EOLO SpA Обзор

Они заставляют вас смеяться, линия на уровне страны третьего мира, с двумя подключенными устройствами (одно через кабель, а другое через Wi-Fi) 2 мега загрузки и 0,8 загрузки ... Позор

Я попытался активировать услугу (они хотят за 2 месяца до того, чтобы техник провел проверку). Результат: не получается установить антенну ..... Ладно это не их вина. Но возврат 59 еще не пришел. Мне пришлось отправить факс с данными IBAN. На момент получения очень быстро, но через 14 дней после получения электронной почты я еще не получил возмещения. Не говоря уже о колл-центре. Они очень хорошо знают, кто вы, но откажутся от вас, заявив, что не могут позволить вам поговорить с менеджером. Один оператор говорит мне, что я могу отправить электронное письмо Пец, другой говорит мне, что электронной почты УИК нет. Сервис, который я не знаю, как работает, но помощь из третьего мира. Дальнейшие обновления появятся в ближайшее время.

Они продвигают 100 МБ, но потом не активируют его под разными предлогами, связанными с техническими проблемами. Прошил обновить текущие 30мб, почти два месяца назад. Кроме моих просьб, никто никогда не заставлял себя слушать.

Я живу в Casale Litta, белом районе.
Adsl 7 мбит / с, что на самом деле идет до 3.
У меня Eolo 100 8 месяцев, я очень доволен
Это похоже на переход от грязи к богатству.
Теперь я наконец-то наслаждаюсь услугами в формате 4k и загружаю данные с человеческой скоростью.

Ужасный опыт, НЕкомпетентный.
Им сначала платят дополнительными бонусами, гарантирующими покрытие, и во время сборки они сообщают вам, что антенна насыщена и вы ничего не можете с этим поделать. У меня не может быть интернета в только что купленном доме. Несмотря на рекламу, они говорят, что берут Интернет там, где этого не делают другие. Достаточно подключить имеющуюся на объекте систему покрытия сигнала, убрав участки с ЗАКРЫТЫМИ антеннами БОЛЬШЕ ГОДА.
Позвоните, чтобы узнать, есть ли решения, и они также высмеивают вас, говоря, что у них не было возможности узнать раньше, но если из 100 человек, которым требуется активация в пределах 20 км от единственной антенны, они вообще нокаутируют, нет возможности УДАЛИТЬ НАЛИЧИЕ в этих областях вместо того, чтобы тратить время зря?

Сегодня, 26 марта 2020 года, Wi-Fi идет не так, как надо. Очень высокий пинг в видеоиграх (достиг 15000 пинг), постоянные сбои, невозможно совершать видеозвонки, короче настоящая ДИСКРЕЦИЯ !! Я всячески пытался перезагрузить модем, звонил за помощью, но ничего не решалось. Надеюсь, вы решите ситуацию менее чем за 1 неделю !!! Ах .. и добавьте еще ячеек в Oggiono (я здесь живу) !!!!!!!

Компания негодяев воров. Сервис плохой, помощи нет. В течение нескольких месяцев я отказывался от подписки на Netflix, потому что сервис Eolo не позволял мне ничего видеть. Держитесь подальше от этих воров

Для всех вас, никогда не передавайте свою кредитную карту Elolo, он будет взимать с вас плату даже за линию, которая никогда не была установлена.
Когда вам говорят, что установка включена, не верьте ...
они обязательно сделают вам вторую интересную цитату, сообщив, что вам понадобится самый длинный кабель или столб, или дополнительные часы установки. и если они случайно не будут установлены из-за непрофессионализма или отсутствия связи между техническими специалистами Consutek и Eolo, они, безусловно, спишут эту сумму.

Но возможно ли, что интернет-сервис не работает каждый день часами? Каждый день! Это позор!

