Consulate General of Italy - New York Обзор

Прямолинейно и эффективно. Никаких BS, пока у вас ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ В ЗАКАЗЕ. Они очень строго относятся к тому, кому разрешено входить в здание. Допускаются только те, кто подает заявление на визу или записывается на прием. Я ждал снаружи, пока мои родители (которые плохо говорят по-английски) вошли внутрь. Примерно через 20 минут они вызвали меня, сообщили, что им не хватает, и попросили отправить недостающие документы по электронной почте. Я отправил им по электронной почте в ту ночь и получил визы через 3 дня.

Что требуется по состоянию на февраль 2019 года:

-Заявление на выдачу визы
-Паспорт (и копия)
-Зеленая карта (и копия)
-Водительская лицензия (и копия) или 3 счета за коммунальные услуги
-Бронирование рейсов
-Подтверждение отеля (убедитесь, что имя заявителя указано в подтверждении)
- Письмо работодателю с указанием утвержденных дат отпуска, заработной платы и должности
-3 Paystubs
-3 Выписки из банка
-3 Выписки по кредитной карте с указанием кредитного лимита
-Медицинская страховка с "ВИЗОВЫМ ПИСЕМ", в которой указано покрытие до 50 000 на репатриацию и медицинское страхование.
-Предоплаченная этикетка приоритета USPS с конвертом фиксированной ставки приоритета
- 69 долларов США наличными или денежным переводом

Опять же, пока у вас есть все документы в порядке, все будет в порядке. Я предлагаю назначить встречу как минимум за 2 месяца до отпуска, чтобы иметь достаточно времени на случай каких-либо неудач. Слоты открываются в 18:00 каждую ночь, поэтому проверяйте ежедневно. Это не так страшно, как кажется. Просто имейте все в порядке.

В этом Консульстве невозможно никого задержать!
Их телефон не работает, веб-страница загружается с ошибками, и вы не можете просто появиться без записи, что, мягко говоря, расстраивает !! Я почти не хочу больше ехать в Италию, потому что это не способ начать отпуск - попытаться найти кого-то, кто действительно работает и выполняет свою работу, чтобы я мог потратить свои деньги в их стране.
Крайне разочарован

Это место просто ужасное! Я не понимаю, как такая красивая страна, как Италия, искажается таким ужасным знакомством с ней, если вам нужна виза. Во-первых, эту даму нужно уволить заранее, и я бы не сказал так легкомысленно ... Сколько отрицательных отзывов нужно написать о ней, чтобы это место приняло меры ?! Она была как охранник, лечивший заключенных. Она не позволила мне пойти с мамой переводить и вместо этого заставила меня ждать за дверью с трехлетним ребенком 1,5 часа при 40 градусной погоде. Через 1,5 часа они наконец поняли, что им действительно нужны мои переводческие навыки, и позвали нас. К моему удивлению, зона ожидания была пуста с обилием стульев. Эти люди очень бесчеловечные. Где они выросли! В общем, с приобретенным туром и оформлением всех документов они все равно отказали моей матери в визе на том основании, что она не получает дохода в США, поскольку она недавняя иммигрантка, хотя я все спонсировал. Планы, мечты разрушены, много денег потеряно и с какой целью. Мне абсолютно противно. Так много людей, которые ждали снаружи, делились печальным опытом. Им должно быть стыдно за себя!

Грубый, непрофессиональный. Сдан «закон» о том, что туристам запрещено водить машину в Италии. Держись подальше

должен поставить профессиональных людей, сегодня утром я отказал в выдаче визы, сославшись на то, что срок действия моей грин-карты истек, письмо о продлении срока действия на один год и истекает в декабре 2018 г. предварительное условно-досрочное освобождение, которое не применяется в моем статусе резидента.

Перед собеседованием я очень нервничал по поводу всего процесса, учитывая отзывы. Однако все прошло гладко и быстро. Я получил паспорт с итальянской визой в течение 7 рабочих дней после собеседования. Люди не очень приветливы и приветливы, но этого следует ожидать от государственных служащих. Я был свидетелем того, как какая-то женщина очень резко разговаривала с заявителем, но это было потому, что у нее не было половины документов. Я могу вам посоветовать провести исследование, чтобы убедиться, что у вас есть все документы, и все будет хорошо. Мне не хватало одного подтверждения отеля для моего прибытия в Женеву, и они просто попросили меня отправить его им по электронной почте как можно скорее. Зайдите на их официальный сайт и прочтите их обзоры в Google, чтобы найти список всех документов, которые вам понадобятся. Подайте заявку по крайней мере за месяц, чтобы уменьшить стресс, поверьте мне, я говорю по опыту.
P.S. дата моего собеседования была 9 декабря, и я получил свой паспорт обратно 17 декабря

Крайне безответственный персонал. Перестаньте отвечать на мою электронную почту после того, как я позвонил им.

Группа людей, крадущих общественные деньги и не оказывающих никаких услуг.

Поразительно.
Они никогда не отвечают на телефонные звонки, редко отвечают на электронные письма, а когда они отвечают по чистой случайности, они НИКОГДА ничего не знают о том, о чем вы спрашиваете, и загружают бочку на американских властей.
На сайте также нет обновленных адресов электронной почты (некоторые упомянутые адреса электронной почты больше не существуют).
Я бы также добавил, что они такие грубые и едкие, что кажется, будто в государственных учреждениях Италии штампуют карту и ходят по магазинам.

Это худшее консульство, в котором я когда-либо был. Честно говоря, если бы я знал, насколько это может быть плохо, я бы предпочел полететь в другую страну Шенгенского соглашения, а оттуда поехать в Италию. Позвольте мне начать с того факта, что хотя они должны открываться в 9 утра, они не откроют входную дверь до 9:10. Я ходил туда 3 раза (в 9 утра на собеседование, в 14 часов при отъезде и в 14 часов, чтобы забрать), и все это время задержка составляла 10 минут. Держу пари, они делают это специально, потому что у них есть камера, направленная на входную дверь, и им, вероятно, нравится наблюдать, как люди нервничают и расстраиваются. В 9:10 я наконец вошел в здание. Моя встреча была в 9:15, и я был номером 5 в очереди. Очередь двигалась очень медленно. Один парень простоял 1 час 15 минут. Наконец, в 10:30 подошла моя очередь. Интересно, что номера их билетов начинаются с 25, что означает, что номер моего билета был №30. Вероятно, это сделано не просто так, на случай, если появится главный совет, и может показаться, что они видели больше людей, а на самом деле их число меньше на 25! Так или иначе, после моего собеседования, которое длилось около 20 минут, мне сказали, что я могу вернуться на следующей неделе и забрать визу. Я наконец выдохнул! Думаю, было слишком рано!

