Dick Ide Honda Обзор

Хороший опыт в целом и низкий уровень стресса. Брэд Константино и Тони Сайр профессиональны и представительны. Автомобиль был безупречным, готовым к работе, и весь процесс был очень эффективным, что было полезно, когда мне нужно было довольно быстро заменить автомобиль после аварии с оленями. Я рекомендую отказаться от дополнительных сборов, которые появляются, когда вы будете готовы подписать (например, сборы за подготовку автомобиля в размере 99 долларов США), потому что это отталкивает клиентов, что не помогает укрепить доверие, но в остальном сделка была честной. Я обязательно куплю еще одну машину в этом автосалоне в следующий раз без дополнительных сборов.

Я только что забрал нашу вторую Honda Odyssey от Дика Иде Хонды сегодня. Новое Специальное издание 2016 года! Наш торговый представитель Брэд Константино снова был восхитителен! С ним было замечательно работать много-много лет. Он прислушивается к нашим потребностям и желаниям, а также к нашему кошельку! Это наш 6-й автомобиль от дилерского центра Dick Ide. У нас были Civic, Ridgeline, S200, 2 Odysseys и Pontiac G6. Все были сданы в шикарную и надежную аренду. Я не могу сказать достаточно хороших слов об одной только Honda. Что отличает Дика Ада от остальных, так это цена и обслуживание клиентов. А теперь, когда они отремонтированы, вы можете сразу же въезжать на сервис. Это красивое место с очень дружелюбным персоналом. Еще раз спасибо Брэду Константино. Мы будем искать вас снова через 3 года!

Совсем не очень честно. Множественные проблемы. Во-первых, пару лет назад у меня была проблема с трансмиссией на новенькой одиссее. Принял его, продолжая говорить: «Нет, все эти грубые смещения совершенно нормально!» Что ж, после пары лет "нормальной" грубой трансмиссии теперь нужна новая за 6500 долларов! Это НЕ нормально для автомобиля с пробегом менее 100 км. 2-й, сдал в сервис в другой раз. Согласился с их «предложениями» только для того, чтобы узнать, что они пробрались в топливную присадку, которую я никогда не одобрял, и взяли с меня около 50 долларов. Забавно, когда мне позвонили по поводу обзора моей услуги и дали плохие отзывы, мне сказали: «ну, это нехорошо, я собираюсь пересылать это менеджеру». Очевидно, «переслать это в яслях» означает «мы никогда больше не будем звонить вам для проверки, потому что вы дали нам плохой отзыв».

Я не доверяю этому отделу обслуживания. Я мог бы продолжить с другими проблемами, но, честно говоря, они не стоят моего времени. Я никогда не вернусь в Ide, ни по какой причине. Мы покупали и арендовали у них в течение многих лет, и как к нам относятся? Неа.

Я недавно купил машину у Брэда в Ide Honda и не могу сказать выше своего опыта. До сих пор у меня никогда не было хорошего опыта покупки машины. Брэд относился ко мне с уважением, выслушивал мои вопросы / потребности / пожелания на новой машине. Он был терпеливым, знающим и дружелюбным. Как покупательница-женщина, я никогда не чувствовала давления или того, что я не понимала ни одного шага процесса, и я не могу сказать вам, насколько я ценю. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую поработать с Брэдом, чтобы купить следующую машину.

В этом месяце у меня был отличный опыт покупки сертифицированного подержанного автомобиля от Ide Honda! Я поехал в Ide Honda в Пенфилде, где есть хороший ассортимент подержанных автомобилей, как Honda, так и других марок. Продавец, который нам помогал, Ли Куакенбуш, был вежливым, знающим и услужливым, предлагал тест-драйвы и показывал нам различные автомобили. Мы остановились на Honda HRV, которая идеально соответствует нашим потребностям.
Процесс продаж был даже лучше, чем поиск. Ли провел нас через необходимые документы как для обмена нашего старого автомобиля, так и для покупки нового. Когда наша страховая компания прислала неверную страховую карточку для нового автомобиля, продавец Ли заметил ошибку и попросил нас исправить ее. После нескольких фальстартов со страховой компанией мы наконец получили правильную страховую карту для завершения сделки купли-продажи. Несмотря на досадные задержки со страховой компанией, Ли продолжал продвигать процесс продажи, следя за тем, чтобы мы использовали время задержки, чтобы заполнить другие документы и узнать больше о новом автомобиле. Как только оформление документов было завершено, мы сели в нашу новую (подержанную) машину и уже в путь. Какой плавный и эффективный процесс! Я благодарен Ide Honda за развитие системы продаж, ориентированной на клиента, и рекомендую Leigh Quackenbush всем, кто хочет купить автомобиль.

Брэд Константино был профессиональным, опытным, знающим, терпеливым и вежливым. Команда Honda и Роберто были заинтересованы в том, чтобы удовлетворить мои потребности как клиента и найти идеальный автомобиль на мой бюджет и вкус. Брэд ответил на все мои вопросы ясно и дружелюбно. Обожаю эту новую машину! Я вернулся к Дику Иде Хонде из-за такого рода обслуживания и заботы.

