Crowne Plaza Hotel Burlingame Обзор

Номер был плохим. Лампа была разбита. Горячая вода была холодной и наоборот. Никакого завтрака.

С того момента, как водитель забрал нас из аэропорта, он был Грубым и бесполезным. Он сидел, пока пассажиры пытались загрузить свои сумки (несколько) в фургон. Я спросил, поможете ли вы. Он смотрел прочь. Наконец он встал, когда загружалась последняя сумка. Он помог только 1 человеку с сумками, когда мы вышли из фургона, и никто не ответил, когда люди что-то сказали. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но не дал никаких советов или решений проблемы отношения водителей. Комната выглядела устаревшей: обшаривались обоями, мебель была изодранной и изношенной, с ожогами курильщика на мебели. Не рекомендую номер не удобный.

Отмечая особенное. Типичный отель возле аэропорта. Чисто, удобно и безопасно.

Я останавливался здесь не потому, что хотел, но, тем не менее, это было здорово. Мы не совершили стыковочный рейс, и авиакомпании поселили нас в этом отеле. Было очень приятно, и персонал был очень любезным. К тому же ресторан внизу работает допоздна, и это было к лучшему, поскольку мы приехали около 22:00.

Отличное место для отдыха, красивые и чистые номера. Отличный сервис.

Отель нуждается в ремонте. Персонал был груб при регистрации.

У меня было два бронирования в этом отеле. Шесть ночей в блоке номеров по льготной цене, а затем дополнительная ночь по обычному тарифу. Я смог найти кого-нибудь, с кем можно остановиться, и позвонил, чтобы отменить бронирование. Они отменили шесть ночей, но все равно взяли с меня плату за дополнительную ночь, хотя я просил их отменить ее. Я позвонил в их бухгалтерию. много раз. Они сказали, что собираются изучить это, но я так и не получил ответа, и они не вернули деньги.

Сам отель хороший, но в целом мои впечатления были плохими.

Пришло время для нового руководства. Перевоспитание персонала стойки регистрации по вопросам этикета клиентов ОБЯЗАТЕЛЬНО. Пожарная тревога была звонком для пробуждения сегодня утром.

Чистый и комфортабельный отель. Хороший ресторан и бар с гигантским экраном или в 10 минутах ходьбы от соседнего Бурлингейма, где есть множество баров / закусочных. Хороший отель в аэропорту на ночь перед поездкой.

Джакузи и бассейн очень грязные и отвратительные. Когда они вышли, вся моя семья пахла ногами. Хотя хороший тренажерный зал.

Очень уютно и чисто. Однако еда и бар немного дороговаты.

Я недавно останавливался в этом отеле с 25 по 29 января 2017 года и был совсем не доволен своим пребыванием за ту сумму, которую мне взяли. Номер, который я думал, что забронировал, который был представительским, оказался крошечным на этаже Exexcutive. Далее нет континентального завтрака, и их завтрак начинается примерно с 13 долларов на человека. Персонал был не очень дружелюбен и не заботился о моих жалобах на номер. В целом я был очень недоволен своим проживанием, несмотря на то, что сам отель в порядке. Я лично никогда не останусь здесь снова

Только что сдал машину в сервисный центр во время отпуска на выходных. Обслуживание было приличным.

Отель хороший. Персонал очень дружелюбный. Бар открыт до полуночи. И еда лучше, чем еда в большинстве ресторанов отеля. Единственным недостатком является отсутствие поблизости вариантов питания, если вы не хотите обедать в отеле.

Маленькая комната без излишеств. Вы остановились здесь из-за близости к аэропорту. Трансфер был отличным и занял около 12 минут до нашего терминала. Он уходит примерно каждые 20 минут, за исключением очень раннего утра. Мы без проблем взяли его в 5:15. Детская кроватка была доступна без дополнительной оплаты. Сотрудники стойки регистрации были особенно дружелюбны в этом месте.

Ставим здесь после задержки авиакомпании. Очень любопытный персонал, номер был отличным, и трансфер до аэропорта ходит часто и быстро.

Без вопросов. Чистый и современный, но не очень высококлассный. Тренажерный зал выглядел прилично.

