, практические решения. Внутри магазина есть симпатичное кафе с прохладительными напитками. Я полностью рекомендую этот филиал для покупки автомобиля Mazda.

Это отличное место для покупки машины. Они заставляют вас чувствовать себя желанным и комфортным, и вы не чувствуете давления ни на одном этапе. Дэниел и Коллин оба дружелюбны, вежливы и очень профессиональны. Весь процесс от тестового вождения автомобиля до работы с финансовым менеджером Марио был очень простым и быстрым. Рекомендую покупать у них машину.

Андреас был очень любезен и хорошо осведомлен о машине, отличное обслуживание.

Кэмерон и команда Toowong Mazda были фантастическими! Они помогли нам досконально разобраться в каждой детали от машины до контракта, и мы настоятельно рекомендуем их всем на рынке Брисбена, желающим приобрести новую машину. Мы очень довольны нашей машиной -Зум! Увеличить!

Отличное обслуживание от Кэмерон и команды. Они сделали покупку машины такой простой и приятной. Я очень рекомендую его всем, кто ищет новую машину.

Купил свою вторую Мадзу ... отличный сервис и полезная рабочая информация.

Замечательный сервис, молодой джентльмен, который продал мне мою Mazda 3, был невероятно хорошо осведомлен об этом продукте - хотя позже он сказал мне, что работал там всего несколько месяцев! Я не мог поверить в то, что здесь есть потрясающие возможности, от бесплатного кафе до PlayStation, предназначенных для детей. Очень рекомендую Toowong Mazda всем, кто ищет новую покупку автомобиля!

Я был чрезвычайно впечатлен профессиональным и дружелюбным поведением Даниэля при покупке моей Mazda 2.

Я очень рекомендую его всем, кто хочет приобрести автомобиль.

Даниэль Ривас предоставил отличный сервис, очень терпеливо объясняя все функции нашей новой покупки. Он очень устроил нам сделку. Спасибо, Дэниел. Прекрасная работа. Ура, HW

Джеймс был смертоносным продавцом! Он хорошо знал продукты и нашел время, чтобы понять мои потребности ... он даже убедил меня протестировать несколько других автомобилей, чтобы убедиться, что я делаю правильный выбор. Все развалилось после того, как мы договорились о продаже, и я был передан от Джеймса остальной части банды.

После разговора с Джеймсом я был вынужден провести рекламную кампанию, посвященную тонировке окон и защите краски. Я не знаю, работает ли это со многими людьми, но когда что-то происходит со мной в последнюю минуту, я всегда так нет. Дайте мне время для исследования и не будьте безвкусицы.

После неожиданных статистов я перешел в отдел финансов, где дела пошли хорошо. К сожалению, вещи в этом офисе оставались без обновлений в течение нескольких дней, в результате чего срок поставки автомобиля на складе увеличился до 8 дней с даты продажи. Во время задержки я требовал подробностей, но не получил ничего существенного. Каждый звонок откладывался на 20 минут (в среднем), прежде чем мне давали смягченное оправдание того, почему все так долго.

Когда я, наконец, забрал автомобиль, процентная ставка, условия финансирования и таинственная надбавка в 500 долларов были незаметно добавлены к покупной цене. В этот момент мне было все равно ... просто хотелось получить свою машину и покончить с ними.

В конце концов, я доволен своей машиной и Джеймсом, но остальная часть банды Тувонга была довольно бесполезной и совершенно безнадежной в обслуживании клиентов. Вероятно, стоит покупать в другом месте, так как как только вы пожмете руку, обслуживание клиентов действительно ухудшится.

