Embassy Suites West Palm Beach Обзор

Хотя отель кажется красивым, он ОПРЕДЕЛЕННО создан для бизнеса, а не для комфорта. Кровати жесткие, вода очень горячая или очень холодная, а телевизор почти не работает.

Небольшая завышенная цена за матрас, который я получаю, у телевизора не было сигнала, но очень безопасно с точки зрения COVID19, мягкие простыни и отличное расположение. 4.5 Запускает

Я был там на рождественской вечеринке. Было до боли очевидно, что это не вечеринка с высокими доходами. Я ожидал большего и был несколько разочарован тем, что обнаружил. Я действительно считаю, что деньги были фактором в оплате этого дела. Если вы не собираетесь делать это правильно, не делайте этого вообще.

Очень чистый отель с приветливым персоналом. Легко добраться как от автомагистрали, так и от магистрали. Близко к центру развлечений.

Обед оказался не таким, как я ожидал. Рыба слишком сухая и совсем без вкуса. Официант забывчивый.

Возникла проблема с бронированием. Мистер Файет? решил вопрос.

Хороший номер с 2 кроватями, отдельная гостиная с раскладным диваном.

Очень комфортно. Отличный завтрак и счастливый час. Отличный персонал

Был там на мероприятии, очень профессиональная атмосфера, вежливый персонал.

Вы не можете превзойти завтрак. В номерах был небольшой износ, но это было по сравнению с новым отелем, в котором мы останавливались накануне. Номер был огромным и идеального размера для нашей семьи из 5 человек. Завтрак был превосходным с огромным разнообразием. Когда на завтраке написано, что он закрывается в «х», они не шутят. Все руки были на палубе, доставая еду из буфета, включая напитки. Обычно заведения просто перестают пополнять запасы во время закрытия и позволяют людям закончить, а не здесь!

Все, кто работал в этом заведении, были великолепны и помогали нам со всем, что нам было нужно.

Во время нашего первого пребывания здесь (апрель 2015 г.) мы забронировали двухкомнатный люкс. Когда мы приехали, наш номер не был готов. Им потребовалось два часа, чтобы подготовить наш номер, хотя мы уже забронировали номер за два дня до этого. Да, они восполнили это отличным обслуживанием клиентов, но во время нашего второго пребывания там (январь 2016 г.) мы снова забронировали двухкомнатный люкс. На этот раз нам дали одноместную комнату. У нас было двое взрослых и четверо детей в одной комнате. Мы, очевидно, рассказали им об их ошибке, но они отказались ее исправить, и нам пришлось заплатить 400 долларов за другую комнату. Кроме того, уборщики, зная, что у нас так много людей, не давали нам достаточно полотенец, хотя мы просили. Это красивый отель с большим потенциалом, но эти ошибки повторяются.

Посетили здесь их спа. Очень хорошо. К сожалению, они бронируются очень быстро. Однако мне нравится возможность бронировать онлайн.

Комната, хотя мебель была немного устаревшей, была очень просторной, и кровать хорошо спала.

Это было потрясающее место. Персонал в отеле был очень вежливым, и место проведения было феноменальным.

Красивое место, отличный завтрак с прекрасным сервисом, предоставляемым Бруни.

Этот отель расположен примерно в 4,8 км от пляжа. К услугам гостей отличные номера и услуги. Вечером нам подали бесплатные напитки. Завтрак на заказ.

В целом отличный отель. Они предлагают отличный бесплатный завтрак "шведский стол" каждое утро до 10 утра. Также счастливый час с 17:30 до 19:30. Атриум отличный, но номера и бассейн выглядят устаревшими. Небольшой капитальный ремонт и благоустройство действительно помогут этому месту.

Хороший, чистый, недалеко от аэропорта и центра города

Проблемы с кондиционером. Был здесь в течение 2 недель, используя для бизнеса, и мне пришлось дважды менять комнаты без предварительного уведомления.