Я поверил, но разочаровался. В ЭТОТ ПЕРИОД ТЕМ, КТО НУЖДАЕТСЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДЛЯ РАБОТЫ, НЕ ПОЛУЧИТЕ ЕГО. ПОПРОБУЙТЕ ЗВОНИТЬ, И НИКТО НЕ ОТВЕТИТ

Зиано Пьячентино
Первая неделя с момента активации услуги 16-18Мб, сейчас езжу в среднем до 6Мб.
Перешел на Эол, потому что хорошо о нем слышал. Раньше у меня был project8 (забудь) .... Бесполезно! если вы живете в холмах, у вас будет плохая связь !! ...

VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI LASCIAR PERDERE QUESTA AZIENDA, В 2 ANNI MAI AVUTO COSI TANTI ПРОБЛЕМЫ! SONO STATO ANCHE UNO SPROVVEDUTO CAMBIARE GESTORE TELEFONICO PER QUESTA AZIENDACCIA! Подключение к Интернету без прибытия МАЙ не требует 15 МБ, чтобы увеличить объем 30 МБ, с FASTWEB ANDAVO 20 МБ TRANQUILLO) .. Начните все предварительные исследования, связанные с техническими знаниями, прежде всего, без использования барильского барила с учетом достоверности ... ОБЯЗАТЕЛЬНО I MESI SI PRENDONO I SOLDI BUONI DALLA CARTA DI CREDITO PER UN SERVIZIO VERGOGNOSO DA TERZO MONDO!

позорно !!!!! Я не обслуживаюсь месяц и перестал ждать техника

Компания в замешательстве. Устаревшие и неадекватные системы, использующие старые технологии. Десятки раз сообщалось о проблемах на линии, и ничего не было сделано для их решения. С меня в течение нескольких месяцев взимали более высокую сумму, так как после второго года мне не случайным образом снижали стоимость установки .... несколько месяцев я ждал ответа ... Теперь я поменяю на нового оператора, который , для расторжения контракта, будет просить контракт больше 5 евро в месяц, мне кажется, они просят 57 ... Не выбирайте этого худшего поставщика в обращении.

Я думал, что нашел серьезную компанию ... Вместо сковороды на гриле ... не считая сомнительной связи, что когда идет дождь и больно ... но я жалуюсь, что они вставляют пакеты в Try в первый месяц .. но будьте осторожны, чтобы отменить их сразу же до истечения месяца, потому что тогда вы найдете хороший пакет, который нужно заплатить заранее и не может быть изменен ... абсурд ... то есть, возьмите плату и заткнитесь ... Я немедленно расторгаю договор

невозможно связаться с плохим оператором обслуживания

Я заявляю, что у моей навигационной службы рейтинг 4 звезды ... чтобы получить возмещение в размере 2 евро за их ошибку в выставлении счета, я ждал их почти 3 месяца !!!!! ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ !!!! Они говорят, что это проблема менеджмента, и они в очереди .... но сколько у вас возмещений клиентам ???? САННО ТОЛЬКО НА ДЕНЬГИ !!!!

Плохое обслуживание! Я подписал контракт в октябре 2019 года, плюс заплатил за 2 месяца вперед, а на рассвете февраля 2020 года они явятся для установки, извиняясь за отсутствие роутера! Жаль, что там такой плохой сервис, это была хорошая возможность быстро серфить даже без волокна. БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Connessione pessima
Но проблемы с подключением к Wi-Fi без согласования.

Плохая скорость, связаться со службой поддержки мега сложно, почти невозможно. Вы должны открыть билеты, но в последнее время они признают, что у них есть проблема, но не решают ее с 3 выходных подряд.
Знайте, что по выходным вы не можете работать, смотреть фильмы, играть в сети и делать любые загрузки или выгрузки с приличной скоростью.
Если бы у меня были альтернативы, я бы менял на лету.

