Dick Masheter Ford Обзор

Мне нужно было выполнить некоторые работы по отзыву моего автомобиля, и сервис подобрал меня в очень короткие сроки! Все они были очень вежливы, и работа была завершена очень быстро! Спасибо всем за отличное обслуживание клиентов!

Я купил новый автомобиль еще в 08 году в этом представительстве. Опыт продаж был хорошим. Теперь мне нужно было оценить, сколько стоит ремонт поясничного отдела в моем автомобиле, а сотрудник сервисной службы был очень груб и непрофессионален. После того, как они назвали мне цену ремонта (которая была на 150 долларов больше, чем у Крейгера), они перевели меня в отдел запчастей. В отделе запчастей были такие же грубые люди, как и в сервисном центре. Неудивительно, почему у этого автосалона плохие отзывы по сравнению с Крайгером. Я не буду покупать здесь снова.

Аллен управляет отличным веб-сайтом онлайн-продаж Masheter Ford. Купленный нами грузовик оказался в точности так, как было заявлено, и персонал позаботился обо всех наших потребностях. Мы уехали оттуда полностью довольные своим опытом покупки. Я бы использовал их снова.

Они фантастические. Не ваш типичный дилер. Они действительно относятся к вам с уважением и работают с вами по цене. Настоятельно рекомендую!

Я пришел ПОСМОТРЕТЬ внедорожники Ford и в итоге купил Escape 2020 года. ЛЮБЛЮ ЭТО, но, честно говоря, если вы хотите, чтобы честный, выдающийся парень помог вам приобрести лучший автомобиль вашей мечты, позвоните и попросите Остина Николса !! УУХУ!

К сожалению, вся ситуация обернулась катастрофой. Я высадил свою машину к 8 утра, чтобы быть подробным, и мне пообещали (когда я делал приложение), что это будет сделано в 14:00. Я позвонил в 2:30, и никто даже не завел машину. Мне пришлось сделать несколько телефонных звонков, чтобы узнать, что происходит. Мой автомобиль не был готов до тех пор, пока не закончился, поэтому меня должен был забрать техник, поскольку они сказали мне, что водитель шаттла уехал около 15:00. Когда я добрался до Форда, моя машина все еще не была чистой. Один джентльмен попытался быстро стереть все еще грязные пятна. Мне сказали, что я могу вернуть машину на следующий день, если она все еще будет выглядеть грязной при дневном свете ... что действительно произошло. Но я бы предпочел не возвращаться в это учреждение для дальнейшей работы. Это второй раз, когда я прорабатываю детали, и оба раза у меня были серьезные проблемы. Моя машина все еще не чистая ... внутри остались пятна, собачья шерсть и крошки. Не стоит тратить время и деньги, чтобы ехать сюда за услугами, даже по льготной цене.

В понедельник они забрали мой фургон для замены масла, вращения шин и проверки шума в передней части. Взял их до пятницы, чтобы сделать это. Когда я сел в фургон, они не сбросили систему контроля шин.

Остин был потрясающим ... он пошел далеко и не только, помогая мне. Когда кто-то в беде и не уверен, что он вообще имеет право получить машину в тот же день, Остин сможет это сделать, он потрясающе, спасибо, Остин, я ценю вашу помощь

Мой опыт работы в Dick Masheter Ford был превосходным во всех отделах. У меня были дела с отделами продаж, обслуживания, запчастей, кузовного цеха и Quick Lane. Мой последний визит был на Quick Lane, меня сразу за 30 минут вывели и вывели. Любить это.

После поиска в Интернете я нашел грузовик, который я хотел в 240 милях от города Колумбус, штат Огайо, в Masheter Ford, после отправки им электронной почты со мной связались в течение часа, и я назначил встречу с Race Vessels, после короткого разговора по телефону по дороге он Когда я прибыл в дилерский центр, все было подготовлено, вся сделка была завершена в течение часа, и, подождав еще немного, чтобы они подробно описали грузовик, я был в пути, очень доволен профессионализмом и вниманием, которое оказала Race Delivered. За сэкономленные деньги и полученную услугу я вернусь снова, когда мы купим новую машину в ближайшем будущем.
Еще раз спасибо Race!

Злобная атмосфера этого места напомнила мне о 60-х годах, когда все чернокожие на этой плантации получали работу на более низком уровне в задней части, где их нельзя было увидеть, и я могу поспорить, что всю жизнь с ними обращаются несправедливо. Я не видел ни одного черного техника. Ни одного черного продавца. Пойдите и посмотрите сами, и вы будете судьей.