На следующий день они оставили нам голосовое сообщение на моем телефоне (как непрофессионально! Ни электронной почты, ни письма), в которых говорилось, что письмо о медицинской страховке, которое я предоставил, недостаточно хорошее. В моем письме ясно говорилось, что у меня есть репортажи за пределами США, но в нем не было тех слов, которые они искали. Спорив около 10 минут, я сдался. Это моя 6-я шенгенская виза, и у меня никогда не было проблем с другими консульствами. Я решил пойти по пути наименьшего сопротивления и просто зайти в Интернет и приобрести международную страховку минимум на 50 тысяч долларов. На следующий день я позвонил в консульство, чтобы узнать, как доставить письмо. Судя по всему, у них нет ни электронной почты, на которую я мог бы его отправить, ни факса. Ты серьезно?? Посольство без факса или принтера? Дама посоветовала мне прийти в 14:00 и самому оставить письмо. У меня не было выбора, кроме как сделать это. Когда я пришел туда в 2 часа, очередь была огромной, и люди ждали, чтобы забрать свои паспорта. Как только дверь открылась (в 14:10!), Я спросил ее, могу ли я просто оставить письмо. Она сказала, что ей нужно сначала позаботиться о людях, которые заберут паспорта! Там было около 30 человек. Вы ждете, что я буду ждать в очереди час, чтобы передать письмо, которое нельзя было бы доставить другим способом ??? Я разозлился на нее и сказал ей, что тот, с кем я разговаривал утром, сказал мне прийти в 2 часа дня и оставить его. Я также упомянул, что у них нет ни факсимильного аппарата, ни электронной почты. Толпа стала смотреть на нее, как на полную идиотку, что не взяла мое письмо. Наконец она идет: отдайте мне письмо в конверте, и я вложу его в ваше дело. Конверта у меня не было, и она хотела, чтобы я пошел за ним в ближайший офис FedEx. К счастью, у меня была с собой папка, и она согласилась взять ее в папку. Я надеюсь, что это конец моего взаимодействия с итальянским консульством. Неудивительно, что их страна всегда в беде! Посмотрите в их консульство, и вы точно поймете, почему.

Не понимаю отрицательных отзывов.
У меня был отличный опыт. Персонал очень вежливый и хоть и занят, но старается изо всех сил помочь.
Я сделал свой паспорт, и дама в паспортном столе была очень любезной и терпеливой.
Прекрасная работа!

Летел 4 часа, чтобы добраться туда, со всеми документами, а потом мне сказали, что я даже не могу поехать в Италию?
Когда я спросил их по электронной почте, все сказали, что с моей документацией все в порядке. Я приехал туда и вдруг мне нужны новые документы?
Действительно разочарован.

Я пошел на обновление своего паспорта, и все прошло, как ожидалось, я проявил вежливость и профессионализм. В частности, я хотел бы поблагодарить г-жу Матильду де Ничило, которая, как настоящий профессионал, держала меня в курсе с момента отмены встречи в апреле из-за Covid-19 до сегодняшней даты переноса. Спасибо за помощь!

Я житель Нью-Джерси и трижды приезжал в этот офис, чтобы получить учебную визу.

Сам офис, расположенный за углом от главного входа в консульство, небольшой и огорожен колючей проволокой и открыт только с 9:00 до 12:30 с понедельника по четверг. Требования к документам вывешиваются на двери; это довольно неудобно, потому что они не полностью доступны на их веб-сайте. Все три раза, когда я ходил, дверь открывала одна и та же женщина. Чтобы войти, вы должны дождаться назначенного времени, когда она назовет ваше имя, или вы можете попытаться поговорить с ней через зуммер. Женщина невежлива и может крайне пренебрежительно относиться к заявителям на визу, если они сбиты с толку или имеют вопросы. Единственное, что она готова сделать, это: зарегистрировать людей в точное время их приема и (для людей, у которых уже были встречи и у которых отсутствовали документы) отнести ваши документы / конверты для передачи сотрудникам визового отдела.

Во время моей первой встречи из-за некоторых задержек с общественным транспортом я опаздывал. Я позвонил в консульство и был перенаправлен к даме, которая сказала мне, что будет ждать меня до 12 часов на моем назначении в 11:30. Я прибыл в 12:05, и она отказалась меня видеть. Она также не признавала, что когда-либо говорила со мной по телефону.

Я попробовала еще раз через несколько недель и постаралась прийти на прием пораньше. Дама сверила мой паспорт с записью на прием, а затем положила мой телефон в шкафчик. Мне пришлось подождать всего пару минут, прежде чем меня увидит визовый офицер, и я ушел примерно через 15 минут. Офицер не задавал мне реальных вопросов и в основном листал мои документы, чтобы убедиться, что все они есть.

Визовые офицеры утверждают, что визы должны быть обработаны в течение четырех дней, но через неделю я проверил номер отслеживания на конверте и увидел, что мой паспорт еще не был отправлен, поэтому я снова поехал в консульство. Я объяснил, что мне срочно нужно вернуть паспорт на предстоящий рейс. Дама взяла мое удостоверение личности и вернулась примерно через полчаса с моим паспортом, уже снабженным визой.

Даты моей визы довольно ограничены и точно покрывают продолжительность моей программы обучения за рубежом, поэтому я не смогу впоследствии оставаться в Италии для каких-либо туристических или исследовательских целей.

Единственный способ записаться на прием - через устаревшую систему онлайн-бронирования. У меня не было проблем с получением времени на мою первую встречу в апреле, когда можно было легко записаться на прием за один или два дня, но для второго визита в мае мне пришлось зарезервировать место примерно за месяц. К настоящему времени (конец мая) все места на июнь, июль и август уже заняты. Также бесполезно пытаться связаться с визовым отделом, кроме как лично. У них нет указанного номера телефона, и я никогда не получал ответов на отправленные им электронные письма.

