Delta Ocean Pointe Hotel Обзор

Был здесь на конференции. Комната была отличной. Тихо и чисто. Хороший отель. Ресторан был хорошим и предлагает отличные цены на напитки в счастливый час!

Хорошее место для напитков. Отличный вид. Официантки мы приятные. Ди-джей отстой - может быть, мне просто не нравится эта музыка.

Расположение через мост Джонстон-стрит. Красиво расположен с видом на воду. При заселении персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Розетка в тумбочке у кровати не работает? Однако удлинитель в номере работал, поэтому неудобства были крайне незначительными. Расположен очень близко к центру города Виктория. Парковка была очень простой.

Расположение идеально подходит как с фантастическим видом на центр города, так и с возможностью дойти пешком, так как это похоже на центр города. Быть в нескольких минутах ходьбы по мосту означало более тихое место. Маршрутный автобус тоже был фантастическим сервисом. Персонал стойки регистрации был хорошо информирован и вежлив. Песенная дорожка West - это восхитительная тропа для прогулок, а поскольку она мощеная и широкая, она также отлично подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями.

Останавливался в рамках промо-акции BC Ferries. Такой прекрасный отель с дружелюбным персоналом и очень удобен для моих 2 больших собак. Прогулка в рубашке до центра города открывает прекрасный вид на город. Приятно удивлен и с радостью рекомендую.

Самые чистые комнаты вокруг! Сотрудники действительно знают, как заставить парня чувствовать себя хорошо!

Персонал кажется дружелюбным, а номера красивыми, с прекрасным видом на океан. Но вы открываете холодильник, и там лежат авокадо и миндальное молоко месячной давности, чтобы поприветствовать вас в доме ужасов. Единственные удобства в номере - это печальный маленький поднос с чайными пакетиками и пакетиками кофе с 2 пакетиками чая и одноразовыми чашками для питья. Если именно так они хранят в чистоте то, что хорошо видно, я серьезно обеспокоен их постельным бельем. Не остановился бы здесь снова.

Гостеприимство сложно превзойти, а номера с видом на гавань просто потрясающие.

Очень чистый, в прекрасном месте на берегу океана.
Приветливый персонал очень гостеприимный.

Обслуживание было отличным, используемые номера и помещения были очень чистыми. В целом очень хорошее впечатление

У нас только что было третье пребывание в этом отеле, и каждый раз он был идеальным! Во-первых, у нас есть собаки, и это большое облегчение, когда мы можем брать их с собой в отпуск. Команда здесь очень дружелюбна к собакам, всем на стойке регистрации и бригаде звонилок / камердинера очень понравились наши собаки. Даже обслуживающий персонал не возражал против них и считал их милыми. Раньше мы останавливались в других отелях с нашими домашними животными, которые утверждали, что они дружелюбны к домашним животным, но имеют множество ограничений / сотрудников, которые не в восторге от нас, и здесь ничего подобного нет. Мы действительно ценим то, что с нашими меховыми младенцами обращаются так, как будто они являются частью нашей семьи, когда мы остаемся. Красивая гавань и лужайка в задней части отеля также очень удобны для прогулок с нашими собачками и любования великолепными видами на рассветы и закаты.

Я думаю, что это лучшее место для отдыха в Виктории. У вас просто потрясающий вид на гавань, а ночью вы можете увидеть освещенный дом парламента и другие сооружения. Если вы элитный участник, клубный лаундж просто потрясающий (полный завтрак утром и тяжелые приложения вечером). Все, что мы заказали в room service или Lure, было очень вкусно, а бассейн просто фантастический, если у вас есть дети. Сам отель красивый, я люблю цветущие сакуры на подъездной дорожке весной, а огни на территории ночью такие романтичные.

Все действия через гавань - это быстрая пяти-семи минутная прогулка по мосту на Джонсон-стрит, который очень хорошо освещен и безопасен для перехода в вечернее время. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы берете с собой своих собак или семью.