Мы любим Чаго. Отличное обслуживание клиентов. Прекрасный парень. Мы обязательно купим снова у Toowong Mazda

После многих месяцев желания Mazda CX-5 я обзвонил ряд дилерских центров, чтобы попытаться заполучить устаревшую модель 2014 года. После многочисленных телефонных звонков другим дилерам Mazda, Джастин Воллмост из Toowong Mazda ответил на мой звонок. Он приложил невероятные усилия, чтобы отвлечься от моих рук и поискать устаревшие модели. Когда он не смог достать одну из них, потому что все они ушли, он сказал мне, что может поставить мне модель 2015 года в рамках моего бюджета. Сначала я подумал, что он шутит, но в мгновение ока он оказался там! Он даже тесно сотрудничал со своим финансовым отделом, чтобы заверить меня во многом. Честно говоря, я фактически не встречался с Джастином лицом к лицу до дня доставки, именно столько я доверял ему, и большинство людей согласились бы, что трудно найти автосалона. День доставки был очень захватывающим, он выделил достаточно времени, чтобы провести меня по моей новой машине, организовать бесплатное обслуживание, даже установить аудиосистему и новые коврики. Всего через несколько дней он также проверил, что все идет нормально. Итак, если вы хотите купить новую Mazda, обязательно свяжитесь с Джастином из Toowong Mazda ... он позаботится о вас и заставит вас чувствовать себя уверенно в своем выборе и, самое главное, сделает покупку новой машины увлекательной, а не стрессовой. !

Был замечательный опыт покупки моей новой машины. Людо был отличным продавцом, отвечал на наши вопросы и помогал на протяжении всего процесса. Определенно рекомендую Toowong Mazda всем, кто думает о новой машине.

Замечательное обслуживание клиентов, спасибо Андреас!

Отличное обслуживание клиентов и конкурентоспособные цены

Прекрасный персонал, особенно Чарльз и Кэтрин. Очень профессионально и харизматично. Изумительный кафетерий !!! Отличная атмосфера для первой покупки нового автомобиля. Настоятельно рекомендую именно этого дилера.

Зашел посмотреть новый выставочный зал.
Хорошие новые автомобили и RX3. Кофе был отличным на вкус.
Дэниел хорошо поболтал и понял, что я пришел посмотреть и ничего не купить. Может быть, скоро!

Отличный автосалон. Я люблю свою новую mazda3, вся команда продаж фантастическая. Хороший опыт.

Невозможно описать худший опыт при покупке новой Mazda, чем отсутствие обслуживания со стороны Андреаса и его ужасающее отношение.
Возможно, наша одежда на выходных заставила Андреаса почувствовать, что он превосходит нас, и, следовательно, он имел право быть снисходительным и грубым.
Мы приняли решение уйти со стоянки, все еще не зная о конкретной информации, которую мы запрашивали, и на нас кричали о нашем решении.
НАША РЕКОМЕНДАЦИЯ: любой ценой избегайте АНДРЕАСА и покупайте в другом месте !!
НОЛЬ ЗВЕЗД

Продавцы автомобилей только однажды набросились в дверь. Ужасный

Зашел, знал, чего я хочу, Чарльз был главным парнем, который заботился обо мне. Он проводил меня от одного человека к другому, на несколько дней перемотав вперед, я уезжаю на той машине, которую хотел, супер гладко!

У меня был совершенно фантастический опыт, когда я помог другу купить новую Mazda 3 сегодня. Разобрался с Джастином Фоллмостом, который был очень профессионален и очень хорошо знал продукт. Весь персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Определенно лучший опыт, очень приятный опыт.

Хорошая презентация представительства, не говоря уже о том, что у них есть отличные продажи, и кто знает, что они продают. Побывал в разных дилерских центрах Бирсбена, я бы порекомендовал иметь дело с Люком, он прекрасно знает автомобили Mazda, которые он продает, и будет относиться к вам порядочно. Вы не почувствуете, что с вами обращаются как с очередным знаком доллара, который вошел в магазин. Прекрасная работа!

Отличное обслуживание клиентов, кофе и отличные предложения. Дэн Ривас был потрясающим

Я недавно купил нашу вторую машину у Чарльза Антипорды в Тувонг Мазда и очень доволен обслуживанием и машиной! С Чарльзом всегда было приятно иметь дело, и мы очень ценим его честность на протяжении всего процесса. Он искренний, знает все об автомобилях и такой симпатичный человек! Я обязательно вернусь, чтобы купить у него больше машин! Очень рекомендую Чарльза! Спасибо!