Машину приобрел недавно. Ал был дружелюбным, услужливым и уважительным. У нас был большой опыт, и мы полюбили машину. Мы обязательно будем стрелять в Ide Honda снова в будущее.

В это время Covid-19 все было очень сложно, но мой продавец Ли и финансовый менеджер Эмедио сделали все максимально гладко. Они оба были очень любезны и помогли мне сдать в аренду Honda H-Rv 2020 года выпуска.

Я основываю свой рейтинг исключительно на сервисном отделе. Не так много продаж. Я так боялся приносить свой аккорд в сервисный отдел, что фактически полностью сменил марку (Toyota). Постоянное давление покупки ненужного обслуживания быстро устарело. Или как насчет 50 долларов за воздушный фильтр. Серьезно, даже бесплатная замена масла не стоит. Я не знаю, сколько раз мне говорили обслуживать перерывы (чистить и смазывать) по цене 120 долларов за посещение или любой другой стоимости. Это полная афера и почему я все вместе перешел на Тойоту. Я очень обрадовался, имея дело с Toyota и отсутствием необходимости постоянно обслуживать мою машину. Это немного печально, потому что я был очень верным клиентом Honda. При моей жизни владел цивиком, аккордом, пилотом и cr-v.

Немного wiat !! Приехал на осмотр, мой фургон изначально не проехал. Они сказали мне, что мои задние роторы нужно отремонтировать, и мне нужны новые задние тормозные колодки. Я был доволен обслуживанием .. Спасибо ide honda за то, что держали меня в безопасности в дороге .. Теперь я снова в пути, и все в форме корабля !! Olny место, где я пойду на сервис для моей Honda !! Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и услужливым !!

Я хочу поблагодарить Майка из сервисного отдела за истечение срока ремонта моего наружного зеркала и осмотра в Нью-Йорке моего Honda Ridgeline. После первоначального недопонимания с моей стороны Майк поспешил с тем, что нужно было сделать, и я вместе с семьей отправился в лагерь в Адирондаке. Спасибо всей сервисной команде и особенно Майку.

Бетти Олсен

Это уже 8-й раз, когда происходит изменение отображения / яркости. На этот раз я использовал Google Maps, чтобы куда-то добраться, и это начало действовать. Ясно, что функция карты перестала работать, и все, что я мог получить, это проблема с яркостью. Ни GPS, ни карты, ничего, кроме проблемы с отображением. Пришлось съехать на обочину дороги и снова завести машину. Это было невероятно удобно, поскольку я ехал туда, где раньше не был, и мне действительно нужно было использовать дисплей, чтобы найти нужное место. Когда это станет достаточно серьезной проблемой для отзыва? Не могу представить, что бы случилось, если бы я был за сотни миль от дома ... Совершенно неприемлемо. Эта не вспоминаемая, не исправленная проблема заставляет меня задуматься о своем выборе.

Ide не смог исправить эту проблему. Планируйте применить "лимонный закон"

Я купил здесь машину около месяца назад, и это был самый простой опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Они сделали все возможное и представили именно тот цвет и модель, которые я искал. Отличный опыт без давления.

Со Скоттом Маринелли было замечательно работать. Это была наша первая купленная нами Хонда. Я впервые встретил его, когда спросил в Интернете о подержанном автомобиле. Он сообщил мне, что все бывшие в употреблении Honda Odessey были прекращены, и предложил мне работать над новым. Мы приехали в субботу, и он провел с нами 4 часа. Он здорово помог нам с оформлением документов, страховкой и финансированием. Он провел час, показывая нам все, как работает наш новый фургон изнутри и снаружи. Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у нас был. Это 5-й опыт покупки машины. Мы обязательно снова поедем в Ide Honda.

Я только что купил внедорожник в IDE Honda и получил потрясающий опыт. Я впервые покупал автомобиль в автосалоне. Я имел удовольствие работать с Мелиндой. Она потрясающая! Она сделала процесс таким простым и более удобным для меня. Она объяснила все подробно и столько раз, сколько нужно. Если вы хотите получить отличный опыт общения с людьми, которые знают, о чем они говорят, зайдите в IDE Honda и попросите Мелинду! Еще раз спасибо за все! ЛЮБЛЮ мой новый внедорожник!

Брэд Константино очень мне помогал во время моей работы в Honda. Я начал свою первую аренду более 4 лет назад. Мне понравилось работать с ним и искренняя искренность, которую он использует, объясняя мне автомобили и процесс аренды. Я недавно перешел на семейный автомобиль, и Брэд здорово помог мне решить, что лучше всего подойдет для моего нового ребенка. Я всегда рекомендую IDE Honda и Брэда всем своим друзьям и семье и буду продолжать делать это! Еще раз спасибо, Брэд, нам нравится наш новый CRV!

Должен показать им большой палец вверх. срок моего осмотра истек вчера, и местный гараж с гаражом Шотти на 12 углах не мог вместить меня, хотя мы были там с другой машиной несколько раз. позвонил Дику Идей, они получили мне приложение. без проблем. Это хороший сервис и отличный способ заработать на бизнесе.

Я бы не взял свой Accord в любой другой сервисный отдел в Рочестере. Минимум ожидания, вежливое обслуживание, качественная работа.

