Crowne Plaza New Orleans

Crowne Plaza New Orleans Обзор

Отзывы 2072
3.7
Свяжитесь с нами
Отзывы 2072 Страница 4 из 21
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
A
2020-11-1 2:21:47

Комната была идеальной. Нам посчастливилось получи...

Комната была идеальной. Нам посчастливилось получить номер с видом на всю энергию и азарт. Это было удивительно. Отель был красивым, и обслуживание было отличным.

Переведено
D
2020-10-28 18:33:56

ПРОВЕРИТЬ ВЕСЬ СЧЕТ!

ПРОВЕРИТЬ ВЕСЬ СЧЕТ!
По большей части наше пребывание было приятным. Место было подходящим для того, что мы хотели сделать. Когда мы регистрировались, работники стойки регистрации были дружелюбны. Мы отказываем в обслуживании номеров, поэтому я не могу это комментировать, но однажды утром женщина разрешила нам обменять наши полотенца.

Нашей прошлой ночью пожарная сигнализация сработала в 250 утра и сработала еще 5 раз до 850 утра. Мы практически не спали. И никаких объяснений на стойке регистрации, когда я позвонил, чтобы убедиться, что все в безопасности.

Тогда отъезд действительно повлиял на мои чувства. Остановившись на 4 ночи и забронировав специальную акцию прямо через Crowne Plaza, купите 3 ночи и получите четвертую ночь бесплатно. Я попросил квитанцию ​​обо всех сборах, когда мы выходили из отеля. Во-первых, я заметил, что к моему счету даже не применялась акция. Затем я заметил, что в мой гостиничный номер были начислены платежи из ресторана, которые я никогда не применял. Как еще кто-то получил заряд в мою комнату ?! Неужели они просто поверили на слово, что номер комнаты, который они указали, на самом деле принадлежит им, без сканирования карточки-ключа ?!
Я немедленно передал это дежурному. Во-первых, он даже не осознавал проблему. Никаких «извините, позвольте мне разобраться с этим для вас» и никакого количества обслуживания клиентов. Он все время молчал, пока я объяснял свое электронное письмо с подтверждением, показывающим продвижение по службе и оценку, которую мне дали. Опять же, совершенно тихо, ничего не объясняя, что он пытался сделать, чтобы присмотреть за мной. Наконец он протягивает мне скорректированный счет и просто говорит, что взял отпуск на одну ночь. Я повторяю, это все еще не та оценка, которую мне указали в моем электронном подтверждении бронирования, когда я забронировал номер, и что я забронировал этот отель специально из-за этой акции и цены. Я не получаю ответа от джентльмена и не смотрю ему в глаза. На данный момент я понимаю, что это ни к чему не приведет, и я только что провел 20 минут за стойкой отеля, и мне нужно было уехать в аэропорт.

Теперь я звоню руководству и жду обратного звонка, прежде чем оспаривать обвинения с компанией, выпускающей мою кредитную карту, и разговаривать с кем-то из корпорации, поскольку это предложение цены кажется сплошным мошенничеством.

Переведено
T
2020-10-28 9:50:38

Я ждал больше часа, чтобы припарковаться. Тогда ст...

Я ждал больше часа, чтобы припарковаться. Тогда стоимость парковки составляла 47,00, а стоимость номера была завышена. Кровать жесткая, без полотенец для лица, лифт был сломан ... ненавидел это состояние и был здесь всего 2 часа

Переведено
N
2020-10-28 4:45:33

Получил номер по отличной цене в рамках загадочног...

Получил номер по отличной цене в рамках загадочного бронирования отеля. Расположение было отличным. Прямо на Бурбон-стрит и примерно в 8 кварталах от Французского квартала. Жалоб только на то, что стены немного тонкие, если вы уловили мой уклон. Но мои соседи по стене были относительно ручными, так что это было неплохо.

Переведено
W
2020-10-28 4:42:06

Он находится в прекрасном месте прямо вдоль канала...

