Crowne Plaza Hotel Burlingame Обзор

Маленькие кровати. Чистый отель. Холодный воздух в бассейне.

Хорошее место. Обожаю ловить тележку в бурлинге. Еда немного дорогая

Забронировано в Интернете, затем подтверждено и оплачено живым представителем. Обещанная бесплатная самостоятельная парковка - абсолютно нет! Какая проблема. Наконец, после 20 минут обильных жалоб и объяснения им, насколько неправильно было предложить что-то, а затем забрать это обратно и заставить их обвинять в этом в Интернете, действительно смешно; менеджер прикрыл парковку. Не стоило прилагать все усилия, чтобы заставить ее извиниться и заплатить за парковку.

Чтобы загрузить их шаттл-сервис, водитель был невероятно груб и не объяснил, как это работает. Когда я приехал в аэропорт на шаттле, чтобы забрать мою девушку, он не ждал 20 секунд, чтобы забрать ее. Мало того, он даже не пошел в прилет только на вылет и снова не объяснил мне с самого начала, как это работает. Поистине изнурительный и ужасающий опыт. Я не рекомендую этот отель никому, кто ищет выгодную сделку или нет. Еще один местный отель в районе аэропорта Сан-Франциско с хорошими предложениями и более презентабельный - это Aloft и Westin Hotel. У меня был отличный опыт в обоих случаях.

Было приятно. Персонал был дружелюбным. Удобства были хорошими. Удобное месторасположение.

Хороший отель. Чистые помещения. Останавливались там на одну ночь.

Очень хороший отель и один из самых дешевых в районе. Трансфер до аэропорта ходил регулярно, и долго ждать не приходилось. Единственная жалоба - отсутствие бесплатного завтрака и завышенная цена в ресторане.

Мне нравится останавливаться в Crowne Plaza в SFO, потому что вода в бассейне на самом деле подогревается, хотя и небольшая. В ресторане «кальмары» были жирные и жесткие, а напитки были плохими и дорогими. Завтрак "шведский стол" не был хорош, потому что бекон был очень жирным, французские тосты и яйца не были хорошо приготовлены. Одна жалоба на руководителя заключалась в том, что ковровое покрытие у окна было мокрым. Возможно, весь дождь у нас был в районе залива, но уборщицы должны были заметить, сообщить об этом и высушить его, потому что ковер пахнет, и мы не могли понять, что это за запах, пока не наступили на мокрый коврик у окна.

Обслуживание было разочарованием.

Обслуживание клиентов: им действительно нужно улучшить навыки обслуживания клиентов. Персонал всегда выглядит расстроенным, даже задавая простые вопросы. Персонал стойки регистрации не решался вызвать нам такси. Я не уверен, что останусь здесь снова.

Чистота: номер выглядит чистым, хотя мы заметили, что ванная была немного пыльной.

Расположение: Расположение отличное, недалеко от аэропорта. Хотя это не расстояние, на котором вы можете дойти до аэропорта.

Цена: причина того, что вы получаете.

Красиво и чисто, но очень нечестно. Официант в ресторане выставил счет официанту, и менеджер отказался это исправить. Еда была холодной, а официант казался пьяным и дезориентированным. К плохому. Это хороший отель, но вы можете сказать, что завышение цен - обычная практика для этого персонала.

Чистый, достойный вайфай, хорошая цена. Пришлось платить 24 доллара в день за парковку.

Был очень приятный отдых. Отель довольно хороший, хотя и немного устаревший. Единственная претензия - цена парковки.

Отличный отель. Недалеко от аэропорта у нас была деловая встреча в одном из конференц-залов. Еда была восхитительной, и обслуживание было на высшем уровне.

Хорошее место, приятная и прекрасная прогулка по заливу

Приятный персонал, еда была хорошей, номер был чистым.

Получил хорошую сделку по комнате через hotwire.com, уборка в комнате была небольшой небрежностью. Тем не менее, хороший отель, очень близко к SFO и бесплатный трансфер, было легко использовать в и из аэропорта.
Я остался на одну ночь, так что добраться до раннего рейса было бы намного проще.