С момента покупки машины в марте прошлого года у меня не было ничего, кроме положительных впечатлений от Ide Honda. От процесса покупки автомобиля, замены масла и т. Д. Они сделали все настолько легким и позитивным. Их отдел обслуживания клиентов всегда дружелюбен и готов заранее все объяснить. Очень доволен, что купил у Ide! :)

Замечательный, дружелюбный персонал с широким выбором времени приема. В зоне ожидания есть бесплатный кофе и закуски, а также бесплатный Wi-Fi и зарядные станции.

Я купил новый CRV 2020 года в конце декабря. С Брэдом Константино было очень легко работать. Он хорошо разбирался в транспортных средствах, помог нам принять решение о покупке моделей 2020 и 2019 годов и ответил на вопросы о различиях между CRV и HRV. Сделка прошла быстро и безболезненно. При доставке автомобиля он очень помог мне в обучении новым функциям и помог мне настроить мой мобильный телефон и другие технологии по мере необходимости. Это четвертый автомобиль, который я купил у Ide, и я продолжаю оставаться довольным клиентом как в отделах продаж, так и в сервисном отделе. Я должен упомянуть, что Ричард также очень помог в финансировании нашего автомобиля.

У нас был выдающийся опыт работы с Диком Айдом. От покупки двух автомобилей до регулярного технического обслуживания ... это одно удовольствие. Не могу сказать достаточно.

Спасибо Никки, Марку и всей армии техников, которые работали с нами над обслуживанием нашей Odyssey. Это заняло больше времени, чем ожидалось, но команда отлично позаботилась о нас, взяв напрокат и предоставив стоимость ремонта, которую нельзя было превзойти. На протяжении многих лет я брал в Ide для обслуживания несколько автомобилей Honda, и это последняя новинка в великой истории производительности !! Еще раз спасибо!

Уилл очень помог мне в поиске лучшей машины. И моя вторая машина! Приветливый персонал внутри и в зоне обслуживания. Особенно Али. Очень профессионально и в то же время очень очаровательно. Рекомендую Ide Honda всем

Вокруг отличный опыт. Я купил во время COVID-19, и они были очень профессиональны и заботились о здоровье и безопасности своих клиентов и сотрудников. Я совсем не чувствовал давления, чтобы принять решение, но нашел всех людей очень любезными и желающими помочь мне найти машину, которую я хотел купить. Очень рекомендую работать с Ide Honda!

Это вторая машина, которую я арендовал у Рика, и обе сделки прошли гладко. Рик предоставил мне варианты, которые я мог адаптировать под свои нужды. Я буду продолжать работать с Риком в качестве продавца машин.

Я купил свой Pilot у Брэда Константино в Ide Honda и очень счастлив. Я настоятельно рекомендую покупать у Брэда всем - это лучший опыт покупки автомобилей, который у меня когда-либо был.

Лучший опыт работы в этом представительстве !!! Моим продавцом был Брэд, и он отлично обслуживал клиентов.

Я недавно купил Odyssey 2018 у Ide Honda и не могу достаточно хвалить команду. Это второй автомобиль, который я купил через Ide Honda, и оба раза у меня был отличный опыт. Они дали мне большие деньги за мой обмен и дали мне хорошую цену за мой новый автомобиль. Я был уверен в том, что я хотел и где мне нужно было быть мудрым, и Джо (Претероти) сделал это возможным. Джо был очень гостеприимным и знающим, а главное - эффективным. У меня трое детей, поэтому иметь минутку, чтобы подышать без того, чтобы кто-то дергал меня и не кричал о моей помощи, очень ценно, и я ценил, что Джо уважительно отказался от этого. Когда я взял свою новую машину, Джо сел на пассажирское сиденье и сразу же прошел через все необходимые функции (новая одиссея удивительна, в ней столько технологий), чтобы я смог добраться домой. Джо никогда не торопился со мной, и он был готов уступить мне столько или меньше, сколько я хотел. Он также посоветовал мне звонить ему в любое время, если я захочу зайти снова, чтобы подробнее изучить особенности. Так что, если вы ищете новый автомобиль, я настоятельно рекомендую Ide Honda, они предоставляют отличное обслуживание клиентов и действительно делают все возможное, чтобы предоставить покупателям то, что они хотят. Джо приложил все усилия, и я обязательно отправлю его родственникам и друзьям, когда они будут искать новую машину. Я проехал через несколько марок автомобилей, и Honda, несомненно, была лучшей. Пойдите в Ид Хонда и спросите Джо Претероти.

Я работал с Кирстен Херман. Она была фантастической! Я поехал со своей машиной, которую намеревался обменять. Она поставила меня с CRV на тест-драйв, и к тому времени, когда я вернулся, у нее уже было предложение обмена вместе со сделкой, чтобы я сел на CRV. Она не заставляла меня продавать или добавлять дополнения. Она просто показала мне детали и позволила мне принять решение.

CRV была такой простой задачей, и теперь я чувствую себя модным человеком, управляющим этой машиной. В нем есть все, в средней комплектации, и я очень счастлив. Я определенно рекомендую работать с Кирстен. Она классная!