Он находится в прекрасном месте прямо вдоль канала и Бурбон-стрит. Микроволновой печи или мини-холодильника нет, если вы не платите 25 долларов за штуку за ночь; хотя номер был в целом хорошим. Услуги парковщика были ужасными, и поэтому мне больше никогда не захочется останавливаться в отеле.

Переведено
N
2020-10-28 1:51:48

Это красивый отель с очень дружелюбным персоналом,...

Это красивый отель с очень дружелюбным персоналом, расположенный в прекрасном месте во Французском квартале. У нас была очень большая группа, и они были так замечательны для всех нас.

Переведено
B
2020-10-27 11:23:42

Несмотря на удобное расположение, это также самый ...

Несмотря на удобное расположение, это также самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался, особенно башня Алекса. Всю ночь был ужасен уличный шум, и уснуть было почти невозможно. Совсем не рекомендую.

Переведено
A
2020-10-26 22:07:37

был так избалован здесь, люблю, что они хранят баг...

был так избалован здесь, люблю, что они хранят багаж для вас до регистрации и после. Так что вы можете продолжать гастролировать, таща все вместе с собой. Также понравилось, что его удобно рядом с едой: Mcdonalds, Popeyes или вкусный куриный мешок Willies. Через дорогу 2 кофейни: Pjs (нежный лавандово-белый мокко), Starbucks (милые сувенирные чашки). Есть Walgreen и CVS на блоке ниже. Тогда СРАЗУ, самое главное, французский квартал !!!!! Вы можете выпить, сделать покупки, а затем пойти отдохнуть в свою комнату. я люблю это! единственное, завтрак не включен, но в целом все очень понравилось !!

Переведено
C
2020-10-26 20:00:38

Избегайте старой части, называемой «Исторической» ...

Избегайте старой части, называемой «Исторической» пристройкой. Комнаты маленькие и тесные. Комната была чуть шире кровати. Один человек мог пройти мимо, но не двое. Когда бы кто-нибудь закрыл дверь в свои комнаты. картины на нашей стене гремели. Кондиционер был менее чем адекватным. Я установил минимальную температуру, но мы оба спали на покрывалах.

Переведено
G
2020-10-24 17:31:56

По прибытии персонал на стойке регистрации был оче...

По прибытии персонал на стойке регистрации был очень приятным. Они улучшили нашу комнату, потому что я не мог понять, насколько маленькой была наша первоначальная комната. Мы получили номер люкс, и хотя номер был большим, он был очень устаревшим. Ручка душа в ванной не работала, и в туалете был запах. При выезде на стойке регистрации стояли три дамы, которые разговаривали, а мы ждали, чтобы просто отдать им ключи. Я наконец сказал извините, и один из них грубо ответил. Она попросила извинить ее, потому что она была занята разговорами о чем-то, связанном с работой. Я сказал, что ты позвонил нам и не помог нам ... она была грубой. Так что между этим и устаревшим номером этот отель не входит в наш список.

Переведено
T
2020-10-24 14:22:53

Качество воздуха в комнатах плохое, сильно пахнет ...

Качество воздуха в комнатах плохое, сильно пахнет плесенью. Эта проблема настолько серьезна, что и моя мама, и я не могли нормально спать, и было труднее дышать, как будто мы простудились на следующее утро плохо. Нам обоим пришлось принять таблетку Зертек, чтобы очистить носовые пазухи. На следующий день я проинформировал руководство о проблеме трижды: один раз с уборщицей около 9 утра, и она сказала, что проинформировала своего менеджера; затем со стойкой регистрации около 9:20, и они сказали, что проведут расследование: снова около 17:00 (после того, как я вышел из своей конференции), и они сказали, что ничего не могут сделать, потому что отель был полон, поэтому, пожалуйста, позвоните менеджеру; и снова в 8:30 вечера, поэтому я оставил второе сообщение. Кроме того, нельзя открывать окно на свежий воздух. Мы должны были держать дверь в нашу комнату открытой, потому что воздух в коридоре намного лучше. Если у вас есть какая-либо чувствительность к плесени или аллергия, вам лучше НЕ останавливаться в этом отеле.