Так приятно, что ароматерапия помогает мне заснуть после адского дня путешествия! Спасибо, что позаботились обо мне!

Замечательное место, номера были отличными, остановился бы снова.

В комнате, в которой я остановился, были клопы, и у меня, к сожалению, есть укусы, чтобы доказать это. Я довел этот вопрос до руководства, но они проигнорировали мою жалобу и сделали вид, будто я по какой-то причине фальсифицировал инцидент. На твоем месте я бы держался подальше от этого места.

Очень хорошее место для ночевки перед поездкой в ​​аэропорт. Трансфер - это бонус! Отличные напитки в баре ресторана и приветливый бармен!

Хороший отель по цене рядом с аэропортом SFO. Бесплатный автобус каждые 15 минут до аэропорта. Осталась одна ночь. В ресторане есть барное меню. Хороший отель для остановки. Старый отель, но в очень хорошем состоянии. Выспался в удобной постели.

Не удалось выполнить обновление IHG, маленькая комната, равнодушный персонал. Я рад, что это всего лишь одна ночь, и больше никогда.

Еда ужасная, а номера содержатся в плохом состоянии.

Это было не худшее для отеля в аэропорту, но туалет был классным.

Очень хороший отель. Хорошее обслуживание, очень чистый и дружелюбный к детям.

Отличное расположение, нормальный персонал, посредственная еда

Парковка ужасная, и они принимают только наличные. Машина была сломана, но мы не могли воспользоваться нашей скидкой, и даже при том, что они не были заняты, никто у стойки не помогал нам.

Номер был очень чистым, кровать и подушки были оооочень удобными. Я останавливался в отелях, где ты просыпаешься с болью в спине и с некоторыми словами. Мы остановились в люксе, где диван выдвигался, поэтому места было много. В номере нет микроволновой печи, но есть одна внизу в вестибюле, где продаются закуски и есть бесплатные столовые приборы на случай, если у вас есть остатки, которые нужно нагреть. Персонал был довольно приятным. Обязательно остановлюсь здесь снова, если появится другая возможность.

Комнаты выглядят потрясающе, очень чистые, в ванной много удобств. Весь отель тоже выглядел очень красиво. с персоналом было очень приятно поговорить, и они всегда могли чем-то помочь. Еда в ресторане была потрясающей, хороший выбор на выбор. Определенно остановился бы здесь снова!

Удобный трансфер до аэропорта. Бассейн мог бы быть чище. Холодильник и кофеварка в номере, но нет микроволновки.

Кровать массивная и удобная. Нас перевели в люкс, и все было идеально.

Хорошая комната и ванная. Трансфер в аэропорт был отличным. Единственным недостатком было завышение цен на завтрак. Если бы они сбили 25%, я бы поставил полную оценку.

Комната была тесной и маленькой. Обслуживание номеров заняло вечность, и ни открывалка для бутылок, ни стакан с напитками не подавали. Кровать тоже была неровной. За то, что я заплатил, я ожидал большего. Я рада, что это была всего одна ночь!

Номер был хорошим, персонала не было. Отвечая на вопрос о бесплатном завтраке, персонал был очень грубым за то, что вы платите за проживание, должен дать вам завтрак, по крайней мере, вежливо, когда вы скажете им, что завтрака нет.

Отличная комната. Кровати были очень удобными. Ресторан на территории не был хорошим соотношением цены и качества.

На самом деле я еще не начал. Сегодня я останусь ночевать. Однако это кажется нормальным.

Я остался только на одну ночь, но мое пребывание было отличным. Кровати были удобными, ванная была безупречной. Сопровождающий был любезен и сообщил нам, когда прибыл наш шаттл.

Я остался на одну ночь в комнате моего друга, все в порядке.

УВАЖАЕМЫЙ БОГ, НЕ ЕШЬТЕ ЕДУ В ЛАУНЖЕ, ЭТО УЖАСНО. номер был хорошим и пришел с арахисом хотя.