Плохая помощь! Несколько лет назад я заключил договор, который предусматривал выплату 24,90 в месяц ... цифра, которая никогда не соблюдалась, потому что они всегда поднимали меня на 30 евро в месяц ... Я звоню, чтобы вернуть деньги, они говорят мне, что билет открыт потому что он действительно обнаружил ошибку .... прошло больше 6 месяцев ... свяжитесь со мной снова и скажите мне: «должен дождаться своей очереди на возмещение, потому что у других была такая же проблема» Проходит еще 2 месяца, и я могу спросить даже 70 евро .... Я звоню, и мне говорят, что договор был изменен (не спрашивая), и я больше не могу платить, как это было оговорено мной .... плюс они сказали мне, что они улучшили обслуживание .. ... но в пасмурную погоду пропускайте очередь и: "у вас 2 дерева, которые перекрывают сигнал" .... в общем .... Я плачу сверх меры .... У меня нет услуги ... Я не получили никакого возмещения ... .Они продолжают передавать мяч между собой, ничего не решая .... на практике, если вы хотите сделать принудительную благотворительность, установите позднего эоло !!!!

Это хороший сервис, и я пока не могу жаловаться на подключение или обслуживание!

Установил в августе 2019 года, до марта 2020 года проблем не было. В течение дня до 20 скоростей выше 10 МБ после 20 падает до 4,5 5 из-за увеличения людей, которые этим пользуются. Отличный тестер, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ и далее

К сожалению, для тех, кто живет в районах, не обслуживаемых волокном, Эоло - единственная альтернатива.
Жалко для непрерывных падений скорости и частых перерывов в обслуживании, которые вынуждают вас прибегать к обслуживанию клиентов на основе приложения, которое практически невозможно использовать, а время отклика, которое определяет «не очень быстро», - это преуменьшение.

Плохой опыт. Для установки параболы они полагаются на техников, которые не оборудованы для лазания по обычным крышам двухэтажных домов. Для этих установок в качестве решения они предлагают вам аренду платформы за 200. Немного похоже на поездку. механику, у которого есть только домкрат, и чтобы поднять машину, он просит вас арендовать подъемный мост, потому что у него его нет .... Так что знайте, что для установки в обычном двухэтажном доме необходимо дополнительно 200 добавляется к стоимости установки. Если они не решат эту проблему, я не буду продолжать установку.

ОЧЕНЬ НЕБОЛЬШОЙ СТЫД. Звезду, потому что невозможно дать 0. Но как можно быть компанией с таким грубым и плохо обученным персоналом? Общение с ними - это роды, а качество информации болезненно.
- Активация контракта с бесплатной активацией, 2 недели в наличии), через 3 недели по-прежнему ничего. Я звоню 10 раз для напоминания и отвечаю: «Если не хотите ждать, отмените и сделайте то, что нужно с короткой и платной активацией».
В моем районе единственное покрытие волокна, которое в настоящее время ненасыщено, - это Eolo, поэтому я обязан:
- Закройте первый ордер и откройте второй, с платной активацией (около 60 евро) с активацией через 5 дней.

Через 5 дней, очевидно, НЕТ ПЛАТЕЖЕЙ, и колл-центр снова отвечает: «Мы ничего не можем сделать, если вы хотите отменить ...»

Какая гадость! Я работаю в многонациональной компании, и если бы я так отвечал своим клиентам, то сгорел бы на костре. Тебе должно быть стыдно!

Вы могли бы дать ей 0
Неполная установка Линия могла быть получена только через 2 месяца оплаты курса
Вмешались два техника
Первые, которых следует избегать nn Низкие производственные мощности и знание оценки сырья 480 Мне удалось дать им 70
второй - предписанный гений после 3 часов работы делается, чтобы исправить всю ошибку, которую сделал его коллега
При этом не рекомендуется

Плохая помощь !!!!! Наличие 0 !!!!! Прошло 12 дней с тех пор, как я безуспешно пытаюсь обновить данные своей кредитной карты, я напрасно ходил в сервисный центр Сузы 6 раз, безуспешно звонил по бесплатному номеру, писал электронные письма без ответа. Мне сказали, что если я не заплачу, они перережут мою очередь. Это помощь, которую мне оказал центр Эоло.