Красивый номер, прекрасный бассейн и непосредственная близость к центру города делают это место отличным!

Хороший отель. Хорошая еда и хорошее обслуживание. Рекомендую отель.

Кошмарное пребывание. В моей комнате нет электричества. Я попробовал телефон ... не работает. Wi-Fi отключен. Гостевые лифты не работают.

Я проснулся, чтобы пойти в ванную, но ни один свет не работает, ни один выключатель не работает.

Я нашел служебный лифт и спустился к помощнику ночного менеджера Алексею К.

Пока жду асс. Mgr. Я видел, как пятеро полицейских вывели мужчину из отеля.

Я спросил асс. Mgr. чтобы забронировать мне в Marriott и отменить мою вторую ночь здесь, но он сказал мне вернуться позже.

Здесь, в Виктории, 3 часа ночи.

Я чувствовал себя в большей безопасности в странах третьего мира в разгар гражданской войны.

Сначала я подумал, что это может быть из-за моих предыдущих проблем с электричеством.

Вот та ситуация, которую я ранее отправил по электронной почте в службу поддержки Marriott Bonvoy:
Моя жена подключила свой мобильный телефон к одной розетке над ночным столиком, но это не сработало, поэтому я подключил кабель сотового телефона к другой розетке. Это тоже не сработало. Над ночным столиком есть табличка с надписью «ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАРЯДКИ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА С НИЗКОЙ ВОДИМОСТЬЮ», но она вообще не работала.

Затем я отодвинул тумбочку от стены и был потрясен и встревожен, увидев отверстие размером 12 на 12 дюймов, вырезанное в стене с несколькими свисающими кабелями. К другому удлинителю подключен удлинитель. Незаземленный шнур без автоматического выключателя лежит на легковоспламеняющемся ковре. Неудивительно, что электрическая розетка не работает.

Как это могло пройти проверку электрического кода?

Раффаэль, ночной менеджер, послал обслуживающего персонала, который воткнул руку в стену и заставил розетку работать.

Был ли короткий? Скачок напряжения? Перевернутый выключатель?

Я останавливался в отелях Marriott от Замбии до Малайзии и Швеции и никогда не видел такой проводки.

Я не чувствую себя здесь в безопасности, потому что небезопасная проводка может вызвать перегрузку или пожар.

Другой гость в комнате по соседству курил в комнате, и он проходил через двери смежной комнаты. Я уведомил персонал, и они переехали в мою комнату. Отличный сервис и прекрасный вид.

Мне очень нравится этот отель. Вид отличный. Еда хороша. Уборочный персонал делает потрясающую работу.

Это потрясающее место. Самая лучшая часть для меня - это рассказ для детей ночью у камина с молоком и печеньем.

Прекрасный вид и еда. Приветливый персонал всегда готов помочь

Отличное место для отдыха, хотя, если бы я мог, я бы дал ему 4,5 звезды. Необходимость покупать чашку свежего кофе в таком дорогом отеле, как этот, просто клопы
я ... и все мы знаем, что эти маленькие кофеварки в комнате производят слегка улучшенную версию посуды кофейного цвета.

Но на самом деле обслуживание здесь было отличным, очень дружелюбный персонал. Восхитительный вид! Чистые, современные номера. Все было действительно превосходно.

Здесь же прошла наша конференция, которая прошла отлично.

Очень тихий, большой номер с кроватью размера "king-size" с видом на гавань. Красивый вид. Персонал был очень любезным. В 5-10 мин пешком по мосту множество ресторанов.

Зачем смотреть на горизонт Виктории, если вы можете смотреть и слышать эту дробилку картонных коробок в любое время дня !? Успокаивающие звуки грузовиков, движущихся задним ходом к погрузочной платформе и разгружающих свой груз, обязательно заставят вас уснуть.

Однако персонал был дружелюбным и услужливым. Я знаю, что погрузочная площадка должна куда-то идти, но буквально всю ночь там что-то творилось, шуметь. Я не выспался ни разу за все две недели пребывания там. Для персонала должны быть правила относительно того, когда они могут работать там с техникой.