Отель с очень приветливым персоналом. Номера удобные и чистые. Доволен как обслуживанием, так и удобствами.

Великолепное качество номеров и ухоженный отель. Прошу только еще варианты завтрака ...

Хороший отель, красивый и чистый, номер был чистым и удобным, завтрак "шведский стол" был хорош, в целом хорошее место

Очень хорошо,!
Качество отелей Crowne - одно из лучших в США!

Номера и удобства приличные. Но существует серьезная проблема безопасности, связанная с замками комнат, требующими сильного толчка для запирания, что важно, поскольку было несколько случаев кражи из комнаты, в основном в поздние часы. Путешественникам здесь нужно быть осторожными.

Мне сделали комплименты United после того, как из-за их механических задержек я пропустил стыковочный рейс. Номер был хорошо обставлен и чист, даже если он нуждался в некотором обновлении. Шаттл был отличным, и персонал был услужливым.

Это хорошее место для отдыха. У них хорошее обслуживание. Еда очень хорошая. Это не слишком модно, но идеально подходит для встреч или отдыха на несколько дней.

Этот отель в целом хороший, но есть несколько вещей, которые снижают звездный рейтинг. Во-первых, их водителям нужна практика. Я испытал рискованные поездки в аэропорт и из аэропорта двумя разными водителями в отеле Crowne Plaza. Во-вторых, горячая вода из душа слишком долго нагревается. В штате, где есть проблемы с засухой, вы не хотите долго пускать воду, но извините, я не из тех, кто принимает холодный душ по утрам. Спасибо.

Этот 5-звездочный обзор посвящен исключительно Амелии (извините, если я написала неправильно). Амелия была там, когда я заселялся поздно и когда выезжал рано, и это обеспечило действительно гостеприимный отдых. Наверняка лучший человек, которого я встречал в своих нынешних путешествиях, еще раз спасибо

Обстоятельства моего визита были пугающими, но мое пребывание было восхитительным.

Ненавижу, ненавижу, ненавижу платить за парковку после того, как потратил 200,00 на номер!

Встреча была легкой и бесплатной. Так было возвращение в аэропорт. Кровать была удобной, и номер был чистым. Персонал был дружелюбным. Остановился бы снова.

Хороший и дешевый вариант долгосрочной парковки для местных жителей, путешествующих из Сан-Франциско

Очень эффективный персонал, чистая комната, и мне не казалось, что они пытались выжать из меня каждый доллар. (Например, в холодильнике нет мини-бара с завышенной ценой)

Номер был маленьким, с маленькой кроватью, общий стандарт был устаревшим. Обслуживание было хорошим, и все было чисто. Я никогда раньше не останавливался в Crowne Plaza и думал, что это высококлассный бренд, но он был на одном уровне с любым придорожным отелем. Отель находится прямо на автостраде, и было много дорожного шума.

Вполне приличный номер. Может потребоваться еще какое-то обслуживание

Хорошая кровать и чистота. Хорошее место для отдыха.

Я здесь работал, все завышено. Персонал часто бывает не в лучшем настроении, потому что многие из них перегружены работой и получают низкую заработную плату. Руководство на самом деле не заботится о клиентах, они учат своих сотрудников делать вид, что улыбаются, и предлагают бесплатный завтрак, если есть проблема. Они постоянно пытаются бороться с объединением в профсоюзы. Многие сотрудники - дружелюбные люди, но работать там трудно, и это сказывается на гостях / клиентах.

Оставил здесь свою машину на 2 недели. Легкий бесплатный трансфер до и от SFO.

Замечательный отель. Персонал очень дружелюбный, очень вежливый и услужливый. Кофеварка в номере потрясающая. Бесплатный автобус до и из аэропорта - действительно замечательная функция, и она очень точная. Самым удивительным является бесплатный автобус до ближайшего городка Бермингейм, который представляет собой чудесный городок с множеством ресторанов и несколькими магазинами. Я отлично провел ночь в этом отеле и определенно рекомендую его.

Приветливый персонал, трансфер от / до SFO, удобная кровать и тихая комната.

