Economy Honda Superstore Обзор

Как обычно, обслуживание на высшем уровне, моя машина у меня уже 4 года, и я всегда использовал эконом-класс Honda. Очень дружелюбные люди, и они очень хорошо о вас заботятся.

Мы с мужем были в городе на похоронах, наш внедорожник начал шалить. Остановка на Хонде Эконом, ребята в сервисной службе отличные! Они сказали нам, что случилось, и предъявили нам справедливые обвинения. Я буду им всегда благодарен! Мы благополучно добрались до дома Еще раз спасибо отделу обслуживания

Мой обзор относится к Economy Honda и их сервисной команде. Они очень старательно работали, чтобы я поработал в напряженную субботу. Из-за проблемы с моей машиной мне пришлось взять ее напрокат примерно на 48 часов, и, исходя из стоимости ремонта, Хонда эконом-класса оплатила часть моей арендной платы. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Я работал с Денни, который объяснил мне все со знанием дела. Рекомендую экономичную Хонду!

Взял с меня плату в 130 долларов только за осмотр. Затем развернитесь и попробуйте взять с меня на 300 долларов больше, чем с любого другого механика в городе за работу. Излишне говорить, что я взял автомобиль в другом месте для работы и второго мнения.

Я взял свой автомобиль, чтобы определить жидкость, которая была на коврике со стороны пассажира, и шум, исходящий из окна со стороны пассажира. Я немного заблудился, потому что никто не может сказать мне жидкость. По тому, как он капал на коврик, и по запаху, это не то, что пришло из продуктовых магазинов. Мои продукты редко попадают на доску переднего этажа. Мне сообщили, что звук, который я слышал, - это ветер, шевелящий окно. :(
Консультант был очень вежлив и внимателен.

Кэмерон была очень терпеливой и информативной во время процесса.

Опыт не мог быть лучше !! Уэймонд был фантастическим продавцом, который давал бесценные знания. Он также был очень личным. Никто не оказывал абсолютно никакого давления. Все, с кем я встречался, приветствовали нас и были очень дружелюбны. Лучший опыт, который я когда-либо встречал в автосалоне !!!

Отличный сервис и команда продаж. Комфортная зона ожидания!

Хотя персонал дружелюбный, я четыре раза возвращал свою машину, потому что после дождя мой Аккорд 2016 года пахнет плесенью. Мне сказали, что они проверяют все погодные условия, и предложили почистить ковры, хотя это недавно было подробно описано. Потом сказали, что это салонный фильтр, поменяли. Все еще пахнет после дождя. Только что на него посмотрел кто-то другой и угадайте, какая уплотнительная лента на двери водителя ослабла. Интересно, как они собираются это исправить!

Привет, люди, я только что покинул дилерский центр Honda и имел приятный визит, поговорил с Фредом Стюартом и не был напористым, хорошо осведомленным и немного подыскал потенциальную машину, на которую я смотрел, и в целом не так часто я оставляю контент на этот раз был типичный хондовский профессионализм, и я это ценю. Я не получаю машину, но мне понравилось посещение, и я вернусь снова. Изобразительное искусство

Впервые на этом месте. У меня всегда были приятные переживания, на этот раз то же самое. Они были в курсе того, что они делали, и не подвергались давлению по поводу других проблем, которые они нашли исправленными. Все сотрудники очень профессиональные.

Отличный сервис! Приехал в субботу, вскоре после открытия. В общей сложности мы не ждали больше часа. Все были дружелюбны и готовы помочь.

У меня был самый лучший опыт покупки автомобиля! Джоэл, Кэмерон и Джон были лучшими. Они были дружелюбны и профессиональны.

Был отличный визит. Я ожидал потерять час или два моего дня, но я думаю, что это заняло менее 45 минут. Мэнни проделал отличную работу. Я чувствовал себя его единственной заботой на весь день. Он был услужливым и быстрым. Он ответил на все мои вопросы и был очень хорошо осведомлен обо всем, что касается Honda. в следующий раз, когда я приду на службу, надеюсь, я поймаю Мэнни.