Я принес предоплаченный конверт USPS с номером для отслеживания, а также 62 доллара наличными за визу. Другие документы, необходимые для студенческой визы: заявление на получение шенгенской визы, фотография размером с паспорт, ксерокопия вашего паспорта, письмо о зачислении из университета в Италии, подтверждение зачисления в ваш домашний университет, подтверждение проживания, банк заявление или доказательство того, что у вас есть существенная финансовая помощь от вашей школы, подтверждение шенгенской медицинской страховки и бронирования авиабилетов. Вам также понадобится вторая копия: письма о зачислении, подтверждения зачисления в ваш домашний университет, подтверждения проживания, выписки из банка или финансовой помощи, а также подтверждения шенгенской медицинской страховки.

Удачи всем, кто подает заявку на учебную визу в будущем!

Некомпетентные люди, без уважения, никогда не отвечают на телефонные звонки или электронную почту.
Непоследовательный и неприятный персонал
То, чего стоит стыдиться. Действительно противно!

Ужасный опыт. Я студент, который должен учиться за границей по программе магистратуры. Я должен был быть в Италии к 14 января по программе. Получить своевременную встречу оказалось очень сложно из-за устаревшего сайта бронирования. Наконец-то мне удалось получить его на 3 января, и я должен сказать, что назначение прошло гладко. Мое заявление на получение краткосрочной 40-дневной визы было принято, и мне сказали, что я верну свою визу через 10-15 дней. Сейчас 22-е, мне дважды приходилось менять маршрут, и я ждал 2 недели + даже корреспонденции из консульства. Они не отвечают на электронные письма, визовый отдел не принимает звонки, оператор по телефону бесполезен, резок и груб. Я бы понял, если бы мое заявление на визу не было принято или даже отклонено, но это совсем другая игра - принять мое заявление и затем сохранить свой паспорт после даты поездки, без каких-либо объяснений. Я понимаю, у меня есть нигерийский паспорт, сейчас миграционный кризис, но как законный житель США, который живет здесь уже 7 лет, я не хочу мигрировать в Италию. У меня в паспорте 4 действующие визы, поскольку за последний год я побывал в 4 разных странах по работе и учебе. Абсурдно говорить мне на собеседовании, что я должен подождать 10 дней, а затем сказать мне по телефону, через несколько недель после даты моего отъезда, что процесс может занять 90 дней из-за моего гражданства. Если вы собираетесь посетить Италию и у вас нет американского паспорта, подайте заявку на несколько месяцев вперед, если вам удастся записаться на прием. Вероятно, вам следует начать искать встречи как минимум за 3 месяца до даты отъезда. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь сказал мне это раньше.

Доступный и гибкий административный персонал. Они помогли нам в трудную минуту из-за кражи наших паспортов, что позволило нам не лететь. Еще раз спасибо всем за работу vs.

Приходилось получать туристическую визу. Офицеры были добрыми и отзывчивыми. Размещенные документы на туристическую визу, фото наклеены на ворота. Надеюсь, что это поможет другим, планирующим их визит или встречу.

Все сотрудники были грубыми и бесполезными. Офицер отказалась читать мой материал, когда увидела, что я буду путешествовать 40 ночей по Шенгену. Обратитесь в консульства Швейцарии или Испании, если вам нужна шенгенская виза - гораздо лучший опыт

Здесь работают самые недипломатичные, неразумные и необразованные итальянцы.

Эта услуга ужасна, вы можете связаться с ними, думая, что они делают в вашу пользу. Телефон всегда занят таким большим количеством итальянцев в этой стране. Я не понимаю, почему у них есть те, кто приезжает из Италии. Работать в этой стране по три часа в день иметь отношение, когда вы идете туда

Был действительно хороший опыт, они суперорганизованные, не ждали ни минуты, также я закончил через 15 минут!

нужен новый паспорт и нужно записаться на прием ... первое посещение консульства назначило мне через 3 МЕСЯЦА !!! 3 месяца заставляют ждать, это действительно подло

Подготовьте все, что им требуется, и у вас не будет проблем! Я был очень подготовлен, и мне вернули некоторые документы.
У меня была назначена встреча в 10 утра, и я приехал рано, но ждал снаружи. Позвоните в дверь в назначенное время, вас не пустят рано. Охранник подойдет к двери и впустит только заявителя. Вы должны предъявить свой паспорт и сдать мобильный телефон перед входом в зал ожидания. Я ушел к 11, не ожидайте, что буду входить и выходить, как Starbucks. В двух кварталах есть кафе, где ваша семья может ждать вас, если они не хотят стоять на улице.
Снова приготовьтесь ко ВСЕМУ, что им требуется, и у вас не будет проблем. Мне повезло, я пришел на прием в понедельник утром, а в пятницу получил обратно паспорт с утвержденной визой.

Конечно, нельзя сказать, что нас хорошо приняли. . Кстати, это люди, которые по необходимости находятся в другом состоянии. . Высокомерный и грубый персонал. .. как они позволяют себе обращаться с людьми, как с животными? ?? Действительно, сегодня животные более защищены, чем люди. 10 недель до встречи по паспорту? ??? МОЙ СЫН ЖДЕТ ОКОЛО 12 МЕСЯЦЕВ! !!!!!!!!

Хорошо, но они могут чаще отвечать на телефонные звонки. Каждый раз надо вооружаться святым терпением.

Здесь со мной так плохо обращались, мне нужно было подать заявление на многократную визу для учебы за границей, и позвольте мне сказать вам, одна женщина очень плохо говорила обо мне по-итальянски, и что хуже всего? Тогда я не знал, что она говорила, до сих пор; Не могу поверить, что им это сойдет с рук, нужно что-то делать. Так жестоко.

Я пошла оформлять свою туристическую визу в среду, весь процесс прошел легко и гладко. Моя ВИЗА была доставлена ​​вчера днем, намного раньше, чем я думал. Просто следуйте инструкциям на их официальном сайте и подготовьте все необходимые документы, тогда у вас не будет никаких проблем.
Единственным недостатком была онлайн-запись, недостаточная доступность, и как только у вас будет запись, она будет подтверждена за 10 дней до встречи. Вместо этого, очень хороший опыт.