Сегодня собрал свой новый mazda3maxx sports, я не могу достаточно хорошо говорить о Джейсоне и Бене, оба были такими профессиональными, Джейсон был очень полезен, показывая и объясняя, как все функции работают, и если я все еще не могу разобраться с вещами, возвращайся в любое время, и он покажу мне еще раз., моя дочь была так впечатлена Джейсоном, она тоже так купила новую машину. Молодцы, Джейсон и Бен.

Спасибо Дэвиду, Люку и команде Toowong Mazda за выдающееся обслуживание клиентов, которые помогли нам приобрести нашу третью Mazda (первые две из Ringwood Mazda в Вик). Очень доволен нашим решением остаться с Mazda :)

Очень эффективно и обслуживание клиентов было выдающимся. Кофейня предоставляется клиентам бесплатно

Большое спасибо Даниэлю Ривасу за отличное и фантастическое внимание на протяжении всего процесса покупки моей машины. 100% рекомендуется

Отличный сервис. Персонал прекрасный. В кафе с бесплатным кофе и едой вы не можете пожаловаться. Персонал всегда внимателен и не разговаривает с вами свысока.

Чарльз Антипорда (консультант по продажам в Toowong Mazda) - отличный консультант по продажам!
Автомобиль, который мы только что приобрели (на этот раз с турбонаддувом), является нашей третьей Mazda CX5 Akera в семье (куплена в 2017, 2018 и 2020 годах). Конечно, мы купили все три через Чарльза.

Чарльз оказал фантастические услуги и очень помог в процессе покупки моего CX-5. Мне посчастливилось иметь такого дружелюбного и отзывчивого профессионала, как Чарльз, мы ни разу не почувствовали давления при продаже, и он ответил на любые наши вопросы или опасения.

Мы были снова очень впечатлены его вниманием, уважением, честностью и порядочностью, мы не колебались и заключили сделку на месте. Мы очень довольны CX-5, Чарльз был выдающимся, в целом впечатления 10/10.

Мы с нетерпением ждем покупки еще одного автомобиля от Charles в ближайшем будущем!

Сегодня взял новую Mazda 3, и весь процесс прошел так гладко, как и ожидалось. Людо был самым внимательным и очень представительным продавцом. Очень рекомендую этот дилерский центр

Недавно приобрел новую Mazda CX-3 и должен сказать очень впечатлен всем процессом. От нашего продавца Эдди, который сделал все возможное, чтобы помочь нам, до Дэниела, который помог нам с нашей расширенной гарантией. Определенно безболезненный и менее стрессовый процесс, чем мы ожидали, благодаря предыдущей покупке у другого автосалона. Мы всегда будем рекомендовать Toowong Mazda нашим друзьям и семье !!

Чарльз помог нам с покупкой нашей Mazda, и он был очень терпелив и информативен с описанием модели, которая нас интересовала. Я был очень впечатлен его профессионализмом, особенно тем, что он был в пятницу поздно вечером / вечером, и дилерский центр закрывался, но он закрыл не торопили нас и нашли время, чтобы объяснить весь процесс, так как у нас было много вопросов. Очень рекомендую Чарльза, и если вы собираетесь покупать, вам обязательно нужно попросить его !!! Купим снова у него, когда мы будем готовы и уже порекомендовали Чарльзу семью и друзей. СПАСИБО, ЧАРЛЬЗ, МЫ ОЧЕНЬ довольны ВАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ !!!

Недавно я купил Mazda CX-5 в Toowong Mazda Brisbane. У меня был замечательный опыт с того момента, как я вошел в то место, чтобы искать машину, до того момента, когда я вернулся домой с одной!
Персонал был очень теплым и дружелюбным. Больше всего я ценю ласковый характер сотрудников Toowong Mazda. Учитывая, что я впервые покупаю новенькую машину, мне подробно объяснили все мелкие детали. В целом, это был отличный опыт. Особая благодарность Хантеру и Бену за то, что облегчили задачу!