Переведено
K
2020-10-24 14:17:18

Отличный отель по цене. Останавливались на съезд, ...

Отличный отель по цене. Останавливались на съезд, и он находится прямо на канале и улице Бурбона. Так что вы прямо в центре событий, независимо от дня.
Бесплатные беруши, чтобы спать. Отличные кровати, подходящие постельные принадлежности. Много полотенец.
Несколько соседних ресторанов, в которые можно попасть из лобби.
Доступ к магазину косметики Mac в вестибюле, а также на улице канала.
Звездный посыльный.
Даже в загруженный выходной день в понедельник мы вышли в рекордно короткие сроки.
Определенно, как структура, отель состоял из нескольких построенных зданий, но в самом сердце Нового Орлеана это был просто хороший характер.
Прекрасные виды из номеров, с балкона на 2-м этаже конференц-зоны.

Сторона конвенции:
Воды на конференц-зале никогда не бывает.
Медленное открытие конференц-залов, нехватка персонала или связь, не знаю, что именно.

Переведено
L
2020-10-24 12:37:58

Расположение было НЕРЕАЛЬНЫМ, вы прямо на Бурбон-с...

Расположение было НЕРЕАЛЬНЫМ, вы прямо на Бурбон-стрит, и есть балкон с видом на полосу. Бассейн был маленьким, но такой приятный бонус, когда хочется просто посидеть и расслабиться. В комнате было немного затхлым запахом, но они пришли и освежили комнату для нас. Вестибюль / вход красивый, войдя в него, вы почувствуете себя роскошно.

Переведено
m
2020-10-24 7:59:29

Я купил Groupon, чтобы остановиться в отеле пример...

Я купил Groupon, чтобы остановиться в отеле примерно за 4 часа до регистрации. В отеле не было записи об этом, и они совершенно не хотели звонить Groupon и сказали, что отель полностью забронирован. Пробыв в вестибюле более 30 минут, я наконец разобрался с Groupon и получил свою комнату. Они взяли cc для депозита, и разве вы не знаете, что pukes забрали 132 доллара с моей cc. Ни разу не связывался со мной по поводу каких-либо проблем, просто вынул $. Комната осталась такой же, как когда я приехал, за исключением одной неубранной кровати. Отель хороший, но эти неудачники пытались мной воспользоваться. Я немедленно оспорил обвинения и получил свои $ обратно

Переведено
S
2020-10-24 6:53:20

Поставил только одну звездочку, чтобы написать ком...

Поставил только одну звездочку, чтобы написать комментарий. Заслуживает не звёздных мышей, бегающих по комнатам и холлам столько, сколько они заряжают, должно быть лучше !!!!!!!!!!!!!!!

Переведено
J
2020-10-23 23:05:44

Номера чистые и современные. Моя комната находилас...

Номера чистые и современные. Моя комната находилась на 3 комнаты ниже от лифта, и движение лифта все еще было слышно всю ночь и весь день. AC / Heat чувствителен к движению, поэтому ночью в комнате становится заметно тепло, когда нет движения. Гостиничный телевизор представляет собой большой светодиодный телевизор LG. Персонал приветливый. Легко найти отель и легко добраться практически до любой точки в окрестностях.

Переведено
P
2020-10-23 20:16:39

Купил это на Priceline по выгодной цене, и нам пон...

Купил это на Priceline по выгодной цене, и нам понравилось. Найдите 4 звезды во Французском квартале и сэкономьте. Был каждый бит 4 звезды и в начале западной стороны Бурбон-стрит.

Переведено
H
2020-10-22 23:43:28

Удивлен, что это корона, Залы грязные, стойка реги...

Удивлен, что это корона, Залы грязные, стойка регистрации невнимательная. Мебель в вестибюле выглядит так, будто на ней спят люди. Я никогда не думал, что скажу это, но Харра на тысячи лучше

Переведено
T
2020-10-22 19:44:14

Был чистый и хороший отель с отличным персоналом. ...