Отличный завтрак, вежливый и обходительный персонал, удобное расположение рядом с несколькими магазинами / достопримечательностями / выездом на шоссе.

Там на встречу сегодня. Мне нравится дизайн этого отеля. Я останавливался в их угловых люксах несколько раз, и мне всегда это нравилось. Сервис в порядке

Я не предлагаю этого, мы провели только одну ночь 17.06.2020. обслуживание ужасное, дама, которая была на ресепшене около 21:30 17.06.2020, вела себя ужасно под предлогом того, что она постоянная, ни улыбки, ни вообще ничего. как если бы мы были в полицейском участке. Что касается завтрака, то он состоит из: маленькой бутылки апельсинового сока, органа и небольшого кусочка торта для каждого. зная, что нас было 2 взрослых и трое детей. детское меню больше не существует. зная, что они сказали нам, что есть континентальный завтрак. когда мы спросили, вот что, она ответила нам, что мы сделали бронирование на сайте Booking.com. и что в следующий раз вы должны будете сделать заказ прямо в отеле. кран в ванной вышел из строя. туалетные и полотенца для рук не новые, используются другими покупателями.
микроволновая печь ужасно пахнет. Впервые в жизни я критиковал отель.
Когда мы позвонили менеджеру, он составил план выслушать нас, как будто ему это было неинтересно, и быстро закончил обсуждение.

Очень красиво, очень чисто и, в моем случае, очень доступно!

Отличное обслуживание клиентов. Они строят хижину для автомобилей через дорогу (не могу дождаться) быстрого питания в нескольких минутах ходьбы, если у вас есть напитки для взрослых на стойке регистрации отеля (счастливый час). Отель также расположен в аэропорту Уэст-Палм-Бич. Хорошее конференц-пространство. Я обязательно статую здесь еще раз.

В первый раз я остановился в Embassy Suites, где моя комната не была люксом; если у них есть номера, не являющиеся люксами, им не следует звонить в отель Embassy Suites. Не было ни дивана, ни удобного стула. Только жесткий стул. Номер был темным, устаревшим, изношенным и отчаянно нуждался в ремонте. Номер был очень затхлым и неприятным. Я с нетерпением ждал возможности остановиться в другом отеле Embassy Suites, но этот отель не соответствовал стандартам Embassy Suites и Hilton.

Я посетил мероприятие в бальном зале, это был отличный опыт и отличное обслуживание со стороны персонала отеля.

Номера были чистыми. Зона бассейна нуждалась в ремонте. Отель очень нуждается в обновлении. Бесплатные напитки и бесплатный завтрак были плюсом.

Моя мама осталась здесь на рабочую конференцию, а я остался с ней на одну ночь. Здесь есть 2 разных фото гостиной, потому что в ее первой комнате была утечка из кондиционера, поэтому ей дали новую комнату. Мне очень понравился отель, он был чистым, и вид был неплохим. Маленький бассейн на стоянке, но какой он есть и где он есть, он хороший.

Персонал ПРЕВОСХОДНЫЙ! У меня там была выставка, сотрудники сделали все возможное. Еда была восхитительной.

Удивительно во всех смыслах. Мы пробыли там месяц и чувствовали себя как дома с персоналом. Мы останемся здесь снова.

Красивый отель, очень близко к аэропорту, отличный сервис, мы уже хотим вернуться!

Приветливый персонал Профессиональные услуги отличная чистка еды - отличные удобства

Они отдали мою комнату (которую я забронировал за несколько месяцев) кому-то другому, несмотря на то, что я сообщил им, что мой самолет приземлится поздно ночью.

Мне очень понравился номер очень чистый все хорошо спасибо

Им действительно нужно улучшить свои услуги тем, кто арендует конференц-зал.

Отель находится в красивой части города. У нас было приятное пребывание. Моя единственная жалоба заключается в том, что номер должен быть обновлен в соответствии с тарифами отеля.