Стойка регистрации довольно маленькая и забита до отказа. В остальном это довольно обычная обстановка в отеле. Рядом с отелем есть небольшой парк, пешеходная дорожка, по которой можно увидеть залив.

Номера очень чистые, и отель от конференц-залов до ресторана отличный.

Я был гостем этого отеля 13 июля 2017 года. И я все еще не получил депозит в размере 100 долларов. И я спросил их о депозите, чтобы убедиться. Но это было плохое обслуживание клиентов. Они были такими грубыми и ужасными, и они не хотели отвечать на мой звонок.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на Orbitz, в котором должны были разместиться 4 человека. Отель поместил меня в номер с кроватью размера «king-size», в котором можно было спать только с одной кроватью. Я спустился и поговорил с менеджером, и в итоге мне пришлось искать другой номер в отеле в пятницу, когда цены на бронирование в последнюю минуту выше. Я уже вытащил весь свой багаж из грузовика, и отель не заботился. Это единственное, что отстой при бронировании на этих сайтах: когда отель может забронировать номер за большие деньги, вы в конечном итоге облажаетесь. Также они берут 26.00 в день за парковку, и я забронировал отель в 10 минутах езды, в котором была бесплатная парковка. 26.00 в день возмутительно

Приветливый персонал, красивые номера и хорошее расположение.

Удобный трансфер из / в аэропорт. Регистрация была излишне медленной. Хороший, чистый гостиничный номер.

Близко к аэропорту, а не к убогим номерам ... Так что мне понравилось мое пребывание

Был здесь только для того, чтобы встретиться с друзьями, которые остались на ночь. Выйти со стоянки было сложно, потому что обслуживающий персонал ушел, а машина была сломана, но отель казался чистым, а персонал ресторана был дружелюбным.

Номер был приемлемым, я попросил тихий номер и получил его. Парковка стоила 20 долларов за ночь, что было слишком дорого для этого места, и было нелегко проводить ключом от номера каждый раз, чтобы войти или выйти. Стойка регистрации была не очень дружелюбной, казалось, что они делают мне одолжение, помогая мне. Я ожидал большего. Crown Plaza в Милпитасе была намного лучше. Я бы не остановился здесь снова, так как было, вероятно, 5-7 других более хороших отелей очень близко к этому.

В комнате я недавно поменял свою кровать согласно их табличке в комнате. Был хороший вид на закат над горой. Номер достаточно большой, удобный для 2 человек. Кажется, все в порядке, только тапочки не дают - ничего страшного, вы просто приносите свои. В отеле есть бизнес-центр, доступ к которому осуществляется по карте номера, что очень удобно. Вы также можете распечатать свои последние документы с помощью предоставленного принтера. Вокруг отеля парки и набережная, прекрасный вид на взлет и посадку самолетов. Если вы будете следовать по пешеходному мосту и велосипедной дорожке, вы окажетесь в районе Бурлингейма / Бродвея, где есть еда, супермаркеты и другие важные магазины. Не раньше, станция Caltrain на Бродвее, которая останавливается в выходные дни (суббота и воскресенье) и во время моего пребывания там, также в День труда. Лучше всего проверить их расписание на их веб-сайте, чтобы узнать, останавливаются ли поезда на станции в другие праздничные дни. Они любезно забрали мой багаж, когда я приехал в отель раньше, чем пришла регистрация. Не забудьте также проверить расписание трансфера в отеле: он идет от остановок бесплатного трансфера SFO до отеля на черном микроавтобусе (правильно на данный момент).

Отличная еда и большой конференц-зал. Снова поехал бы в командировки.

Номер просторный, цена разумная, трансфер до SFO каждые 15 минут.