Ксавье и команда хорошо о нас позаботились. Переговоры прошли безболезненно, все были очень вежливы и профессиональны!

.Единственное место, куда я иду !!! Быстрое надежное обслуживание!

Приснилась замена масла и ротация шин в полдень. Работать над моей машиной даже не начали до 12:50. Когда я получил ключи, сказал, что это займет час. К тому времени, когда он был закончен, это заняло в общей сложности час пятьдесят минут. В чем смысл apt, если я сижу за час до того, как вы начнете работать с моей машиной? Это происходит почти каждый раз, когда я меняю масло. Если бы не сделка по замене масла за 5 долларов, я бы не возвращался. Работа хорошая, просто время ожидания ужасное.

Обслуживание клиентов - это предоставление услуг клиентам до, во время и после покупки. Восприятие успеха такого взаимодействия зависит от организации, которая может приспособиться к индивидуальности клиента.

Этого так и не удалось добиться, у меня все лето не было грузовика.

Над моей машиной работал очень профессиональный и высококвалифицированный механик. Очень доволен тем, что к нам относятся как к клиенту с огромными инвестициями

Спасибо за оперативное и профессиональное обслуживание!

Вход и выход за час от моего запланированного приложения. Все исправлено отлично

Аллен был замечательным !! Я ни разу не почувствовал давление, заставляющее покупать автомобиль. Он был профессионален, вежлив и очень практичен. Я бы посоветовал всем, кто хочет купить автомобиль, пойти к Аллену !! Также большое спасибо, Джим, за то, что позвонил мне по поводу продажи моей машины. Дику Машетеру повезло, что у него есть вы оба!

Брэндон всегда предоставляет мне отличный сервис и гарантирует, что все будет сделано для моего удовлетворения.

Какой отличный сервисный отдел! Мы с женой путешествуем, когда у нас возникли проблемы с нашим Ford. Сервисная команда приложила все усилия, чтобы проверить наш грузовик, чтобы убедиться, что он безопасен.

Должно быть, это был напряженный или плохой день, я не мог получить бесплатную мойку машины (она постоянно вышла из строя или сломалась), и они не поставили новую дату возврата или наклейку с пробегом для моего следующего визита по замене масла или сбросили мою шину / пробег датчик. Так что я не знаю, когда у меня следующий визит. Помимо этого, я всегда был доволен обслуживанием, которое мне там оказали.

Я взял свою машину на замену масла и упомянул, что у нее утечка охлаждающей жидкости, и Брэндон позаботился обо всем оттуда. Очень мило и знающе. Проблема была обнаружена, и Брэндон назвал стоимость ремонта. Я нашел весь персонал приятным, и я обязательно буду вести там дела снова.

Были некоторые отзывы, которые нужно было сделать с моей машиной. Остановился утром. Заставил меня сразу. Отличное обслуживание вокруг.

Это место зарабатывает ярлык "МУЖЧИНЫ ПРОДАЖИ ПОДЕРЖАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ" обещают высокие и низкие. У Ford отличный продукт и множество уважаемых дилеров.

Персонал был очень любезным. Но почувствуйте, что в зоне ожидания наверняка понадобятся некоторые улучшения. Я надеюсь, что сервисная работа была хорошей, чувствовал, что персонал дал мне хорошую информацию

Я всегда получаю лучший сервис для моей машины в Dick Masheter. Мэтт Маллинз всегда делает все возможное, чтобы заботиться обо мне. У меня была проблема с моей машиной, и даже несмотря на то, что они не могли заставить машину работать, они поняли, что с ней не так, и все равно заменили деталь. С тех пор у меня не было проблем. Они забирают меня на работу и забирают, пока обслуживают мою машину. Так что, если у вас есть Ford, я настоятельно рекомендую приехать в это место для ремонта и обслуживания.

По дороге на работу проколола шина. Это произошло после того, как ограничение covid было снято, поэтому каждому шинному магазину пришлось очень долго ждать.
Машетер Квик Лейн смог отремонтировать квартиру на моем Ford Edge, и я уехал оттуда примерно через 45 минут.

Они только хотят заработать как можно больше денег для себя. Цитата «Я здесь не для того, чтобы сэкономить вам деньги». И «Не моя проблема, вы работаете по ночам». Они не знали, сколько груза было. Только перебрали ежемесячные платежи. Когда был задан вопрос, мы уже рассмотрели это.