Охранник и дама внутри были очень грубы. Двое рабочих высмеивали женщину, которая составляла ее документы. В общем, они тоже были очень грубыми, нетерпеливыми работниками. Было бы неплохо, если бы на их веб-сайте было сказано, что нам нужно иметь 2 комплекта материалов для тех, кто подает заявку на студенческую визу. Таким образом, я мог бы быть более подготовленным

Мое собеседование было отменено, потому что я не подтвердил бронирование.

Я узнал об этом только сегодня, потому что я пошел в посольство, и охранник сказал мне, что ЕДИНСТВЕННЫЙ способ подтвердить бронирование - это пройти по электронной почте, которую я написал в Consolato Generale D'Italia New York. Если я потеряю электронное письмо, мне, вероятно, придется назначить новую встречу, начните все с нуля.

Я позвонил в посольство, никто не забрал, отправил электронное письмо на адрес посольства, который вы разместили на веб-сайте, никто не ответил, посмотрел в Интернете, попытался узнать, как подтвердить, что бронирование НЕТ. КАК Я ДОЛЖЕН УЗНАТЬ, как подтвердить бронирование без какой-либо информации. Я не мог даже спросить никого, кто несет эту ответственность, о том, как пройти через этот процесс, потому что охранник не впустил меня. Я верю, что у многих людей будет такая же ситуация со мной. Как долго я трачу время на то, чтобы иметь дело с суперсекретным посольством гордости.

Я обычный человек, который уважаю и всегда следую правилам. Я старался быть вежливым, спрашивая, как это сделать правильно, но то, что я получил от этого места, - очень негативное чувство. Одно могу сказать, их система бесполезна, неорганизована и непрофессиональна. Я решил отказаться от получения визы, чтобы поехать в Италию. Кажется, с тобой так сложно иметь дело, и, честно говоря, я вообще не хочу туда идти. Причина, по которой я должна подать заявку, потому что мой муж, который является гражданином США, хочет навестить семью своего отца в Италии. В любом случае, я собираюсь получить американское гражданство через год, так что мне больше не нужна эта ужасная ВИЗА, чтобы поехать в Италию.

PS. Даже если я снова подаю заявление на визу, я думаю, что после каждого прохождения процедуры это будет в следующем году, потому что посольство Италии работает очень медленно.

Был хороший опыт общения с людьми в офисе. Дама за стойкой была очень милой. Я дал ему три звезды, потому что они совершенно бесполезны по электронной почте / телефону и дали нам неверную информацию о визе. Я рад, что мы поехали лично, чтобы убедиться, иначе у нас были бы проблемы при иммиграции. Кроме того, онлайн-система записи на прием - это действительно ерунда.
СОВЕТ: Помимо проверки сайта после 18:00, проверяйте утром с 9:00 до полудня. В итоге я дважды получал лучшие свидания по утрам (лучше, чем после 18:00).

Слишком грубо ожидает часа, даже если у вас назначена встреча !!
В общем, вы чувствуете себя так, будто вернулись в Италию !!!!

Они были действительно великолепны! Просто не забудьте записаться на прием и подготовиться. Персонал был профессиональным и услужливым

Если возможно, я бы поставил ему нулевую звезду. Охранник очень грубый. Ее акцент не различим, поэтому я попросил ее повторить, и она чуть не накричала на меня. Затем я вошел в комнату и ждал там один час, в то время как каждый визовый офицер сделал 5-минутный перерыв после одного интервью с заявителем. Паспорт мне не вернули, прошло уже 20 дней. Я звонил несколько раз, и только однажды они подняли трубку. Женщина по вызову была грубой, как и ожидалось: «Подожди еще неделю, пока».

Я бы поставил им 0 звезд, если бы мог - это самый грубый, неэффективный и неблагополучный государственный офис в городе. Всегда опаздывающий, высокомерный, претенциозный и беззаботный. Настоящий дискурс в «прекрасную страну».

Я думаю, что все в консульстве были очень вежливы и любезны. Это помогает подготовиться и собрать все вместе. Однако я думаю, что им нужна небольшая помощь в одобрении заявок. 10 мес. В год - это немного безумно.

Люди, которые там работают, очень приветливые! Время ожидания при записи на прием минимально! Совет внимательно прочитать все документы, которые вам нужно принести для выдачи паспорта, потому что, если чего-то не хватает, они очень ограничены в помощи вам, потому что они не хотят, а только потому, что они не могут! не забудьте обновить свой домашний адрес, если вы зарегистрированы в AIRE, или принести с собой счет за электричество или телефон, если вы не обновляли его, потому что им нужны доказательства для обновления адреса, и они ничего не могут сделать без него! хороший опыт обо мне! и, на мой взгляд, вы не должны верить, что в нем есть все те уродливые комментарии, которые вы читаете, и что люди оставляют, возможно, только потому, что они не принесли все документы и потеряли день, ничего не заключив! на сайте все объясняется до мелочей! С уважением от гражданина, довольного работой консульской службы г. Нью-Йорка!

ОБНОВЛЕНИЕ: 5 звезд после получения приложения. Внимательный и дружелюбный персонал. Вход и выход с паспортом в течение часа или около того! Спасибо большое! Пожалуйста, обновите систему приложений -----------
Этот отзыв неоднозначен, так как я бы дал 5 звезд за обслуживание клиентов, которое я получил сегодня, когда позвонил в посольство. Женщина, с которой я разговаривал, была чрезвычайно информативной и очень полезной. Но вычтенные 2 звезды относятся к части посольства, связанной с записью на прием на сайте и расписанием. Им действительно нужно войти в свою игру с онлайн-приложениями, поскольку я много раз заходил в систему, и мне сказали, что в определенный день есть доступность, и я продолжал вводить долбанный код капчи, и мне сотни раз говорили, что он неправильный, поскольку я потратил последние 2 часа пытается войти в систему, и теперь он говорит, что я превысил количество раз, чтобы запланировать приложение. Так что, думаю, у меня нет другого выбора, кроме как пойти туда в 5 утра и ждать 4 часа, пока они не откроются, и молиться Богу, чтобы я был одним из 5, у которых есть пропуск, чтобы войти без предварительной записи, когда я тащу свой 81 г. старая мама из восточного Л.И. вплоть до Нью-Йорка.