У меня не было лучшего опыта! Они были чрезвычайно прозрачны со своими номерами, и я был очень уверен, что они не пытались заткнуть мне глаза (в отличие от другого дилерского центра Honda, где у меня был неприятный опыт). В автосалоне чисто, с персоналом приятно работать, а купить новую машину было легко! Я очень рекомендую этот дилерский центр, и в будущем я абсолютно точно передам им свой бизнес.

Первый покупатель в IDE и я были впечатлены всем опытом покупки подержанной машины. Приветливый персонал, знающий продавец Антонио, который позаботился обо всем, что мне было нужно, непринужденный, не напористый. Очень рекомендую покупать сертифицированный автомобиль с гарантией 2 года. Я обязательно посоветую своей семье и друзьям пойти в IDE и, вероятно, куплю там свою следующую машину. Продолжайте в том же духе, IDE! Спасибо.

Мы с женой зашли в Dick Ide Honda с намерением найти и, возможно, купить новую машину. Мы встретились с Коди Лаком и помогли нам со всем процессом, сделав его очень простым. Коди был очень хорошо осведомлен и информативен и ответил на все наши вопросы. Как только мы сделали свой выбор, Honda Civic Ex 2018 года, Коди и сотрудники сделали окончательный процесс покупки автомобиля простым и быстрым. Я определенно порекомендую Дика Идэ Хонду и, в частности, Коди всем, кто ищет новую машину.

Несколько дней назад мы с женой были в восторге от того, чтобы забрать наши новые Honda CRV и Honda Civic в Ide Honda. Всего из этих двух автомобилей мы купили 10 Honda за эти годы. Нам нравится надежность Honda. Но это не главная причина, по которой мы так лояльны Ide Honda.

Это очень редкий случай, когда вы можете сказать, что ваш продавец обращается с вами как с дорогим другом, когда вы покупаете машину. Но именно так Брэд Константино относится к нам. В тот момент, когда мы заходим в выставочный зал, Брэд встречает нас своей теплой улыбкой и приветливым вниманием. Он умеет делать весь процесс приятным, будучи уверенным в том, что мы заключаем наилучшую сделку.

Брэд знает наш бюджет и каким-то образом умудряется держать нас ближе к нашим текущим платежам. Выбрав наши автомобили, мы прошли тест-драйв и были в восторге от значительных изменений в области безопасности и технологий, внесенных Honda. Apple Car Play - это просто потрясающе!

Два дня спустя мы с Паулой поехали в Ide Honda, чтобы забрать наши новые машины. У Брэда было все готово для нас, и мы совсем не ждали встречи с ним. Он провел нас по обеим машинам по очереди, внимательно показывая нам все замечательные функции и подключая наши телефоны к Apple Car Play. Мы никогда не чувствовали себя торопливыми, и Брэд снова относился к нам как к семье.

Продажа машины - это не конец истории для Брэда. Он связался с нами через два дня, чтобы поблагодарить нас и убедиться, что мы будем рады связаться с ним в любой момент с любыми вопросами или проблемами, которые могут у нас возникнуть.

Honda - это имя, которым мы гордимся благодаря безопасности и характеристикам автомобилей. Но мы вернемся к Ide Honda через три года, когда договор аренды истечет не только из-за надежности автомобилей, но, что более важно, потому что мы знаем, что Брэд Константино предложит нам лучшее предложение в городе и будет относиться к нам как к уважаемым друзьям.

У моего брата, дочери и зятя был такой же замечательный опыт покупки Honda у Брэда. Называть нас гордой семьей Хонда - очень справедливое заявление. Брэд Константино - продавец, с которым нам приятно работать. Мы с Паулой очень рады рекомендовать его нашим друзьям и семье.

У меня был большой опыт работы с Брэдом Константино в Ide Honda. Моя бедная Одиссея 2000 года бегала как танк, но тело не выдерживало. Я сделал покупки в Интернете и увидел пару подержанных фургонов в Интернете. Я договорился о встрече и встретил Брэда. Он с радостью показал мне интересующий меня фургон и несколько других, о которых я интересовался. Он нашел время, чтобы ответить на мои вопросы, и дал мне достаточно времени, чтобы принять решение. Я не чувствовал давления, чтобы сделать покупку. Позже я принял решение купить первый фургон, на который посмотрел. Я определенно сделаю покупки с Брэдом для моей следующей покупки.
Спасибо мария

Положительный опыт работы с моим продавцом. Фамилия была Маккарти, не могу вспомнить его имя. Приветливая атмосфера, хотя менеджер по продажам казался немного настойчивым. В остальном совершенно положительный опыт.

Обожаю Ide Honda! Это определенно дилерский центр, которому можно доверять, и они всегда относились ко мне с добротой и уважением с тех пор, как я стал владельцем своей Honda, и их ценят! Большое спасибо за ваши услуги!

Год назад я попал в пробку, и мне нужна была машина как можно скорее, но я не мог приехать, чтобы ее найти, так как проблема заключалась в транспортировке. Когда я позвонил Дику Иде Хонде, попросил продавца и объяснил мою ситуацию, Рик Дамико сделал все возможное, чтобы помочь мне не только получить одобрение на новую машину, но и выбрать подходящую для меня по телефону. Я даже не встретился с ним, пока не был готов забрать свою новую машину, и он был таким же услужливым, находчивым и уважительным, как и по телефону. Каждый раз, когда я приношу машину на плановое обслуживание, он всегда здоровается и проверяет, как у меня дела. Отношение ко мне так, как будто я был постоянным клиентом в течение многих лет. Благодаря такому обслуживанию он и Дик Айд заслужили от меня эту привилегию! Спасибо за все!

