DHL Express Ireland Обзор

Курьер должен был забрать посылку в пятницу. Они утверждали, что были в квартире, но никогда не звонили и не звонили, и я не знал, что они прибыли. Я позвонил в службу поддержки клиентов в понедельник, чтобы узнать, что произошло, они очень грубо по телефону и обвинили меня, когда я объяснил, что произошло. Они должны быть на стороне клиентов и, не предполагая, что это была моя вина, они автоматически предполагают, что я виноват, а не впечатлен отношением к делу по телефону.

Обслуживание в пунктах обслуживания очень хорошее, но если вы работаете в обычном режиме, служба доставки DHL не доходит до вас. Им нужно найти реальное решение, поскольку в настоящее время люди пытаются доставлять это в шутку.

Получили посылку из Индии. Каждый раз, когда мы получаем посылку от DHL, мы оплачиваем таможню, хотя товары не были упакованы или не были в оригинальной упаковке. Мы сменили поставщика услуг, и таможня с нас не взимала плату.

Заплатили 105 евро за посылку 0,7 кг из Милана в Ирландию. 5 дней спустя все еще не прибыло. Не могу положиться на этих парней. DHL зря тратит мое время. Больше не пользоваться этой услугой

Благодаря очень услужливому и дружелюбному персоналу DHL Dublin - отличный выбор.

Хороший опыт, но не очень понятно, как сюда попасть. Позвоните в домофон в главном бизнес-парке и скажите, что хотите отправить посылку.

Так что нам все равно нужно будет через какое-то время прислать что-то сверхсрочное. Верно. Я выбираю DHL, чтобы отправить что-нибудь в Южную Африку. Служба поддержки была профессиональной. Этот человек помогал мне в этом процессе. Загружены детали в систему. взял мои деньги и распечатал мне накладную. Все хорошо, все разобрано. Спасибо, Dhl. Они даже гарантируют компенсацию в размере 400 евро в случае утери посылки. Grand ... Go команда DHL

открыть офис для получения посылки, а не ждать водителя

Фантастический, отличный, приятный и быстрый сервис

Я заплатил за экспресс-доставку важной посылки, которая мне понадобилась вчера, вместо этого вчера мне сказали, что моя посылка была помещена не в то место кем-то из сотрудников, и я мог бы забрать ее на складе Finglas, иначе она была бы здесь в понедельник. Мне сказали, что он будет помещен на стойке регистрации и готов к сбору. Я проехал по городу, чтобы забрать его, и когда я приехал, мне сказали, что они не могут его найти. Пришлось полчаса поспорить с менеджером, прежде чем уехать с пустыми руками. Я понимаю, что люди совершают ошибки, но руководство не предприняло никаких усилий, чтобы исправить их. Зря потратил время и деньги. Очень плохое обслуживание клиентов.

Их система - отстой. Посылка должна быть доставлена ​​до конца дня. Это с 9.00 до .. Конец дня. Не могу никуда идти, когда мне нужно получить посылку. Dpd, ups и даже мотель посылки работают намного лучше. Также это произошло через их онлайн-систему с помощью карты, и я не получил никаких счетов. Курьер подошел к двери, проверил, заплатил ли я, но нет квитанции. Ни по электронной почте, ни от курьера. Они не пользуются мобильным телефоном, указанным на посылке. Они не звонят. Я не знаю, почему меня всегда просят назвать мой показатель pH, если никто не звонит.

Легкий доступ, парковка для клиентов, внимательный персонал, но только один человек, поэтому необходимо немного подождать, если в отеле больше клиентов.

Ждут, когда заберут пачку, абсолютно улитки шагают вперед. Платная экспресс-доставка и водитель не выезжает на крыльцо. Пришлось подняться сюда, чтобы собрать.

Хороший сервис на Вязовой дороге, отличный вариант для коллекций

НАИЛУЧШИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПРОДОЛЖАЕТСЯ, Я ОБУЧАЛА ИХ ДВАЖДЫ В ПРОСТРАНСТВЕ 10 МИНУТ ПОЛУЧИЛИ ДВЕ РАЗНЫЕ ЦЕНЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ НЕ НАЙТИ МОЙ ПРЕДЫДУЩИЙ ЦЕНА, НЕСМОТРЯ НА ИНФОРМАЦИОННЫЙ НОМЕР. ГДЕ-НИБУДЬ ЕЩЕ !

Звонил зуммер, чтобы войти 3 раза, и никто не ответил. Сотрудник, ехавший за мной, в конце концов впустил меня. Затем пришлось ждать 30 минут, чтобы получить посылки. Персоналу на стойке регистрации не хватает срочности.

Отличное обслуживание клиентов. . Очень быстро получил свою посылку

Бесполезно и жалко. Стойка регистрации и служба поддержки клиентов дважды ввели меня в заблуждение. Заставил меня дважды добраться до их склада, несмотря на то, что с меня взяли плату за экспресс-доставку.
Совершенно ужасно. Никогда больше не буду им пользоваться. Я бы тоже не стал предлагать.

СУПЕР СУПЕР СУПЕР Попытка доставки; получателя нет дома.

30 Ноября 2015г., Понедельник
Груз забрал ГОНКОНГ - ГОНКОНГ.

2 Декабря 2015г., Среда
Посылка доставлена; получатель не дома ДУБЛИН - ИРЛАНДИЯ, РЕСПУБЛИКА

Замечательная курьерская служба!