Вестибюль и конференц-залы в отеле были чистыми и ухоженными. Расположение рядом с аэропортом. Парковка относительно мала для нашего мероприятия, и банкомат с кредитными картами не работал, когда нам нужно было платить за парковку. Персонал на стойке регистрации казался раздраженным, когда мы задали ей вопрос.

Никаких серьезных проблем. Номер довольно стандартный

В моем пребывании не было ничего плохого.

Номера очень маленькие и совсем не шикарные. Бесплатного завтрака нет. Стоимость завтрака составляет от 15 до 20 долларов, даже если это континентальный завтрак, когда берут чаевые и плату за обслуживание. Ресторан там дорогой, и его расположение не позволяет легко дойти пешком. Для Crowne Plaza я был довольно разочарован.

Персонал не был ни дружелюбным, ни грубым. Хозяйки очень внимательны. Душ в ванной действительно не сливался должным образом.

Я останавливался в отелях предположительно более низкого класса, и у меня были более незабываемые впечатления. Помимо удобства для аэропорта, отель Crowne Plaza не предлагает многого.

Чистая и удобная прогулка до ресторанов Бродвей-авеню

Все было довольно стандартно. Ничего особенного или грандиозного. Новые кровати были хорошими и очень ценились.

Хорошее место для проживания, но я не доволен, что в номере нет микроволновых печей. Чтобы воспользоваться одним, мне нужно спуститься на 8 этажей. Никогда о таком не слышал. Вроде на окраине города, трудно попасть во многие места, когда нет транспорта.

Без проблем. Все было чисто, а персонал дружелюбный. Пешком до нескольких точек питания.

Мне пришлось остаться из-за задержки рейса. Стойка регистрации была легкой и приятной. Никакого стресса, а это то, что мне было нужно на тот момент. Номер был чистым.

Номер был чистым. Интернет был быстрым. Во время пребывания у меня не было никаких проблем.

Комнаты немного темные и устаревшие, но CP SFO правильно понимает самые важные вещи. Очень удобная кровать, хороший выбор каналов и все необходимые туалетные принадлежности. Удобная близость к аэропорту.

Не лучший по сравнению с другими Crown Plaza. Долго ждали такси и шаттлы. Номера аккуратные и чистые.

Хорошо оборудованные номера и очень быстрая регистрация. Был более чем доволен своим пребыванием в Crowne Plaza San Francisco.

Лучший сон в отеле, который я когда-либо имел. Завтрак был отличным. Персонал был очень любезным ..

Мне дважды платили за парковку. Никто не несет ответственности за свои действия. Crowne Plaza несет ответственность за все, что происходит на их территории. Теперь мне нужно подать на Crowne Plaza в суд мелких тяжб за то, что я держал мою машину в заложниках, взимал плату за услугу, которую они не предоставляли, и я хотел бы добавить к иску ужасное обслуживание клиентов, но, поскольку я не могу, я буду согласиться только на возмещение моей задолженности.

Легкий доступ к автостраде, отличные номера и, в целом, очень хорошая .. парковка дорогая, если вы не останетесь в качестве гостя.

Вчера вечером персонал был очень добрым, услужливым и эффективным. Однако сегодня рано утром персонал был с очень плохим отношением! Он высокомерно не хотел смотреть покупателям в глаза. Очень бесполезно.

Ресепшн Камелия была очень уловкой, когда просила помочь с чемоданами моей беременности. Кроме того, водитель автобуса из аэропорта отказался помочь мне с моими чемоданами, поскольку я все время повторяла, что беременна. Ведет очень грубый разговор и никогда не останусь в этом отеле.

Хороший, хороший завтрак "шведский стол". Чистый и приветливый персонал.

Очень приятная регистрация, номер с отличным соотношением цены и качества, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал. Отличная работа

Комнаты хорошие, но кровати похожи на сон на фанерной полосе с наматрасником.

Комфортабельный и чистый бюджетный отель. Расположение подходящее для аэропорта, но мне потребовался час, чтобы вернуть арендованный автомобиль и добраться до своего терминала.

Очень понравился путь рядом с отелем. Парк тоже очень красивый. Обслуживание было дружелюбным, но обслуживание в номерах дорогое.