Взял мой CRV для отзыва, мне пытались сказать, что я просрочил замену масла, что я только что сделал за неделю до этого.

У нас был отличный опыт работы в Ide Honda. Наш продавец Кирстен был лучшим! Она была очень дружелюбной, знающей и профессиональной. Кирстен сделал все это легким и приятным. Она была очень внимательной и ничего не упустила, когда разбиралась с машиной, которую мы купили. Весь персонал Ide Honda был очень дружелюбным и знающим. Мы определенно рекомендуем вам посетить Ide Honda для следующей покупки автомобиля.

Они здесь очень полезны и не рекомендуют ненужную работу.

Это моя первая попытка написать какой-либо обзор, поскольку обстоятельства этого оправдывали. Прежде всего, я получил хорошую сделку на подержанную Hyundai Elantra 2013 года выпуска, которую я купил в Ide Honda в Рочестере, штат Нью-Йорк. Наш торговый представитель Ли был восхитителен и всегда готов помочь.

В ответ на сообщение Rich Ide:
Большое спасибо, что нашли время ответить на мой пост. Моя версия истории такова: до того, как мы приехали в ваше представительство, мы подготовили все документы и получили разрешение на получение ссуды через Bank of America (BOA). Представитель Bank of America предоставил нам письмо об одобрении кредита и сообщил, что мы отнесем это письмо авторизованному дилеру BOA, которым вы являетесь, и дилер позвонит по номеру, указанному в письме об одобрении кредита, чтобы активировать кредит для заем. Мы передали это Адаму, но он настоял на том, чтобы нам нужно было получить какое-то «одобрение» на эту ссуду. Мы полностью понимаем, что можем не осознавать этот процесс, но способ, которым он был передан нам Адамом, действительно заставил нас почувствовать, что в его сознании есть какие-то оговорки. Другой случай был, когда мы собирались выплатить первоначальный взнос. Моя невеста сообщила, что хотела бы заплатить с помощью своей кредитной карты, или мы можем разделить на две дебетовые карты, поскольку обе дебетовые карты имеют свой дневной лимит расходов. Его поведение изменилось, и в какой-то мере он решительно сказал: «Я думал, вы пришли с наличными» и «Почему мы не сообщили об этом способе оплаты первоначального взноса?». Хотя мы никогда ничего не упоминали о выплате наличными ни ему, ни торговому представителю. Мы купили наш Rav4 здесь, в Лиа-Олбани, и они с радостью разделили наш первоначальный взнос на два платежа по дебетовой карте, поэтому мы предполагаем, что это обычная норма. Опять же, я хотел бы повторить, мы полностью понимаем, что не можем быть правыми всегда, но то, как с нами обращаются, тоже было неправильным. Мы (я и моя невеста) работаем в отрасли, ориентированной на клиентов, где нам приходится сталкиваться с некоторыми жесткими клиентами и мы понимаем стресс, который сопровождает нашу работу, но быть немного добрее и пониманием помогает.
По правде говоря, у нас обоих нет никаких обид по поводу Адама или вашего представительства. Мы довольны нашей машиной и еще раз благодарим за то, что нашли время ответить.

Мы имеем дело с Риком много лет и всегда будем с ним как можно дольше. У нас были некоторые трудности, и когда мы думали, что невозможно получить автомобиль, Рик сделал это в рамках нашего бюджета. Он искренний человек и очень полезен. Мы не можем сказать достаточно хороших слов о нем и рекомендовали бы Рика всем!

Я купил 3 Honda у Дика Идя за последние 2 года - все три раза работал с Джо Олбрайтом. С Джо было здорово работать - он выполнил свои обещания без всякого давления. Джо продумал все детали, прежде чем мы забрали машины. Так что закрытие каждого было быстрым и легким. Другие сотрудники, которые также помогали оформлять документы о покупке, были приятными и эффективными. Я определенно рекомендую Дика Ада друзьям и семье.

Рекламы верны. Они действительно делают процесс покупки автомобиля приятным. Персонал замечательный, особенно Малинда. Это второй автомобиль, который мы купили там. Я бы больше никуда не поехал, и это кое-что говорит, так как я живу менее чем в 3 милях от другого дилерского центра Honda.

Ide Honda позаботилась о нас по трем договорам аренды. Они предоставляют вам честную и точную информацию и дают хорошие цены. Обслуживание было отличным. Скорее всего, я получу от них больше машин. Я работал с Кирстен Херман, и она действительно заботилась обо мне.

Когда дело доходит до обслуживания, возьмите с собой Мелоди.