Это просто такой плохой опыт, я бы дал ноль звезд, как могу, ужасное отношение, не терпение. Я просто подаю заявление на туристическую визу. Что еще более важно, подача заявки стоила 71 доллар, я даю им 80 долларов, потому что у меня не было сдачи. У них тоже не было сдачи, поэтому они говорят, что запишут и положат деньги в конверт usps, сегодня получил конверт только с паспортом, 9 долларов нет вообще. Может быть хуже? Ужасное отношение тоже. Я удивлен ... Это первый комментарий, который я когда-либо писал в обзорах google, потому что опыт ужасно плохой.

Самые грубые люди, с которыми вам когда-либо придется иметь дело.

Поймите, что здесь люди:

- не будет смотреть в глаза при разговоре с вами

- не обратится к вам должным образом

- перебьет вас, пока вы говорите

- на самом деле кидает в вас вещи

- укажут на вас и будут издеваться над вами на итальянском со своими коллегами (этот меня действительно удивил, так как я все время общался с ними на итальянском)

- потеряете ваши документы

- будут делать перерывы и разговаривать со своими коллегами в процессе обслуживания ваших запросов, а если вы жалуетесь, унижать и отказывать вам в услугах (при этом все еще принимая ваши деньги)

- будет взимать с вас огромную сумму денег за простые услуги

И множество других, казалось бы, аморальных, сомнительных и незаконных действий. Если с вами обращаются грубо, сделайте всем одолжение и расскажите о своем опыте здесь, а также подайте жалобу в BBB, чтобы, по крайней мере, эти люди получили выговор, которого они так заслуживают.

Преимущественно автоматизированный и крайне плохой сервис. Вам постоянно говорят звонить по номерам в определенное время только для того, чтобы слушать музыку в течение часа или более с теми же результатами, с которыми вы начали.
Рекомендуется реорганизация.

Замечательный опыт! Отнесся к предыдущим отзывам скептически, но был приятно удивлен! Мне нужно было получить "codice fiscale", который не требует предварительной записи. Поехали с 3 другими членами семьи, и мы были в и из меньше чем за час! Джованна помогала всем нам. Такая милая группа людей !!

Какой непрофессиональный персонал! Во-первых, они прислали мне по электронной почте неполный список документов, которые я должен был предоставить при записи на продление паспорта; во-вторых, в день приема меня обвинили в пропаже документов и сказали, что я зря трачу их время. Я советую всем, кто нуждается в услугах консульства, перепроверить с персоналом (по телефону или электронной почте) все необходимые документы для их конкретного назначения (которые могут включать копию всех визовых документов и штамп для приоритетной почты UPS, который стоит 7,75 долларов США). ). Удачи!

Они дали мне неправильную дату визы и отказались изменить ее, испортила мою поездку. У меня все забронировано. Ужасное отношение, обвинял меня в том, что я не проверял себя внимательно. Я больше не поеду в Италию, не дам им заработать свои деньги.

Очень профессионально - никаких проблем. Придерживайтесь правил из списка необходимых документов, и у вас будет отличный опыт. Даже если вы пропустите документ, они заставят вас отправить его им по электронной почте - для меня это звучит более чем справедливо.
Вы немного подождете, но это нормально - это зависит от количества поступающих и бдительности соискателей. Некоторые люди создают ненужные проблемы из ничего.
Последний раз паспорт получил через три дня.

Я гражданин Италии и, честно говоря, очень разочарован. Кто платит этим людям за то, чтобы они представляли Италию в США? Очень грубо, они не умеют обращаться с людьми. Это позор. В итальянском Консолате в Майами у меня тоже была проблема: мне вернули паспорт с неверно написанным итальянским именем.
The Italian Consolate в Нью-Йорке действительно обидно. Я сообщу властям об их грубом поведении.

Не приходите слишком рано, вас не пустят раньше, чем назначено на прием. Я пошел в День подарков, и было открыто только одно окно. Я ждал как минимум час, прежде чем меня вызвали на собеседование. Мое интервью прошло нормально. Офицер со мной не особо много разговаривал. Но я слышал, как она кричала на других, у которых не было всех необходимых документов. Это было очень страшно. Получил визу через 3 дня после собеседования. Срок действия визы точно соответствует моему расписанию полетов.

Советы для соискателей туристической визы:
Вы можете подать заявление на визу только в течение 3 месяцев после поездки,
Сделайте копии документов,
Получите предоплаченный конверт USPS с отслеживанием, чтобы они отправили ваш паспорт обратно,
Получите туристическую страховку, покрывающую вашу поездку,
Ваше имя должно быть указано при бронировании отеля,
Принесите квитанции о заработной плате и справку о занятости,
Принесите свои банковские выписки, а также выписки по кредитной карте,
если вы являетесь иждивенцем, принесите квитанции о заработной плате вашего супруга / родителя, справку о занятости и банковские выписки,
Принесите наличные, чтобы оплатить сбор за визу

Удачи!

Используйте фотографии, размещенные на дверном ND на картах Google для инструкций, они отличаются от того, что есть на сайте.

Когда-то итальянское консульство в Нью-Йорке было не таким, они вам ни в чем не помогают, они делают все возможное, чтобы что-то пошло не так, мне нужно записаться на визу, потому что моя тетя должна уехать 10 августа, но онлайн заполнен, и даже я не отвечаю на электронные письма, поскольку когда-то он был более доступен, я бы дал ноль, но, к сожалению, я должен поставить звезду

Неправильная информация на стойке регистрации, мы позвонили в гражданский офис и нам сказали, что они не должны заниматься определенными практиками, и мы должны позвонить в юридический отдел ... мораль басни 10 тысяч звонков в офис и никакого ответа. Они должны отвечать с 14:30 до 16:00, но НИКОГДА не отвечают!

Ужасный недружелюбный персонал !! У них худшее обслуживание публики !! Они грубые и очень непрофессиональные. Они говорят с вами так, будто вы меньше их. Начиная с охранника внизу. Как только вы попадаете внутрь, они зовут вас без приветствия. Они просто просят у вас документы, и, если вы чего-то упускаете, вам придется перенести встречу. Что обычно в течение 2 месяцев !!! Им все равно, если вы уже купили билеты, ну серьезно !!! Они не дадут вам никаких шансов перенести дату вылета, все, что они скажут вам, это забронировать онлайн на любую дату, доступную в их системе онлайн-бронирования !!! Им обязательно нужно обучить этих людей манерам и обслуживанию клиентов.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ! мы застряли в аэропорту Кеннеди на 3 дня из-за ложной сигнализации о взрыве бомбы, мы позвонили в итальянское консульство, чтобы попытаться вернуться домой, потому что наша компания несколько раз задерживала наш рейс.
Через 2 часа у нас были новые рейсы консульства.
Они были супер профессиональными и услужливыми.
Спасибо огромное!

