2020-10-12 8:26:37
Честно говоря, мне не понравилась часть моего опыт...
Честно говоря, мне не понравилась часть моего опыта на катке Scottsdale Princess Fairmont Ice. Я ехал с несколькими своими друзьями почти час, чтобы добраться туда, а затем, когда мы приехали, мы обнаружили, что самостоятельная парковка стоит 30 долларов, что оказалось самым дешевым вариантом. Мы не хотели опаздывать на время катания на коньках, чему были очень рады, поэтому воспользовались услугами камердинера и встали в очередь. Мы стояли в очереди 40 минут, и как только мы добрались до фронта, нам сказали, что они не принимают оплату наличными. Так что нас перенаправили в рождественский магазин, чтобы купить там пропуска и получить квитанцию. Мы вышли в первую очередь в рождественском магазине и купили наши пропуска, а затем снова оказались в длинной очереди, чтобы получить коньки и браслеты с нашими квитанциями. Мы с друзьями были расстроены этим, поэтому позвонили менеджеру отеля и обсудили с ними наши варианты. Они предложили нам возмещение по телефону, а затем предложили «экспресс-проездные» только тогда, когда мы встретились с ними лично. К тому времени, как мы вернулись к катку и взяли коньки, у нас оставался всего час катания. После этого мы потребовали возмещения средств, что было длительным процессом, в результате которого мы поговорили с «рождественским менеджером» (очевидно, с трудом удалось достать), и нам предложили бесплатные пропуска для посещения и снова покататься на коньках, деньги вернулись и дали бесплатные напитки. . Все было бы здорово, если бы я не потратил 3 часа своего времени на разочарование в качестве их руководства. Это должен был быть веселый вечер, чтобы отпраздновать день рождения моих друзей, и он совсем не соответствовал нашим ожиданиям. Возврат покрыл только ледовые проходы, а не 80 долларов, которые мы потратили на парковку. Даже если бы у нас не было проблем с наличными деньгами, не стоило бы тратить все наши деньги на то, чтобы покачиваться на переполненном катке.
Переведено