Был чистый и хороший отель с отличным персоналом. Но кто берет 24 доллара только за 24 часа Wi-Fi. А в нашей первой комнате были муравьи ... Но нам сразу дали новую комнату.

Переведено
L
2020-10-22 2:00:15

Начнем с хорошего. Еда в Bourbon House всегда хоро...

Начнем с хорошего. Еда в Bourbon House всегда хорошая, а расположение отличное.

Теперь с не очень хорошо. Одеяло на кровати очень тонкое, и простыни не подходят, поэтому попытаться прикрыться ночью - в лучшем случае проблема. Кровать нашего сына была настолько скрипучей, что не давала ему уснуть всю ночь. В номерах нет мочалок, коврика для ванной и только два полотенца. Уборка никогда не доходила до нашей комнаты. За дверью ванной на полу было постоянное мокрое пятно. Раковина в ванной не слив. Персонал на стойке регистрации был апатичным или грубым в зависимости от времени суток.

Я останавливался в отелях Crowne по всему миру, и я нахожусь на вершине их программы вознаграждений. Я не рекомендую эту недвижимость.

Переведено
P
2020-10-20 15:17:51

Мы гуляли, ездили и катались на туристическом авто...

Мы гуляли, ездили и катались на туристическом автобусе по Новому Орлеану и полностью намерены вернуться и сделать это снова, когда погода остынет. Люблю этот прекрасный город и людей, которые там живут.

Переведено
S
2020-10-20 9:34:39

Хорошее место, прямо на углу Бурбон-стрит. Тем не ...

Хорошее место, прямо на углу Бурбон-стрит. Тем не менее, комната была очень маленькой по цене, которую вы платите, и вам придется заплатить дополнительно (50 долларов) за парковку автомобиля служащим. В настоящее время у меня возникла проблема с отелем, связанная с возвратом депозита. Мы оставили номер чистым, ничего не сломав и не повредив, поэтому я позвонил через несколько недель, и они заявили, что я получил его обратно. Пришлось пройти через мой банк и разобраться в ситуации. Скорее всего, не остановлюсь здесь снова.

Переведено
M
2020-10-19 22:59:47

Хороший номер с видом на Канал-Стрит. Я бы пореком...

Хороший номер с видом на Канал-Стрит. Я бы порекомендовал услугу парковщика для удобства. Опыт проверки был довольно плохим и занял около 45 минут для меня и дольше для других в моей группе.

Переведено
B
2020-10-19 9:43:35

Кровати были удобными, но одеяла нуждаются в улучш...

Кровати были удобными, но одеяла нуждаются в улучшении. Это были самые неудобные одеяла, которые я когда-либо использовал. Было ощущение, что спишь с наждачной бумагой.
Этот проповедник Иисуса разбудит вас в 7 утра, поэтому я предлагаю взять фен и включить его, чтобы заглушить этого парня, и это, если вам нравится белый шум.
Предложение для отеля - Если вы собираетесь ставить мышеловки, я бы посоветовал проверять каждый день, не поймали ли мышь. Я случайно нашел мертвую в своей комнате. Похоже, он уже давно мертв. Довольно мерзко, если вы спросите меня. Я уведомил фронт, но ничего не было сделано.
Место, за которое стоит умереть. В дни Марди Гра может быть довольно громко.

Переведено
k
2020-10-19 4:21:21

Опрятное, хорошее расположение - недалеко от места...

Опрятное, хорошее расположение - недалеко от места действия, но не в центре. В квартале, в котором он находится, есть несколько модных сувенирных лавок и винный магазин, но, похоже, это M.O. для Нового Орлеана. Только немного громко. Было бы неплохо, если бы на территории было кафе или место для завтрака.

Переведено
A
2020-10-18 19:50:04

Санни, ночной менеджер, очень груба и снисходитель...