Я хотел отправить лабораторный стол из Дублина в Штаты, и онлайн не дал мне абсолютно никакой информации о том, как это сделать, кроме веб-сайта DHL, так как я был обеспокоен, услышав, как много хлопот доставлять что-то с батареей в нем, поскольку Америка супер параноик по этому поводу вроде того. Я связался с десятками курьерских компаний, которые появились в поиске Google, и эти ребята были единственными, кто был оперативен и готов помочь.

Действительно приятно иметь дело, готов ответить на ваши вопросы, поэтому первоклассная поддержка клиентов даже помогла с проверкой моих документов, поскольку я беспокоился о задержках, если я не заполню что-то правильно, и у меня было несколько глупых вопросов, на которые они не возражали, чтобы я задала мне вольно.

Вам необходимо показать содержимое посылки курьеру, когда он подойдет забрать посылку. Конечно, это немного хлопотно, но, честно говоря, я могу понять, почему они должны были это сделать, и я отправил Parcel в пятницу днем, это было в штатах в понедельник до 12 часов.

Служба отслеживания очень хорошо держит вас в курсе каждого перемещения посылки, и за такую ​​быструю услугу цена была очень разумной, поскольку я ожидал, что она будет НАМНОГО БОЛЬШЕ.

Настоятельно рекомендуется, и если мне когда-нибудь снова понадобятся курьерские услуги, я обязательно вернусь к вам, ребята, и порекомендую вас своим друзьям.

Один очень довольный клиент :)

Это худшая компания доставки.
Плохое обслуживание клиентов, плохая организация, они не знают, как им работать.
Всем клиентам лучше закрыть Компанию или сменить работу.
Абсолютно обидно.

Apsolutly днем ​​и ночью сравнивать с другой компанией. Быстрая доставка, отслеживание на месте, дружелюбный, честный персонал. По моему опыту, я бы выбрал именно эту компанию

У меня только что был приятный разговор с агентом, который объяснил мне, что я должен заплатить таможенную пошлину в размере 37,12 за доставку на сумму 39. Это произошло из-за отсутствия стоимости доставки (5 фунтов стерлингов), не указанной отправителем. В этом сценарии DHL ввела стоимость доставки 65, которую, как мне сказали, они имеют право использовать. Сумма стоимости доставки и стоимость товара затем использовались для расчета таможенных сборов. Честная игра, ребята ...

Худшая курьерская служба, которой я когда-либо пользовался. Отслеживание никогда не бывает точным. Даже сегодня я отслеживал посылку, говоря, что она будет доставлена ​​к 16:00, а сейчас 11:00, без пакета и без обновления. Два присланных мне варианта отслеживания не совпадают. Один говорит, что он в пути, другой говорит, что его доставят. У меня были люди, которые целый день ждали дома, чтобы расписаться. Никогда не совершайте покупки в компании, которая использовала DHL Express, так как мои посылки стоят слишком дорого, чтобы рисковать.

Немного далеко от города. Если кто-то едет на автобусе, это немного сложно

У меня был личный б / у пакет и документы от Филса. Налог был 12, и поскольку они заплатили сначала на таможне, они взимали с меня дополнительные 14, даже не уведомили меня, чтобы я заплатил его сначала, они заплатят его. Они даже рассчитывают НДС документов и зарядное устройство Nintendo. Пожалуйста, не используйте эту компанию для личных посылок, эта компания полностью скопирована.

Очень дружелюбный персонал и они быстрые, мне потребовалось всего несколько минут, чтобы получить мою посылку

В целом отличный сервис, в основном использую его для отправки работы, но есть очень эффективный персонал.

Пропущен звонок на доставку. Перезвонили через 2 минуты, но ответа нет. После того, как я приготовил несколько калорий, мне пришлось собрать их у Святой Маргариты. Очень плохое общение. Вы также не можете запланировать доставку на конкретный час. Вы не получите текстового сообщения о том, когда именно будет произведена доставка. Я бы предпочел иметь дело с другими курьерскими компаниями. Я щедро ставлю 3 звезды.

Худшее обслуживание в галактике. Пара мертвых коров поработала бы лучше. Абсолютный позор.

Вежливое и эффективное обслуживание. Иногда больно добираться, но уверен, что это M50.

Избегайте чумы !! DHL Ирландия нанесла огромный ущерб нашему бизнесу. Очень непрофессиональная и плохо управляемая организация, у нас не было ничего, кроме проблем с DHL. НИКОГДА не буду использовать снова!

Отличный персонал на стойке регистрации, но до 2 часов, чтобы забрать посылку. Шутка управляющего склада

Их система сканирования оставляет желать лучшего.
Я договорился забрать свой товар с этого склада, они не могли сказать мне, используя свою систему, находится ли он в грузовике или на складе.
Они нашли его на складе через 45 минут.
Тем не менее, девушка и складской персонал были очень любезны.

Я собираюсь подать иск против DHL. У меня жалкий опыт работы с DHL. Не могу поверить, что у DHL есть такие мошеннические услуги?

Потребовалось всего мгновение, чтобы показать необходимую им информацию, и вы получите свою посылку, ожидая ее доставки.

Не рекомендовал бы этим парням, что посылка должна была быть доставлена ​​в пятницу, отправила мне текстовое сообщение о том, что мой адрес неверен, что было ложью, обновил мой адрес снова с моим eircode позже должен был быть доставлен во вторник Подробнее

Хороший сервис найти несложно. Вам нужно пройти через 2 препятствия, во втором - кнопка немного застряла, поэтому нажимайте на нее очень сильно, чтобы обеспечить безопасность.