Расположение отличное, недалеко от центра Виктории. Все находится в пешей доступности или в нескольких минутах езды на машине. Прогулка по кромке воды очень расслабляющая и живописная. Комфортабельные номера. Стойка регистрации очень вежливая, веселая и услужливая. Очень понравилось наше пребывание.

Какой замечательный отдых. У нас был абсолютно красивый люкс. Персонал был просто прекрасным. К сожалению, бассейн и гидромассажная ванна были закрыты на техническое обслуживание во время нашего визита из-за непредвиденной рвоты, но вы смогли сесть на автобус в другое место Marriott, чтобы воспользоваться их бассейном, если хотите. Трансфер также был потрясающим, он доставил вас туда, куда вам нужно, в центре города, а также мог забрать вас.

Прекрасный персонал. Отличное расположение. Прекрасные удобства. Дружелюбные люди. Удобный. Чистый. Современный.

Легко найти комнаты, доброжелательный персонал и очень понимающий, когда случается несчастье.

Очень красивое место. Потрясающие виды и дружелюбный персонал

Женщины на стойке регистрации так плохо относились к моей бедной жене - мы так ждали нашего пребывания - это была последняя остановка на острове перед возвращением домой в Эдмонтон - и релиз не был опубликован в нашем CC после нашего недельного пребывания в Tigh Na Mara Resort - и у нас не было места для депозита и комнаты - они не брали залог и комнату на нашей дебетовой карте - Не мог поверить, что с нами так плохо обращались - мы останавливались там каждый раз, когда у нас вернуться на остров - мы повторяющиеся клиенты - не первый раз новый клиент - с нашими 4 детьми - был очень разочарован, особенно когда в бронировании говорилось, что это до стойки регистрации - они могут или не могут решать их - они могли очень легко только что сняли его с нашей дебетовой карты - слышать, что это было еще более обескураживающим - нашим детям и моей жене всегда нравилось наше пребывание здесь, мы с нетерпением ждали этого - вид и т. д. были очень обескураживающими

Когда я приехал, я был очень взволнован. Когда я уходил, я был спокойным, счастливым, расслабленным и сосредоточенным !!

Комнаты были большими и удобными. Еда была восхитительной, и обслуживание было фантастическим.

С нас заплатили 250 за курение на улице на нашей палубе. Сначала я решил, что это ошибка, а потом позвонил, чтобы узнать, что нас оштрафовали на 250 за курение на улице.

Они были потрясающими. Отличное обслуживание клиентов! Всем рекомендую этот отель!

Отличная еда, обслуживание и очень удобные кровати!

Очень нравится отель. В последнее время и Ким были абсолютно феноменальными при регистрации. Наш номер был хорошо обставлен и чист. Мы были очень счастливы. Обедали в ресторане Lure. В то время как еда была превосходной, обслуживание Райана было ниже среднего. Он был единственным официантом, но когда единственное время, когда он спешил, - это доставить 5, Билл отправил гостям ужасное сообщение.

Совершенно потрясающий отель. Такие красивые и шикарные виды. Место идеально подходит для прогулок по центру города. Номера очень хорошие. Действительно впечатляющее место! :)

Красивый отель на берегу залива. Замечательный персонал

Отличное расположение в Виктории. Отличные условия проживания и беспрецедентное обслуживание клиентов со стороны персонала

Расположение отличное. Виды захватывающие с обеих сторон. Центр отдыха - действительно хорошее дело. В лаундже есть отличные предложения "счастливый час" и очень хороший выбор крафтового пива. Персонал отличный. Хороший отель, и я хотел бы остановиться здесь снова.

Номера очень просторные и чистые. Всю неделю было очень тихо, я был там и никогда не слышал другого гостя, несмотря на то, что знал, что сейчас идет множество мероприятий. Было приятно иметь холодильник и бутылки с водой. Персонал был очень любезным и профессиональным. Отель был легко доступен и в нескольких минутах ходьбы от фантастических ресторанов.