Я встретился с Даниэлой для получения гражданства. Она была очень профессиональной, доброй, вежливой, терпеливой и не могла быть лучше. Она все четко объяснила и нашла время с моим заявлением. Все должно быть правильно. . Приходите подготовленными с документами в порядке, переведенными и с апостилем. Охранник и двое мужчин в приемной были очень дружелюбны. Единственный человек, которого допустили в здание, - это тот, у кого назначена встреча в этот день. . Не берите с собой всю семью, зал ожидания небольшой и для тех, у кого есть время. Запланируйте пребывание там в течение 3 или более часов.

Я полностью согласен со всеми комментариями в одну звезду. Ужасный ужасный опыт. Женщины, работающие охранниками, - самый неприятный человек на земле. Так грубо и относитесь к людям без уважения и сочувствия. Они вообще не помогут. Вы должны собрать все документы, которые могут им понадобиться, иначе они вышвырнут вас со злой ухмылкой

Пошел в консульство 23 мая. Все отзывы с одной звездой заставили меня нервничать, и я ожидал худшего, когда прибыл туда в 9 утра на встречу с визой. Женщина-охранник выходила и выкрикивала имена претендентов на каждый прием. Не думал, что она была грубой во время моей поездки туда, я бы сказал, довольно прямолинейно. Когда я сел в приемной внутри, я понял, что пропустил несколько документов. Я думал, что меня арестовали, потому что мне напомнили о негативных отзывах об этом месте. Когда подошла моя очередь, к моему величайшему удивлению, дама, проверившая мои документы, пропустила меня без этих документов.
Она не говорила со мной ни нетерпеливым голосом, ни сердитым лицом. Излишне говорить, что я был шокирован. Я покинул это место через 5 минут в радости. Мой опыт здесь определенно 5 звезд, но я намеренно поставил 4 звезды, чтобы это не выглядело фальшивкой для других.

Консульство отправило мне мой паспорт через 10 дней.

6 МЕСЯЦЕВ, ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ВАМ СООБЩЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, НЕОБХОДИМЫЕ ОТВЕТЫ, КОГДА ВЫ ЗВОНИТЕ ИМ (ЕСЛИ ОНИ ОТВЕТЯТ), И СКАЗАТЬ, ЧТО ОНИ НЕ ХОТЯТ ПРОВЕРИТЬ ПЛАН, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ, ПОЛУЧИЛИ ЛИ ОНИ ДОКУМЕНТЫ.
НЕ ДЕЛАЙТЕ ИТАЛИЮ ОТНОСИТЕЛЬНО НИЧЕГО.
ПРИХОДИТЕ ПЛАТНЫЕ ПОЛЕЙ КВАРТАЛОВ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ 3 ЧАСА В ДЕНЬ И ОТВЕТЫ НА ТЕЛЕФОН 1. ВЫ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ В ШАХТЕ

Звонил им дважды в два разных дня, ни разу не взял трубку, отправил им два электронных письма и так и не ответил.

Я позвонил, чтобы узнать очень конкретную информацию о визе для владельцев паспортов убежища, и после разговора с агентом в течение 3 минут он повесил трубку. Не тот уровень профессионализма, которого вы ожидаете от посольства. Неприемлемый! Для сравнения, посольство Германии с радостью помогло мне в моем запросе вежливо и уважительно.

Не могу поверить, что люди, работающие здесь, такие безответственные, высокомерные и неуважительные.

Мой друг и я подали заявление на получение шенгенской визы в Италию, и они испортили дату въезда (мы едем в апреле, но они поставили март на визу моего друга). Моя подруга заметила ошибку незадолго до отъезда и пошла в консульство с просьбой исправить ее в последний момент. Люди, работающие там, отказывались извиняться и вносить исправления, они даже обвиняли моего друга в том, что он не заметил ошибку раньше. Единственное, что могла сделать моя подруга, это запустить приложение заново, и ей пришлось отменить поездку, потому что не было достаточно времени.

Это совершенно безумно и нелепо, и, по моему опыту, это определенно одно из худших консульств Нью-Йорка. Я рекомендую людям избегать этого консульства, когда это возможно, если вам нужно подавать заявление на визу здесь, немедленно проверьте свою информацию, потому что здесь может быть запутано самое простое, и, очевидно, это ваша вина.

Раньше я подавал документы на многие визы, но это был худший опыт. Люди грубые, они НЕ ВЫБИРАЮТ ТЕЛЕФОН и НЕ возвращают вам электронную почту.
Худший опыт когда-либо.

Работают аккуратно и оперативно. Виза прибыла за 3 дня. Они дали мне возможность отправить недостающие документы по электронной почте. Один из лучших впечатлений от подачи заявления на визу, который у меня когда-либо был. Персонал вежливый.

Никаких звезд ... на самом деле, я бы хотел дать отрицательные звезды. Я позвонил, чтобы получить информацию о моем двойном гражданстве, и этот человек отнесся ко мне с полным неуважением. Он вообще не разрешал мне говорить, и я ушла с разговора, не имея абсолютно никакой информации.

Я итальянец на 100% самый недружелюбный телефонный персонал, с которым я когда-либо имел дело
Теперь я понимаю, почему мы, итальянцы, склонны бросать дела, потому что наш consolato - крайне недружелюбная группа людей. Я полагаю, если они так недовольны и не хотят быть полезными, тогда найдите другую работу.