Фантастическое обслуживание клиентов на протяжении всей нашей покупки ... Я очень рекомендую Toowong Mazda.

Отличный сервис, очень рекомендую. Я хочу особо поблагодарить Даниэля Риваса, он изо всех сил старался помочь нам, отвечая на все наши вопросы. Я бы использовал снова в будущем точно.

Отличное внимание при покупке моей машины, большое спасибо Даниэлю Ривасу за все внимание

Один из, если не самый худший опыт обслуживания клиентов за всю мою 42-летнюю жизнь.

Купил машину через интернет и по телефону, больше дурак мне доверять, кто-то скажет правду.

Комментарии ниже от других относительно отсутствия фактора заботы и отношения продавца. менеджер по продажам и финансовый персонал ... полностью вторит мне ... невероятно отсутствие обслуживания клиентов и фактор заботы ... просто невероятно отвратительно

Я бы не пожелал никому такого впечатления, и то, как этот подержанный автомобиль стоимостью более 20 тысяч долларов, 4,5-летний старый автомобиль даже стал пригодным для эксплуатации в их мастерской, меня удивляет, поскольку неделю спустя он не прошел инспекцию по многим вещам, включая 2 раза годные к эксплуатации шины.

Автомобиль также получил повреждения от града (было сказано, что это должно было случиться в транспорте после того, как он покинул двор. На самом деле, я проверил прогноз погоды, и я поговорил с предыдущим владельцем),

Отремонтированы визуальные свидетельства предыдущего аварийного повреждения задней части кузова

Непригодная к эксплуатации механическая проблема - в тот день, когда машина сошла с транспортера - автомобиль требовал запчастей за 600 долларов + работа, не покрытая «по их мнению» в рамках гарантии стат.

ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО этого руководства

С уважением
Джошуа Тодд

Хороший выставочный зал, отличный персонал, и да, отличный бренд

Осторожно! Эти люди просто пытались обмануть мою пожилую маму!
Ей позвонили, пока она шла по магазинам и ждала обслуживания своей Mazda 2. «Ваши шины незаконные, и вам нужны новые», - сказали ей. И они хотели 160 долларов за КАЖДУЮ шину! Шины маминой Mazda 2 находятся далеко от отметок износа протектора на внутренней стороне протектора, и я оцениваю как минимум еще 10000 км, прежде чем их нужно будет менять. Шины для этого автомобиля стоят около 80 долларов, а НЕ 160 долларов!
Серьезно подумываю о том, чтобы отправить электронное письмо в головной офис в Японии.
Серьезно обдумываю письмо в ACA.
Кажется, что обычаи от двери к двери - не единственные, кто пытается обмануть пожилых людей.
Абсолютно противно такое поведение Toowong Mazda.
НОЛЬ звезд.

Я не понимаю, как и почему Mazda допускает такое ужасное обслуживание клиентов в этом представительстве. Я никогда не слышал в бизнесе, чтобы продавец говорил потенциальным клиентам, у которых есть деньги в кармане, чтобы купить машину, что его предложение оскорбило его !!!! как получилось, что потребительское предложение оскорбительно для продавца !!! и даже если это так, знаете ли вы, что чувствует потенциальный клиент, когда торговый представитель говорит это на его лице перед женой и ребенком ???? Вы понятия не имеете, Toowong Mazda ... вам нужно отрегулировать свои методы продаж ... ваши торговые представители должны быть вежливыми и честно относиться к каждому покупателю. Надеть костюм и галстук не выиграет покупателя, а будет относиться к нему с уважением и равной ценностью.
Mazda потеряла одну продажу на прошлой неделе и еще много в будущем, потому что молва - самый сильный и проверенный инструмент продаж.