Останавливались здесь на пару дней, когда я посетил SFO. Это всего в 10 минутах езды от аэропорта. Отель предлагает бесплатный трансфер. Однако у меня была аренда, поэтому я не воспользовался этой услугой. Отель также находился недалеко от района Бродвей с множеством ресторанов, небольших бутиков, Starbucks и Walgreens. От отеля есть пешеходная тропа, которая ведет к эстакаде и ведет на другую сторону, где расположена полоса. Район Бурлингейма также находился в 10 минутах езды и около 8 долларов через Lyft.

Я приехала довольно рано, поэтому моя комната еще не была готова. Я ушел и вернулся около 2-х, и у них был готовый номер с кроватью размера «king-size», что было здорово, потому что нормальное время заселения было не раньше 4. Номер был достаточно просторным и имел все обычные удобства, включая телевизор с плоским экраном, письменный стол, кофеварку и холодильник. Ванная была чистой, с туалетными принадлежностями и феном. Комната была современной, а мебель все еще в хорошем состоянии. На следующий день я также заглянул в фитнес-центр. Он крошечный, но в нем было несколько кардиотренажеров, включая беговые дорожки, эллиптический тренажер и велосипеды. Также в нем был небольшой универсальный тренажер и гантели. Бонусом был закрытый бассейн рядом с ним, однако я не смог им воспользоваться.

Это был довольно хороший отель недалеко от аэропорта. Я также получил отличную сделку в Интернете по цене 110 долларов за ночь. Единственным недостатком этого отеля была плата за парковку в размере 24 долларов за ночь, если у вас есть аренда, как у меня. В противном случае вы можете припарковаться на Бродвее и просто вернуться назад по эстакаде. Тем не менее, у меня был приличный отдых, и я подумаю еще раз, потому что он удобно расположен.

Красивый отель, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Атмосфера ресторана / бара была замечательной, еда была свежей и вкусной. Комнаты были просторными, чистыми и удобными. Я действительно сомневался в выборе двери в ванную комнату, которая была стеклянной раздвижной дверью, которая не закрывалась полностью и поэтому не обеспечивала уединения. Единственной моей проблемой было отсутствие лифтов и места внутри них. Тем не менее, мы были там во время какого-то съезда / воссоединения, так что это могла быть толпа, которая приходила и уходила одновременно. ** вот плюс ** Мне так понравились подушки, что я заказал их, как только вернулся домой!

Сделал заказ на семью из 4 человек с двумя двуспальными кроватями. Зарегистрирован поздно из-за пожара в Фэрфилде. Мало ли мы знали, что у них была только комната с одной кроватью ... Менеджер обещал раскладную кровать, но так и не получил. Обслуживание ужасное, и они не заботятся о своих клиентах с детьми. Не рекомендую этот отель и не бронируйте через Orbitz.

Номер довольно маленький, трансфер оставил мою семью и меня, хотя мы говорили с ресепшен: /

Никогда не остановлюсь здесь снова. В последний раз, когда я останавливался здесь, посреди ночи меня разбудил постельный клоп, ползавший по мне. Я немедленно вскочил, принял душ, проверил свой рюкзак и чемодан и спустился вниз, чтобы попытаться получить другую комнату. Хуже всего было то, что после недели попыток вернуть деньги или хотя бы частично, руководство категорически отказалось. Они пытались сказать мне, что истребитель ничего не нашел, но не предоставит доказательств ни мне, ни Priceline, через которые я это заказал. Компания Priceline также пыталась получить мне хотя бы частичное возмещение, но руководство все равно отказывалось, и руководство даже не хотело со мной разговаривать. Забавно, однако, что мои коллеги, которые еще не слышали о моем опыте, останавливались в отеле Crowne Plaza на следующей неделе и рассказывали, как рекламировали клиентам, как они просто устанавливают новые кровати. Этот Crowne Plaza очень тенистый. Оставайтесь на свой страх и риск.