Я арендовал Mazda у Ide Mazda 3 месяца назад, и у меня возник вопрос, связанный с обслуживанием. До этого момента у меня был очень хороший опыт работы с Ide. Я впервые купил у них машину 30 лет назад. Я попытался позвонить по номеру службы поддержки Ide Mazda, но получил только громкую музыку, без использования голосовой почты или голосовой почты. Я пытался несколько раз с тем же результатом, поэтому зашел на их веб-сайт, чтобы проверить номер. Именно тогда я узнал, что Ide решила закрыть дилерский центр Mazda без предупреждения или уведомления своих клиентов, поэтому мне пришлось заботиться о себе в случае гарантийного обслуживания или проблем. Они не удосужились сообщить кому-либо о своем закрытии или предпринять какие-либо меры для своих клиентов Mazda. Не то обслуживание, которое я ожидал от них, и не то, что побудит меня вернуться для будущих покупок. Я разочарован в Ide и Mazda из-за того, как они справились с этим закрытием. Очень непрофессионально и недружелюбно к клиентам!

Хорошее место, но Ide Honda на 871 Panorama Trial нужно больше продавцов.

Я купил новую машину у Брэда после того, как за пару лет до этого моя жена получила большой опыт, когда она взяла в аренду свой гражданский. В итоге я выбрал HRV, и мне это нравится. Я никогда раньше не покупал новую машину, и Брэд помог мне пройти через весь процесс, и он сделал его безболезненным! Он тоже не был напористым. Я очень рекомендую его всем, кто ищет новую Хонду. Я знаю, когда истечет срок аренды моей жены, я снова пойду к Брэду.

Отличный и недорогой сервис. Замечательная зона ожидания с хорошим кофе, разнообразными закусками и множеством поверхностей для письма / размещения ноутбука. Чистый туалет.

Достаточно хорошие продавцы, очень услужливые.
Но они все еще Хонды ....

Мне понравилось работать с Аль-Глейхауфом. Он был дружелюбен, с ним легко разговаривать, он отвечал на все мои вопросы и не торопился со мной. Очень доволен нашей новой Honda Odyssey 2019 года. Спасибо Алу и IDE Honda за то, что вместе с вами сделали автомобиль №2 еще одним замечательным опытом.

исследовал автомобильный мир в поисках подходящего внедорожника. Были автомобили, а также пикапы и остановились на внедорожнике. Исследованный оказался между CR-V и внедорожником другого производителя. Информация Хонды была настолько доступной, что ее тщательный поиск не был оправдан. Когда мы вошли в парадную дверь Ide Honda, к нам подошел Коди Лач. Коди был очень информативен, объяснил все функции и ответил на все наши вопросы. Из 2 или 3 вопросов, которые я забыл задать, я смог найти ответы на Honda Tutor. В день прибытия Коуди проехал через машину со мной и женой и настроил все "навороты". Разрешил нам посетить все веб-сайты, если возникнут дополнительные вопросы.

Сопровождающий Али Гроуз прекрасно объяснил и проявил ко мне дружелюбие. Исключая
огромный жирный черный след на моем коврике (со стороны водителя),
визит был своевременным и хорошо проведенным.

Я только что попросил Идэ заменить подушку безопасности на нашей 18-летней Хонде в рамках огромного отзыва нескольких производителей ... Они были готовы к нам по прибытии ... Мы ждали в автосалоне в комнате с удобными креслами, телевизором и бесплатным кофе. и фрукты ... Машина была закончена именно тогда, когда они сказали, что она будет, персонал был дружелюбным ... Приятное впечатление ...

Али Гроуз, Ник Дилг и сервисный отдел Ide Honda снова предоставили мне один из лучших сервисов, которые я когда-либо испытывал.

Замечательное обслуживание клиентов, своевременное обслуживание и моя машина едет лучше, чем когда-либо!

Спасибо Али, Нику и команде Ide Service!

Я из района Буффало, а моя девушка из Рочестера. Она очень хорошо отзывалась о Дике Айдже и ее продавце Алексе. Мы вместе покупали наш первый автомобиль и хотели получить выгодную сделку. Алекс много работал с нами над ценой. У нас был небольшой сбой при торговле стоимостью, и история Алекса подтвердилась, так что он был честен со мной. Цена, которую мы заплатили, была велика, и даже West Herr не мог ей сравниться. Мы еще не забрали автомобиль, но надеемся, что доставка пойдет не хуже, чем продажа.

Хотя это звучит банально, я должен признать, что наш опыт работы с Брэдом Константино в Ide Honda был лучшим опытом продаж автомобилей, который у нас когда-либо был. Вместе мы с мужем купили еще 4 подержанных машины в другом месте за те годы, что были вместе, но за это время посетили как минимум в 3 раза больше дилеров (возможно, больше). Когда нам пришлось купить пятую машину, мы очень не ждали ее. Мы ненавидим торговаться и просто хотим иметь возможность взглянуть на интересующую нас машину, и никто не будет кружить вокруг нас, как ястреб. Мы уже посетили 1 или 2 других дилерских центра к западу от нас, прежде чем решили поехать на Panorama Trail (немного пути для нас, поскольку мы живем примерно в 45-50 дюймов). много о самих машинах (и не только о поверхностных характеристиках). Я не уверен, начинал ли он механиком, но, похоже, он действительно хорошо знал все тонкости машин. Второе, что он сделал, это дайте нам пространство и время, чтобы водить интересующие нас автомобили без какого-либо давления или жертвенного поведения, LOL. По крайней мере, для нас это было действительно важно. Это позволило нам думать и обсуждать между собой, не чувствуя, что за нами наблюдают. И затем, наконец, когда мы определились с тем, что мы хотим купить, он очень старался получить для нас лучшую сделку, которую он мог, насколько он мог, на нашу старую машину. В общем, это был действительно приятный опыт. скорее всего, сначала посмотрите на Ide, когда в следующий раз нам нужно будет сделать еще одну покупку и я, скорее всего, запланирую любое капитальное обслуживание или ремонт с ними, а не с ближайшим дилером, просто потому, что опыт был намного лучше.