Санни, ночной менеджер, очень груба и снисходительна, у нее нет абсолютно никаких навыков работы с людьми, она бестолковая и дрянная. Санни почти испортила мне отпуск из-за своего невежества и высокомерия. Джентльмен и леди по имени Маршалл и Кортни спасли мой почти испорченный отпуск. Эти менеджеры заслуживают похвалы, так как, кстати, вы могли бы многому научиться у этих двух сотрудников, о классе и уважении, я рекомендую вас уволить, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы это стало фактом.

Переведено
K
2020-10-17 22:22:45

Это выдающийся отель. Линн и Миртл стараются изо в...

Это выдающийся отель. Линн и Миртл стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для вашего мероприятия, и они следят за тем, чтобы их банкетный персонал хорошо обучен. Все такие отзывчивые и дружелюбные! Айтишники из PSAV в отеле тоже на высшем уровне. Это место, куда можно пойти, если вы проводите мероприятие!

Переведено
A
2020-10-17 17:41:42

Идеальное расположение. Превосходный персонал. Зар...

Идеальное расположение. Превосходный персонал. Зарионне на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы удовлетворить запросы наших номеров и сообщить нам о районе. Она даже прислала бутылку шампанского на ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ моего мужа. Начальник службы безопасности тоже был очень дружелюбным и информативным.

Переведено
A
2020-10-17 12:23:32

В настоящее время вы живете в КП, и в комнатах так...

В настоящее время вы живете в КП, и в комнатах так жарко и душно, что вы хотите избежать жары и влажности Нового Орлеана в своей комнате, но вы не можете, ваша комната такая же влажная !! Я был в лифте с другой семьей, и они сказали то же самое! Вы не можете хорошо выспаться, потому что очень жарко. Вы не можете удержать свою вторую половину, потому что вы одновременно горячие и липкие. Звонил им из комнаты, дважды просил вентилятор, и им нечего предложить.

Переведено
T
2020-10-17 0:30:57

Красивый отель, расположенный в самом сердце Франц...

Красивый отель, расположенный в самом сердце Французского квартала. Он находится буквально в нескольких шагах от улицы Бурбон-стрит, ресторанов и магазинов. Сильно охраняемая территория. Нашей единственной проблемой была парковка автомобилей служащим отеля. Я говорю нарекание, потому что услуга парковщика, особенно почти за 50 долларов за ночь, должна быть ОЧЕНЬ простой. Канал - очень и очень оживленная улица, и вам придется соревноваться с другими автомобилями, грузовиками, велосипедами и пешеходами, чтобы действительно иметь возможность подъехать к передней части отеля, чтобы воспользоваться этой услугой. В остальном номера и обслуживание были отличными.

Переведено
V
2020-10-16 15:25:13

Ужасный отель. Обслуживание ужасное. Гетто из-за о...

Ужасный отель. Обслуживание ужасное. Гетто из-за отсутствия лучшего слова. Не для сущности, но поскольку я был черным, они думали, что мы такие, поэтому, хотя к белым относились с улыбками, ко мне относились с отношением и неуважением. Ждали 2 часа нашу комнату. Никогда не остановлюсь снова. Не имело значения даже то, что мы были элитными членами IHG.

Переведено
B
2020-10-16 1:03:49

Муравьи ...

Муравьи ...
Шум...
Холодный душ ...
Роспись ковров ...
2 полотенца на 4 человека, несмотря на неоднократные напоминания ...
Телевизионные сигналы ненадежны ...

Я уже упоминал, что это недавно отремонтированный номер?

Переведено
K
2020-10-15 13:18:14

Номера маленькие и чистые. Они неплохие, но не хва...

Номера маленькие и чистые. Они неплохие, но не хватает некоторого второстепенного оборудования, такого как холодильник / мини-бар. Мы не пробовали обслуживание в номерах.
Расположение отличное, прямо на улице Бурбон, но за это приходится платить: поблизости нет парковочных мест. Единственный вариант, предлагаемый в самом отеле, - это услуга парковщика за 41 доллар + налог + чаевые (получение автомобиля занимает не менее 20 минут и не гарантирует, что с ним что-нибудь случится).