они не проверяют свои несертифицированные подержанные автомобили почти так хорошо, как следовало бы, прежде чем выставить их на стоянку. Используется, очевидно, используется, но это немного смешно.

Персонал всегда был услужлив и очень дружелюбен, как только я приехал. Отдел запчастей был действительно хорош, но их система не давала очень информативной картины о запчастях, которые мне нужны (особенно о типе вилки), поэтому я не мог заказать детали, пока я не исследовал номера деталей в Интернете. Подумал, что они сами смогут это сделать ...

Я впервые использую экономичную Honda для обслуживания своего Accord. Очень добрый, внимательный и внимательный персонал. Если бы мои шины вращались и балансировали. Парень сказал мне, что это займет около часа, и сдержал свое слово. Я остался доволен своим опытом работы с экономичным сервисом Honda.

У меня был большой опыт покупки моей машины в Economy Honda, но я ожидал, что любое обслуживание, настройка или простая замена масла в их «экспресс-службе» займет 2-3 часа. Я был очень разочарован их медленным обслуживанием в прошлом году. Раньше это было потрясающе! Трудно выделить 3 часа в день, чтобы сделать что-то подобное. Хорошая новость в том, что у них есть автомат для попкорна ... если вы любите есть попкорн в течение 3 часов.

Представители службы поддержки были хорошими, но они, в конце концов, солгали мне о проблемах с моим автомобилем. Они хотели взять с меня 400 долларов, чтобы «исправить» мою проблему. Я отказался и пошел в другой дилерский центр Honda. Факты, предоставленные мне компанией Economy, были неверными, и другой дилер сказал, что моя проблема находится на гарантии. Опять милые люди. Хорошее место, но я не верю, что они знают, что делают.

Наше техническое обслуживание было выполнено своевременно, и они также проверили наличие каких-либо отзывов во время замены масла. Джентльмен обслуживания клиентов, Ретчи, был очень любезен и превзошел свое расчетное время на пятнадцать минут! Очень полезно для занятой мамы с ребенком на буксире! Спасибо за отличную работу и обслуживание клиентов!

Обслуживание запланировано и готово, когда я приеду. Эффективность обслуживания была на высоте и очень хорошо осведомлена. Сообщил мне о важных проблемах с моей службой. Итен, и Тайлер проделали замечательную работу.

Как всегда, отличный сервис. Приходилось напоминать им о купоне, который они должны были использовать. Кроме того, большое внимание ко всем деталям. Очень вежливо.

13 мая. Заменены конденсатор и компрессор кондиционера и 1 задний амортизатор на нашем фургоне 2010 года выпуска. Отличный сервис. Он был готов вовремя и по указанной цене.