У нас с мужем был фантастический опыт покупки нашего CRV в Ide Honda. Джерри Лэмб был чрезвычайно услужливым, профессиональным, терпеливым, дружелюбным и простым в работе. Мы никогда не чувствовали давления, что привело к тому, что покупка машины была легкой и увлекательной, как и должно быть! Это совершенно не было стрессом.
Я рекомендую Джерри друзьям и семье, которые хотят купить машину в будущем. Мы также работали с Адамом Вейлем, с которым было так же фантастично работать. Отличный опыт покупки автомобиля - спасибо Ide Honda!

Какой отличный опыт в IDE Honda! Обслуживание было превосходным! Брэд Константин здорово меня приготовил! :) Спасибо, и мне очень нравится мой HR-V EX.

Ide Honda - очень дружелюбный и удобный дилерский центр. Я получаю здесь много запчастей Honda, и люди всегда очень позитивные и отзывчивые. Зал ожидания приличный, при желании можно заказать воду в бутылках и легкие закуски.

Спасибо, Джулиан Барона, за помощь в выборе моей подержанной (НОВИНКИ для меня) красивой Honda Sport Accord 2018 года выпуска. У меня никогда не было автомобиля, в котором я чувствовал бы себя в такой безопасности. Мы отошли от работы, и мои дети и я также много путешествуем ради спорта. Мне нужен был безопасный надежный автомобиль, а не бензобак с тоннами багажника .. !! Я люблю свою хонду

Сервисный центр дружелюбный, бесплатный кофе и закуски и удобные кресла.

Мало личного внимания. Грубая встреча в сервисной службе. Другой сотрудник исправил проблему.

Вызывается проверить подержанный CRV, который "скоро появится". Джерри изо всех сил старался получить информацию об автомобиле и организовал для меня тест-драйв в тот вечер. Мне нужен был новый автомобиль, чтобы заменить мой полный CRV, и мне нужно было оставаться в рамках бюджета. Тони помог нам в этом!

Я взял свой новый Type R, и это не могло быть более приятным впечатлением! Ал был лучшим, как и все остальные! Настоятельно рекомендую Ide всем, кто ищет автомобиль или услугу!

Привезла на отзыв машину дочери. Мой консультант по обслуживанию Бретт С. позаботился обо мне быстро и своевременно. Со мной обращались с лучшим опытом, который у меня когда-либо был. Спасибо за отличный опыт, Бретт !!

Отличный общий опыт покупки. Брэд делает продажу настолько простой, насколько это возможно, а профессионализм в этом представительстве на высшем уровне. Настоятельно рекомендую заехать, если вы хотите купить машину.

Буквально недавно взял в аренду свою вторую Honda Fit Sport от IDE Honda. Брэд Константино лучший! С ним легко работать и всегда рядом, когда возникают вопросы. Также нужно поблагодарить Роберто Галанте за его финансовые знания. Спасибо вам обоим. Мне очень нравится моя поездка из IDE !!

Спасибо Уиллу и финансовому отделу Ide Honda! Очень дружелюбный, очень быстрый и легкий, и очень приятный зал ожидания. Очень рекомендую их!

Брэд был потрясающим! Весь процесс от начала до конца прошел легко и безболезненно. Я почувствовал отличную атмосферу от Брэда с того момента, как встретил его. Настоящий парень! Так здорово, что я порекомендовал ему друга

Покупка без проблем, справедливая цена и отличный сервис

Только что купил свою 4-ю машину от Ид Хонда ... лучший опыт пока что! Коди был очень любезным и старался изо всех сил, чтобы убедиться, что я получил отличный опыт. Он даже выехал из этого района, чтобы забрать нужную мне машину, которой не было в Рочестере. После покупки машины у меня возникли вопросы, а Коди всегда звонил или переписывался !! Спасибо за еще один отличный опыт покупки автомобиля !!

У меня был хороший опыт работы с Коди в Ide. Он был очень дружелюбен, вежлив, внимателен и точно понимал, что я ищу. Кроме того, с ним было очень легко работать / разговаривать.

Дама за стойкой приема гостей была невероятно грубой, и я никогда не куплю здесь машину только из-за нее.

Хотя работа над автомобилем была ВЕЛИКОЙ (они даже указали на то, что я не знал об автомобиле, не имеющий отношения к службе отзыва, в которой я был), служба поддержки, хотя и очень любезна лично, с ней невозможно связаться по телефону. . Когда я вошел, большинство людей за столом выглядело затопленным.