Множество вариантов, и команда продаж очень вам поможет!

Очень дружелюбный, услужливый, не настойчивый и очень быстро все делается ..

Было много разговоров по телефону, поэтому я пока не могу дать хорошего мнения об услуге, но скажу, что до сих пор, когда я пришел в отдел обслуживания и отдел запчастей, все были вежливы и отзывчивы.

Аарон - мой автомобильный дилер. Он сделал все возможное, чтобы помочь. Я люблю свою Акадию. Пока он ремонтировался, Аарон дал мне машину для вождения.

Отличный автосалон. Купил мой Focus здесь и принес на всю жизнь замену масла за 5 долларов.

Они починили мою подушку безопасности, на которой был отзыв о безопасности, в очень разумные сроки. Я принес свою машину в автосалон утром, и они вернули меня на дорогу к обеду, и они также провели бесплатный осмотр моей машины, что было приятно!

Всегда получаю удовольствие от обслуживания моего грузовика, консультант по обслуживанию Брэндон вовремя доставит меня и вылетит, спасибо

Люди, с которыми я столкнулся, были очень любезны и знали, о чем говорили. Я пока доволен своим визитом.

3-й дилер посетил пока искал новый грузовик, никакого давления и дилерских уловок. Они пробыли 45 минут после закрытия, не торопясь со мной покупать. Самое главное, Джордж помог мне уложиться в мой бюджет, определенно будучи пятизвездочным дилером.

Быстро, дружелюбно отвечает на все мои вопросы. С продавцом Эд Хиллом было здорово работать, и я почувствовал себя единственным покупателем.

Мы только что купили наш второй Ford Fusion у Джима Франклина. Неделю назад мы смотрели на более старую модель Fusion. Тогда Джим смог многое поработать для нас на Fusion Platinum 2017 года! Он очень терпеливо отвечал на все наши вопросы и опасения во время процесса. Затем, когда мы пришли подписывать документы, мы очень быстро входили и выходили. Определенно одна из самых приятных автомобильных сделок, которые мы когда-либо совершали! Спасибо, Джим! Нам очень нравится наш новый Fusion!

Отличный сервис новых и подержанных легковых и грузовых автомобилей

Остановился просто посмотреть, поговорил с Джоном, поговорил с ним раньше и в итоге уехал, купив Ford Edge! Никакого кредита, и они получили мое финансирование в счет оплаты, которую я могу легко сделать! Самый простой и лучший опыт покупки!

По дороге, чтобы увидеть здесь семью. Впервые воспользовался этим дилерским центром. Обычно я использую свой родной город в Рапид-Сити. Очень доволен своими делами. Дала мне пару вопросов, к которым я обращусь домой. Обращались со мной хорошо и заставляли чувствовать себя комфортно. Спасибо всем, кто позаботился обо мне. Единственный отрицательный комментарий - это то, что зона ожидания немного устарела, но не убийца для меня. Буду использовать снова.

С Тейлором и Нейтом было здорово работать! Доставил меня туда, где я хотел быть, в автомобиле, который я хотел!

Обслуживание клиентов было очень внимательным и приятным. Обслуживает все потребности.

В сервисный отдел не позвонили, чтобы сказать, что будет еще день, прежде чем наш грузовик будет готов! Я высадила мужа, потому что мне нужно было идти на работу, так что моему мужу пришлось идти домой из своего автосалона и взять еще один выходной на работе! Они не ответили на мои звонки, чтобы поговорить с менеджером. Никогда больше туда не поеду, даже чтобы купить машину!

Замечательный сервис после продажи! Я только что впервые сменил масло после покупки нового Fusion, и все они мне очень помогли, мой продавец даже вернулся и провел время со мной, чтобы убедиться, что я все еще люблю свою машину, продолжайте в том же духе!

С этим представительством было приятно работать. Аллен МакКлауд посадил нас в красивый грузовик по отличной цене. Все были очень дружелюбны и полезны с того момента, как мы вошли в дверь. Мы обязательно вернемся сюда за другим автомобилем в будущем.

Ребята здесь потрясающие. Остин Николс сделал все возможное, благословил свое сердце за всю его помощь и посадил мою дочь в ее первую новую машину.

Мне нравится моя новая машина, и мой муж наслаждается своим грузовиком!

Отличный автосалон!
Беспроблемный опыт покупки автомобиля в лучшем виде.
Даже доставил грузовик за 5 часов без дополнительных затрат. На самом деле нашел время, чтобы понять мои потребности и не быть настойчивым.