Это был хороший опыт и САМЫЙ ХУДШИЙ. Менеджер по обслуживанию был потрясающим, человек, который занимался моим делом, был САМЫМ ХУДШИМ, и когда я верну свою машину, я обязательно позабочусь о том, чтобы не работать с ней. Моя машина попала под отзыв, девушка неправильно скопировала VIN ... так что угадайте, что они исправили неправильный отзыв ... Ну, это не то, что меня так разозлило. У меня в машине есть GPS-устройство, которое предупреждает меня каждый раз, когда моя машина заводится ... Моя машина не двигалась почти неделю. Я работаю в ночную смену, поэтому, когда я проснулся, автосалон был закрыт. Ну, наконец, в один из моих выходных я позвонил туда и узнал, что моя машина была «готова» с того дня, как въехала. Да, я поставил готовые цитаты, потому что они исправили неправильный отзыв. Итак, моя машина простояла неделю. Я не получал ОДИН ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК, ОДНУ ГОЛОСОВУЮ ПОЧТУ ИЛИ НИЧЕГО! Менеджер сказал, что она пыталась позвонить нам, пока мы забирали аренду, но, честно говоря, мне не хотелось с ним спорить. Она не звонила и не сообщала, что моя машина готова на срок. Итак, мой муж перезванивает им и разговаривает с менеджером ... так что потом мы узнаем, что они починили что-то совершенно другое, чем то, что мне было нужно ... Они починили датчики подушек безопасности ... Итак, мы провели неделю без моей машины в эта точка. Хорошо, поэтому они продолжают настаивать на том, чтобы отзыв был исправлен. Поэтому я позвонил в другой автосалон, в котором раньше была моя машина, и они говорят мне, что она не починена и отзыв все еще всплывает ... Итак, я разговариваю с менеджером этого автосалона (у которого не было инструментов для ремонта). этот отзыв, поэтому мне пришлось пойти в более крупный дилерский центр), и он сказал мне перезвонить из экономии и убедиться, что VINS верны. Итак, после долгих долгих строгих разговоров мы наконец узнали, что девушка, которая оформляла входные документы для моей машины, испортила VIN ... Итак, в этот момент менеджер понимает, что из-за нее они проделали ненужную работу с моей машиной, и это все еще не так. исправлено ... И после этого нам наконец предложили аренду. На стороне примечания Я ЛЮБЛЮ АРЕНДУ, я хотел бы иметь кредит, чтобы получить его от них. Это ШИКАРНАЯ посадка 2016 года. В любом случае, моя машина уже готова к отправке, и я верну ее завтра. Так что та же цыпочка, которая все испортила, звонит мне, и вместо каких-либо извинений это было буквально. «Ваша машина готова к отправке, я оставил вам голосовое сообщение». Она не была дружелюбной, она не была представительна, она производила впечатление одной из САМЫХ НАИБОЛЬШИХ ОБСЛУЖИВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ! И если она так со мной обращалась, то я знаю, что она будет так относиться и к другим клиентам. Откровенно говоря, ее нужно отстранить от своих обязанностей, если она собирается вести себя так по-детски и непрофессионально и даже не принести извинения, просто скажите мне, что моя машина готова к работе. Имейте в виду, ЭТО ВПЕРВЫЕ ЗВОНИЛА МЕНЯ СКАЗАТЬ, ЧТО МОЯ МАШИНА БЫЛА ГОТОВА, ОНА НЕ СДЕЛАЛА ЭТО В ПЕРВЫЙ РАЗ, КАК ОНА БЫЛА «ГОТОВА». После разговора с менеджером, хотя он был потрясающим и очень понимающим, я расскажу ему об отсутствии обслуживания клиентов со стороны того же куратора, который все испортил. но он был достаточно крутым, чтобы дать нам напрокат и бесплатную замену масла. Если бы не он, я бы сказал, НИКОГДА не привозите сюда свою машину. Но в конце концов он того стоил. ОБСЛУЖИВАНИЕ великолепное, менеджеру по обслуживанию клиентов нужен новый урок обслуживания клиентов. Другие люди, с которыми мы имели дело, были УДИВИТЕЛЬНЫМИ и ОЧЕНЬ ДРУЖЕСТВЕННЫМИ. Парень, который арендовал нам машину, я думаю, его звали Джо, был таким дружелюбным и представительным, а также был очень замечательным! Люди, которые помогли исправить ЕЁ ошибку, того стоили. Может быть, однажды она научится навыкам обслуживания клиентов, и, надеюсь, другой клиент не получит того уровня отношения, который у нее был сегодня. Я демонстративно вернусь. Надеюсь, через пару лет я смогу обменять свою машину на другую, такую ​​как моя аренда для них! Только убедитесь, что у вас нет того же кейс-менеджера, что и у меня!

Телефонная система ужасна, и к ней обращаются, иначе это было бы 5. Благодаря Денни и его сервисной команде они компенсируют это. Хорошая связь, когда обсуждалась проблема с телефоном.

Как всегда, обслуживание в Economy Honda было отличным !!! Всегда вежливая и быстрая работа. Парень, который меня регистрировал, был очень милым и знал, что делал. Его зовут Ретчи Лопес. Серьезно не мог и мечтать о лучшем обслуживании. Спасибо.

Однако мы не покупали здесь; к нам относились хорошо.