Вероятно, это один из лучших отелей Delta, в которых я останавливался, и хотя я часто предпочитаю расположение Marriott, в этом отеле Delta были гораздо более комфортабельные номера!

Пешком до центра города с прекрасным видом на парламент

Генеральный менеджер Кимберли Хьюз и ее невероятный персонал в курорте Delta Victoria Ocean Pointe Resort - одни из лучших людей, которых я когда-либо встречал в индустрии гостеприимства. Они сделают ваше пребывание незабываемым, и вы будете получать удовольствие от каждой секунды, проведенной на курорте.

Чистый, тихий бассейн с соленой водой, прямо на воде, в нескольких минутах ходьбы от Fairmont и законодательного собрания.

Захватывающий вид на набережную. Чистая комната. Дружелюбный персонал. Удобная парковка.

Хороший отель в районе Внутренней гавани. Виды из гостиной и ресторана отличные. Множество хороших ресторанов в 15 минутах ходьбы, и отель предлагает бесплатный трансфер в любую точку города.

Чтобы ответить на ваши заметки, ничего не решено, сэр, я искал правильный ответ, не приносящий мне очков. Вот как это решено. Тем не менее, кредитная карта заблокирована, потому что они не вернули деньги вовремя. Моя карта заблокирована 14 дней назад. Банк подтвердил, что с их стороны этого не было. Сегодня 24 / Май / 2019

Фирма, в которой я работаю, предоставила корпоративную карту, так что с меня не должны были быть списаны средства, и на моей личной кредитной карте не было отложено предварительное блокирование. Электронная почта сети доказала, что co. забронировал и попросил взимать плату за номер и получил подтверждение отеля. Тем не менее, отель предварительно авторизовал меня на 1000 долларов при регистрации и снял с меня плату за номер при выезде. Вот туда и сюда с отелем:
Во-первых, менеджер отеля сказал, что компания. не предоставил кредитную карту, однако, она была предоставлена ​​за неделю до проверки.
Во-вторых, в отеле сказали, что они обеспечили номер корпоративной картой, а не за номер. Имеет ли это смысл? Снова в цепочке писем четко указано, что нужно снимать плату за номер с корпоративной карты.
Кроме того, когда отель подтвердил бронирование, в CC было несколько человек, но они извинились, что ошибка произошла из-за того, что один из них был в отпуске.
Наконец, они не стали возвращать деньги на мою кредитную карту после того, как подтвердили свою ошибку, пока я им не позвонил. В результате старший менеджер отеля держала меня в очереди, чтобы проверить с ее отделом, чтобы вернуть деньги.
Ошибки потенциально случаются в жизни, но оправдание за отговоркой и отсутствие звонков, чтобы продолжить возмещение, разочаровывают.

Отличное мероприятие устроили до свидания команда Даймонда Джона из Shark tank

У меня здесь был замечательный опыт. :) Номер был чистым, и обслуживающий персонал на стойке регистрации был замечательным и услужливым. Особый привет Уитни на стойке регистрации! Она была доброй и информативной на протяжении всего моего пребывания!

Прекрасный вид на центр города, чистые современные номера, удобный доступ к большинству вещей.

Стандартный отель типа «дельта», удобное расположение с лучшим видом на гавань. Отличное место для фейерверков в Виктории.

В отеле разрешено размещение с домашними животными, с приветливым и внимательным персоналом. Немного дороже, чем другие, и доплата за домашнее животное была неожиданностью при оформлении заказа