АБСОЛЮТНО НАИХУДШЕЕ МЕСТО В АМЕРИКЕ. У ВАС ЕСТЬ ЛУЧШИЙ ШАНС НА ВЫИГРЫШ В ЛОТЕРЕИ, ДО ТОГО, КАК ВЫ ПОЛУЧИТЕ УВАЖЕНИЕ В ЭТОМ МЕСТЕ. 6 ЧАСОВ, КОТОРЫЕ Я ПОТРАЛ ТАМ, И НИКАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ, КОТОРЫЕ МОЖНО БЫТЬ НЕ БЫЛ, ОНИ ПОСТАВИЛИ ВАС В КОМНАТЕ, СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ ЖДЕТЕ НА СТУЛЬЯХ, КОТОРЫЕ МОИ ТАК НЕУДОБНЫМ СТАЛ КРУГЛЫЙ, И ТЕПЕРЬ ЭТО ПЛОСКО, НАСКОЛЬКО ЭТИ КРЕСЛА ТАМ ТОГДА, ЕСЛИ ВЫ ВСТАВЛЯЕТЕСЬ, ОНИ ЗВОНИТ ВАМ КАК ВАШ В ШКОЛЕ ОНИ ЗВОНИТ ВАМ ЧЕРЕЗ 5 НАШИХ ПОЗЖЕ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ДЕЛО, И СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ ЖДИТЕ, НО, НЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ ДОЛГО ОНИ МОГУТ БЫТЬ УДИВЛЕННЫМИ, КАК ОНИ ПОНИМАЮТ, ЧТО НА ЭТИХ ЖЕСТКИХ КРЕСЛАХ НЕТ НАПИТКОВ, И ЭТО УДОВОЛЬСТВИЕ. Так что я должен был уйти, НИКОГДА СНОВА Я НЕ НАСЫЩЕН БЫТЬ ГРАЖДАНИНОМ АМЕРИКИ

Как гражданин Италии я могу сказать, что эти люди очень грубые. у них нет ни манер, ни идей, как ответить образованием. Пожалуйста, поймите, что вы представляете страну, и по тому, как вы действуете, и по тому, как вы грубо отвечаете, вы, ребята, только выставляете итальянский язык плохо. Я хочу, чтобы это увидел один человек, который изменит всех людей, которые там работают. очень грустный

Они были намного приятнее, чем я ожидал. Я боялся назначения на рабочую визу (я случайно увидел отзывы), но когда я приехал, все были милы и не торопили вас, они даже отпустили меня к банкомату, потому что у меня не было достаточно денег. Обязательно следуйте инструкциям в Интернете и будьте вежливы.

Ужасное отношение. Я приехал на встречу на 20 минут раньше, и они в основном сказали уходить. А когда мы вошли, отношение людей было ужасным. Она потребовала, чтобы мы отказались от наших телефонов, и когда подошли к вопросу о визе, отношение людей было ужасным. Однако настоящая страна Италия удивительна. Общее место довольно плохое. Дала бы отрицательные звезды.

Если бы я мог поставить 0, мне бы, к сожалению, пришлось поставить 1, чтобы опубликовать это, но он даже этого не заслуживает, ужасное обслуживание, непрофессионализм, на вашем номере даже нет простого ящика голосовой почты, и вы должны быть "консульство". У меня была встреча в марте, и я понимаю, что из-за COVID-19 она была отменена, но профессиональная задача - сообщить людям и связаться с ними о том, когда запланированы их следующие услуги. Даже при бронировании до COVID это было УЖАСНО. Если у меня возникнет чрезвычайная ситуация, куда мне теперь обратиться, когда срок действия моего паспорта истек? Звонишь по номеру продолжает звонить, выходишь в интернет без информации, можешь подсказать, как это нормально?

Чтобы иметь паспорт, вам нужно записаться на прием онлайн, но даты недоступны. Они не пускают вас в другие близкие консульства, у которых много свободных дней. Кажется, вас подталкивают к получению гражданства США и забывают, что вы итальянец. Я не горжусь тем, что им являюсь, когда вижу, что ни в Штатах наши консульства не пытаются конкурировать с учреждениями США ... плохо, плохо, плохо ...

Нулевая звезда. Грубый, непрофессиональный и, что хуже всего, подлый. Они взяли нашу очень стрессовую ситуацию и усугубили ее. Трудно поверить, что люди могут так себя вести с другими людьми. Приглушил мой энтузиазм по поводу предстоящей поездки в Италию. До сих пор качаю головой. Я бы не поверил, что люди могут так поступать, если бы я не испытал это лично. Это было так плохо.

Хороший опыт для меня. Я пошел за туристической визой и получил ее легко. И вам не нужно сопроводительное письмо, так что не тратьте на него время. Если ваша жена находится на иждивении, возьмите копию сводного файла подоходного налога.

Худшее отношение к худшему обслуживанию, я действительно хочу, чтобы мне больше никогда не приходилось с ними общаться! Италии должно быть стыдно за это консульство!

Попытка парня продлить паспорт - женщина в офисе неверно истолковала проблему, отказалась помочь исправить ее, стоила 4 потраченных впустую дней и ненужная поездка в Нью-Йорк, и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сказала: «Эй, парень, это не моя работа - решать твои проблемы». Собственно, это так! Это ЕДИНСТВЕННАЯ работа !! Граждане Италии должны знать, что их налоговые доллары выплачивают зарплату сотрудникам, которые не заботятся о помощи за границей, и требовать устранения этой проблемы.

Я еду домой в поезде и очень хочу плакать. Мне действительно больно. Охрана очень неприятная и скверная.
Я должен был сесть на поезд F, но сел не на тот поезд, и он отправил меня в Королеву. И мне нужно сесть на поезд М обратно на Манхэттен. Я пришел на иммиграционную службу немного поздно, и она не позволила мне, как она очень грубо просила. . Она сказала, что дверь закрыта, но она позволила другой девушке за мной войти, ни о чем не спрашивая. Почему так происходит, потому что я азиат? Это так несправедливо, когда они потребовали от меня купить обратный билет, но не дали мне сдачи, чтобы объяснить мою ситуацию. Билет не подлежит возврату, обмену не подлежит. Чтобы получить еще одно приложение, потребуется 2 месяца, и срок действия билета истечет, прежде чем я попаду на собеседование с другим. Кроме того, моя туристическая страховка, которую я купил для меня, тоже не может быть возвращена. Мне грустно и я чувствую себя очень несправедливо и глупо из-за потери денег и времени впустую.

Непрофессиональный и неэтичный персонал, а тем более халатное обслуживание. Если высшее руководство не предпринимает никаких действий после просмотра этих более 100 плохих комментариев, я не удивлен, что весь персонал, связанный с консульством или правительством Италии, аморален.