Определенно лучший. Спасибо, Мэнни, за вашу отличную поддержку во время моего совета

Я обычно не из тех, кто оставляет плохой отзыв, но моя последняя услуга была ужасной. У меня была встреча, и я приехал вовремя. Когда я зашел в бухту, я ждал 10-15 минут, чтобы кто-нибудь мне помог. Все продолжали идти, говоря, что скоро будут со мной, но продолжали помогать людям, которые остановились бы за мной. Очень грубо и непрофессионально. Я езжу еще 30 минут на Эконом, а не на Хонду Кливленда, потому что в Экономе ко мне всегда относились лучше. Действительно разочарован.

Абсолютно люблю это, пусть кто-нибудь позвонит мне, если интересно.

Торговый представитель был очень любезен. Финансовый парень тоже очень помог.
Крис, мой торговый представитель, был мне очень полезен и даже решил проблему для меня после того, как продажа была окончательной. Я заметил, что мой солнцезащитный козырек не остается на месте, как должен, после продажи. Крис предложил мне заказать новый и установить его бесплатно. Очень хорошее обслуживание клиентов, забота о покупателе после продажи. Я определенно рекомендую эконом-Хонду и Криса Хардуэя. Спасибо, что приложили все усилия и позаботились о проблеме, о которой никто не знал до продажи.

Комфортная зона ожидания
Хорошее обслуживание, дружелюбные сотрудники

Очень радушно с той минуты, как я вошел в дверь, они выслушали мою ситуацию и помогли мне пройти весь процесс, не было никакого давления, на которое я входил и выходил в кратчайшие сроки! Рекомендую эконом-хонду людям, ищущим машину!

Начинали сомнительно, но поговорили с менеджером, и они подошли. Получил отличную машину напрокат, пока ждал.

Отличный сервис. Очень дружелюбный. Относился как к одному из членов семьи.

У нас был большой опыт покупки нашей машины в Хонде эконом-класса.

Большой опыт и простота покупки. Кайл Читхэм был очень терпелив и любезен со всеми нашими вопросами и следил за нашей покупкой, чтобы гарантировать наше удовлетворение.

Остин помог мне купить мою первую машину. Он был великолепен.

Хороший опыт. Замена масла прошла очень эффективно и профессионально.

«Консультанты» Службы - не что иное, как продавцы, которые почти ничего не знают о транспортных средствах. Их работа - следить за тем, чтобы вы не получали образования, и продавать вам услуги, которые могут вам понадобиться, а могут и не понадобиться. Практически невозможно поговорить с настоящим техником, и они будут бросать препятствие за препятствием на вашем пути, чтобы помешать вам получить реальную информацию.

Есть много ошибок и проблем с новыми функциями безопасности, из-за которых автомобили продолжают возвращаться к дилерам для сброса электроники.

Если вам нравится, когда вас обманывают, вводят в заблуждение и держат в неведении, то это место для вас.

Двигатель в моем Аккорд Спорт 2015 года стучал, я забрал его в субботу, находясь примерно в 340 милях от дома. Так рада, что они открылись. В конце концов, Honda America одобрила новый двигатель. Люди из Economy Honda были очень любезны.

Отличное место, чтобы купить машину и отремонтировать - я очень рекомендую эконом-класс Honda.

Хороший опыт. Очень представительный и в то же время профессиональный. Буду рекомендовать другим в будущем. Из Ким Таунс

Совершенно феноменальные впечатления от покупки экономичной Хонды. Стейси - лучший продавец, с которым я мог работать, и в целом команда была фантастической. Я обязательно вернусь к ним для будущих покупок.

У меня был замечательный опыт работы в Economy Honda в Чаттануге. Обслуживание клиентов было отличным (хотя я немного опоздал). И цены оказались на удивление лучше, чем я ожидал. С этого момента я пойду сюда.

Отличное обслуживание клиентов! Ничего лучшего не испытывал! Настоятельно рекомендуется!

Отличное, дружелюбное, быстрое обслуживание. Спасибо, экономия!

