2020-7-17 4:04:35
Меня не слишком впечатлил отель Milan City Crowne ...
Меня не слишком впечатлил отель Milan City Crowne Plaza.
Конечно, это лучше, чем в большинстве отелей, в которых я недавно останавливался, но в нем нет ни атмосферы, ни души.
В то время как регистрация с Лаурой прошла очень гладко, мне не было предоставлено обычное повышение до платинового члена, но вместо этого мне дали дополнительные 600 бонусных баллов.
Мммм ... Думаю, мне не стоит на это жаловаться.
Комната была хорошо обставлена, но отнюдь не мирной, так как она находилась под тренажерным залом, и все, что я мог слышать днем и ранним вечером, был шум людей, использующих беговую дорожку и другое спортивное оборудование над моей комнатой.
У меня было долгое утро, и я хотел пообедать в ресторане после регистрации.
Я не мог получить доступ к Wi-Fi на своем IPHONE в моей комнате, поэтому после половины попытки я обратился за помощью к стойке регистрации, и они сразу же решили проблему!
Затем я зашел в ресторан, который довольно дорогой, но, увы, я простоял в ресторане более 15 минут, и никто вообще не подошел, чтобы обслужить меня.
Когда я пришел на обед, за одним из столиков сидел еще один гость, который использовал свой компьютер и тоже ел в ресторане в 13.15.
Я обратил на это внимание Лоры на стойке регистрации, которая извинилась, но ничего больше не сделала, например, пошла и выяснила, почему в ресторане некому было обслуживать гостей.
Мое общее мнение таково, что, хотя расположение неплохое, с легким доступом к метро в нескольких шагах от входной двери отеля, он не заслуживает лучшей оценки от меня из-за отсутствия внимания к обслуживанию клиентов. что абсолютно необходимо для того, чего ожидают гости от бренда Crowne Plaza компании IHG.
Переведено