Почему 4 звезды? Я дважды позвонил по номеру в Google, и оба раза меня сразу перевели в службу поддержки ... затем начинаются игры. Вы застрянете в петле, когда вам придется постоянно нажимать "2", потому что очереди нет ... если вам повезет, в один из таких случаев кто-то возьмет телефон и бросит его обратно на крючок. .

Думал, что это был разовый случай, пока мои родители не пожаловались на ту же проблему пару дней назад. Обидно, когда ты просто пытаешься посмотреть, готова ли твоя машина к вывозу или нет (я пропустил первый звонок - плохо).

Всегда приятно вести дела со знающими продавцами и обслуживающим персоналом. Чистый, удобный автосалон. Спасибо за кофе и свежие фрукты!

Совершенно не могу правильно настроить автосервис. Я бросил свою машину, чтобы меня поправили после отзыва, в 10 утра в субботу, и мне сказали забрать ее через 2 часа, поскольку это будет сделано. И вот через 3 часа они даже не начали. Зачем назначать время встречи, если в это время не собираются работать. Зря потратил мое время и человека, который меня высадил. Я изменил график, чтобы завершить обслуживание, и они получили неправильное время переноса. Они написали для меня 9/7 на карточке, и я вставил ее в свой телефон таким образом, и я получил электронное письмо, в котором говорится, что назначена встреча 9/4 в рабочий день. Я даже не могу позвонить и связаться с кем-нибудь, чтобы исправить это, потому что его меню телефона просто постоянно возвращает вас в меню после нескольких звонков. Персоналу просто все равно.

У меня была сложная ситуация, связанная с предыдущим договором аренды, и я исчерпал свой пробег. Все прошло отлично. Роберто Галанте и команда проделали потрясающую работу, позаботившись обо всем. Никакого давления, никакого стресса и никаких вопросов без ответов на протяжении всего этого процесса! КЛАССНО!

Моя семья и я купили несколько автомобилей у Брэда Константино в Ide. Я всегда рекомендую друзьям и родственникам, потому что мы получаем отличное обслуживание. Брэд всегда работает с вами и заботится о том, чтобы вы получали лучшее соотношение цены и качества. Я знаю, что когда Брэд будет работать с ними, о моих друзьях и семье позаботятся.

Мы только что купили нашу вторую машину у Уилла Галлихера в IDE Honda. Я бы не стал покупать машину у любого другого продавца или у любого другого дилера. Он фантастичен и делает (что могло бы быть) длительную и напряженную сделку настолько простой и несложной, насколько это возможно. Это была покупка подержанного автомобиля для моей дочери. В 2015 году я купил новую машину. В любом случае - новую или подержанную - Уилл предоставил точно такие же услуги. Благодаря работе Уилла я рекомендовал его и IDE многим своим друзьям и коллегам. И все, кого я знаю, кто покупал у Уилла, чувствуют то же самое. Отлично сработано!! Увидимся в следующий раз!!
Деннис Кеннелли

Второй раз работаю с Уиллом Галлихером в Ide. Он изо всех сил старается убедиться, что я найду идеальную машину для всех моих нужд.

ВАУ!! Я арендовал 4 VW Tiguans у IDE !! Эти люди заставляют вас понять, как нужно делать опыт покупки автомобиля!

Джерри Лэмб был профессиональным, дружелюбным, знающим и эффективным в обеспечении безопасности моей недавно арендованной CRV! Джим, мой помощник в сервисной службе, решил поздороваться. Богатое финансирование прошло гладко, быстро, основательно. Ресепшн всегда дружелюбный и услужливый.

Ide Honda - "старый автомобильный дилер" в Рочестере, штат Нью-Йорк. Я считаю, что изначально это была франшиза Pontiac. Я только что взял у них в аренду Accord LX 2017 года выпуска; моя третья хонда аккорд по счету. Я работал с Джерри Лэмбом из их отдела продаж и могу с уверенностью сказать, что Джерри - настоящий профессионал. Знает свою продукцию, хороший слушатель и то, что я называю «прямым стрелком». Он сделал процесс настолько простым, насколько и можно было ожидать. Ide - первоклассная операция, и Gery - первоклассный ее участник!

Я только что купил новый Fit от Ide Honda и просто обожаю машину! Эл нашел машину моей мечты, и все были просто великолепны. Я купил свою последнюю Honda (Civic) от Ide двенадцать лет назад, мне очень понравился этот автомобиль, и я получил большой опыт, поэтому я вернулся за другим. Я планирую вернуться за все свои услуги и свою следующую новую машину (лет через двенадцать).

Пошел за Honda Civic 2019 года, это был отличный опыт и простые условия для понимания моего нового договора аренды, а персонал был дружелюбным и во всем положительным. Пошел, потому что друг порекомендовал меня, и я точно понимаю, почему.

Моя новая Honda CRV 2017 просто потрясающая! Мне нравятся все функции. С Брэдом Константино было здорово работать. Очень терпеливый и знающий.

Брэд помог мне сейчас с двумя от Ide Honda - и я бы больше никуда не пошел! Его терпение и быстрые ответы на протяжении всего процесса лизинга были замечательными! Брэд всегда находит время, чтобы проверить и посмотреть, как идут дела с новой машиной. Сходи к Брэду в Ide!