Переведено
T
2020-10-15 9:34:36

Приятный отель с приятным персоналом в отличном и ...

Приятный отель с приятным персоналом в отличном и удобном месте для знакомства с NOLA. По выходным бывает немного шумно, но это то, чего можно ожидать от отеля, расположенного так близко от Бурбон-стрит.

Переведено
A
2020-10-14 11:10:40

Премьера в Crowne Plaza была гостеприимной. Беруши...

Премьера в Crowne Plaza была гостеприимной. Беруши предоставляются, так как они расположены рядом с улицей Бурбон, и они могут быть очень громкими. У меня не было проблем со сном с берушами. Бассейн хороший, но бассейн небольшой и может быстро наполняться. Центральное расположение позволяет легко дойти пешком до большинства мест.

Переведено
H
2020-10-13 10:04:39

Если у вас есть проблема, и они взимают с вас чрез...

Если у вас есть проблема, и они взимают с вас чрезмерную плату, сдавайтесь. Я связался с 6 менеджерами, корпоративными и многочисленными сотрудниками, и НИКТО мне не перезвонит. Я оставил отзыв, затем я получаю ответ, они связываются со мной, тогда они НИКОГДА НЕ ОТВЕТЯТ! Они должны мне более 300 долларов, и им все равно.

1. Мы не получили номер, который просили и подтвердили 3 раза
2. В арендованном нами холодильнике была ЗАКРЫТА плесень и еда, даже не смотря на это.
3. Они предложили нам бесплатную еду и взяли за нее 300 долларов !!!
4. Я участник, и со мной НИКОГДА не обращались так плохо.
5. Им велят игнорировать звонки, я слышал, как менеджер сказал: «О, она снова? Просто положите трубку» .... затем нажмите! IM LIVID !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Переведено
S
2020-10-13 4:49:00

Номера отличные, наши смотрели на бассейн. Ночью б...

Номера отличные, наши смотрели на бассейн. Ночью было действительно весело выделиться у бассейна и посмотреть с балкона на людей! Было очень громко около 12, когда все пришли с улиц (я думаю, это была свадебная вечеринка), но это довольно быстро стихло. Ресторан в отеле тоже очень хороший, вместе с очень дружелюбными сотрудниками!

Переведено
T
2020-10-12 20:16:50

В октябре я пошел в Crown Plaza на конференцию, и ...

В октябре я пошел в Crown Plaza на конференцию, и это был отличный опыт. Номера чистые, а персонал вежливый. Расположение отеля прямо во Французском квартале, что в значительной степени способствует яркому характеру города.

Переведено
G
2020-10-12 17:13:45

Отличное расположение! Через боковую дверь и вы на...

Отличное расположение! Через боковую дверь и вы на Бурбон-стрит, но не громко, чтобы не заснуть ранней ночью. Очень внимательный персонал. Обслуживание в номерах было потрясающим. Морепродукты Феттучини были потрясающими! У меня был клубный сэндвич, и это было больше, чем я мог съесть. Единственный недостаток в том, что у них действительно плохая спутниковая связь. Вы бы смотрели фильм, и он просто замирает. Вы, вероятно, не будете возражать, если не будете проводить время в комнате. В целом замечательный опыт.

Переведено
G
2020-10-12 12:00:42

Персонал был грубым и недружелюбным. Произведена д...

Персонал был грубым и недружелюбным. Произведена дополнительная плата в размере 60 долларов за ночь (всего дополнительно 300 долларов), о которой никогда не упоминалось при бронировании. бронирование и довершил это ложью, сказав, что все отели изменили эту плату. Мы посетили Новый Орлеан не менее 5 раз и останавливались в разных отелях в любое время. Это был первый раз, когда нас попросили внести непредвиденные расходы. Остановитесь в этом отеле на свой страх и риск. Также смотрите отзывы о клопах.

Переведено
Crowne Plaza New Orleans

Crowne Plaza New Orleans

3.7