У меня был потрясающий опыт обслуживания в эконом-классе. Хонда водила в сервисном отделе, и Крис подошел к моей машине, проверил ее, и он на самом деле слушал меня, что мне показалось потрясающим. Он даже спросил меня, как мне понравилась моя машина, вау, вау, вау. Я закончил в рекордно короткие сроки. Спасибо за все, что вы делаете для своих клиентов

Очень рекомендую Бретта в качестве консультанта по продажам. Он был очень любезным и вежливым на протяжении всего процесса поиска наших новых автомобилей. Мы рады, что приобрели 2 новых автомобиля Honda Fits от Economy Honda.

Представитель службы поддержки был очень любезным и дружелюбным

Дэнни Генри был настоящим профессионалом. Он понял наши пожелания и заключил сделку. Ребята из Economy сделали нам конкурентоспособное предложение на нашу Odyssey, а Майкл и Джон проделали фантастическую работу с финансированием и продажей аксессуаров. Это был очень положительный опыт покупки, и мы рекомендуем его!

Мне нужна была новая машина, потому что мы недавно пополнили нашу семью. У нас уже есть Honda Element, и она нам очень нравится, но она слишком мала для всей семьи. В первый раз мы просто смотрели. Джаред Хаас помог нам с вопросами и т. Д. Мы думали о нескольких разных машинах, поэтому мы ушли и продолжили поиски. Мой муж позвонил Джареду после того, как мы определились с машиной, и спросил, что он может сделать для нас на новом Pilot, и он очень быстро ответил. Купили, никаких хлопот! Наш опыт общения с Джаредом и всеми людьми из Economy Honda был легким и замечательным. Я сейчас шучу со своим мужем ... чтобы купить мне новую машину, "он пошел к Джареду", смеется. Автомобиль намного лучше украшений, и я люблю свою!

Если бы вспомнил работу, которую нужно было сделать, сказали, что перезвонит, когда будут доставлены запчасти. Никаких перезвонов через месяц! Пришлось позвонить в Хонду, чтобы узнать результаты. Также оставил сообщение для GM, чтобы перезвонить мне, звонка нет! Сказал, что работа займет около 1 часа, когда приедет ... сказали, что это будет 2 часа. Совсем не доволен !!

Все были очень профессиональны и добры. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это слишком много людей, сидящих без дела и медленно реагирующих, когда вы заходите в зону обслуживания. Где-то произошла поломка, потому что уход другой. Произошло нечто иное, помимо нового персонала. Старый персонал был эффективнее

Мы с мужем купили три Accord от Economy Honda. Каждый был положительным опытом. Продавцы, которые нас обслуживали, были очень любезны и внимательны к нашим потребностям. Мы также используем экспресс-центр для замены масла и других нужд, опять же вежливо. Мне очень нравится водить аккорд, плюс он отлично расходует бензин. Я уверен, что если мы когда-нибудь решим купить еще одну машину, то в первую очередь мы пойдем на экономичную Honda.

Принес нашу одиссею с проблемой трансмиссии при подъеме на холм. Приятно удивился, узнав, что это проблема по гарантии. Компания Economy выполнила всю работу, и моя машина вернулась ко мне и отлично работала в течение нескольких часов.

22 марта 2016 года было лучшее обслуживание клиентов и своевременное обслуживание, которое у меня было почти за 3 года использования Honda of Chattanooga. Спасибо, чистка была короткой, и я хорошо заботился о Спасибо

Мой опыт работы в Economy Honda ... отдел технического обслуживания ... вчера был потрясающим. Стив работал со мной, и он делает честь вашей организации. Он был не только полностью осведомлен ... у него была отличная личность, которая легко справлялась с обычными испытаниями, связанными с обслуживанием автомобилей. Поднимите ему зарплату!

Машину купил дочери здесь. Персонал был дружелюбным. Оформление документов было немного медленным. В целом был хороший опыт.

Они всегда милы и стараются изо всех сил следить за тем, чтобы работа была сделана правильно, а если это займет много времени, они либо отвезут вас домой, либо заберут после того, как работа будет сделана. Денни делает все возможное, чтобы сделать ваш отдых приятным и легким. Спасибо эконом honda.