В этом месте стоимость парковки составляет 24,00 за ночь, о чем мне не сообщили, когда я спросил сотрудника на стойке регистрации. Я никогда не останавливался в отеле, который взимает такую ​​бессмысленную сумму за парковку каждую ночь. Я уверен, что у них где-то есть мелкий шрифт BS, в котором говорится о том, сколько они берут за парковку, но это не было четко указано, когда я бронировал отель онлайн. Вдобавок нам дали комнату рядом с их громкими, шаткими лифтами, которые звучали так, будто поезд проезжает мимо нашей комнаты днем ​​и ночью. У нас почти не было сна. Не рекомендую и остановлюсь еще на одну ночь в этом ужасном отеле.

Ждали почти час шаттла от
SFO. ЗАМОРАЖИВАНИЕ холодно. Нас уверяли всего пятнадцать минут. Три звонка спустя. Автобус был полон. Видел все остальные гостиницы. Никаких извинений. Расстроен.

Очень хороший отель, недалеко от аэропорта SFO. Трансфер. Номер хорошо оборудован, чистый и большой. Большая парковка возле дома. Ресторан открыт до 23:00. Дополнительно американский и японский ресторан в нескольких минутах ходьбы. Мы рады вернуться - очень рекомендую!

Кровать очень удобная, с нее открывается красивый вид на аэропорт, и они делают уборку каждый день.

1. Валет нигде не было. Ждал 10 минут в драйве. Зашел в вестибюль, и сотрудники службы регистрации сказали мне, что они скоро придут (после того, как я простоял в очереди 15 минут, потому что регистрировались другие гости). Я наконец закончил свою регистрацию и все еще не увидел никого. Персонал с доставкой.
2. Нас было четверо, и нам дали только 3 банных полотенца и 1 комплект купальных принадлежностей. Несмотря на то, что я указал при онлайн-бронировании и бронировании, что будет 4 гостя.
3. Должно быть, было очень занято, когда я позвонил на стойку регистрации, используя телефон в номере, чтобы проверить, потому что все, что я слышал, это звонок телефона, а затем он, наконец, переключился на очередь их автоответчика.
4. Прикроватный столик между 2 кроватями размера «queen-size» был полон пыли. Я предполагаю, что это не та зона, которую нужно убирать после каждого пребывания гостя / номера.

Использовал свое оборудование только для парковки и полета. Шаттл занял много времени.

Номера были хорошими, ванная немного поменьше. Бассейн очень маленький, но достаточно хорош для быстрого купания. Бесплатный трансфер до аэропорта отправляется каждые полчаса, и очень приятно ехать в сторону метро Bart, которое доставит вас в центр 18,90 туда и обратно до набережной (я бы порекомендовал Uber, если вы путешествуете с более чем 3 людьми, так дешевле. ). Я не могу судить о завтраке, потому что он оказался слишком дорогим - 20 долларов. Бесплатный Wi-Fi, хороший прием даже в номере. В комнатах было достаточно розеток и USB-подключения, чтобы зарядить около дюжины телефонов.

Только для доступа в аэропорт вы должны предпочесть это

Ужасное обслуживание клиентов по телефону. Не удалось даже получить ответ на простой вопрос о люксах. Леди на стойке регистрации едва дала мне возможность задать вопрос, прежде чем перебить меня и перевести в другой отдел.

Довольно неутешительный опыт при регистрации. Я забронировал свое бронирование по телефону, но почему-то оно было только ожидающим, а не подтвержденным. По общему признанию, в электронном письме, отправленном после того, как я забронировал номер, говорилось об этом, и я только предполагал, что это было подтверждено.

Я полностью виноват, но то, как с этим справились, меня оттолкнуло. Когда я зарегистрировался, человек за стойкой сказал мне, что меня нет в системе и я, должно быть, забронировал где-то еще. Я нашел электронное письмо, в котором говорилось, что оно только ожидает рассмотрения, извинилось за ошибку и спросил, есть ли возможность. Они сказали: «Нет свободных мест, на самом деле у нас больше мест». Я спросил, что могло случиться и что я мог сделать, и они наконец сказали, что могут предоставить мне мою комнату примерно вдвое больше моей первоначальной цены.