3 звезды за плохое обслуживание, полученное при регистрации. Мы приехали до 16:00, и нам сказали, что наш номер не готов. Мы пошли гулять по городу и вернулись на край 15:30; Сама мисс сказала нам, что наша комната еще не готова, поэтому мы сидели в вестибюле, ожидая, пока мисс у стойки регистрации укажет, что наша комната готова. Прошло 45 минут, а у мисс ни разу не было ни образования, ни приличия, ни обслуживания, чтобы указать, что наша комната готова. Лучше, сотрудник службы парковки подошел к нам и спросил, чего мы ждем. Наконец, после 16:15 я встал и в ТРЕТИЙ раз спросил ту же мисс, готова ли наша комната. И, не извинившись и не поблагодарив за терпение, он вручил нам ключи от номера. Уважаемое руководство Delta Oceanpoint, очень жаль, что вы не учите своих сотрудников тому, что стойка регистрации - это имидж компании, и если ваш персонал недружелюбен, дружелюбен или не подает в дар услуги. Они терпят неудачу в самом важном: в обращении и обслуживании своих гостей.

Отличный вид, очень дружелюбное обслуживание по всем параметрам. Еда в ресторане тоже была отличной. Мы обязательно остановимся здесь снова. Он находится в разумной пешей доступности от всего центра города.

Удивительный. Это было больше, чем отель для моей жены и меня, это было убежище, место покоя и блаженства. Персонал был восхитительным, переоборудовал нас в комнату с видом на гавань, потому что это была наша годовщина, и вид на гавань и законодательные акты через воду был прекрасен. Я хотел задержаться в нашей комнате и просто смотреть на эти спокойные, мирные воды. Но потом спустившись вниз и на улицу, была просторная терраса, с которой можно было смотреть на гавань и гулять по ее краю. А затем консьерж был потрясающим, найдя нам столик в фантастическом ресторане поблизости, который мы так ценим! Нам очень понравилось это место!

Красивый отель, замечательно внимательный персонал и идеальное расположение. Очень понравилась Виктория, и большая часть ее была отелем!

Покемон пошел на набег в отеле, отличное расположение, посмотрел, сколько стоит номер, очень дорого

Очень красивый вид на законодательный орган и гавань, прямо на гавани с доступом к пешеходным и беговым дорожкам вдоль морской стены, приличный ресторан, современный декор и номера.

Отличное расположение с прекрасным видом.

Как указано в примечании, вы можете увидеть, как непослушные соседи падают на оконную панель. Обязательно проверьте вид, прежде чем успокоиться.

COVID тяжело для всех, но это не значит, что предложение нельзя улучшить: используйте маски (я все еще вижу некоторых гостей без них). Обеспечьте лучшую санитарию (пульт от телевизора не был покрыт пластиком, в комнате только спиртовые салфетки). Понятно, если аренда каяков в это время недоступна, но почему и велосипеды? Это просто дезинфицировать.

это довольно контраст, исходящий от императрицы.

Красивый вид . Внешний вид самого отеля довольно необычный, но внутри он намного приятнее и дороже. Внутри довольно хороший ресторан, очень большой и открытый, поэтому столики расставлены красиво друг от друга.
Совет * если вы заказываете что-нибудь (что-нибудь) в ресторане или баре, вы получаете бесплатный пропуск на парковку на весь день на подземной парковке отеля. Идеально подходит для тех дней, когда трудно найти парковку в центре города или вы не хотите платить нелепую плату за парковку, поскольку центр города - это мгновенная (и живописная) прогулка по новой улице Джонсон. Мост, и вы получите приличный коктейль или немного еды за свое открытие!

Красивый вид на гавань из окон комнат, а также из лобби и ресторана / бара.

Я рискую посетить этот замечательный отель недалеко от внутренней гавани Виктории и никогда не устаю от его великолепного расположения. Просмотр гидросамолетов, морской жизни и архитектуры, застывшей во времени, никогда не утомляет меня или мою собаку.

Моя комната была восхитительной. Балкон был огромным, и вид на гавань днем ​​и ночью был великолепен.

Довольно хорошая, большая комната, много пустого места

Наша семья прекрасно провела время в Дельте. Персонал и расположение были отличными. Кори из службы поддержки гостей был выдающимся !!

Очень чистый, очень дружелюбный персонал и идеальное место, чтобы встретиться с прогулкой по гавани. Остановился бы здесь снова. Завтрак в Lure очень хороший.