Очень нравится бесплатный восхитительный завтрак и счастливый час. Прекрасные номера. Нужно больше багажных тележек, хотя

Замечательный персонал на стойке регистрации и отличная еда! Однако чего им не хватает, так это их домашнего хозяйства и управления. Их хозяйка часто полностью пропускала мою комнату, и никто из них не говорил по-английски. Если вы хотите поговорить с домработницей, вам понадобится один из их переводчиков. Их вечерний руководитель скажет вам одно, а когда вы повернете за угол, он будет сплетничать на других приемах, пока вы все еще находитесь в зоне его слышимости.

Клерк на стойке регистрации ни разу не взглянул на меня во время регистрации, и я попросил доставить молоко и печенье, и они дали мне 4 печенья и 1 маленький стакан молока и взяли с меня 24 доллара. Душ протек. Сотрудники столовой были потрясающими. Бармены были хорошими, но один взял с меня на 4 доллара больше за тот же напиток. Хуже всего то, что люди ели и пили в бассейне, и мы даже нашли тарелку в бассейне.

Настоящая красивая комната. Две кровати, диван-кровать, до 6 спальных мест и небольшая кухня. Очень чистый.

Наименьшее посольство, в котором я был. Номер был отличным. Ковер был выбелен, и его нужно было поменять. Завтрак "шведский стол" был в порядке. Нужно добавить колбасу из индейки во все отели. Народ уходит от свинины.

Безупречный люкс с мягкими плюшевыми полотенцами и очень удобными матрасами и подушками. Бесплатные напитки вечером и безумно вкусный завтрак, который вы кладете на завтрак каждое утро, сделали наш отпуск намного лучше.

Это большой отель с множеством удобств, но кажется устаревшим. Не знаю, все ли комнаты такие, но моя на 14-м этаже выглядела так, как будто она была из 90-х. Все люминесцентные лампы были разных оттенков, что приводило к неравномерному освещению. Другая моя неудача была связана с регистрацией - мне казалось, что я разговариваю с роботом. Фитнес-центр был хорошего размера, и варианты завтрака были очень хорошими. Если мой обзор и / или фотографии были полезны, пожалуйста, поставьте лайк

Довольно стандартный опыт. Трансфер ходит поздно и доставит вас в центр города, что приятно. Ресторан в лучшем случае посредственный. Номера большие.

Отличное обслуживание клиентов. очень чистый и ухоженный

Хороший отель. Чистые помещения. Обеденный сервис был мучительно медленным

Строительные работы в районе забрали с живописным видом. Дружелюбный персонал. Чистые помещения. Хорошие удобства.

Отличное обслуживание клиентов, отличная находка, пока мы проезжали по Флориде.

Плохой опыт: они взяли с меня в два раза больше стоимости проживания. Ухудшить ситуацию крайне поздно и плохая помощь со стороны компании Hilton в решении проблемы, хотя я уделял большую часть времени, о котором они просили меня.
После недели ожидания мне нужно обратиться в свой банк.
Никогда больше! Sconsigliatissimo.

Потрясающий бассейн и теннисные корты. Отличный завтрак.

Очень удобный номер плюс отличное времяпрепровождение, как всегда, когда мы вернулись после тяжелого рабочего дня.

Хорошо, комната. Микроволновая печь не работает. Мне пришлось использовать для этого розетку в ванной. Мне предложили новый номер, но мне не объяснили подробностей (был ли он таким же, как мой, повышение класса обслуживания или была ли плата. У меня был люкс, и я не мог позволить себе никаких дополнительных расходов) Не мог получить доступ к фитнес-центру. Каждую ночь, когда я был там, было довольно много шума. Очень тонкие стены. Одна из секретаршей не казалась дружелюбной. Но в остальном персонал был великолепен! Хотелось бы, чтобы стены не были такими тонкими, а холодильник обычного размера для люксов.