Жесткие жесткие матрасы. Какой-то странный повторяющийся шум весь день и даже хуже всю ночь. Торговый автомат и свет в номере не работают. Персонал сказал, что пешком до Барта 7-8 кварталов - 1,9 мили через промышленную зону. Пока я пишу это, шум продолжается. Это похоже на электронный крик. Кроме этого и шума от нахождения рядом со скоростной автомагистралью никаких проблем.

Все были очень дружелюбны, и мы очень хорошо относимся к моим детям

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и много лет назад. Персонал был намного дружелюбнее и внимательнее ... Нам не хватает такого сервиса! Надеюсь, что нынешний персонал станет еще лучше.

Очень удобные кровати, хороший ремонт и очень хорошая чистота, мне очень понравилось

Жалкие впечатления !!! С самого начала .. Когда мы зарегистрировались, я попросил номер с лучшим видом, и все, что я получил, это номер с видом на мусор. Я пожаловался, и персонал очень грубо сказал, приходите еще раз за нашим руководителем .. Я здесь для этого ???

Не работал вытяжной вентилятор .... половина ламп не работала ...

Точки зарядки не работали ..
Я забронировал номер для четырех взрослых, и все, что у меня было, это две односпальные кровати .. как четыре человека могут поместиться в две односпальные кровати .. такой дорогой отель и такой маленький номер ..

Даже бутылка воды не была бесплатной ... У меня был ребенок, и ему не давали молока ... где я буду покупать молоко в такой час ...

Я так зол на этот отель ...

Худшее впечатление и самый дорогой отель.

12.08.19, 15:00, Crowne Plaza San Francisco Airport, 1177 Airport Blvd, Burlingame, CA 94010 ... ЖАЛОБА: звонили 4 раза, и 4 раза резко повесили трубку. Позвонили в 5-й раз, потребовали поговорить с менеджером, и я наконец получил ответ на 1 вопрос. Никакого профессионализма. Нет деловой этики. Потратил 30 минут. Плохая подготовка персонала. Сэкономьте время, поговорите НЕПОСРЕДСТВЕННО с руководством и сразу после получения опыта.

Датированные комнаты. Оформление заказа заняло вечность, так как персонал был очень смущен тем, заплатила ли моя компания за номер.

Юнайтед предоставил нам номер здесь после того, как из-за задержки мы пропустили рейс. Номера выглядят немного устаревшими, но очень чистыми и ухоженными. Не могу много комментировать удобства или другие части объекта. Хотелось бы, чтобы шаттл работал немного чаще. Достойный опыт, учитывая обстоятельства.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Я бы не пожелал эту услугу своему злейшему врагу. Люди на стойке регистрации снисходительны и совершенно не помогают. Когда у вас есть проблема, вы можете ожидать, что ее не решат, и скорее они попытаются доказать, что вы неправы. Не очень хорошее пребывание. Это плохой отель, плохое впечатление. Парковка стоит дополнительно помимо перечисленных сборов, и отель даже не обеспечивает нормального обслуживания. 10/10 никогда не остановлюсь здесь снова! А я из области !!

Гостеприимный отель и приветливый персонал. Хотя лифты выглядят немного схематично.

Хорошее место. Я был там только на турнире, но они были очень любезны.

Замечательный отель, но обслуживание клиентов может потребовать некоторой работы. Забронировал номера через Expedia, и при регистрации я был разочарован, обнаружив, что отель не может вместить столько кроватей, сколько мне нужно для такого количества людей в моей группе. Сотрудник не извинялся за это и смог получить только комнаты, которые находились в коридоре друг от друга. К счастью, детская кроватка, которую они обещали предоставить, была доставлена, как только мы добрались до номеров. Персонал стойки регистрации также был очень непонятен при объяснении парковки, что в конечном итоге обошлось мне в 24 доллара и несколько поездок по стоянке, чтобы найти место.
Несмотря на эти плохие детали, номера были отличными, вид из окна был отличным, обслуживание номеров было быстрым, и я все еще был счастлив, когда уехал.

Ресторан / бар были хорошими, много людей работали в баре. Номер был в порядке с розетками USB, но простыни были колючими.

Лучшее место для отдыха, чтобы насладиться гей-прайдом

Хороший отель, но без видов. Отлично подходит для одной ночи, чтобы успеть на следующий рейс на следующий день