Самый грубый персонал. Так много плохого в этом месте.
1) невозможно записаться на прием. Чтобы что-то получить, зайдите на их дрянной веб-сайт в 18:00, когда станут доступны неподтвержденные встречи, разберитесь с их плохо работающей системой бронирования и договоритесь о встрече.
2) вам нужно ждать снаружи, пока вы ждете своей встречи, и только люди с назначенной встречей могут входить в конце концов.
3) официального списка необходимых документов нигде нет. Вот что необходимо для получения шенгенской туристической визы (по состоянию на июль 2019 г.):
- Заявка заполнена и подписана, с фото
- Оригинал паспорта и копии: паспорта, грин-карты, i-20 и т. Д.
- Бронирование рейсов RT с номером бронирования
- Бронирование отеля с указанием вашего имени
- Выписки из банковского счета за последние 3 месяца (полностью, со всеми транзакциями) И выписки по кредитным картам, в которых указан кредитный лимит
- Письмо о трудоустройстве и 3 последних квитанции о заработной плате или подтверждение зачисления
- Шенгенская медицинская страховка (до 50к)
4) дама в среднем окне 24 июля была чрезвычайно грубой, из тех, кто саркастически улыбается вам и выключает связь, когда она заканчивает говорить, а вы - нет. очень приятно.
5) если вам не хватает документов (вы знаете, учитывая, что нет единого списка, включающего все, что вы должны принести), у вас нет возможности отправить электронное письмо о том, что еще не сделано, и вам придется вернуться (без предварительной записи, к счастью)
6) передняя леди тоже груба, периодически приходит кричать на всех за то, что они слишком громкие.

Я был в Италии много раз, и это красивая страна, но, боже, им нужно либо уволить всех и переделать всю процедуру консульской визы, либо сотрудничать с VFS, чтобы они могли позаботиться о заявках на визу для них. У меня не возникает желания ехать в Италию. Какой ужас.

Проблем не было. Это было легко и быстро. Люди, которые там работают, были милыми, вежливыми и готовы помочь. Вам просто нужно заранее спланировать поездку и записаться на прием на пару месяцев вперед. Единственное, что раздражало, - это то, что вам нужно ждать снаружи, прежде чем вас пригласят войти. Мне пришлось ждать около 30 минут, стоя на улице, когда было очень жарко.

Сегодня утром мне нужна была информация из консульства - я позвонил по основному номеру, и кто-то ответил после первого звонка. Я ожидал записи, но сразу ответил живой человек. Сандра была очень доброй, отзывчивой и сопереживающей - она ​​быстро помогла мне добраться туда, куда мне нужно было пойти, и была очень знающей.

Если возможно, я бы дал им ноль звезд. Мы с женой подали заявление на получение туристической визы. Мы отправили обратный конверт для отправки наших паспортов по почте. Посольство отправило обратно только паспорт моей жены. Когда я позвонил им, они извинились и сказали, что отправят мой паспорт по почте. Но они не стали этого делать - я позвонил еще раз, и они повесили трубку. Приходилось забирать его по их правилам только во вторник или четверг, между 2–3 часами дня. Живу в 2,5 часах езды от посольства. Мне пришлось взять еще один выходной на работе. Это, безусловно, худшее посольство, и я никогда не поеду в Италию. Они не заслуживают моих денег, потому что их отношение очень расистское. Очень неэффективно управляемый и очень грубый персонал.

Они даже не отвечают по телефону ... Если кому-то нужна какая-то информация, они не могут даже поднять трубку. Зачем иметь такое посольство, если вы действительно можете сэкономить деньги, открыв

Будьте готовы войти и отправиться в путешествие в 50-е ...

1. Персонал крайне грубый и непрофессиональный (особенно парень с козой).
2. Время встречи ничего не значит - вам еще нужно набрать номер и ждать в очереди около 2 часов.
3. Список копий документов на их сайте неточен. В лучшем случае вам придется делать недостающие копии в офисе FedEx в нескольких кварталах от вас. В худшем случае вам придется прийти в другой день
4. Внимательно проверяйте визу перед отъездом из консульства: они действительно ошибаются! И они становятся еще грубее и неприятнее (если это возможно), когда вы указываете на их ошибки.
5. После того, как вы получите свои документы, они кричат ​​на вас, чтобы вы уходили, не давая времени проверить ваши документы и упаковать вещи.

Хороший опыт, убедитесь, что у вас есть надлежащие документы.

Но как оставить человека, постоянно проживающего за границей, на удержании, не получив ответа по телефону? По слухам, офисы открыты с 14:30 до 16:00, но никто не отвечает. Мне нужно паспорт моей новорожденной дочери, и я уже пару недель пытаюсь связаться с ними по электронной почте и по телефону. Чтобы получить американский паспорт моей дочери, потребовалось 2 недели. Я хотел бы знать, предоставляет ли консульство эту услугу итальянцам, живущим за границей. Это позор. В прошлом со мной случилось так, что я наконец получил ответ (чтобы расшифровать свидетельство о рождении) после столетий ожидания, но только для того, чтобы поговорить с грубым и грубым администратором. Если бы я мог, я бы дал 0 звезд.

Если бы я мог, я бы дал даже меньше одной звезды, их обслуживание клиентов практически отсутствует.
Джентльмен, который ответил на звонок, совсем не нежный!
Грубый, высокомерный и торопливый ... дает мне ответы еще до того, как я задаю вопрос.
Мне нужно записаться на прием онлайн, чтобы обновить свой паспорт, а это практически невозможно, потому что их веб-сайт не работает должным образом!
Или он не принимает мой пароль, или открытие новых страниц занимает вечность ... и нет, это не мое соединение! Потому что я много раз пробовал на разных устройствах (мой телефон, два компьютера - домашний и офисный) и получил одинаковые результаты.
Ужасно, ужасно, ужасно, смешно, неловко!

Отзывы были пугающими, но если вы просто сделаете свою часть и принесете все свои документы, у вас не будет проблем (мне не хватало одного документа, который мне сказали, что я могу оставить или отправить по электронной почте). Если бы мое собеседование 13 февраля получило мой паспорт с визой 15 февраля! Невозможно превзойти эту услугу.

P.S. Я заплатил за ночную пересылку своего предоплаченного конверта