Включенный завтрак "шведский стол" был просто восхитительным! Обслуживание было фантастическим. Я попросил шесть дополнительных подушек, мне принесли 7! Магазин закусок в нерабочее время, где можно найти все необходимое, чтобы удовлетворить ваши неурядицы, Sweet Tooth, был невероятно прекрасен. Из гостиничного номера открывается очень крутой вид на аэропорт и взлетно-посадочную полосу. В целом, это был отличный отель, моим детям он очень понравился, мы обязательно остановимся здесь снова. Библия в комнате будет хорошо.

Номер был очень чистым, это современный обновленный номер. В отеле всегда есть бесплатный счастливый час с 5:30 до 7:30, что приятно.

Предлагаются стандартные номера, но вы должны получить люкс, чтобы полностью расслабиться. Люкс немного дороже, но он вам понравится.

Мы путешествовали и остановились в Уэст-Палм-Бич. Мы знакомы с люксами посольства.

Это было довольно приятно, у них есть комната на 15-м этаже, с которой открывается прекрасный вид, и она была самым высоким зданием в этом районе. Это было очень близко к центру города и множеству ресторанов и достопримечательностей.

Отель был чистым, люди были хорошими, номер был чистым.

Нам особенно нравится завтрак в этом ресторане. Мы всегда делаем ставку на омлет по индивидуальному заказу, а также на варианты шведского стола.

Вариантов было много, поэтому за 2 дня мы испробовали почти все. Все они были очень хороши.

Еда была свежей и вкусной, персонал постоянно содержал место в чистоте и снабжении.

Мы бы рекомендовали

У меня не было проблем, кроме того, что моя дверь была открыта, когда я зарегистрировался. Завтрак отличный, и обслуживание клиентов хорошее.

Хорошие просторные номера, персонал был дружелюбным и позволил нам заселиться на пару часов раньше.

Мне только что ответил владелец после того, как я заявил, что они угрожали нас выгнать после того, как заявили, что мы громкие, потому что люди напротив нас жаловались, что вы извинились, заявив, что ваш отель должен быть тихим, но не смог учтите тот факт, что я сказал там, где люди спускаются по лестнице громче, а вы утверждаете, что вечеринок не должно быть, кроме людей в холле, где они есть, поэтому не отвечайте, если вы не ответите на все, чего я не знаю если бы это было из-за того, что мы черные, а люди внизу были белыми, но ваш ответ меня действительно разозлил, повезет, если я не пойду на корпоратив

Останавливался на одну ночь после посещения концерта в Амфитеатре Кораллового Неба. Это 11 минут от места проведения. Номера удобные и чистые, хотя некоторые из них кажутся немного устаревшими по сравнению с недавно отремонтированными отелями. Бесплатный завтрак был лучшей частью пребывания. Очень понравился омлет-бар. Wi-Fi тоже был очень быстрым.

Персонал всегда приветливый. Быстрый заезд / выезд. «Счастливый час» каждый день и их бесплатный завтрак трудно превзойти. В отеле есть полноценный бар, а также небольшой магазин товаров первой необходимости. В некоторых номерах есть балконы, что особенно приятно, если вы хотите просто расслабиться и посмотреть на самолеты. Даже если аэропорт находится так близко, изнутри не слышно ни шум машин, ни самолетов.

Мне очень понравился завтрак. Обслуживание в номерах и отеле было очень профессиональным. В комнате было очень чисто и аккуратно.

Комнаты нуждаются в обновлении и ремонте. Два ящика были сломаны, занавеска не до конца, на балконе не было замка. Наши ключи от номера перестали работать, что было болью. Хуже всего завтракать по утрам грубыми мужчинами, которые его подают. Моя семья боялась бы получить завтрак, чтобы иметь дело с ними. Женщина-дама за завтраком прекрасна и представительна. Вы должны попросить убрать вашу комнату, которую они забыли дважды, когда мы просили. Когда мы пошли, бассейн был закрыт. Персонал не может решить, носить маски в обязательном порядке или нет, поэтому одни вам что-то скажут, а другие не носят. Доставка еды и напитков в номер в настоящее время невозможна из-за Covid. Вам нужно спуститься вниз, чтобы сделать заказ и сесть в баре? Почему-то это более безопасно для Covid. Нет бесплатного коктейльного часа, даже если он указан на их веб-сайте. В прачечной была одна работающая стиральная машина, а другая была сломана. Расположение, мы слышали весь трафик из нашей комнаты с главной дороги.