Очень приветливый персонал! Люблю этот объект. Приходите сюда с Меридиана, мисс

Я всегда получаю вежливое обслуживание и отличное качество изготовления моей Honda Odyssey в Economy Honda. Персонал очень эффективный и знающий. В очень удобной зоне ожидания есть телевизор, бесплатные закуски и рабочие столы.

Отличная работа и быстрое определение проблемы с помощью моего ПИЛОТА. Они держали меня в курсе, как идет ремонт и сколько все будет стоить.

Отличные предложения, дружелюбный персонал и отличный выбор
Лучшие цены вокруг, приехал из Флориды и получил отличную сделку. Замечательный автосалон с большим выбором. Пэм очень помогла мне в покупке цивика.

Крис в отделе обслуживания был дружелюбным и знающим. Он выслушал мои опасения и заставил меня почувствовать, что меня ценят. Проделанная работа была повторением аналогичной работы, проделанной для той же проблемы другим местным поставщиком услуг, который, очевидно, не знал, как ее исправить. Я больше доверяю сервису Economy Honda, и надеюсь, что затраты на ремонт того окупятся. Время покажет.

Компания Economy Honda в Чаттануге, штат Теннесси, очень счастлива, что в их сервисном отделе работает такой замечательный, знающий и дружелюбный агент по работе с клиентами Ретчи.
Ретчи профессионально и очень помогает в ясном объяснении проблем и возможных вариантах их решения.
Полностью доверяю Хонде Эконом!

Отличный сервис. Очень весело и приветливо. Обслуживал мою машину в очень разумные сроки. Служба должна была занять около трех часов, но закончилась она раньше. В целом действительно хороший опыт.

Эдди был вежливым, дружелюбным и, казалось, действительно заботился о том, чтобы мне оказали отличный сервис и чтобы мои потребности были удовлетворены.

Очень приятные люди, с которыми можно вести дела. С Начо было здорово поговорить, пока он заполнял документы.

Очень приветливый персонал и оперативное обслуживание.

Отличная машина, отличный автосалон. Я заплатил за тот же Fit более чем на 2000 долларов меньше, чем было указано мне в дилерских центрах Ноксвилля. Поездка стоит того. Джаред, продавец, так любезно объяснил мне все функции машины перед тем, как я уехал. Отличный опыт .... Я вернусь туда на своей следующей машине!

Отличный сервис, своевременная доставка и очень приветливый персонал.

У нас был большой опыт покупки нашей новой машины и первого обслуживания! Елизавета на службе была фантастической! Даже без предварительной записи они нас сразу посадили и потребовали около часа на наши услуги.

Большой опыт, когда я купил свой новый CR V.
И продолжающийся отличный опыт с моей первой заправкой масла на моем автомобиле. Большое вам спасибо за то, что вы всегда заботитесь о своих клиентах!

Люблю мою проницательность! Очень комфортная, тихая, большой расход бензина. Навигация проста в использовании, и это плюс, чтобы подключить ее ко всем моим приложениям.
Кроме того, замечательны голосовые сообщения и другие функции громкой связи! D

Воспользовался услугами трансфера, которые они мне предложили, так как мне пришлось ремонтировать машину, пока я был на работе. Опоздал на 1,5 часа, и когда я прибыл в магазин, они мучительно медленно забирали мою машину после того, как я сказал им, что спешу. Похоже, не сочувствовал ситуации, в которую ОНИ меня поставили.

Время ожидания обслуживания было очень хорошим, без предварительной записи.

Получил две новые Honda от Кендрика из Economy Honda. Самая безболезненная покупка и покупка машины, которую я когда-либо испытывал !! Кендрик был знающим и услужливым, но не властным. Он показал нам несколько различных вариантов, основанных на том, что мы искали, и точно знал, где найти автомобили, которые могут быть нам интересны - а машин было много !! Спасибо Кендрику и компании Economy Honda за отличные впечатления от автомобиля - а также спасибо за мероприятие для новых владельцев - очень полезно !!

Я так рад, что купил свою Хонду и что Хонда эконом-класса заботилась обо мне последние 10 лет. Всегда отличный сервис и приветливые обслуживающие люди!

Продавец был великолепен, но финансист не был профессионалом, мягко говоря