Тот факт, что меня так резко отмахнули и сказали, что вакансии нет, только для того, чтобы затем попытаться назначить мне завышенную цену, был довольно удивительным. Я понимаю, когда ничего нельзя сделать, но мне казалось, что они просто не хотели ничего делать.

Не оставайся здесь! Я останавливался в других ресторанах Crown Plaza и получил хорошее впечатление, но ШУМ ТАК ГРОМКИЙ. Отель находится буквально на вершине автострады, и кажется, что вы спите с открытыми окнами. Я взорвал телевизор в надежде, что он заглушит звук, но не тут-то было. Обычно я могу проспать все, что угодно, но это место просто ужасное. Если хочешь спать, не оставайся здесь.

Хорошие номера и недалеко от аэропорта Сан-Франциско.

Отличный сервис ! Невероятно! По телевизору так много отличных каналов

Вежливый и знающий персонал. Удобно добираться до аэропорта Сан-Франциско и городского железнодорожного транспорта в районе залива.
На этом похвала заканчивается.
Комнаты были явно предназначены для лилипутов или цирковых карликов. Нам с женой приходилось буквально по очереди обходить изголовье кровати, хотя мы и аккуратны. В отеле были пешеходные тропы, а значит, на улицах есть тротуары, один из которых проходит мимо живописных водоочистных сооружений.
Струи воды в гидромассажной ванне не выходят из строя. Они просачиваются. Я видел пузыри побольше, когда ребенок пукал в ванне. Когда прибыл техник по обслуживанию, он нажал кнопку форсунки (термин «форсунка» - неправильное название 2018 года), заметил просачивающиеся пузыри и объявил: «Теперь он работает!» Конечно же, выпускник ДеВри. После нескольких дней жалоб нам сообщили: «О да, нам пришлось заказать запчасти». Когда это было? 1992?
В вестибюле есть бесплатный кофе до позднего утра с 7 утра, после чего его резко убирают, предположительно, чтобы вынудить гостей купить тот же кофе за 5 долларов в ресторане отеля. Говоря о 5 долларах, вода в бутылках, которая стоит 1,48 доллара в Walmart и 3,50 доллара в аэропорту, здесь стоит 5 долларов. Где мы? Пустыня Сахара ??
Что касается ресторанной еды - она ​​вас не убьет. И ветряная оспа тоже.
Ради бога, не бери машину !! Стоимость парковки на их стоянке составляет 26 долларов за ночь. Можно только догадываться, сколько они берут, чтобы проехать на стоянке.
В душе была вода двух температур: холодная и очень холодная. После того, как обслуживающий персонал (тот же механик) перевернул ручку, она была установлена ​​на Холод или Лобстер.
Шампунь в отеле пахнет плесенью на компостном эвкалипте, несомненно, чтобы отговорить предполагаемых бедных гостей от воровства.
Все это было бы простительно, если бы это была гостиница Энсино с красной крышей. Но по таким ценам лучше заплатить скромное повышение класса обслуживания и остановиться в отеле с достаточно большими комнатами, чтобы не выходить в холл, чтобы передумать.

Люди на стойке регистрации грубые, очень непрофессиональные.

Двадцать пять долларов за ночь для гостей отеля?
Думаю, нет . Джакузи было ужасным опытом. Пузыри грязи буквально от других, которые ранее были в джакузи. Это было отвратительно мерзко. Мне пришлось попросить работника бассейна очистить и очистить грязные пузыри в джакузи, и он подошел, чтобы добавить какой-то раствор в джакузи, но это совсем не помогло. К тому времени, как я вошел в джакузи, через пару минут после того, как он добавил какое-то решение в «Думая», это все прояснилось, но этого не произошло. Так что, когда я попал в ноги, у меня так сильно зудело, и я почесал их до тех пор, пока я не знал, что у меня кровь. Это просто неприемлемо для любого отеля, ОСОБЕННО Crown Plaza? ... НЕТ

Дружелюбный персонал. Всегда полезно. Еда приличная, но по завышенной цене.