Плохой опыт, мы выбрали это место, чтобы провести ночь святого Валентина, потому что это было близко к нашему конечному пункту назначения, и нам очень понравился Hilton, когда мы приехали, мы спросили портье, хороший ли номер? и это было хорошо для нашей ночи святого Валентина? Он сказал да, это прекрасно. Невероятный !!! прибыть в комнату сюрприз !! с двумя двуспальными кроватями. Что это? мы звоним, отправляем текст, электронную почту и ничего. Когда вы просыпаетесь, вам говорят, что завтрак включает в себя и заканчивается в 9:00. Где это есть? Очень важное бронирование. В понедельник или вторник они приходят в вашу комнату для просмотра ТВ в 9:00. Если вы позвоните на ресепшен и нет доброго утра, ничего. И сожалею о том, что на это не отвечает покупатель. Конечно, мы никогда не ссоримся.

Ужасное управление !! Грязный!! Я нашла на простынях ноготь и пятна крови. Завтрак холодный, и в итоге я пошел позавтракать. Определенно не стоит своей цены !!

Отличный отдых! Агент на стойке регистрации Дуглас Ф. был феноменальным. Брюс

Я просто не могу сказать достаточно о шеф-поваре Роско. Отель был хорошим, номер был чистым и удобным. Я был в восторге от включенного в стоимость завтрака, который является значительным обновлением по сравнению с типичным континентальным завтраком, но мое пребывание в отеле навсегда запомнилось мне как великолепное благодаря этому человеку. Когда я потащил свое усталое тело вниз в вестибюль, его теплая и гостеприимная харизма сразу разбудила меня. Яйца на заказ, Омлеты, боже мой! Я выбрал свои ингредиенты, передал их ему, и хотя я наблюдал, я не знаю, что и как он это сделал, но это должно быть волшебство. То, что он дал мне, было безоговорочно, без тени сомнения, абсолютно ЛУЧШИМ омлетом, который я когда-либо ел. Обычно я не любитель омлетов, но могу вам сказать, что я - шеф-повар Роско, готовый омлетить! Даже не заставляй меня начинать с его сальсы ... Я вернулся и тоже положил ее на картошку на завтрак. На секунду я подумал о том, чтобы положить его в свой гроб ... неважно. УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Шеф-повар Роско - настоящая жемчужина, и именно наше общение сделало меня с этого момента постоянным гостем. Каждому отелю нужны такие замечательные, добрые, профессиональные люди, как он. СПАСИБО.

Номера были чистыми, и персонал был любезным во всех отношениях !!!!

Ужасный!!!!! Мне очень нравятся отели Hilton, на самом деле у меня долгая история бронирования номеров через Hilton. Их услуги, как правило, первоклассные, пока я не наткнулся на это место, в частности. Их услуги намного хуже, чем я когда-либо видел в индустрии гостеприимства. Я был управляющим недвижимостью в течение 13 лет и никогда не встречал такого неуважительного менеджера отеля, как Луис Г. Я понимаю, что работа в этой области может быть немного сложной во время, но с клиентами никогда не должно быть вариант, на котором вы решили избавиться от разочарования. А из-за плохого обслуживания клиентов, которое представил г-н Луис Джи, дурная репутация компании. Я никогда больше не буду иметь с ними дела и не буду рекомендовать эту недвижимость своим клиентам или друзьям. Я также опубликую этот обзор на своей странице в Instagram, где мои коллеги также могут узнать об этом.